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Aux US : Apple remplace l’écran de l’iPhone à un tarif plus abordable
Nous l’avions évoqué dans cet
article, il y aura davantage de réparations et moins d’échanges
pour l’iPhone dans les Apple Store.
Apple continue sur sa lancée afin de diminuer les coûts de réparations et
remplace dorénavant l’écran de l’iPhone 5 au prix forfaitaire de
$149 aux États-Unis.
Nous parlons bien-sûr d’un souci d’écran s’il est tombé ou a subi un choc,
et non d’un défaut où la garantie continuera de couvrir gratuitement cette
réparation.
Comme nous l’avions évoqué dans cet article sur l’Apple
Care, le but d’Apple est de réduire d’environ 1 milliard de dollars ses
coûts concernant les réparations internes avec notamment des échanges qui se
faisaient parfois trop facilement.
En ce qui concerne le changement d’écran, iFixit (un grand
spécialiste des démontages et des réparations de produits) a estimé ce
coût de $149 plutôt compétitif et a d’ailleurs revu sa propre
tarification à la baisse passant de $174,99 à $139,99.
Pour les détenteurs du service Apple Care ($99 aux US,
69€ chez nous), la réparation sera alors facturée pour
$49.
Ces modifications devraient continuer à être déployées pendant l’été un peu
partout dans le monde et concerneront aussi le changement des boutons Home,
marche/arrêt, etc.
Ce sera peut-être l’occasion qu’aura choisi Apple pour proposer un service
Apple Care sous forme d’abonnement, ou une option
complémentaire qui pourrait affecter la garantie non plus à un produit comme
actuellement, mais à une personne, pour tout son équipement Apple.