Qui utilise Apple Pay en magasin ? Le service serait peu populaire
Une étude tend à prouver que presque personne ne ferait confiance au système de paiement d’Apple.
Surprise : selon un récent sondage de PYMNTS, seuls 6% des utilisateurs d’iPhone feraient appel à sa fonctionnalité pour régler leurs achats par NFC. Un chiffre obtenu en se basant certes sur un échantillon de 3 671 Américains, mais qui ne prendrait même pas en compte ceux qui n’ont numérisé aucune carte bancaire dans Apple Wallet. Probablement un coup dur pour son éditeur, qui ne cesse pourtant d’en faire la promotion depuis près de six ans maintenant.
Pire : l’adoption serait en fait moindre qu’après le lancement de Pay, avec un record autour de 6,9% en 2017. Difficile de comprendre pourquoi, néanmoins les multiples scandales liés à la confidentialité des données personnelles qui transitent par nos mobiles y sont peut-être pour quelque chose – même si Cupertino semble résolument se positionner en faveur de la sécurité.
La concurrence pourrait bientôt arriver
D’après l’Australie, ne proposer qu’Apple Pay comme plateforme pour les transactions serait d’ailleurs une sérieuse erreur à rectifier. Les autorités locales estiment en effet qu’iOS devrait s’ouvrir à la compétition, ce qui lui permettrait alors -potentiellement- de voir débarquer des alternatives telles que Google Pay ou Samsung Pay. Avec, au final, davantage de choix pour le consommateur mais aussi pour les commerçants.
Néanmoins, d’autres statistiques compilées dans les recherches de PYMNTS montrent qu’Apple Pay reste la solution la plus populaire du marché avec à ce jour pas moins de 45,5% de parts de marché, en forte hausse sur un an (+17,2 points). Deuxième, PayPal ne convaincrait pas le quart des interrogés, loin devant Alphabet et ses timides 10,3%.
Et vous ?
C’est l’occasion de vous demander votre avis : quelle solution de paiement privilégiez-vous au quotidien ? Et surtout, à quelle fréquence l’utilisez-vous ? En France, les usages sont parfois très différents des États-Unis. Qui plus est, les banques ne disposent pas des mêmes règles et sont relativement lentes dès lors qu’il s’agit de mettre en place une innovation pourtant reine en Asie et de l’autre côté de l’Atlantique.
Pour savoir si votre fournisseur est compatible avec Apple Pay, vous pouvez vous référer à notre liste dédiée. Mise à jour régulièrement, celle-ci a récemment accueilli un nouveau membre : l’établissement en ligne Monabanq.
Rollback
9 septembre 2021 à 15 h 24 min
Depuis sa disponibilité en France à la caisse d’épargne je l’utilise systématiquement et quotidiennement, ayant toujours mon Apple Watch ou mon iPhone avec moi.
Aujourd’hui c’est très rare que j’ai à sortir ma carte bancaire pour palier à un refus avec Apple Pay
Didier
9 septembre 2021 à 15 h 27 min
Très souvent avec la watch et iphone dans le sac, a part les stations services ou il est necessaire d’utiliser la carte bleu physique.
fa.b.ubbles
9 septembre 2021 à 15 h 30 min
Très souvent depuis 2-3 mois!…
Stephane
9 septembre 2021 à 15 h 33 min
Idem pour moi, je ne paie quasiment plus qu’avec Apple Pay.
Je l’utilise depuis des années, ma banque, la BPFC ayant ete une des premieres en France à l’adopter.
C’est pratique et question sécurité, je ne pense pas que ca soit pire qu’avoir une CB sans contact dans la poche comme certains font.
Elderi
9 septembre 2021 à 15 h 51 min
Pour ma part j’aime bien Apple Pay et j’aimerais plus l’utiliser, seulement il y a le problème de tous les magasins qui ont des anciens terminaux qui ne permettent pas de payer plus que le sans contact avec une CB. Du coup à force de me faire recaler en caisse (devoir au final payer avec le lecteur de CB) j’ai abandonné le réflexe de payer avec Apple Pay.
ymineraud
9 septembre 2021 à 15 h 58 min
Apple Pay systématique quand dispo, sur Apple Watch quand mon téléphone est dans ma poche (et que j’y pense …).
Super, rapide, et la plupart du temps sans les plafonds du sans contact.
Tomaduva
9 septembre 2021 à 16 h 02 min
Watch et iPhone
Depuis le début à la caisse d’épargne
Plus que par ma montre aujourd’hui
Partout, tout le temps
Un vrai bonheur
Shin
9 septembre 2021 à 16 h 06 min
Pareil j’utile systématiquement apple pay car toujours mon iphone avec moi.
Bien plus pratique car pas de limite à 50€
Et avec le covid autant ne pas toucher la machine.
Alain
9 septembre 2021 à 16 h 22 min
Je l’ai banni depuis le jour ou j’ai utilisé apple pay pour payer un achat d’un billet d’avion sur internet qui c’est très mal passé. En effet suite a une erreur de ma part car le système était long j’ai validé deux fois. Donc deux débits sur mon compte. Pour me faire rembourser la galère, entre la compagnie aérienne, la banque et apple tout les 3 se renvoyaient la balle il m’a fallu 2 semaines ! C’est Apple qui devait faire le nécessaire mais pas facile de trouver le bon interlocuteur, en boutique applestore ce n’était pas de leur ressort et ils n’ont pas su me renseigner.
Plop
9 septembre 2021 à 21 h 36 min
Comment est-ce possible? L’Apple Pay c’est simplement comme utiliser le paiement sans contact de votre carte bleue. L’erreur vient surtout de la compagnie aérienne qui a du forcément avoir les reçus de chaque transaction.
Stoll
10 septembre 2021 à 0 h 42 min
Vous confondez!! ce n’est certainement pas avec Apple pay que vous avez payé
dioucp
9 septembre 2021 à 16 h 26 min
J utilise depuis que ma banque est compatible
Depuis le deuxièmes confirment j utilise sans avoir ma carte bancaire sur moi cela est devenu mon 1er moyen de paiement
Les enseignes où Apple Pay ne passait pas sont devenus comparable avec l essor du sans contact
david_phon
9 septembre 2021 à 16 h 52 min
J’utilise souvent, mais parfois quelques refus, ce qui m’empêche de laisser ma carte a la maison…
Yxylo Phone
9 septembre 2021 à 16 h 56 min
Utilisateur Suisse de Apple Pay depuis la sortie. Apple Watch et iPhone. Ça fait des années que je n’ai plus de cash. Je choisi mes commerçant en fonction de la disponibilité de Apple Pay , Je sais c’est mal 🙂 Le café du matin, par exemple, Apple Pay etc etc.
SpeedRcrX
9 septembre 2021 à 17 h 52 min
Attention, il ne faut oublier que cette étude a été faite aux US, ils n’ont pas la même utilisation que nous des cartes bancaires.
Entre les cartes de débit, celles de crédit, les marchands qui utilisent la bande magnétique (eh oui ils ne sont pas tous passé à la puce…), bref je pense que cette étude aurait été réalisée en Europe je pense que le résultat n’aurait pas été le même.
Polo (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
9 septembre 2021 à 18 h 20 min
A chaque paiement, soit avec l’iPhone soit avec la watch
Darth Philou
9 septembre 2021 à 18 h 21 min
Depuis août 2015 où j’ai pris une CB chez Carrefour Banque une des première à proposer Apple Pay. Peu de support au début. Aujourd’hui, c’est quasi la totalité de mes paiements en magasin et notamment via l’Apple Watch. À tel point que quand je dois payer avec ma carte bancaire, j’en oublie le code. En revanche sur Internet, c’est très peu répandu, donc c’est ma CB ou PayPal (de plus en plus) ; je crois que je n’ai jamais payé avec Apple Pay ou peut-être une fois.
Lecteur-1566079620 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
9 septembre 2021 à 19 h 13 min
Tout le temps !
Syned56
9 septembre 2021 à 19 h 21 min
Très souvent également 👍
TouchFlo (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
9 septembre 2021 à 19 h 42 min
Tous les jours et presque exclusivement.
Lordiffy
9 septembre 2021 à 19 h 59 min
Tout le temps ! Beaucoup l’iPhone au début puis un mix avec l’Apple Watch et maintenant quasiment qu’avec l’Apple Watch 😁
heybee
9 septembre 2021 à 20 h 34 min
J’utilise Apple Pay depuis son arrivée en France. Aujourd’hui, je fais près de 100% de mes achats avec. J’ai ajouté la carte des tickets resto dans wallet. Payer le resto c’est donc systématiquement avec mes cartes et Wallet !
Terriblos (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
9 septembre 2021 à 20 h 57 min
Tout le temps
Coca44
9 septembre 2021 à 21 h 30 min
Toujours (apple Watch très souvent) Depuis que ma banque a adhéré (Credit mutuel). Cela évite le maniement des cartes. C’est super pratique 👍
Chrispy
9 septembre 2021 à 22 h 02 min
J’ai ma carte ticket resto enregistrée dans mon wallet que j’utilise exclusivement comme ça. Suite à toute la somme accumulée dessus par le télétravail j’ai donné la carte physique à mes parents pour qu’ils fassent leur courses avec, j’utilise Apple Pay quand je suis en présentiel.
Madkhap
9 septembre 2021 à 23 h 49 min
Moi tous le temps en France mais aux USA très peut de terminales sont compatible…
Lecteur-1509055629 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
10 septembre 2021 à 0 h 13 min
tout le temps !! déjà que je payais tout en sans contact quand c t possible, alors maintenant c quasi 100% (sauf station service, je ne passe jamais en caisse, je préfère passer ma carte avant on ne sait jamais 😉
Lecteur-1578259046 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
10 septembre 2021 à 3 h 37 min
Tous les jours à 99%
User1505451005897 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
10 septembre 2021 à 7 h 18 min
Le sondage ne fonctionne pas
Lecteur-1595876565 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
10 septembre 2021 à 7 h 39 min
impossible de voter car la page est figée ! Mais en ce qui me concerne tout le temps car même dans l’île de la Réunion, la plupart des magasins sont équipés. Moi aussi, j’en arrive à craindre d’oublier mon code de CB ☺️
User1473446358404 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
10 septembre 2021 à 9 h 42 min
J’en fini par oublier mon code de carte bleue !
antipub
10 septembre 2021 à 21 h 11 min
Moi aussi 😂
User147336560465 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
10 septembre 2021 à 21 h 41 min
Je n utilise pour payer lorsque c’est possible, que ma watch.. Apple Pay est hyper pratique pas besoin de sortir sa cb..
User1473715347425 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
11 septembre 2021 à 10 h 25 min
Mise à dispo par ma banque que depuis 2 ou 3 mois. Et c’est très pratique.
Bimbo (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
11 septembre 2021 à 15 h 35 min
Moi j’utilise pas, je paye tout en nature, c’est plus écologique pour la planète.
Bimbo (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
11 septembre 2021 à 15 h 41 min
Souvent aussi en Bitcoin.
Franckyb34 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
12 septembre 2021 à 3 h 17 min
J’utilise Apple Pay au quotidien et ne rencontre quasiment aucune difficulté
Lecteur-1604530471 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
15 septembre 2021 à 13 h 16 min
Mdr, Ifon devient « complotiste » et ne veux plus relayer la propagande du système !!