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Etude : l’iPhone continue de satisfaire ses utilisateurs

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Par

iphone-satisfaisant-1.jpg Le
société JD Power a réalisé une étude auprès des utilisateurs de smartphone et
plus généralement de téléphone portable.

Et, devinez qui a remporté la première place pour la 7ème fois
consécutive ? Notre cher iPhone bien évidemment.

Découvrons l’étude plus en détail :

Selon les auteurs de ce sondage réalisé sur plus de 7000 possesseurs de
smartphone, l’autonomie de la batterie est un facteur influant de plus en plus
sur la satisfaction ou la non satisfaction d’un utilisateur envers son
téléphone. Sur ce point en particulier l’iPhone se hisse au premier
rang.

L’étude montre que, sur la question de l’autonomie, les mobiles 4G (6,1/10)
obtiennent un score plus faible que les mobiles 3G (6,7/10). Deux points
expliquent ce moindre score :

  • Le réseau 4G n’étant pas encore parfaitement déployé aux
    US, les smartphones sont souvent amenés à effectuer des recherches de réseau ce
    qui n’est pas sans effet sur l’autonomie.
  • le second point est plus pervers, dans la mesure où la 4G entraine
    l’utilisateur à sortir d’avantage sont smartphone et à épuiser la
    batterie
    beaucoup plus vite que lorsque la connexion est plus
    lente.

A ce petit jeu Apple remporte la note la plus élevée de 839 sur
1000
suivi de près par HTC à 798 points.

L’étude montre enfin que les utilisateurs sont de plus en plus exigeants
envers leur smartphone ne tolérant qu’un petit plantage par semains avant de
sanctionner sévèrement le téléphone dans leurs réponses.

En conclusion, une telle étude montre que les constructeurs ne
doivent pas forcément surrenchérrir sur les fonctionnalités plus ou moins
exotiques mais se focaliser sur l’essentiel : la fiabilité de l’OS et du
téléphone et bien évidemment sur l’autonomie.

De votre côté êtes vous satisfait de votre iPhone sur ces deux
aspects ?


source

i-nfo.fr - App officielle iPhon.fr
i-nfo.fr - App officielle iPhon.fr
Par : Keleops AG
4.4 / 5
606 avis
41 Commentaires

41 Commentaires

  1. AndoA

    20 mars 2012 à 11 h 12 min

    En effet, les 2 obligations : ni plantage et autonomie. Pour la première
    IPhone est top et peut mieux sur la seconde


    Commentaire posté avec l’application du blog iPhon.fr: http://bit.ly/appifon

  2. Cary

    20 mars 2012 à 9 h 08 min

    @ Cc

    Idem j’ai chargé hier vers 16h et aujourd’hui vers 9h, il ne me reste plus
    que 51%, en l’ayant très peu utilisé :/


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  3. Reman8289

    20 mars 2012 à 10 h 14 min

    Bonne réactivité avec IOS 5.1 pour l’autonomie. Si non, bah c’est l’Iphone
    quoi ! Sans concurrent digne de ce nom. Le MUST !


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  4. Moi

    19 mars 2012 à 14 h 09 min

    +1 ddrmysti! La majorité des geeks ont trop tendance à croire que leur cas
    est une généralité, alors qu’en réalité ils ne représentent qu’une
    minorité.

    Sinon, pour répondre à la question de la news: je possède un iphone depuis 6
    mois et j’en suis très satisfait! C’est simple et agréable à utiliser, on
    trouve une appli pour tout, c’est pas prise de tête… Bref, un bohneur!


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  5. Discus71

    19 mars 2012 à 12 h 44 min

    Vu la puissance du tel autonomie oui,fabilité,il a jamais planté,tres simple
    d utilisation pour tout (iPhone4)
    Quand je vois les autres daub dous android…


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  6. Jeanjy

    19 mars 2012 à 11 h 58 min

    Bien sûr que je suis content de mon iPhone à jour ! Même que je dors avec au
    cas où ifon.fr m’appellerait pour me remercier d’avoir dit merci ! ?+ ?= ?


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  7. Yoann90

    19 mars 2012 à 11 h 11 min

    100% satisfait !!


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  8. FANFAN60

    19 mars 2012 à 13 h 12 min

    Très satisfaite de mon Iphone 4 comme je l’ai été de mon 3GS avant!!! Aucun
    problème, des plantages extremement rares! J’économise pour le 4S! Je suis
    fan!


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  9. Mugichan

    19 mars 2012 à 11 h 25 min

    J ai iphone 3Gs et la batterie se vide tres rapidement mais bon tant que ca
    tient une journee ca me ca ! Et quelques soucis avec l ios avec des plantages
    et des reboots intempestifs de temps en temps.


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  10. Xemes

    19 mars 2012 à 11 h 09 min

    Autonomie non
    iPhone oui


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  11. Anrib28

    19 mars 2012 à 12 h 04 min

    Oui sauf un point très important les problèmes ou l impossibilité
    d’ouverture de certaines pieces jointes


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  12. Kizouina

    19 mars 2012 à 12 h 40 min

    C’est pour la vie !


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  13. Cartman

    19 mars 2012 à 12 h 39 min

    Déjà très satisfait de mon 3GS et maintenant que j au le 4S que du
    Bonheur.


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  14. Lezardon

    19 mars 2012 à 15 h 05 min

    Je suis toujours pleinement satisfait de mon iphone 2G, 4gigas ;-))

  15. ababy

    19 mars 2012 à 12 h 05 min

    J’ai tjs mon 3GS, qq petits bugs mais j’en suis tjs très satisfaite,
    j’attend le prochain pour changer, peut être….

  16. BIENNAC87

    19 mars 2012 à 11 h 37 min

    en ce qui me concerne,satisfait de l’iPhone 4 même si j’espère un IPhone 5
    avec un écran un peu plus grand quand même….?


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  17. ChatHD

    19 mars 2012 à 15 h 42 min

    Très satisfait de mon 3GS depuis 2 ans… 🙂 🙂

    L’iPad(3) est plus important pour mon utilisation personnelle, et je ne
    changerai pas mon 3GS rapidement sauf si IOS ne le suppporte plus, ce dont j’ai
    peur pour la prochaine version… 🙁

    La différence de prix entre un iPhone et un iPad n’est pas en faveur de
    l’iPhone…
    Même si ce ne sont pas tout à fait les mêmes fonctionnalités… 😉

  18. iCédric

    19 mars 2012 à 11 h 47 min

    La fiabilité des iPhone est déjà légendaire, et son OS est le plus stable et
    sécurisé alors comment ne pas être satisfait, l’autonomie je ne m’en plaind
    pas, je m’en sers énormément donc normal de charger plusieurs fois par jour.
    L’iPhone 2G fut le seul a ne pas me satisfaite à 100%: un pixel avait fini par
    décéder au bout de 3ans, le 3GS aucun soucis, le 4 aucun soucis non
    plus…espérons que le prochain saura nous faire-faire "ouawh!" comme avant en
    ouvrant le boîte…


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  19. Marcotm

    19 mars 2012 à 11 h 15 min

    Depuis la mise à jour iOS 5.1 l’autonomie s’est amélioré. sinon l’iPhone 4S
    par lui-même est un très très bon smartphone.


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  20. Amurazik

    19 mars 2012 à 12 h 14 min

    J’ai le 3GS depuis 3 ans il n’a pas pris une ride


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  21. Slip-propre...

    19 mars 2012 à 15 h 04 min

    Possesseur d’iphone depuis sa sortie (actuellement avec un 4S évidement) et
    comme j’entends souvent a propos de la concurrence, genre Samsung si, Nokia ça,
    etc…je voulais juste essayer pour voir ou la concurrence en était.
    Pour ça, selon les rumeurs du moment, Nokia Lumia 800 sous windows phone c’est
    le muet du moment et blablabla…je me suis donc acheté un modèle juste pour
    l’essayer.
    Résultat:
    Il y as rien de comparable avec un iPhone, et c’est quant on achète un autre
    modèle qu’on se rends compte à quel point on est attaché à son iPhone.
    Même si franchement, le Nokia est très réussi, avec le nouveau windows phone
    ils ont fait un sacré boulot il faut le reconnaitre, bah à l’utilisation
    l’iphone domine largement en tout points (performance, autonomie, écran,
    taille, compatibilité web…vraiment en tout)
    Concernant la compatibilité web justement, il faut souligner qu’au début
    l’iPhone n’était pas du tout compatible avec tous les sites non plus, c’est
    internet qui s’est finalement adapté à l’iPhone…
    C’est dure à dire mais, malheureusement c’est quant on y regarde de plus près
    qu’on constate à quel point la concurrence est mechament larguée et condamnée à
    suivre en copiant le modèle Apple…


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  22. Celou

    19 mars 2012 à 16 h 25 min

    Globalement satisfait de mon 4s , bonne fiabilité, pas de plantages (le jour
    et le nuit avec mon ex android Sony ericsson ) meilleure autonomie depuis iOS
    5.1 mais encore faiblarde à mon goût (Free n’aide pas non plus sur ce point, il
    est vrai)


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  23. Lezardon

    19 mars 2012 à 15 h 07 min

    Ps : ce n’est pas un troll :-))

  24. Kitesurf

    19 mars 2012 à 11 h 51 min

    Très satisfait de mon côté.
    Jamais eu de plantage avec mes 5 iPhones successifs. Peut être un miracle
    ?!
    Bon l’autonomie… Jamais eu de grosse chute avec mon 4 et mon 4s et les
    differente OS mais c’est pas non plus top top. Dès que j’active le wifi,
    comment dire, faut pas que j’oublie de le désactiver dès que j’en ai plus
    besoin. Sinon ça descend grave. Pareil pour la 3G. Les 2 ensemble, faut oublier
    ça !


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  25. Seb67

    19 mars 2012 à 12 h 14 min

    Entièrement satisfait à part pour l autonomie , je suis d’accord sur le fait
    de ne tolérer presque aucun plantage


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  26. Francis52600

    19 mars 2012 à 11 h 46 min

    Super content de mon iphone4


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  27. ddrmysti

    19 mars 2012 à 13 h 44 min

    Le principale soucis de la majortié des détracteurs de l’iphone est qu’ils
    ne se rendent pas compte que les raisons pour lesquels ils n’aiment pas apple
    ne concerne pas le grand publique. Sytème fermé, impossibilité d’installer des
    app hors appstore, faible customisation, impossibilité d’installer des roms
    customs, etc… Tout ça ne dérange qu’une très faible minorité de geek qui
    n’arrivent pas à admettre qu’ils ne sont pas le centre du monde, et que donc la
    bidouille n’intéresse que très peu de gens. C’est pour ça que malgré leurs
    hurlement, l’iphone se place en tête des charts et de la satisfaction en
    permanence.

  28. Flo22056

    19 mars 2012 à 14 h 34 min

    Plus que satisfait de mon iPhone 4! Pas de beug, la batterie plus que niquel
    même en ayant la wifi activée tt le temps. Depuis ce matin il est à 96% de
    batterie alors 4% de perdu en 5h c’est pas la mort! Il est pourtant tombé dans
    l’eau samedi à la pêche et il marche niquel! Même pas éteint! Enfin apple à
    fait sa renommée pour sa fiabilité et simplicité d’utilisation aussi que sa
    sobriété et cette magnifique class qu’on ses appareils! Quand au batterie
    laissez les dechargés à fond et recharger les ensuite afin de les faire durer
    dans le temps et leur autonomie ne sera que meilleure. Merci pour ton
    génie
    Steve repose en paix.


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  29. BIENNAC87

    19 mars 2012 à 13 h 43 min

    Je suis content de mon IPhone 4 même si j’espère un IPhone 5 avec un écran
    un peu plus grand…Et je trouve que l’IOS 51 à amélioré un peu son
    autonomie….
    cordialement,
    Pascal


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  30. Poulpy63

    19 mars 2012 à 18 h 26 min

    Satisfaite mais… À l’utilisation, il est un peu triste maintenant… Pour
    quand des icônes animées qui pourraient changer d’apparences au fil de la
    journée, ou de la météo…


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  31. Bouclette127

    19 mars 2012 à 21 h 06 min

    Je suis super satisfaite de mon iPhone 4 de toute façon je vois pas comment
    on ne pourrait pas l’être.
    C’est que du +++++


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  32. tokyo

    19 mars 2012 à 20 h 36 min

    Malgré sont grand age ( 3,5 ans bientot 4 en novembre) je suis touours
    satisfait et impatient de voir le 5 venir !!!! Ben oui papy modele 3g (le 2eme
    dans la chronologie) fait de la resistance !

  33. Mazzerati

    20 mars 2012 à 0 h 14 min

    Moi j’ai l’iPhone 4S. Le seul défaut que je lui trouve c’est l’autonomie
    effectivement.
    Tout les jours allez hop une tite recharge!! Bon c pas non plus la mer à boire
    !! Mais bon je pense que c’est vraiment la dessus qu’il faut travailler !!
    Sinon mis à part ça pour moi le meilleur tel du monde 😉


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  34. cc

    20 mars 2012 à 2 h 33 min

    depuis le 5.1 je trouve que l’autonomie de mon iphone 4 a perdu, la batterie
    se décharge beaucoup plus vite, je suis le seul dans ce cas là?

  35. Mikamak

    20 mars 2012 à 2 h 21 min

    Iphone 4 depuis dec/11,toujours dans ma main prêt à l’emplois!
    Tellement simple d’utilisation,pas trop grand parfait pour mes poches qd il s’y
    trouve,l’autonomie est très bonne et il ne plante quasiment jamais…iPhone
    addict!!!


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  36. benji34080

    19 mars 2012 à 18 h 19 min

    Autonomie sur un iPhone 4s on va dire que c’est pas tellement ça il faut
    vraiment faire de gros effort sur ça mais quand au téléphone et l’os moi je dis
    parfait


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  37. JunX

    19 mars 2012 à 19 h 45 min

    Mon iPod Touch pratiquement neuf de 6 mois a une autonomie de 3 heures en
    Wi-Fi et ce même en version 5.1.
    Je ne suis pas satisfait.


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  38. 2frais

    19 mars 2012 à 21 h 50 min

    Il y a pas mieu


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  39. IGaetano

    19 mars 2012 à 20 h 48 min

    @ ISTAFF
    Là c’est grave va falloir se remettre à l’orthographe, j’ai pas tout corrigé
    mais il y a quand même des fautes qui sautent aux yeux .
    "le second point est plus pervers, dans la mesure où la 4G entraine
    l’utilisateur à sortir d’avantage SON smartphone ."

    "L’étude montre enfin que les utilisateurs sont de plus en plus exigeants
    envers leur smartphone ne tolérant qu’un petit plantage par semainE"

    Voilà .
    Merci quand même pour votre article!


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  40. Fab

    21 mars 2012 à 0 h 13 min

    Salut à tous !

    Je me lance dans mon premier post alors que je les lis tous depuis une bonne
    grosse année 🙂

    Je me permets de rajouter un groooos avantage de l’iPhone : la tuerie qu’est
    l’interaction entre les appareils iOs.
    Je viens de découvrir aujourd’hui les joies de l’iPad (dépucelage de tablette
    avec un new ipad), et entre le flux de photo, Remote (ergonomiquement
    parfaite), splashtop, iCloud, et toutes ces autres apps "interconnectées", je
    trouve que "l’experience utilisateur" chère à Apple est largement au dessus de
    mes attentes.
    Clairement, on ne trouve ça nulle part ailleurs !
    Je suis sur iPhone depuis 4 ans, bien sûr ravi, mais ce que je decouvre
    aujourd’hui m’épate encore une fois grâce à la simplicité, l’ergonomie etc.

    Pour répondre à la question : fiabilité de l’OS parfaite et autonomie sur
    iPhone4 satisfaisante (au pire une recharge par jour avec une grosse
    utilisation)

  41. Nikos

    21 mars 2012 à 20 h 41 min

    C est le meilleur tel mais n oubliez pas que la concurence est la pour les
    bouger chez apple a toujours nous epater ,
    Iphone 4 s et 99% satisfait sauf pour m ecran maintenant trop petit par rapport
    au contenu exelent de l appstore


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