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Concurrence

Samsung cherche encore la cause des batteries explosives : un risque de délai pour le S8

Publié le

 

galaxy-note-7-1.jpgSamsung a connu un été difficile, avec ce

fameux Galaxy Note 7 explosif
. Le problème fut tel que même les modèles de
remplacements étaient atteints du même dysfonctionnement
pouvant causer la combustion de la batterie. Sans pouvoir dans l’entre-temps
pointer du doigt le véritable défaut de construction, le géant sud-coréen a
récemment décidé de stopper complètement la
production et la mise en vente du Note 7
, avec un rappel général des
appareils déjà écoulés.

Or, selon un récent rapport du Wall Street Journal, cette incapacité
d’identifier l’erreur qui a causé l’explosion de nombreux appareils serait
toujours d’actualité et pourrait même retarder l’arrivée du prochain
Galaxy S8
 :

Les experts en matière de smartphone et de batterie ont donné leur avis et
ont émis différentes hypothèses concernant ce problème d’appareils explosifs.
Il pourrait tout d’abord d’agir d’un bug du logiciel qui gère l’interaction de
la batterie avec les autres composants du smartphone.

galaxy-note-7-batterie-explosion.jpg

Certains pensent également que Samsung aurait réalisé une erreur de
design
en intégrant la batterie dans une coque trop
étroite
. Enfin, pour d’autres spécialistes, il se pourrait simplement
que l’entière circuiterie interne ait été mal pensée et mal
étudiée
de telle façon à ce que l’appareil ait tendance à mal
diffuser la chaleur
émise par la batterie notamment.

Toujours est-il que les ingénieurs de Samsung sont toujours sur le pied de
guerre pour identifier le bug responsable de tant de dégâts, aussi bien
sur le plan financier que sur le plan de l’image de marque,
avec une gamme des Galaxy Note probablement morte avec le Note 7.

Le constructeur se doit de rapidement résoudre l’énigme, puisque le prochain
smartphone étendard de la marque, le Galaxy S8 est normalement
prévu pour le début de l’année prochaine et devrait même être déjà présenté au
Mobile World Congress de Barcelone qui aurait lieu du 27
février au 2 mars 2017.

Autant dire que ce S8 sera particulièrement attendu du côté de la fiabilité
de sa batterie. Samsung ne se risquerait donc pas à aller trop vite en besogne
et se doit évidemment de bien identifier ce qui cloche avant
de lancer son prochain mobile.

Prochaine keynote Apple : jeudi 27 octobre. Suivez la
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Par : Keleops AG
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Rédacteur en chef pour iPhon.fr. Pierre est tel Indiana Jones, à la recherche de l'astuce iOS perdue. Également utilisateur Mac de longue date, les appareils Apple n'ont en somme pour lui aucun secret. Contact : pierre[a]iphon.fr.

11 Commentaires

11 Commentaires

  1. KeueR (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    26 octobre 2016 à 10 h 11 min

    @Insomnia la machine a laver de mon frère (une Samsung) a vraiment pris feu
    et exploser.
    Ce n’est malheureusement pas un fake !

  2. User1474716787648 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    25 octobre 2016 à 9 h 24 min

    Qu’il teste avant tout leur smartphone au lieu de laissez les clients en
    cobayes heureusement qu’il n’y a pas eu de grave accident.
    S’il il avait vraiment testé ce note 7 ils auraient détecter ce problème

  3. Paul Bismuth (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    25 octobre 2016 à 7 h 08 min

    @JefferyWebb

    É graux boue font, s’y tue veut fair le mâle hein, aprant ô moin a parlait
    Franc sait !

    Pauvre petit, tout petit, petit pigiste…

  4. sylvainclem (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    25 octobre 2016 à 2 h 30 min

    Depuis le 6S, il n’y a plus de pièces fabriquées par Samsung. Puis au pire,
    le cahier des charges est tel que ça marche à merveille quand c noyé au milieu
    de la chaîne de composants… l’optimisation l’optimisation

  5. JefferyWebb

    24 octobre 2016 à 22 h 18 min

    @Insomnia
    Les machines à laver Samsung qui explosent ne sont en rien un fake. Des
    nombreux cas ont été recensés. Même le très sérieux Consumer Reports s’en est
    fait l’écho :


    http://www.consumerreports.org/wash

    Cherche "samsung washing machine"…
     
     
    @User147549763390
    Ce ne sont pas les composants en eux-mêmes qui font l’appareil. C’est trop
    réducteur de voir les choses sous cet angle. Samsung n’est qu’un fournisseur et
    un executant pour Apple. Un fournisseur parmi tant d’autres.

    Plusieurs éléments rentrent en compte en dehors de l’origine des composants.
    La qualité des composants eux-mêmes, défini par un cahier des charges très
    précis sur les marges de tolérances acceptées (il y a du premier prix et du
    premier choix, la différence étant bien entendu le prix). La conception de
    l’appareil qui inclu l’agencement des ces composants (le plan). Vient ensuite
    la qualité du montage (une des pistes pour Samsung serait que les batteries
    étaient trop serrées). La vitesse imposé pour le montage. Les tests qualité,
    etc…

    Mais par dessus tout il y a l’intelligence et le savoir-faire qui préside à
    la création, la conception et la mise en oeuvre. Un produit qui est fabriqué
    d’après tes plans, d’après tes exigences et sous ton contrôle est entièrement
    de ta responsabilité. Peu importe quel est le fournisseur (bon ou mauvais). Si
    il te livre des batterie défectueuses c’est de ta responsabilité de les
    refuser.

  6. The_Docteur (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    24 octobre 2016 à 21 h 12 min

    Moi je dis que ils ont pas sorti le Note 6 en france et que du coup le
    diable en a voulu à samsung et il s’est vengé sur le 7

  7. ChRoOme (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    24 octobre 2016 à 20 h 55 min

    Ce sont peut être les mêmes composants entre apple et Samsung mais certain
    marche bien entre eux alors que d’autres d’explose !! (Comment Samsung fait
    pour ne pas bien utilisé des composants qu’il produise pourtant…) bref je
    suis un pro apple mais je suis pour la concurrence qui est plus du côté de Sony
    que de Samsung ces dernières années

  8. User147549763390 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    24 octobre 2016 à 20 h 37 min

    N’oublions pas que de nombreux composants de nos iPhones sont de Samsung,
    donc c’est pas si pourri non plus…

  9. Insomnia (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    24 octobre 2016 à 20 h 01 min

    @JefferyWebb bah voyons l’histoire des machines à laver est un fake. Samsung
    qui copie un déverrouillage et un rectangle avec les coins arrondit fait moi
    rire

  10. JefferyWebb

    24 octobre 2016 à 19 h 33 min

    @Heracles
    De quelle image entachée tu parles ?

    Celle de tricheurs avec leurs téléviseurs qui modifieraient leur
    fonctionnement pedant les tests de consommation d’énergie ? Celle de copieur
    reconnu (voir Apple et Dyson) et condamnés ? Celle de fabriquant de machines
    laver qui explosent (?) ? Celle de la société qui essaye d’étouffer une
    explosion de Galaxy Note 7 de remplacement sensé être sans risque, ceci au plus
    grand mépris de la sécurité des ses clients (voir l’affaire Michael Klering) ?
    Ou celle d’ingénieurs incapables de trouver pourquoi leur batteries explosent
    ?

  11. Heracles (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    24 octobre 2016 à 18 h 04 min

    J’aime Apple mais la concurrence est bonne pour faire avancer les choses.
    Samsung propose des choses intéressantes régulièrement et ça serait dommage que
    leur image soit entachée à long terme à cause de ca. Je possède un iPhone perso
    et un Samsung pour le boulot et je passe facilement de l’un à l’autre. Le
    tactile d’Apple n’a pas de comparable et la stabilité non plus mais du côté
    Samsung tout est ouvert et sans restriction. Il faudrait quelque chose entre
    les 2! ^^

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