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Sondages

Quel intérêt pour Apple Pay en France ? Fort selon les résultat du sondage iPhon.fr !

Publié le

 

apple-pay-chine-2.jpgLe service de paiement iOS d’Apple, Apple Pay,
a été lancé
en France cette semaine
. Il arrive enfin, après une longue attente liée à
un déploiement international rendu compliqué notamment par les banques et la
rémunération. Malgré tout, l’annonce d’Apple d’une disponibilité cet été a été
respectée !

Dans l’Hexagone, l’arrivée d’Apple Pay s’est faite sur
la pointe des pieds
, avec peu de banques partenaires notamment !

En parallèle de ce lancement, nous souhaitions jauger de l’attrait
auprès du public
au travers d’un sondage réalisé ces derniers jours
auprès de vous, lecteurs d’iPhon.fr. Il est temps en ce dimanche de faire le
point sur les enseignements tant du sondage que des commentaires partagés
(largement, merci !) à cette occasion :

Les chiffres

À la simple question « êtes-vous intéressé par Apple Pay ? »
cinq réponses étaient proposées : "Oui très pressé de l’utiliser", "Oui je
testerai", "Bof pas une nouveauté importante pour moi", "Pas du tout intéressé"
et "Mon iPhone n’est pas compatible".

sondage-apple-pay.jpg

Aucun doute, Apple Pay était attendu et souhaité :
plus de 86 % des lecteurs ayant répondu sont ainsi curieux
d’expérimenter Apple Pay
. En détails : plus de 50 %
étaient pressés de l’utiliser
, et plus d’un tiers prévoyait de le
tester.

Le service ne laisse de marbre que 10 % des participants au sondage, dont 4
complètement désintéressés et 6 qui jugent tout cela pas suffisamment
important.

Enfin, environ 3 % des participants ne pourront pas profiter d’Apple Pay,
puisque disposant d’un appareil non compatible. C’est peu, mais on le rappelle,
la communauté de lecteurs d’iPhon.fr reste un public à part, à tendance
technophile et donc plutôt à jour dans les modèles d’iPhone, ce qui n’est pas
forcement le cas du possesseur d’iPhone français moyen.

Les avis

En commentaires du sondage, on retrouve des indications très intéressantes
pour compléter les données brutes. D’une part, il revient régulièrement
l’envie d’utiliser ce service pour se débarrasser de la carte
bancaire
ou en tout cas simplifier le paiement à la
caisse
dans la continuité du paiement sans contact disponible avec
certaines cartes bancaires.


comment-sasir-carte-bleue-apple-pay.jpg

Ceux qui sont utilisateurs du paiement sans contact avec carte bancaire sont
logiquement intéressés et pressés d’utiliser Apple Pay.

Mais en face, un autre groupe de public se dessine, ceux pour qui le
paiement par carte bancaire sans contact est déjà un moyen de paiement douteux
et pour lequel il est difficile d’accorder sa confiance. Il est alors compliqué
d’arriver à convaincre ces personnes-là de l’utilité, la sécurité et la
praticité d’un service comme Apple Pay, même si en possession d’une carte
bancaire et d’un appareil compatibles.

apple-pay-uk-2.jpg

Enfin notons qu’Apple Pay est particulièrement attendu du côté des
possesseurs d’Apple Watch
, il est vrai que le service de paiement
exploite paiement le potentiel de la montre et ce pour quoi elle est destinée
en grande partie, passer outre l’utilisation de l’iPhone pour effectuer des
actions récurrentes.

Et puis tout aussi important, un utilisateur signale l’intérêt d’Apple Pay
pour les handicapés moteurs, pour qui le paiement en caisse devient beaucoup
plus simple avec une Apple Watch par exemple.

apple-pay-canada.jpg

Au final, malgré la frilosité de certains, à l’image de commentaires
entendus de temps en temps à l’égard de nouvelles solutions de paiement, Apple
Pay semble bien être attendu des possesseurs d’iPhone.

La balle est maintenant dans le camp des trop nombreuses banques
françaises encore incompatible avec Apple Pay
.

Merci à toutes et tous d’avoir pris le temps de répondre au sondage et
d’avoir laissé un petit commentaire de précisions. Rendez-vous au
prochain !

Mais maintenant, puisque le service est lancé : avis à ceux qui ont
déjà testé Apple Pay, avez-vous apprécié la procédure ?
Pensez-vous continuer à utiliser le service ou au contraire, avez-vous
rencontra un souci qui vous a plutôt refroidis ?
Dites-nous tout.

i-nfo.fr - App officielle iPhon.fr
i-nfo.fr - App officielle iPhon.fr
Par : Keleops AG
4.4 / 5
603 avis

Rédacteur en chef pour iPhon.fr. Pierre est tel Indiana Jones, à la recherche de l'astuce iOS perdue. Également utilisateur Mac de longue date, les appareils Apple n'ont en somme pour lui aucun secret. Contact : pierre[a]iphon.fr.

22 Commentaires

22 Commentaires

  1. zef

    24 juillet 2016 à 18 h 23 min

    àxave, bref avant d insulter des personnes, ne te ridiculise pas en montrant
    que tu n as rien compris au soucis…
    C est fatiguant ceux qui insultent quand ils ne comprennent pas. Essayez d
    exprimer vos idees sans traiter les autres de reac ou de flippé, surtout quand
    vous prouvez votre ignorance

  2. Totem (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    24 juillet 2016 à 19 h 05 min

    Super! 2x les courses dans 2 Carrefours (un petit et un grand) plus de 100€
    et 70€ le lendemain.
    Avec l’Apple watch.
    Les caissière sont bluffées. ?

  3. Ricco (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    24 juillet 2016 à 18 h 13 min

    Pour ma part je laisse ma carte bleu à la maison je paye qu’avec ce service
    trop top et en plus cela marche partout sauf mc do il n’on pas le paiement sans
    contacté à Nantes mais tous les autres trop et super rapide. Merci Apple.

  4. Lennyrain (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    24 juillet 2016 à 17 h 56 min

    Déjà commenté : uniquement avec la carte ticket restaurant, j’avoue que
    chaque fois j’ai presque l’impression d’être fier de payer avec. Après sûrement
    c’est aussi un ressenti pour une nouvelle service que je puisse utiliser en
    amont.

  5. zef

    24 juillet 2016 à 18 h 22 min

    @xave : visiblement tu n as pas saisi quel est le probleme du paiement sans
    contact avec CB…Avec un simple lecteur, je recupere ton numero de CB, le nom
    et les informations permettant de faire des achats sur le net qui eux ne sont
    pas limités a 20 euros.
    Les banques l ont un peu reconnu en chiffrant certaines informations mais cela
    ne change pas le soucis…
    Un fute dans le mero peut toujours recuperer tranquillement tes informations
    utiles…
    donc oui il est sain d etre flippé du contact sans paiment tant que les infos
    ne seront pas chiffrees (ce qui implique le changement des DAB et donc les CB
    ne le feront pas)

  6. Xave, Au Rhum... (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    24 juillet 2016 à 18 h 07 min

    Quand on voit déjà les flippé du paiement sans contact avec la CB (rappel, 3
    x 20€ maxi par jour), je pense que ça va prendre du temps dans notre vieux pays
    reac….

  7. Rg (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    24 juillet 2016 à 19 h 09 min

    C’est très pratique et très rapide.
    Perso je me sert de mon iPhone ou Applewatch.
    Ce qui est regrettable c’est que l’on ne peut pas voir les transactions
    effectuées avec l’Applewatch contrairement à l’iPhone.
    Peut être dans la future mise à jour ?

  8. Darth Philou (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    24 juillet 2016 à 19 h 12 min

    @zef sauf erreur de ma part, ce que tu explique vaut pour le paiement sans
    contact des cartes actuelles, en tout cas ne s’applique pas à Apple Pay.

    J’ai compris que c’est un jeton qui est échangé, la réconciliation étant
    effectuée plus loin dans le processus. Donc aune informations bancaires n’est
    echangee. La sécurisation est tout l’intérêt du système.

  9. kaboul (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    24 juillet 2016 à 19 h 12 min

    moi je suis à la banque populaire donc éligible à Apple Pay pour le moment
    je l ai utilité 3 fois et ça marche du tonnerre j en suis très content au moins
    le telephone on l a toujours sur soit et habitant Lyon le paiement sans contact
    est très répandu donc que du bonheur

  10. Yann (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    24 juillet 2016 à 19 h 25 min

    J’ai utilisé la carte Pass de chez carrefour pour faire mon paiement sans
    contact sous iOS 9.3.3 , ça a fonctionne et la caissière était étonné .

    Maintenant reste à savoir si sous iOS 10 bêta 2 cela fonctionne encore .

  11. Zacklive (posté avec l'application iFon.fr)

    24 juillet 2016 à 19 h 31 min

    Pour une fois que je peux être fier de la caisse d’épargne !! En caisse ils
    ne sont pas encore habitué, ça a son petit effet de payer, son restriction de
    montant, avec son iPhone. J’aurais presque envie de me prendre une Apple Watch
    rien que pour ne plus avoir à sortir le téléphone de sa poche 😉

  12. Gator95 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    24 juillet 2016 à 20 h 49 min

    Carte Pass chargée et config d’Apple Pay Ok. Heu…mais au fait comment on
    l’utilise ce bidule ?

  13. Nag64 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    24 juillet 2016 à 20 h 52 min

    @zef à ce moment-là faut plus retirer dans un distributeur au cas où il soit
    bidouiller par un voleur pour récupérer les infos de la carte et le code, ni
    acheter sur internet au cas où le site se face pirater et voler des données….
    Faut arrêter cette psychose sur la sécurité des paiements en carte bleue, il y
    a toujours beaucoup plus de chance de se faire dépouiller de son argent après
    avoir retiré que de se faire voler son numéro de carte bleu! Surtout de la
    façon que tu site à récupérer des infos incomplètes en se collant au gens dans
    le métro alors qu’ils pourraient acheter des dizaines de numéros de cartes
    bleue pour quelques dollars sur le net.

  14. LaVerole (posté avec l'application iFon.fr)

    24 juillet 2016 à 21 h 11 min

    @Zacklive y a une limite de paiement meme avec ApplePay. Mais là où avec le
    sans contact CB la limite etait de 20€ avec ApplePay c’est passé à 300€.

  15. Cybermad (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    24 juillet 2016 à 21 h 41 min

    Moi j’en suis à 5 paiement avec.
    faut se faire la main… Double clic quand l’écran est verrouillé… Au début
    je tâtonnais mais maintenant c’est ok. J’attend l’Apple watch 2 pour payer avec
    ?

  16. Totem (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    24 juillet 2016 à 21 h 43 min

    @yann: je suis sous iOS 10 bêta public 2 et ça marche sans soucis.

  17. Zef

    24 juillet 2016 à 23 h 08 min

    @darthpilou tu as entierement raison
    La faille du sans contact ne touche pas l Apple play car il fonctionne en mode
    chiffre… N étant pas dépendant des dab actuels
    Je répondais juste à un message qui n avait pas compris le soucis tout comme à
    celui de nag qui n a pas compris lr soucis du sans contact et de l’énorme
    facilité a tout le monde d’avoir les infos avec un matériel peu coûteux et
    commun … Rien a voir avec la bidouille d’un dab avec le risque de vol ou
    autre . Avec une cb c est invisible et on peut en avoir des numéros non
    bloqués

  18. Lukas (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    24 juillet 2016 à 23 h 12 min

    Juste top on peut oublier sa carte bleu chez sois et op on sort sont iphone
    et on pay simple et efficasses j’adore

  19. Zef

    24 juillet 2016 à 23 h 03 min

    @nag gros sophisme…
    1) bidouiller un dab est bien plus complexe
    2) c est bop moins risquer de piquer dans le métro que de paye sur un dark’
    net
    3) il y a plus de chance de se faire piquer les infos comme cela que de se
    faire volée la carte justement renseigne toi

    C est une simple question de risque. Le paiement sans contact je peux piquer
    les infos pour 50 euros sans risque alors que toi tu donnes des méthodes
    intrusives pour voleur
    Et les infos sont les mêmes que celles que tu achète sur le net justement
    Le risque est donc énorme mais c est plus facile de garder des œillères quand
    on ne comprend pas le,soucis et qu’on mélange une simple lecture distante avec
    un bidouillages risque de Dab ou un achat traçable

  20. Matou

    25 juillet 2016 à 8 h 40 min

    "Les caissière sont bluffées."
    Cela résume parfaitement la raison pour laquelle vous utilisez ce service…
    uniquement pour le montrer…

  21. Sando

    25 juillet 2016 à 10 h 34 min

    Oui cest bluffant, et oui Matou ça permet des échanges, mais pas forcément
    pour la motivation que tu colles sur le dos des gens.

    Si qlq’ un est dans mon cas : je ne pouvais pas activer ma carte dans wallet
    du fait que je n’avais pas donné mon téléphone à la caisse d’épargne. Donc pas
    possible de m’envoyer le sms de confirmation.
    Le conseiller y a pensé, il a entré mon numéro et qlq secondes plus tard
    l’activation a fonctionné ! ?

  22. Fredspv (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    26 juillet 2016 à 8 h 38 min

    mon problème c est à carrefour à côté de chez moi,leur lecteur on de si
    grande protection sur les côtés pour éviter que quelqu’un regarde le code que
    mon iPhone 6s Plus ne passe pas sur le lecteur sans fil. Du coup la puce n’est
    pas reconnu

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