Résultat sondage : un avis sur iOS 11 très mitigé, bien en deça d’iOS 10, avec 3 griefs principaux

Publié le

22 octobre 2017 à 18:07

Par

Pierre L. Duval

iOS 11 est sorti depuis
environ 1 mois. Il a rapidement été installé sur bon nombre de machines
compatibles, tandis que parallèlement, Apple n’a cessé de plancher sur la
correction des premiers problèmes rencontrés par les utilisateurs, en proposant
diverses mises à jour mineures d’iOS 11. En parallèle, une première version
évolutive, la 11.1 est actuellement en phase de bêta test public on l’a évoquée ici. Et
comme chaque année, après quelques semaines avec la nouvelle version du système
mobile d’Apple, nous avons souhaité vous donner la parole et estimer l’avis qui
se dessine concernant cet iOS 11. C’était l’objet de ce
sondage.

Après plus de 2600 votes et 130 commentaires, voici donc venu le moment de
faire le point sur les résultats, afin de savoir si l’iOS version 2017
fait mieux ou moins bien que ses prédécesseurs en termes
d’appréciation. Ceci alors qu’iOS 10 avait placé la barre très haute et qu’iOS
11 a déchainé les foudres de certains tant en terme d’impact sur l’autonomie
que sur la vitesse de certaines machines ou sur des choix discutés
concernant le centre de contrôle notamment !

iOS 11 peine à convaincre

À la question "Comment trouvez-vous iOS 11 ?", cinq réponses étaient
proposées : "Très bien", "Bien", "Mauvais", "Très mauvais" ou encore "Sans
avis". Eh bien sur plus de 2600 votants, c’est la réponse "Bien" qui remportent
le plus de suffrages.

Voici la répartition précise des avis :

Vous êtes donc un peu plus de la moitié (environ 56 %) à juger "bon" ou
"très bon" le nouvel iOS.

Mais en face, nombreux sont les déçus : près de 40 % (39) émettent un
jugement négatif (mauvais ou très mauvais) !

Pour comparer avec les années précédentes, on retient qu’en 2015,
iOS 9 séduisait en grande partie ses utilisateurs, avec 64 % des
sondés se disant satisfaits des nouveautés, quand en 2016, Apple réussissant à
plaire encore plus, avec 86 % des sondés qui jugeaient iOS 10 bon ou
très bon, un résultat
à relire ici.

iOS 11 en comparaison est bien loin de ces chiffres de satisfaction, et
réussit à rassembler seulement une petite majorité d’utilisateurs
satisfaits.

Les principales raisons

Nombreux sont ceux qui ont pris part au débat via les commentaire,
merci ! Cela permet d’en savoir plus sur les principaux griefs reprochés à
iOS 11. Et nombre des témoignages évoquent un trio de
problèmes responsables de ce désamour pour iOS 11.

Le premier est le fait que pour de nombreux utilisateurs s’étant exprimé,
l’autonomie des machines a notablement chuté en passant d’iOS 10 ou
antérieur à iOS 11. Cela semble toucher plus fortement les anciennes
machines. Il est toujours difficile d’établir un lien de cause à effet évident
entre une mise à jour et un problème d’autonomie diminuée, étant donné que ce
dernier peut également être lié à différentes autres raisons (vieillissement de
la batterie, application buggée ou particulièrement gourmande en énergie, etc.)
mais les avis sont là, partagés ici à la rédaction avec de véritables baisses
notamment après la sortie de la version GM.

Autre source de mécontentement : l’impossibilité de pouvoir
couper WiFi et Bluetooth à partir du nouveau centre de contrôle. Apple
a ses raisons pour ce choix discuté, on les a
évoquées ici avec des solutions pour atténuer le problème. Cette
"non coupure" prend d’autant plus d’importance lorsqu’elle est associée à la
baisse d’autonomie évoquée précédemment et ayant touché certains
utilisateurs. En effet, pour tenir la journée, certains souhaitent
couper WiFi et Bluetooth complètement !

Il est en revanche toujours possible de désactiver complètement WiFi et
Bluetooth en se rendant dans les réglages, en utilisant Siri ou encore le 3D
Touch, voir
ici comment procéder.

Enfin, dernier reproche émis à l’égard d’iOS 11, une certaine
lenteur et latence ressentie dans le système de manière
générale, et plus particulièrement avec le clavier lors de l’écriture
de message dans des apps sociales type Messages, WhatsApp et d’autres.

Cela peut être plus ou moins flagrant selon les machines et leur puissance,
donc les appareils les plus anciens types iPhone 6 par exemple semblent
particulièrement sujets à ce type de soucis. Ce problème semble malgré tout
avoir été amélioré suite aux dernières mises à jour correctives d’iOS 11, alors
que nous avions vu ici une
possible solution à tester pour tenter de résoudre ces ralentissements
clavier.

Côté bons points, même si dans les commentaires, ce sont surtout les
mécontents qui se sont fait entendre, il parait évident que le nouveau
centre de contrôle plaît, avec sa modularité et ses nouveaux
raccourcis d’accès, bien pratiques.

A lire sur ce sujet : Dossier iOS
11 : paramétrage et découverte en vidéo du nouveau centre de
contrôle

Concernant d’autres caractéristiques appréciées, il parait également clair
que les nombreuses nouveautés pour le multitâche et le travail sur
iPad ont séduit. Mais cela ne concerne pas la majorité des usagers
d’iOS 11, d’où peut être ce manque de points positifs en commentaire du
sondage.

Toujours est-il qu’Apple travaille à améliorer son OS en proposant
régulièrement de nouvelles mises à jour, dont la dernière, 11.1 est actuellement en
phase de bêta test. Cette version devrait arriver avec l’iPhone X et
apporter quelques nouveautés, dont des centaines de nouvelles émoticônes,

comme vu ici.

Merci en tout cas d’avoir participé à cette enquete désormais annuelle, qui
permet de comparer les versions d’une année sur l’autre.

N’hésitez pas à revoir les
résultats de nos précédents sondages ici, avec notamment les plus récents
concernant
vos préférences pour l’iPhone 8 en termes de finition, de capacité mémoire et
de taille,
vos intentions de changement d’iPhone cette année, la
capacité de mémoire iPhone dont vous pensez avoir besoin, votre
avis sur les nouveautés iOS 11 ou encore
votre consommation de data par mois.

Et puis retrouvez tous nos articles iOS 11 ici, dont
les dossiers complets, trucs et astuces, articles de découverte, et tutoriels
suivants :

Les dossiers iOS 11

Les trucs et astuces

Les nouveautés iPad

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Par : Keleops AG

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iOS 11

Pierre L. Duval

Rédacteur en chef pour iPhon.fr. Pierre est tel Indiana Jones, à la recherche de l'astuce iOS perdue. Également utilisateur Mac de longue date, les appareils Apple n'ont en somme pour lui aucun secret. Contact : pierre[a]iphon.fr.

33 Commentaires

brian

19 janvier 2018 à 2 h 29 min

j’ai acheter un iphone 6 il y a mème pas 6mois depuis les mise a jour de ios
11 les message ne se mettre pu dans l’ordre mémé pour iphone 5s je suis très
déçu fraudez vraiment verifer ces beug car c’est très gênant maintenant tout
beug sur l’iphone et ces grave j’espère bien que tout sa sera corriger car je
serait dégouter de partie de chez appel car c’est de très bon téléphone.

Répondre
ALCOR

11 novembre 2017 à 12 h 21 min

Une nouvelle version pour principalement un nouveau centre de contrôle et
des nouvelles émo icones ?
Mais de qui se moque t’on ??

Répondre
Salwa

5 novembre 2017 à 16 h 36 min

Pour ma part l’ecran bug depuis que j’ai fait la mise à jour. Il se bloque
sur l’affichage des messages et Ca sur mon tel pro et sur le perso ! Faites
quelque chose c’est pénible sérieusement. Deux de mes amis, mon collègue et mon
chéri aussi ont ce problème. Prenez compte svp de ces problème ! Merci

Répondre
User1473622924946 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

25 octobre 2017 à 16 h 01 min

Avec mon 6, affichage et performance très ralenti, des bugs dans l’affichage
aussi car ne suis pas au format «plus». ??

Répondre
Chloé78? (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

24 octobre 2017 à 20 h 46 min

@Iobes

Merci pour ce témoignage !!

Je n’ai pas encore fait le grand saut mais cela ne saurait tarder si cette
équipe de cuisto continue à me saouler….

Répondre
Iobes

23 octobre 2017 à 22 h 12 min

Bonjoir. Je suis Apple addict depuis 2011. J’ai eu 4 modèles d’iphone
différents et un MacBook pro. J’ai revendu le MacBook et l’iPhone récemment
pour quitter l’écosystème Apple et acheter un Samsung de 2016. Et je suis
encore vivant. Il a fallu se refaire aux systèmes Android mais cela fait
maintenant 3 semaines et ça se passe plutôt mieux que ce que j’avais imaginé.
Et quand je vois la philosophie changeante de la pomme sur le marketing, la
qualité que j’ai toujours essayé de propager autour de moi, je pense qu’il faut
savoir s’ouvrir parfois à la concurrence. Je reste quand même fan de cette
marque mais ios11 et tout le reste ont eu raison de moi 😉
"JE REVIENDRAI"

Répondre
Chloé78? (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

23 octobre 2017 à 21 h 10 min

@Raymond

Ton premier post était top. Alors inutile de te débiner !!

Répondre
Darth Philou (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

23 octobre 2017 à 18 h 38 min

Tous les ans les mêmes commentaires ; c’est lassant…

Répondre
User1473370485263 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

23 octobre 2017 à 15 h 24 min

@pandp oui c’est encore un bug, mais qui sera réglé avec les mises à jour,
sûrement 11.1

Répondre
User1473370485263 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

23 octobre 2017 à 15 h 23 min

@Zitoun je suis sur Bêta et ne rencontre pas tes problèmes

Répondre
User1473370485263 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

23 octobre 2017 à 15 h 22 min

J’ai un 6 et qui était sous bêta IOS11. Effectivement il y avait un bug avec
les claviers, mais plus rien, c’est fluide avec la bêta IOS 11.1 J’aime bcp iOS
11 avec l’iPad, qui ça y est, a remplacer mon vieux MacBook, j’en ai suffi
assez avec un iPad 5 et iOS 11. Merci Apple, enfin.
Il reste juste un petit problème, mais qui comme chaque année, se réglera avec
une prochaine mise à jour, avec la batterie qui se décharge plus vite. Problème
uniquement sur iPhone, pas ipad 5 chez moi.
Le centre de contrôle, j’aime bcp, et pour couper le wifi et autres, Siri est
là pour aller vite, modernisez vous, le futur est à la voix et plus aux boutons
ou menus, enfin pas pour tous ?
iOS 11 est bien, mais je le reconnais, le changement est bcp plus porté sur
l’iPad, mais c’était demandé depuis longtemps. Sur iPhone c’est juste des
changements et évolutions qu’on ne voit pas forcément à l’œil nu.

Répondre
Yann (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

23 octobre 2017 à 13 h 36 min

@User1473368197968 bonjour regarde si tes contacts ont été effacé ou si ta
fonction iCloud est désactivé .

Si tes contacts sont lié avec iCloud parfois il suffit juste de se
déconnecter et reconnecter et hop problème résolu .

Répondre
User1473368197968 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

23 octobre 2017 à 10 h 53 min

Je suis un peu surpris de ne rien trouver sur internet en général sur le
problème de perte de contact mais uniquement dans la section sms. Pour ma part
je n’ai plus que les numéros qui s’affichent et parfois un
« peut-être » devant le nom du contact.

Répondre
victor

23 octobre 2017 à 9 h 54 min

C’est l’ios le plus bugué qui est jamais sorti. Mon 6S n’a jamais été aussi
lent et ya que des régressions

Répondre
Yann (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

23 octobre 2017 à 9 h 08 min

@iStaff la fonction AirPlay 2 est-elle activé ou faut-il une mise à jour
majeur d’iOS 11 pour pouvoir bénéficier de la fonction Multiroom ?

Je pose la question parce que je compte m’acheter une enceinte Multiroom
pour la salle de bain et que si ce n’est pas encore opérationnel alors ça me
donne une bonne raison d’attendre .

Répondre
User1473369371844 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

23 octobre 2017 à 8 h 42 min

1ère fois depuis plusieurs années que je ne passe pas à la version
supérieure… plus de 50% de mécontent sur ce forum qui est plutôt pro apple…
c’est affligeant et ça me conforte dans mon choix de rester sur Ios10

Répondre
Yoman (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

23 octobre 2017 à 2 h 40 min

Dsl mais déjà que le système est très ferme alors si c pour aller dans 15
menu pour désactivé la merde qu’ils ont fait … franchement je pense
sérieusement à passer sous Android ! Quand je vois les progrès qu’ils ont faut
et La régression que Apple a fait … bref perte d’autonomie plus qu’importante
! Menu ou on peu plus rien désactiver comme on veut … et bug ou
ralentissement dans Pas mal dapp … ou est le progrès ? Et de plus je suis sur
que ceux qui ont mis bien ne font que téléphoner et rien autre !

Répondre
User1473966887968 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

23 octobre 2017 à 1 h 06 min

J’ai quelques lags pénible sur iPhone 6S, et mon iPad mini 2, je ne le
reconnais plus tellement il est lent. Merci iOS 11 !?

Répondre
Raymond (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

22 octobre 2017 à 23 h 07 min

@iStaff désolé pour mon langage de terroir ! Vous avez raison mais je ne
comprends pas pourquoi les trois problèmes principaux ne touchent que 44% de la
population. Nos iphones sont tous semblables avec en gros les mêmes applis et à
peu près le même usage.

Répondre
Sandra.mcc

22 octobre 2017 à 22 h 24 min

Sans parler de Siri… moi qui utilise beaucoup Siri je me suis aperçu qu’en
mode SMS quand je clique sur le micro et parle à Siri il ne revient plus
directement sur le clavier une fois que j’ai fini de parler… il reste en mode
micro, genre toute la place et le clavier n’apparaît pas !! Et je suis donc
obligé de Recliquer sur le petit clavier en bas à droite pour le faire
aparaitre à nouveau.

Cela paraît rien mais c’est un clique à faire … alors qu’avant pour
terminer une
Phrase ou ajouter un truc le clavier allait plus vite…

Bref.

Répondre
Alvannie (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

22 octobre 2017 à 22 h 03 min

En même temps qu’IOS11, iTunes a aussi subi des modifications. Et là, plus
d’applications !!! La gestion des applis me paraissaient pourtant la fonction
essentielle d’iTunes !

Répondre
Grypas

22 octobre 2017 à 21 h 54 min

Si seulement il était possible de changer de launcher et de choisir son
panneau "accès rapide" à loisir..

Répondre
User1473692306941 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

22 octobre 2017 à 21 h 22 min

Ça donne juste envie d’abandonner Apple

Répondre
iStaff (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

22 octobre 2017 à 20 h 45 min

@Raymond pourquoi dire cela, les plus vindicatifs sont bien entendu ceux qui
postent les commentaires donc c’est la ou un sondage permet de remettre les
choses à leur place. Ceci dit c’est très mauvais 56 pc comparé aux années
précédentes !

Répondre
pandp

22 octobre 2017 à 20 h 42 min

A la lecture du message de Zitoun, je confirme ! Ecran d’accueil en mode
paysage un coup sur deux, applications qui démarrent en mode paysage alors
qu’on tient le téléphone en portrait avec difficultés à revenir au mode
portrait de l’écran…
J’ai l’impression d’en arriver à m’habituer à ces dysfonctionnements. Feedback
pourtant envoyé à Apple plusieurs fois. Ah ! Encore faut-il que le feedback
réussisse à partir du téléphone… ça aussi, c’est tellement récurent qu’on s’y
fait !
Je reste Apple addict pourtant… ça doit être moi qui bug …

Répondre
Raymond (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

22 octobre 2017 à 20 h 38 min

56% de satisfaits !!!! ???
Y a que des faux c… sur ce forum !

Répondre
User1499332162170 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

22 octobre 2017 à 20 h 22 min

Remettez nous les sonneries personnelles et l’accès à l’appstore.

Répondre
User1502469953956 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

22 octobre 2017 à 20 h 15 min

Personnellement avec mon iPhone 7s plus 128go, je n’ai ressenti aucuns des
problèmes évoqués plus haut… tout tourne parfaitement… mon commentaire peut
être catalogué d’inutile, mais sur les forums ce sont surtout les gens qui ont
des soucis qui communiquent… je brise cette règle ?…. bonne soirée

Répondre
Zitoun (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

22 octobre 2017 à 19 h 54 min

Je suis surpris que personne ne parle des bugs d’affichage, du passage
normal au paysage … le clavier qui se place mal … Siri qui plante des apps
…

Répondre
pandp

22 octobre 2017 à 19 h 41 min

Pour ma part, le serieux problème de batterie semble provenir de
l’application photo qui ne parvient pas à se mettre à jour à partir de la
photothèque iCloud. Résultat, 72% de dépense de batterie consacrée à Photo,
pour une photothèque seulement disponible à 25%. Pas de soucis à l’upload,
seulement au download du cloud vers l’iPhone 6. Rien ne bouge depuis 4
semaines, y compris avec restauration complète du téléphone. Suis-je le seul
?

Répondre
Yohaaa (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

22 octobre 2017 à 18 h 38 min

Moi ce qui me gêne le plus, c’est le clavier.. C’est vraiment vraiment
pénible. Sinon j’aime beaucoup !

Répondre
Tranka

22 octobre 2017 à 18 h 29 min

Le grief sur le wifi, non complètement coupé via le centre de contrôle, me
semble résolu sur la version 11.1.
Une fois le wifi coupé par le centre de contrôle, mon wifi ne se réactive plus,
sauf action volontaire de ma part.

Répondre
Chloé78? (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

22 octobre 2017 à 18 h 24 min

Toujours ces mêmes conneries. Cet iOS est le pire jamais sorti alors par
pitié, arrêter un peu de débiter ces salades..

Répondre