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La réputation d’Apple dépasse celle de Google aux US

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rq-1.jpg Nous parlions pas plus tard qu’hier
des ventes records d’Apple en ce
qui concerne les tablettes et les téléphones portables
. Aujourd’hui,
c’est de réputation dont il est question et une étude récente
de Harris Interactive nous apprends qu’Apple vient de détrôner Google
pour devenir N° 1 devant Google, Coca Cola et Amazon
.

C’est sur la base du quotient de réputation (RQ) lancé en 2000 qu’Harris
interactive classe les entreprises. Pour info ce quotien se construit de la
manière suivante :

Le RQ annuel est un outil d’évaluation qui mesure les perceptions de
la réputation des entreprises
dans tous les domaines.

rq-1.jpg

Le RQ est évalué à travers 20 attributs qui sont regroupés en six
dimensions
 :

  • Produits & Services
  • Rendement financier
  • Environnement de travail
  • Responsabilité sociale
  • Vision & Leadership
  • Emotionnel

Voici les scores de l’année 2012 :

rq-2.jpg

Apple a obtenue un score de 85,62 soit le plus élevé jamias enregistré
depuis la création de cet indicateur. Notons que l’an dernier Apple était
classé 5ème.

Une belle remontée non ?

source

i-nfo.fr - App officielle iPhon.fr
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Par : Keleops AG
4.4 / 5
603 avis
7 Commentaires

7 Commentaires

  1. Pensfute

    15 février 2012 à 13 h 23 min

    Peut tu développer Pensfute ????

  2. Pensfute

    15 février 2012 à 12 h 26 min

    N’importe quoi! Sans google apple ne serait rien !


    Commentaire posté avec l’application du blog iPhon.fr: http://bit.ly/appifon

  3. Slayer

    15 février 2012 à 14 h 25 min

    Apple n°2 dans Responsabilité sociale. On croit rêver lorsqu’on sait comment
    cette société s’appuie sur ses sous traitant chinois foxconn notamment qui fait
    travailler "à la dure" (menaces, intimidation, non respect environnemental et
    j’en passe)ces salariés. Pour sûr qu’Apple en tant que tel aux US peut ensuite
    jouer les beaux sur le plan responsabilité social. Il ne faut pas avoir une
    courte vue …

  4. Pensfute

    15 février 2012 à 17 h 10 min

    Lorsque vous faites des recherches sue votee iphone , vous utilisez quoi ?
    Google non ? Pour un itineraire ? Pour un tuto ? Pour une resolution de
    probleme , ?
    C’est pour cela que je reouve que apple est dependant de google !


    Commentaire posté avec l’application du blog iPhon.fr: http://bit.ly/appifon

  5. pierre

    15 février 2012 à 16 h 28 min

    pour les US. Pas mondialement parlant. Et puis, je rejoins les avis
    concernant les sous-traitants d’Apple. Certes, samsung ne doit pas être plus
    tendre avec ses sous-traitants. Apple est une belle société, qu’ils le prouvent
    et soient sans reproches à tous les niveaux de leur image de marque.

  6. Clément

    15 février 2012 à 14 h 38 min

    +1 Slayer
    C’est pas qu’il faut regarder plus loin, ou ne pas avoir une courte vue, il
    faut juste s’ouvrir au monde, et ne pas baisser tête baissée dans les médias.
    La plupart des personnes sur terre n’ont aucune idée de ce qu’il se passe en
    Chine, en Afrique, ou dans les autres pays défavorisés, que le monde des riches
    manie avec précautions. Je parie que la majorité des gens qui a donné son avis
    sur l’entreprise la plus populaire, n’est en aucun cas au courant de l’histoire
    sur Foxconn, ou des autres débordements qu’a pu avoir Apple. Après ce sont la
    plupart des entreprises mondialement connues qui sont comme ça.
    De nos jours, les gens sont niés, imbus de leur personne, et ne regarde pas
    plus loin que leur bout du nez.

  7. cal

    15 février 2012 à 18 h 24 min

    Mais Apple sait utiliser sa réputation, surfer sur ses pages Google,
    s’arrange pour qu’on en parle, fait le buzz. Storytelling, voila son secret
    dans la pub et qui n’a jamais changé : tous ses clients sont différents, sont
    importants et pour ça l’entreprise fait payer cher… C’est ça sa réussite, y
    arriver sans qu’elle soit jamais soupçonnée de monopole. Elle ne durera pas (il
    y a eu des périodes de vaches maigres et il y en aura d’autres) mais tant pis
    !! Apple a su profiter de l’occasion.

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