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Ralentissement des iPhone à batterie usée : une enquête préliminaire s’ouvre en France

Publié le

 

apple-justice.jpgDepuis la fin de l’année dernière, à cause de
l’affaire du ralentissement des iPhone avec
une batterie usée, la firme de Cupertino est sous le feu des projecteurs de la
justice dans de nombreux pays, dont la France avec une plainte déposée par
l’association française HOP
pour "obsolescence programmée" et "tromperie"
auprès des utilisateurs d’iPhone.

Suite à cette plainte de l’association française de défense des
consommateurs, le parquet de Paris a ouvert une enquête préliminaire contre
Apple pour "tromperie et obsolescence programmée".

Cette enquête a été confiée à la Direction générale de la concurrence, de la
consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF), et il ne s’agit en aucun
cas pour le moment d’une infraction.

Elle a pour but de déterminer si la firme de Cupertino a volontairement
ralentit les performances des iPhone et réduit la durée de vie de ses appareils
sous iOS pour accélérer le remplacement avec une nouvelle machine, selon les
dires de HOP.

Depuis le 17 août 2015, la France a ajouté un nouveau type de délit à son
arsenal pénal, à savoir le délit d’obsolescence programmée, et l’association
française HOP estime qu’Apple peut être réprimandé par cette loi pour
l’ensemble des iPhone 6, 6s, SE et 7 vendus en France.

Théoriquement, la firme de Cupertino risque une sanction financière jusqu’à
5 % du chiffre d’affaires, il faudra toutefois attendre les résultats de
l’enquête mené par la DGCCRF.

Pour rappel, Apple avait
confirmé
qu’un iPhone à la batterie usée est ralenti par iOS pour éviter
des arrêts inopinés. Il existe d’ailleurs plusieurs méthodes pour vérifier
l’état d’usure de la batterie d’un iPhone, tous les détails sont dans
cet article
.

Mais la firme à la pomme avait manqué de transparence quand ce changement
avait été intégré à partir d’iOS 10.2.1, et c’est ce qui a fait naitre des
soupçons et éclater cette polémique.


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i-nfo.fr - App officielle iPhon.fr
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Par : Keleops AG
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603 avis

Rédacteur en chef adjoint, aussi connu sous le pseudo de Teza. Ancien journaliste dans les jeux vidéo, qui baigne dans la tech et les produits Apple depuis son tout premier iPhone 3GS en 2009. Il a depuis travaillé pour plusieurs sites tech américains et maintenant pour iPhon.fr. Accessoirement YouTubeur et spécialiste des produits Apple sur la chaine MobileAddict. Pour me contacter : maxime[a]iphon.fr

22 Commentaires

22 Commentaires

  1. Tomil55 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    11 janvier 2018 à 18 h 27 min

    Comme si que la justice Française avait que ça à faire ?

  2. Raymond (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    10 janvier 2018 à 9 h 02 min

  3. Chloé78? (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    10 janvier 2018 à 0 h 16 min

    Une enquête seulement maintenant ?!
    Mais bon, comme on dit : " Il n’est jamais trop tard pour bien faire…"

    ??????

  4. Karedo (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    9 janvier 2018 à 20 h 03 min

    @jLn_?‍♂️
    Difficile à dire … c’est ma femme qui utilise le téléphone maintenant, déjà
    pour elle de l’iPhone 5 au 6 c’est un changement énorme …

  5. Torem (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    9 janvier 2018 à 18 h 15 min

    @Le_grand_Michel même problème que toi ? mon SE, à part le pb de clavier,
    réglé maintenant, tourne très bien sous iOS 11, de plus la batterie se charge
    pendant que je dors ? et c’est parti pour 6:00 à 23:00. Je me demande si c’est
    normal…?

  6. jLn ?‍♂️ (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    9 janvier 2018 à 17 h 43 min

    @Karedo en toute objectivité, le clavier est-il plus réactif maintenant ? Et
    niveau fréquence cpu ça donne quoi ?

  7. Karedo (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    9 janvier 2018 à 17 h 15 min

    J’ai fait le changement de batterie moi même sur un iPhone 6 prix de la
    batterie 23€ avec promo s/ Ifixit

  8. Le grand Michel (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    9 janvier 2018 à 16 h 06 min

    Moi, j’ai un problème. Mon iPhone 5SE est passé de iOS9.3 à iOS11
    et je n’ai aucun souci.
    Suis je le seul? Dois je m’inquiéter?
    C’est normal ??

  9. jLn ?‍♂️ (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    9 janvier 2018 à 16 h 03 min

    @User1504850889284 sur la précédente je faisais des charges complètes. Là je
    n’hésite plus à charger dès que j’approche des 20% et ne laisse plus la nuit
    entière… « neuve » elle était déjà à 4% d’usure, va savoir qu’elle
    est la précision de l’application … pour moi 6 ou 4% c’est pareil ?

    Le soucis étant que même si je fais tourner un Benchmark le cpu ne s’y
    adapte pas, pas l’impression que ça soit une bête affaire de cpu scaling ?

  10. Appaul (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    9 janvier 2018 à 16 h 02 min

    Il faudrai aussi attaquer Microsoft ! Depuis la maj Windows 10 mon PC est
    une tortue !

  11. User1504850889284 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    9 janvier 2018 à 14 h 17 min

    @jLn_?‍♂️ ton iPhone ne tourne pas tout le temps à 1400Mhz, donc ta
    réflexion là dessus est maladroite… et comme tu dis, même si ta batterie a
    été changée, il y a tout de même 6% d’usure (En un mois, c’est déjà pas mal je
    trouve. Je serais toi je regarderais comment je charge mon tel… est ce que tu
    laisses longtemps charger alors qu’il est à 100%, est ce que tu le charges dans
    ta voiture? )
    @stef il faut bien mettre une limite… une batterie qui s’use n’est pas le
    fait d’Apple.
    La ils ont fait un geste commercial à cause du bad buzz lié au fonctionnement
    d’iOS depuis peu, mais c’est pas pour autant que ce tarif va durer
    éternellement

  12. Raymond (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    9 janvier 2018 à 13 h 40 min

    @User1473619031642 oui je trouve aussi, elle est pas gentille !

  13. jLn ?‍♂️ (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    9 janvier 2018 à 13 h 40 min

    @Birlou dsl mais c’est faux, ou alors ma version d’iOS ne se comporte pas de
    la sorte.

    A température ambiante, 70% de batterie, et ayant seulement 6% d’usure
    (changée début décembre): le proc de mon 6 est cadencé à 1127MHz alors qu’il
    serait censé, selon tes propos, tourner à 1400…

    J’aime les iPhone depuis le depuis sans être devenu un FanBoy au point de ne
    plus avoir d’avis critique. Et d’autant plus que j’ai bien le sentiment de me
    faire enfler !

    C’est comme si un constructeur auto te retirait 20% de puissance au bout de
    3 ans !!

  14. stef

    9 janvier 2018 à 13 h 39 min

    Ce qui est sur c’est pour ceux qui on changé leur batterie avant le
    12/12/2017 apple ne fait rien aucun geste rien du tout

  15. MaThieu (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    9 janvier 2018 à 13 h 35 min

    Donc à vous écouter on a juste le droit d’acheter et de se taire ?
    Ca fait 10ans que j’ai divers produits de la marque et rien à signaler jusque
    là mais là mon iPhone 7 ralentit et ma batterie ne tient pas la journée je suis
    oblique de le recharger au milieu pour arriver à tenir jusqu’au soir alors que
    sous iOS 10 tout allait très bien.
    Bien sûr qu’avec les années et les mises à jours le téléphone vieillit et
    devient moins réactif et tient moins bien la batterie mais là au bout d’un an
    je suis désolé mais il y a un problème.

  16. User1473619031642 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    9 janvier 2018 à 13 h 28 min

    Les gens sont méchants, surtout la grosse Cloé.

  17. Fanny.G? (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    9 janvier 2018 à 13 h 20 min

    @Lecteur-1509752050 +1 ! De même ,

    Ici il y a toujours un bug ici et là , évidemment que iOS 11 est loin d’être
    parfait mais je n’ai pas constaté une grosse difference (ralentissement rendant
    l’utilisation impossible par exemple) depuis que j’ai iOS 11 , il y a des bugs
    oui , mais c’est pareil sur plusieurs système d’exploitation (sans parler de
    tout les bugs d’ANDROID) Ici les gens se plaignent à longueur de journée .. et
    c’est fatiguant ! Pire même , ils enragent tellement que sa en vient aux
    insultes .. ?

  18. Birlou (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    9 janvier 2018 à 12 h 49 min

    @Lecteur-1509752050 les modèles plus, avec leurs grosses batteries plus
    résistantes et avec plus de capacité, sont beaucoup moins impactés par l’usure
    et le ralentissement.
    Ça viendra quand même, mais plus tard que les autres smartphones.

  19. Birlou (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    9 janvier 2018 à 12 h 47 min

    En fait il y a une mesure permanente de l’intensité électrique. Avec ce
    fameux algorithme, L’iPhone ralentit dès qu’il détecte que la batterie ne
    fournit plus la puissance désirée pour un travail de processeur intensif (en
    cas d’usure ou de grand froid). Et adapte la vitesse de celui-ci à la puissance
    délivrée par la batterie usée.
    C’est en tout cas ce qu’on m’a expliqué au magasin.

  20. Lecteur-1509752050 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    9 janvier 2018 à 12 h 38 min

    Moi j’ai un i6s plus et il fonctionne très bien rien constaté d’anormal

  21. Lecteur-1509752050 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    9 janvier 2018 à 12 h 36 min

    Vous faite de histoire pour pas grand chose tjs à se plaindre Apple ne vous
    force pas à acheter leur produit

  22. MaThieu (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    9 janvier 2018 à 12 h 18 min

    J’ai une question quelqu’un peut me répondre ?
    Avec iOS 11 l’iPhone ralentit le téléphone parceque la batterie est usée mais
    il ralentit parce qu’il détecte une batterie usée ou c’est en fonction du
    modèle d’iPhone ?
    En gros est ce qu’il ralentit automatiquement la batterie d’un 6s par exemple
    parceque c’est un téléphone qui a 2 ans ?
    Parceque changer la batterie c’est bien beau mais si iOS ralentit en fonction
    du modèle ça ne fera pas augmenter la vitesse du téléphone mais il tiendra
    juste mieux la batterie.
    Moi perso j’ai un I7 et ça a été flagrant au passage à ios11 ma batterie ne
    tient plus et je le trouves moins réactif donc pour moi mon téléphone va très
    bien et c’est bien une obsolescence programmée par iOS

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