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MacBook Pro : le remplacement de batterie offert pour certains modèles

Qui est touché et comment profiter du programme ?

Publié le

 
MacBook Pro
© Unsplash / Alizée Baudez

Apple a lancé un nouveau programme de remplacement de batterie gratuit pour certains modèles de MacBook Pro souffrant d’un dysfonctionnement.

Quel est le souci ?

Certains ordinateurs portables Apple ne se chargent plus au-delà d’un taux de charge de la batterie de 1 %, ce qui est évidemment bien embêtant si l’on veut emmener la machine loin de toute prise électrique…

Selon Apple, l’indicateur de batterie doit aussi mentionner un état “À remplacer”. Si l’indicateur est “Normal”, alors votre MacBook Pro n’est pas atteint par ce problème.

Pour retrouver l’indicateur de batterie, sur macOS Catalina ou version précédente, il suffit de cliquer sur l’icône de batterie de la barre des menus avec la touche “Alt” maintenue. Sur macOS Big Sur, il faut se rendre dans le menu Apple () en haut à gauche de la barre des menus, choisir “Préférences Système” puis “Batterie” et enfin “État de la batterie”.

Quels MacBook Pro sont concernés ?

Le dysfonctionnement ne concernerait qu’une toute petite partie de MacBook Pro 2016 et 2017. Voici précisément les modèles qui peuvent être touchés et donc profiter de ce programme de remplacement gratuit d’Apple :

  • MacBook Pro 13″ 2016 avec 2 ports Thunderbolt
  • MacBook Pro 13″ 2017 avec 2 ports Thunderbolt
  • MacBook Pro 13″ 2016 avec 4 ports Thunderbolt
  • MacBook Pro 13″ 2017 avec 4 ports Thunderbolt
  • MacBook Pro 15″ 2016
  • MacBook Pro 15″ 2017

Quelles solutions ?

Les utilisateurs concernés par ce souci peuvent tenter une mise à jour de macOS vers la version 11.2.1 du logiciel. Si cela ne résout pas le problème, il faut alors contacter Apple directement, via ce lien, pour un changement de batterie gratuit en bonne et due forme. Si votre modèle d’ordinateur est l’un de ceux listés ci-dessus, mais ne souffre pas du dysfonctionnement indiqué ou que le problème a disparu après mise à jour de macOS, nous vous conseillons tout de même de tenter le remplacement afin de peut-être profiter d’une batterie neuve sans surcout.

Voir aussi :

Rédacteur en chef pour iPhon.fr. Pierre est tel Indiana Jones, à la recherche de l'astuce iOS perdue. Également utilisateur Mac de longue date, les appareils Apple n'ont en somme pour lui aucun secret. Contact : pierre[a]iphon.fr.

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