Apple Watch Series 5 et SE : réparation gratuite en cas de panne de recharge
Qui peut profiter de ce nouveau programme de service après-vente Apple ?
La firme californienne a lancé un nouveau programme de réparation gratuite pour les montres Apple Watch Series 5 et Apple Watch SE. En effet, certains utilisateurs de ces deux modèles sont atteints d’un souci au niveau de la recharge, qui ne se lancerait pas après la sortie du mode Réserve.
La nouvelle version de watchOS parue hier, au numéro 7.3.1 veut pourtant tenter de corriger le tir. Mais dans certains cas, cela ne semble pas suffire visiblement, d’où l’ouverture de ce nouveau programme de réparation.
Comment savoir si vous souffrez du problème ?
Selon Apple, il suffit de placer sa montre sur le chargeur et d’attendre 30 minutes au moins. Si après ce temps-là, la montre ne charge toujours pas, alors elle peut être prise en charge dans le cadre de ce nouveau programme de réparation gratuite d’Apple. Attention, veillez bien à mettre à jour votre montre sous watchOS 7.3.1 avant de faire le test, étant donné que cet update peut corriger le souci.
Pour lancer la procédure de prise en charge, il faut commencer par contacter Apple via ce lien. Expliquez bien votre problème et mentionnez l’existence de ce programme de réparation gratuit, avant de suivre les étapes proposées par l’opérateur Apple se chargeant de l’opération.
Vous trouverez toutes les informations officielles d’Apple à propos de ce nouveau programme de remplacement en anglais en source de cet article.
Voir aussi :
