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Soucis de réception 3G sur certains iPhone 5 chez Sosh : l’opérateur communique

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probleme-iphone-5-3G-sosh.jpgAlors que l’iPhone 5 est maintenant
sorti depuis plus d’un mois, un certain nombre d’utilisateurs chez l’opérateur
mobile Sosh
rencontrent des difficultés avec la connexion 3G.

Selon les messages reçus et ceux laissés sur le
forum
de Sosh, certains possesseurs d’iPhone 5 ont une réception 3G très
aléatoire, basculant souvent en Edge qui s’avère en outre trs lent dans ces cas
là , là ou un iPhone 4S par exemple captait bien le réseau 3G.

L’opérateur a communiqué sur le sujet hier :

Après avoir proposé aux utilisateurs de remplir un formulaire pour essayer
de cerner le problème, il confirme que le problème est bien avéré pour certains
utilisateurs et qu’ils ont identifié "des cas similaires chez d’autres
opérateurs à l’étranger
."

La piste d’un souci lié à la carte nano SIM est désormais
écartée :

"Les cas étudiés jusqu’à présent ne nous permettent pas de lier les
problèmes rencontrés avec avec la nano-SIM ou encore les infrastructures
réseaux. Nos équipes techniques travaillent main dans la main avec Apple afin
de résoudre ces dysfonctionnements sur la base des informations que vous nous
avez remontées.
"

Il va donc malheureusement falloir patienter pour en savoir plus sur ce
souci.

Pour notre part, deux iPhone 5 sont utilisés à la rédaction sur le réseau
Sosh et aucun problème de ce type n’ont été rencontrés.

Des iPhone 5 sur Sosh parmi vous ? Êtes-vous confronté à ce
souci ? Ou au contraire tout va bien ?
Sur le même sujet, à lire aussi :

Et pour ne rien manquer, notre app à télécharger :

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Par : Keleops AG
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fondateur du site. Ingénieur en Informatique et spécialiste d'Internet ou il a occupé divers postes à responsabilité, Laurent est passionné de mobilité depuis l'arrivée des "PDA" dans les années 90. Journaliste pendant 4 ans pour le magazine Team Palmtops (Posse Presse) et auteur de plusieurs ouvrages sur l'iPad aux éditions Pearson.

86 Commentaires

86 Commentaires

  1. nicomila

    29 novembre 2012 à 21 h 46 min

    Pareil les reception sont devenu tres lente depuis mise a jour ios 6.0.1 sur
    iphone 4s de sfr, avant aucun soucis maintenant des lenteur de reception a
    prendre peur, la 3g marche mieux que le wifi mais j’ai senti une perte de
    vitesse et le wifi beug a mort

  2. J.R. Ewing (posté avec l'application iFon.fr)

    10 novembre 2012 à 13 h 19 min

    Je suis chez Orange et je perds souvent la 3G depuis la dernière mise à jour
    iOS.

  3. Pinauquio (posté avec l'application iFon.fr)

    10 novembre 2012 à 11 h 17 min

    Je fais parti de cette catégorie ! C’est un calvaire au quotidien, les
    appels émis ou reçus, SMS, mms… C’est une catastrophe… Déjà client sosh il
    y a quelques mois avec un iPhone 3GS je n’avais aucuns soucis.. Avec l’iPhone 5
    c’est catastrophique !!! Je laisse un mois d’abonnement de plus à sosh pour
    trouver la solution avant de basculer pour le dernier SFR red 3 GO…
    J’appréciais la H+ qui était vraiment efficace sur le 3GS et c’est uniquement
    pour ça que je leur laisse encore un mois… C’est l’avantage de ne pas être
    lié par contrat longue durée… Alors messieurs les ingénieurs, au boilot

  4. djguenroc

    10 novembre 2012 à 12 h 37 min

    il y a vraiment des rigolos quand meme:
    @Pinauquio qui a la H+ sur le 3GS
    @gouz qui passe de orange a sosh,donc qui change de forfait sans changer sa
    sim.
    Ils sont trop fort!!!

  5. Steflo (posté avec l'application iFon.fr)

    10 novembre 2012 à 12 h 56 min

    Le problème ne sont pas les opérateurs mais bien l’iPhone 5….
    Les ingénieurs d’Apple bougez vous !!!! Nous voulons bien mettre 700€ dans un
    téléphone mais encore faut il qu’il fonctionne !!!

  6. Reesh (posté avec l'application iFon.fr)

    10 novembre 2012 à 21 h 35 min

    Bonsoir gilles graf Ben j’ai fais ce que tu as dis désactiver puis activer
    la 3G pour !l’instant la 3G tient! On verra dans une heure ou deux voir même
    demain lol!

  7. frandup

    10 novembre 2012 à 11 h 23 min

    Moi aussi, j’ai ce souci (Sosh). J’en pâtis surtout quand j’utilise mon
    iPhone 5 en tant que modem. Ça commence avec un bon débit, puis ça ralentit,
    puis …plus rien.
    NB : même punition que la liaison iPhone 5 – MacBook Air se fasse par WiFi ou
    par cable USB !

  8. iDadou (posté avec l'application iFon.fr)

    11 novembre 2012 à 13 h 09 min

    A vous lire, je suis bien content d’être chez bouygues telecom. Car avec
    deux iPhones 5 à la maison, aucun problème à signaler.

  9. Pachy

    10 novembre 2012 à 11 h 53 min

    Moi j ai aussi des soucis, ça se sent bien avec iMessage qui des fois n
    arrive pas a envoyer des photos

  10. Pinauquio (posté avec l'application iFon.fr HD)

    10 novembre 2012 à 15 h 58 min

    Ouh lala c’est vrai que j’ai écris une grosse connerie moi… Mea culpa,
    c’est alors bien pire que ce que je pouvais dire… Sur le 3GS, le réseau en 3G
    seul sur le téléphone ou bien en partage de connexion avec mon iPad était
    vraiment excellent… Pur vous donner une idée, aujourd’hui avec le 5 et
    l’appli SPEED TEST, au boulot, proche du centre ville de là où j’habite, en 3G
    je suis entre 0,19 et 2,46 mbps et entre 0,2 et 0,77 montant !!! Tout ça quand
    ça ne plante pas et que le logo de chargement tourne en permanence à vous
    endormir ! Dans le centre ville même, je suis à 3,47 mbps et 0,70…

  11. Fowl2 (posté avec l'application iFon.fr)

    10 novembre 2012 à 12 h 22 min

    @Pinauquio : la h+ pour un 3GS est inutile la puce reseau ne permet pas
    d’atteindre la vitesse du H+, seul l’iphone 4S peut est assez rapide pour en
    beneficé. Alors impossible que "la H+ soit efficace pour ton ancien
    3GS…..

  12. Florian71520 (posté avec l'application iFon.fr)

    10 novembre 2012 à 11 h 16 min

    Sa me fais pareil aussi il faut bataillé pour avoir le 3G la ou je le capter
    sans probleme

  13. Jer (posté avec l'application iFon.fr)

    10 novembre 2012 à 11 h 57 min

    Comment savons nous si nous somme en 3G ou en H+ sur l’iphone 5?

  14. IPhoneK (posté avec l'application iFon.fr)

    10 novembre 2012 à 16 h 32 min

    Pour ma part je possède un iPhone 4 sous iOS 5.
    J’ai Sosh depuis Février 2012 à 24,90€ : aucun probleme.
    Je suis passé en octobre au forfait 19,90€ car téléphone non compatible H+. Et
    là gros soucis plus de 3G parfois. Parfois j’ai même des pertes de réseau
    pendant 1 min ….

  15. Fabien

    10 novembre 2012 à 11 h 25 min

    Aucun problème pour ma part depuis plus d’un an avec Sosh (sur iphone 4 et
    iphone 5 depuis sa sortie).
    Pinauquio : Comment tu peux avoir la H+ sur un téléphone qui n’est pas
    compatible (iphone 3GS), normalement il n’y a aucune différence entre 3G et H+
    sauf sur l’iphone 5. (même le 4S n’est pas compatible)
    Je me trompe ?

  16. Sab (posté avec l'application iFon.fr)

    10 novembre 2012 à 11 h 35 min

    Bonjour l’opérateur écarte l nano sim et le réseau des problème de 3G moi
    personnellement j’avais un iPhone 4S avec micro sim sosh et sa marche super
    bien le 21/sep j’ai reçu l’iPhone 5 avec nano sim et depui que des problème
    iPhone changer une foi nano changer 4 foi 6 mise a jour de ligne par sosh ou
    plutôt orange et toujours la même chose et enfin j’ai été en Tunisie j’ai pris
    un micro sim orange de Tunisie et je les coupée et hop le réseau et parfait
    toujours en 3G et j’ai même pas vue le edge alor d’où vien le problème à ok
    peut être le écouteur LOL

  17. Choupiette (posté avec l'application iFon.fr)

    10 novembre 2012 à 15 h 40 min

    Sur Sosh et aucun problème chez moi …
    Pourvu que ça dure !!!

  18. Reesh (posté avec l'application iFon.fr)

    10 novembre 2012 à 21 h 35 min

    Bonsoir gilles graf Ben j’ai fais ce que tu as dis désactiver puis activer
    la 3G pour !l’instant la 3G tient! On verra dans une heure ou deux voir même
    demain lol!

  19. Deviltom (posté avec l'application iFon.fr)

    10 novembre 2012 à 14 h 55 min

    iPhone 5 acheté sous sosh il y a moins d un mois je viens de mettre ma puce
    Free dessus
    Dans l ensemble ça marche bien mais c vrai que ça bascule souvent en edge
    ….

  20. Maxime

    10 novembre 2012 à 14 h 17 min

    J’ai un iPhone 5 avec un forfait Sosh, j’ai une connexion 3G nickel et je DL
    à plus de 2Mo/s !

  21. viko (posté avec l'application iFon.fr)

    10 novembre 2012 à 11 h 19 min

    Deuis le passage a l’IOS6 sir mon 4S je pert souvent le reseau en 3G (reseau
    indisponible) et je dois passer manuellemeny en mode avion pour retrouver du
    reseau …

  22. Devilz (posté avec l'application iFon.fr)

    10 novembre 2012 à 19 h 24 min

    Je rencontre le même problème chez bouygues alors que mon associé non !!! À
    suivre

  23. Fowl2 (posté avec l'application iFon.fr)

    10 novembre 2012 à 12 h 26 min

    Et encore le 4S en beneficie que parce que parfois la 3G est bridé et la h+
    permet de passer a maxi 14Mo

  24. Seb19

    10 novembre 2012 à 11 h 27 min

    En effet PROBLÈME rencontré aussi sur le réseau orange avec un forfait
    origami jet. DES COUPURES 3G rencontrées. Connection en EDJE et 3G très
    aléatoire. En EDJE impossibilité d envoyer des MMS. Connection internet
    impossible en EDJE. Qualité auditive médiocre etcc. Lors d une vidéo en
    chargement sur YouTube réseau irrégulière donc coupure etcccc . BREF un VrAI
    BORDEl

  25. Guillet Nicolas (posté avec l'application iFon.fr HD)

    10 novembre 2012 à 11 h 28 min

    J’ai exactement le même problème, seulement que mois, c’est passable, car sa
    ne m’arrive que rarement.
    J’ai un iPhone 5 avec sfr, et je croit sûrement que c’est du à la mise a jours
    iOS 6.0.1
    Quelqu’un est en iOS 6 et à ce problème ?

  26. Guilain33 (posté avec l'application iFon.fr)

    10 novembre 2012 à 11 h 14 min

    J’ai remarqué le même problème avec mon iPhone 5 sur SFR, il bascule
    beaucoup trop souvent en edge à des endroit ou je capte parfaitement la 3G, je
    suis obligé de basculer manuellement en mode avion pour retrouver ma 3G

  27. GillesdeBar (posté avec l'application iFon.fr)

    10 novembre 2012 à 14 h 07 min

    À Djguenroc. Oui pour passer de orange à sosh ( même boîte ), il n’est pas
    nécessaire de changer de SIM tout en changeant de forfait, si on garde le même
    téléphone.

  28. Fracen (posté avec l'application iFon.fr)

    10 novembre 2012 à 11 h 39 min

    iPhone 5 sur sosh: aucun problème. Je dirais même que la réception est
    meilleure! En tout cas, beaucoup moins de coupure de communication qu’avec le
    4S!

  29. Hermanubis (posté avec l'application iFon.fr HD)

    10 novembre 2012 à 11 h 17 min

    J’ai ce problème de connexion au réseau qu’en Edge à la maison lá oú les
    autres iPhones (4 de ma femme et 3GS des enfants) sont bien en 3G.

    Cependant en passant mon iphone 5 en mode avion et en me reconnectant
    immédiatement derrière, la 3G (la H+ même) fait son apparition ?!

    Bizarre ???

  30. Fred06 (posté avec l'application iFon.fr)

    10 novembre 2012 à 14 h 54 min

    Pas de problèmes chez Bouygues Telecom.Avec un iphone 5 et avec un forfait
    "classique"…je ne pense pas que cela vienne de l’iphone…

  31. Lolhomme (posté avec l'application iFon.fr)

    10 novembre 2012 à 11 h 50 min

    Je suis chez Sosh sur un iPhone 5 et c’est vrai que la 3G est moins bonne
    que sur mon iPhone 4. Ce n’est pas catastrophique mais j’arrive à m’en rendre
    compte quand même!

  32. erico13012 (posté avec l'application iFon.fr)

    11 novembre 2012 à 9 h 06 min

    moi depuis la maj mon tel chez sosh marche du feu de dieu j’ai fait tous les
    operateur et je dois dire que celui ci le meilleur en debit

  33. Oliveman (posté avec l'application iFon.fr)

    10 novembre 2012 à 15 h 06 min

    Chez ORANGE j’ai exactement ce problème presque toujours en edge, l’enfer.
    Pas s’accroche 3G avec mon iPhone 5 alors qu’avec mon 4 c’était parfait. C’est
    mon outil professionnel en plus.

  34. Jftrehour (posté avec l'application iFon.fr)

    10 novembre 2012 à 16 h 55 min

    C’est mon cas…. Et il est impossible de faire avancer les choses ….
    Quand on les contacte, les choses n’avancent pas …. Et comme en plus je n’ai
    jamais vu le H+, et que j’ai râle, on m’a indiqué le lien pour changer de
    forfait …. Sosh, je ne suis pas content, je me demande si c’est la même chose
    chez sfr….

  35. Tshark (posté avec l'application iFon.fr)

    10 novembre 2012 à 13 h 15 min

    Moi j’ai le même problème chez sfr, la connexion n’est vraiment pas
    top…c’est hallucinant sur un téléphone de ce genre, quand la 3G est là ou
    même le wifi la connexion et malgré tt très aléatoire, un coup ca va très vite
    et souvent, qu’est ce que c’est lent…je me demandais si j’étais le seul avec
    ce problème, mais à prioris nan, ca me rassure… Mais faites quelque chose
    !!

  36. Hawks (posté avec l'application iFon.fr)

    10 novembre 2012 à 12 h 36 min

    J’ai en effet ce problème! Forfait H+ et pourtant sur Paris et région
    parisienne je suis souvent en edge ou avec un débit 3G très faible alors que
    sur bouygues ça capte beaucoup mieux. Si orange qui est censé avoir le meilleur
    réseau de France ne corrige pas ce problème il est certain que je serai obligé
    de partir!

  37. Max1000du35 (posté avec l'application iFon.fr)

    10 novembre 2012 à 19 h 52 min

    Florian71520
    Ce doit être à cause de l’orthographe…

  38. Thexav (posté avec l'application iFon.fr HD)

    10 novembre 2012 à 17 h 19 min

    Bonjour,
    Les problèmes recontrés avec Sosh:
    – pas de réception et émission de MMS
    – passage en edge alors que la 3G est dispo
    – durée particulièrement longue pour accrocher la 3G avec passage en mode avion
    parfois

    Un retour chez Apple est possible? Parce que cela commence à me
    saouler…
    Quelqu’un a t’il déjà changé d’opérateur pour voir si le problème persiste?

    Merci
    Xavier

  39. Gouz

    10 novembre 2012 à 12 h 08 min

    Je suis passé de Orange à Sosh il y a 48h, sans changer de SIM ni de mobile
    (4s)… Je capte pas pareil la 3G

  40. iBordelais (posté avec l'application iFon.fr)

    10 novembre 2012 à 19 h 34 min

    Pour ça dépend des jours, mais c’est vrai que le réseau décroche souvent
    sans aucune raison, un passage en mode avion et tout revient à la
    normale…

  41. Caboucadin (posté avec l'application iFon.fr)

    10 novembre 2012 à 13 h 25 min

    Chez sfr des fois ça rame grave avec le 5
    Pourtant avant avec le 4 pas de soucis

  42. Thomas (posté avec l'application iFon.fr)

    10 novembre 2012 à 15 h 01 min

    Même problème iPhone 5 acheté le premier jour chez Apple.
    Opérateur free, ce problème est intermittent et fond très avançant …

  43. Spooky59

    10 novembre 2012 à 20 h 25 min

    Bonsoir,
    J’ai le même problème avec l’opérateur orange.
    Je dois désactivez le 3G et le réactiver tout de suite pour retrouve un réseau
    3G . (Je me trouve sur Lille)
    Bonne soirée à tous

  44. Reesh (posté avec l'application iFon.fr)

    10 novembre 2012 à 15 h 25 min

    Bonjour a tous! Alors perso g le même soucis sur sosh avec le iPhone 5 alors
    qu’avant avec le 4s pas de soucis donc g sauter le pas et décider d’aller chez
    Sfr avec leur nouvelle offre! Ça me rassure pas d’entendre certains qui aurait
    les mêmes problèmes sur Sfr! On va tester et on verra

  45. Baboum (posté avec l'application iFon.fr)

    10 novembre 2012 à 18 h 31 min

    Il y a de sérieux problèmes d’accroche réseau. Je suis sur SFR, habite près
    de l’Allemagne et de la suisse, donc bascule regulierement dur Vodafone.de et
    Swisscom. Le problème est le même pour ces trois réseaux: en me plaçant à des
    endroits ou mon iPhone 5 affiche 4 barres, j’ai 2/3 des appels émis et reçus
    qui ne partent ou arrivent pas. L’iPhone me dit "échec appel" pour les appels
    émis et les personnes qui m’appellent tombent direct sur ma messagerie. Mon
    BlackBerry n’a aucun problème à ces endroits. Je précise que mon iPhone 5
    marchait parfaitement avec iOS 6.0 et que les problèmes sont apparus avec la
    mise a jour 6.0.1.
    Les hard reset, mode avion on/off, reset paramètres réseaux, enlever/remettre
    sim n’y font rien…

    Cet iOS est une catastrophe.

  46. Cyzou (posté avec l'application iFon.fr)

    11 novembre 2012 à 0 h 58 min

    J ai aussi le même souci avec mon iPhone 5 chez Sfr . La 3est une vrai
    calamité !!!!

  47. Gecko (posté avec l'application iFon.fr)

    10 novembre 2012 à 12 h 35 min

    Meme probleme iphone 5 et sosh. J’ai fais la derniere mise a jour 6.0.1 et
    je suis quasiment jamais en 3G. 99% du temps en edge… Et les envoies de mms
    merde souvent également.

  48. Tdebaill (posté avec l'application iFon.fr)

    10 novembre 2012 à 22 h 14 min

    Je confirme des pertes de 3G sur parie et région parisienne. Et parfois
    malgré la 3G pas de débit.
    Mais je dois admettre malgré tout que sosh fait mieux que Free 🙁

  49. Gilles Graff (posté avec l'application iFon.fr)

    10 novembre 2012 à 12 h 43 min

    Arrêtez de faire des articles sur des offres Low Coast et parlons de vrais
    forfaits disponibles dans les boutiques.

  50. Da

    10 novembre 2012 à 21 h 18 min

    Je suis b&you et depuis que j ai mis l os 6 sur mon 4s je perd le reseau
    et j ai du mal pour le reprendre.il faut que je passe sur mode avion et parfois
    même que j ai la 3g je ne peux pas aller sur internet .j eteind et je rallume l
    iphone et ça remarche ….

  51. pepeye66

    10 novembre 2012 à 13 h 20 min

    J’ai un 4S et je suis sur SOSH, parfois le réseau passe en EDGE.Je pense que
    dans ces fois là c’est Orange qui, pour des raisons de saturation, réserve son
    réseau aux forfaits Orange. Il doit en être de même chez les autres opérateurs
    vis à vis de leurs offres Low-Cost. Le phénomène est donc à vérifier sur des
    offres Prémium.

  52. Gilles Graff (posté avec l'application iFon.fr)

    10 novembre 2012 à 13 h 52 min

    Pour ceux qui sont en Edge :
    Allez dans réglages puis réseau puis décocher la 3G et enfin recocher la
    3G.
    Résultat garanti.

  53. Cédric (posté avec l'application iFon.fr)

    10 novembre 2012 à 12 h 39 min

    Moi sur sfr c est infernal 🙁
    Coupure très souvent
    Réseau indisponible
    Oblige de passer en mode avion pour forcer la réception 🙁

  54. Lenold (posté avec l'application iFon.fr)

    11 novembre 2012 à 5 h 38 min

    Bonjour , je suis chez Orange , dans mon village en Dordogne le réseau 3G
    n’est pas des meilleurs , j’ai aussi des problèmes d’accroche de réseau même en
    edge , d’ailleurs , l’iPhone 5 capte beaucoup moins bien que le 4S , au même
    endroit , j’ai 2 barres de réseau de moins et souvent les conversations ont un
    son metalique très désagréable .

  55. Sergeotokar (posté avec l'application iFon.fr)

    10 novembre 2012 à 13 h 16 min

    J’ai tous les soucis indiqués dans l’article Et c’est très énervant !

  56. eb0660 (posté avec l'application iFon.fr)

    10 novembre 2012 à 17 h 46 min

    Possesseur d’un iPhone 5 et abonné Sosh, je connais ce problème de coupure
    de la 3G depuis la mise à jour 6.01. Le chargement d’une page s’est vraiment
    dégradé tout comme l’envoi des SMS et MMS…j’espère que cette gêne sera vite
    résolue !!!

  57. LutinParisien (posté avec l'application iFon.fr)

    10 novembre 2012 à 19 h 02 min

    Bonsoir même problème je suis chez Sosh depuis la sortie de l’iPhone 5 et je
    l’ai depuis sa sortie.
    Avant la maj de l’iOS 601 j’avais des problèmes de tonalités lors des appels et
    un problème de réseau 3G. Et depuis la maj les soucis de tonalités ont disparu
    mais pas le soucis de 3G.
    Je ne capte pas partout et je suis souvent en edge, et chez moi même en wifi
    c’est la galère à certains moments.
    J’aimerais beaucoup que Sosh et que Apple se penchent sérieusement sur le
    problème.
    C’est mon premier iPhone et smart phone. J’espère que ça va s’améliorer.

  58. pepeye66

    10 novembre 2012 à 13 h 20 min

    J’ai un 4S et je suis sur SOSH, parfois le réseau passe en EDGE.Je pense que
    dans ces fois là c’est Orange qui, pour des raisons de saturation, réserve son
    réseau aux forfaits Orange. Il doit en être de même chez les autres opérateurs
    vis à vis de leurs offres Low-Cost. Le phénomène est donc à vérifier sur des
    offres Prémium.

  59. Thomas8523 (posté avec l'application iFon.fr)

    10 novembre 2012 à 18 h 54 min

    Bonjour,

    J’ai eu ce souci très souvent au début sur le iPhone 5. Impossible d’obtenir
    du 3G en plein centre de Nantes. Cela durait environ 15 min et ensuite plus de
    problème.

  60. GillesdeBar (posté avec l'application iFon.fr)

    10 novembre 2012 à 12 h 05 min

    À ceux qui sont chez sosh et qui ont ce problème: avez-vous tous une version
    d’IOS 6 ?

  61. Ttt (posté avec l'application iFon.fr)

    10 novembre 2012 à 13 h 26 min

    En même temps le DAS du 5 à baissé par apport au Ip 4.
    Donc pour moi c’est logique le niveau de réception (3G) du iPhone 5 est
    légèrement plus faible dans les cas limite de réception notament.

    Quand la réception est bonne a la base je n’ ai pas problème de connexion 3G
    en comparaison avec mon iP 4!

  62. Lopaly (posté avec l'application iFon.fr)

    10 novembre 2012 à 13 h 32 min

    J’ai un iphone 5 en iOS 6.01 chez sosh et je n’ai aucun problème. Je capte
    même beaucoup mieux que lorsque j’étais chez sfr!
    C’est bien qu’un opérateur informe ses clients, quand on voit comment ça se
    passe chez free…

  63. Stoon25 (posté avec l'application iFon.fr)

    10 novembre 2012 à 22 h 05 min

    Moi aussi, iphone 5 et je suis obliger de passer en mode furtivement pour
    retrouver la 3G, ces pas normal…. Une mise a jour vite

  64. Tshark (posté avec l'application iFon.fr)

    10 novembre 2012 à 13 h 13 min

    Moi j’ai le même problème chez sfr, la connexion n’est vraiment pas
    top…c’est hallucinant sur un téléphone de ce genre, quand la 3G est là ou
    même le wifi la connexion et malgré tt très aléatoire, un coup ca va très vite
    et souvent, qu’est ce que c’est lent…je me demandais si j’étais le seul avec
    ce problème, mais à prioris nan, ca me rassure… Mais faites quelque chose
    !!

  65. Jluc59 (posté avec l'application iFon.fr)

    10 novembre 2012 à 20 h 13 min

    J’ai 2 iphone5 ( mon épouse et moi)
    Nous sommes chez orange en sur origami jet
    Et nous avons les même problèmes
    Nous sommes sur Lille
    Par contre sur l’iPad pas de problème il est toujours en 3G
    Bref je pense a un prob iOS ou récepteur 3G de l’iPhone 5
    Ça me gonfle avant aucun prob avec nos iPhone 4 !

  66. Ange-Noir (posté avec l'application iFon.fr)

    10 novembre 2012 à 20 h 35 min

    Même problème sur un iPhone 4S et 5 à Paris. Réseau 3G d’orange au maximum
    mais téléchargement pire qu’en Edge.
    Obligé d’éteindre et de rallumer l’iPhone pour essayer d’avoir quelque chose de
    potable. Et il parle de mettre la H+ à Paris. Faut qu’il fasse quelque chose
    avant.

  67. Ginietorac

    11 novembre 2012 à 0 h 31 min

    Pour ceux qui ont une perte de réseau "réseau indip." Retirez votre code
    pin, je sais niveau sécurité c’est pas le top mais sur mon iphone 4 iOS 6.01 ça
    à résolu le problème.

  68. Xuog (posté avec l'application iFon.fr)

    11 novembre 2012 à 1 h 49 min

    Déjà qu’ils innovent pas des masse, alors si en plus les iPhone reçoivent
    mal…vendez les action Apple!

  69. Phil92

    10 novembre 2012 à 20 h 00 min

    Pas de souci pour moi chez SFR.

  70. Antwan

    10 novembre 2012 à 20 h 38 min

    Orange utilise une bande de fréquences à la limite de ce qui est supporté
    par l’iPhone 5 : Dual Carrier sur la bande 2155-2170Mhz.

    La radio de l’iPhone 5 supporte 2100~2160Mhz sur cette bande.

    Si Orange attribue le spectre 2155Mhz+10Mhz pour une connexion H+, tout va
    bien. Si c’est sur le 2160Mhz+10Mhz, le signal devient très mauvais.

    C’est juste de la physique, il ne faut pas chercher plus loin. Les antennes
    Orange, les SIM ou les téléphones ont besoin d’être forcés sur la bande basse,
    sinon les problèmes persisteront.

    Dans le cas de la HSDPA single carrier, seuls 5Mhz sont utilisés. C’est pour
    cela que les abonnements Orange/Sosh non H+ fonctionnent parfaitement avec
    l’iPhone.

  71. Narnouf73 (posté avec l'application iFon.fr)

    10 novembre 2012 à 21 h 58 min

    Je suis sur iPhone 4
    Jailbreak 5.1.1
    Et même problème sur 3G.
    J ai mis certaines appli à jour pour ios6
    Pour moi je penserai à un problème d application iOS 6 mise à jour pour iOS
    6
    Qu en pensez vous?
    Et pas iOS lui même car je suis en 5.1.1

  72. Jojo (posté avec l'application iFon.fr)

    11 novembre 2012 à 2 h 16 min

    Personnellement j’ai Sosh sa marche vraiment très bien la 3G et Edge sur mon
    iPhone 5 ! Par contre, dans le métro parisien je capte rien du tout !! C’est
    horrible…

  73. Clément (posté avec l'application iFon.fr)

    11 novembre 2012 à 10 h 29 min

    En effet je café moins souvent la 3G que quand j’avais mon 4 mais ce n’est
    pas catastrophique je l’ai quand même 90% du temps.

  74. ElFabio51 (posté avec l'application iFon.fr)

    10 novembre 2012 à 22 h 46 min

    J’ai un iPhone 4S depuis 1 an, je suis encore sous iOS 5.1.1
    J’étais chez Sfr Red, ca fonctionnait très bien. J’ai changé pour Sosh pour
    avoir savantage de Data, et depuis, j’ai l’impression d’etre a 80% du temos en
    Edge. Du coup, je retourne chez sfr la semaine prochaine.

  75. pwetpwet

    10 novembre 2012 à 21 h 43 min

    Pour ma part je suis passé du iphone 4 sosh au 5 sosh mais pas en 3g+ je
    suis resté sur le 3g.
    j’ai rencontré pas mal de souci de connexion, impossible d’accrocher la 3G,
    très souvent en edge alors que je suis en province… depuis la MAJ d’ios 6.0.1
    j’ai moins de souci, j’ai très souvent la 3G, mais des appels de mauvaises
    qualités, des coupures pendant les appels, j’ai gagné sur certains points et
    perdu sur d’autres….
    par contre une chose que je n’explique pas c’est mon débit avec speedtest….
    il est très important j’arrive pas loin des 18mbs et régulièrement !!!
    voici 2 liens qui montrent mon débit, est ce que c’est normal en n’étant pas en
    3g+ ??
    http://www.speedtest.net/iphone/373

    http://www.speedtest.net/iphone/373

    il y a des fois par contre ou le ping est très mauvais !!!

  76. Reharje (posté avec l'application iFon.fr)

    10 novembre 2012 à 23 h 52 min

    Même soucis d’accès à la 3G avec le 5. Là ou j’avais la 3G en plein centre
    ville je n’ai plus que le Edge. J’ai fais changer mon tel ( avec un défaut
    matériel en plus, que j’ai retrouvé après ), ils l’ont changé immédiatement !
    Je dois pas être le seul du coup pour qu’ils réagissent comme ça. Mais le
    problème persiste…

  77. Lyly-rose (posté avec l'application iFon.fr)

    11 novembre 2012 à 2 h 03 min

    Moi j’ai des problèmes avec la 3G sur mon iphone 5 blanc chez free ça coupe
    sans raison et je ne peux pas passer un appel sans que ça coupe. Mon copain
    chez free aussi avec un iPhone 5 noir n’a aucun problème

  78. Bth57 (posté avec l'application iFon.fr HD)

    10 novembre 2012 à 23 h 48 min

    Je confirme. J’ai changé pour Sosh en passant à l’iphone5 et je rencontre de
    gros pb à accrocher la 3G et le Edge eme avec les barres au ami est très lent.
    Tous les gens à proximité de moi, dont certains avec un iPhone 5 n’ont pas les
    mêmes problèmes avec d’autres opérateurs y commis Orange. J’attends la solution
    avec impatience.

  79. Clev (posté avec l'application iFon.fr HD)

    11 novembre 2012 à 11 h 53 min

    I4 chez free
    Meme probleme …depuis ces nouveaux forfaits la qualité à baisser pour tout
    les opérateurs !

  80. Jer (posté avec l'application iFon.fr)

    12 novembre 2012 à 10 h 11 min

    Avez vous penser à réinitialiser les paramètres réseaux de vôtres iPhone 5
    est de ne pas faire la mise à jour en ota mais en le branchant sur un Mac/pc
    avant de râler !! Est de changer de nano sim plusieurs fois si nécessaire !

  81. Jer (posté avec l'application iFon.fr)

    12 novembre 2012 à 10 h 17 min

    Âpres plusieurs test avec Sfr femto il s’avère que liphone 5 repasse en
    réseaux normal ou bout de plusieurs heures alors que les 2 iPhone 3Gs rester
    connecter sur Sfr femto . Peut être que la puce économise de l’énergie au bout
    d’un certain temp pour pas trop vider la batterie

  82. eskisse

    12 novembre 2012 à 11 h 23 min

    J’ai un Iphone 5 avec Swisscom (opérateur suisse)et j’ai sans arrêt des
    pertes de couvertures 3g alors qu’avec un autre smartphone tout roule avec le
    même opérateur. Après les avoir contactés ils me signalent que le problème
    vient d’Apple et non de leurs réseaux … Mise à jour effectuée et problème
    persistant.

  83. Luis

    12 novembre 2012 à 23 h 12 min

    Moi aussi je suis passée de orange a Soch sans changer de carte Sim car je l
    ai découper et cela fonctionne très bien

  84. eidj

    14 novembre 2012 à 11 h 57 min

    Idem pour moi mais avec mon iphone 3GS chez sosh..
    Depuis quelques temps je suis beaucoup plus en edge qu’en 3G et il se galère
    bien pour la retrouver après être passé en mode avion.

  85. ALOOK

    14 novembre 2012 à 23 h 02 min

    Bonsoir,
    Il n’y a pas que chez Sosh que la 3G fait défaut mais également chez Orange.
    J’ai un forfait Orange Origami Jet à 75,90Euros.
    J’ai fais le constat en positionnant cote à cote un iphone 4S et iphone 5 et il
    y a vraiment un problème de signal.
    Je retournerais volontiers vers un iphone 4S.

  86. mig57

    26 novembre 2012 à 13 h 59 min

    problème identique chez orange pro, le service technique ne m’a pas tenu
    informé alors que je les ai contactés ce matin car je ne pouvais pas me
    connecter à orangeTV pendant le WE et que le E apparait en permanence sur la
    barre supérieure.Que faire, qui solliciter? merci

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