Apple veut s’attaquer au problème des frais de roaming
Apple semble vouloir de plus en plus s’intéresser à la façon dont ses produits
sont utilisés par les consommateurs. Cela peut aller jusqu’au forfait mobile
utilisé, la carte SIM et en particulier les frais de roaming à l’étranger pour
appeler et surfer sur le web.
En effet, d’après une récente interview de Eddy Cue au journal anglais
Evening Standard, le vice-président sénior des services et logiciels internet
affirme qu’Apple s’intéresse au problème des frais de roaming
exorbitants quand un client utilise un iPhone à l’étranger. Et plus
précisément : Apple aimerait les faire disparaitre.
Mais Eddy Cue admet toutefois que la tâche n’est pas aisée,
car ils doivent traiter avec les opérateurs pour "régler" ce problème, qui
rapporte bien entendu une coquette somme à ces derniers.
Sans l’évoquer explicitement ici, cela fait bien évidemment penser à une Sim
universelle intégrée au smartphone, déjà évoquée plusieurs fois.
Heureusement grâce à une récente directive européenne imposant aux opérateurs de faire
disparaitre les frais de roaming en Europe d’ici juin 2017, les mobinautes
devraient bientôt pouvoir éviter un surcoût quand ils sont en déplacement à
l’étranger à condition de rester en Europe.
En France, les différents opérateurs ont commencés à appliquer cette
directive en intégrant petit à petit des pays européens en roaming gratuit à
leurs forfaits, Free a d’ailleurs récemment pris une belle avance sur les autres
opérateurs en annonçant la couverture de toute l’Europe.
Ce n’est pas la première fois qu’Apple marche sur les plates-bandes des
opérateurs, effrayés par ce projet de carte SIM universelle permettant très simplement de
changer de forfait et de fournisseur. Mais la firme à la pomme sait qu’elle
doit éviter de trop contrarier des partenaires nécessaires à la vente et à
l’utilisation de son produit phare, elle avance donc par petits pas, sans
renoncer manifestement …
