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Programme de changement de batteries iPhone usées à 29 € : moins d’attente grâce à un stock reconstitué
des iPhone aux batteries usées mis en place avec iOS 10, Apple a lancé en début
d’année un programme de remplacement de batteries à prix réduit
pour certains iPhone, un service que nous
avons pu tester ici.
Ceci a généra un
surcroit de travail en Apple Store notamment mais aussi des délais
d’attente liés à l’approvisionnement en batteries,
évoqués ici. Résultat, des
délais de réparation qui s’allongeaient. Mais ceci semble
s’arranger selon une communication interne
d’Apple :
Selon un document Apple consulté par le site US MacRumors et datant du 27
avril, la compagnie de Tim Cook aurait désormais toutes les batteries en stock
à disposition des Apple Store et du réseau de réparateurs agréés.
Cela signifie que lors d’une demande de changement de batterie est effectuée
en boutique, celle-ci ne l’a pas forcément dans ses bâtiments, mais peut la
commander et la recevoir sans les délais connus jusqu’alors,
liés au goulet d’étranglement de la production.
Par ailleurs, si cette information est valable pour le monde entier selon la
source, des particularités locales peuvent faire que ce n’est pas complètement
similaire dans toutes les boutiques et pays. Le délai de réparation annoncé
reste de 5 jours sur la page de support dédiée d’Apple.
Avec la dernière version iOS 11.3, de nouveaux outils permettant de
surveiller l’état de santé de la batterie sont désormais disponibles, on
les a vu en détails dans cet article, cela permet aussi de désactiver le
bridage du processeur.
A lire :
Comment utiliser les paramètres de gestion d’état de la batterie iPhone,
apparus avec iOS 11.3
Programme Apple de changement des batteries iPhone usées : ce qu’il faut
savoir
Pour ceux qui ont récemment effectué une demande de
remplacement de la batterie, quel était le délai de réparation
?
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Programmes de rappel et d’échange en cours sur les iPhone et leurs
accessoires