Obtenir une copie de ses données personnelles stockées par Apple : possible mais pas immédiat. Qu’y trouve-t-on ?
Le 25 mai prochain, la loi
européenne RPGD entrera en vigueur. Ce sigle fait référence au nouveau
"règlement
général sur la protection des données", lequel va renforcer la protection
de la vie privée pour les individus au sein de l’Union Européenne en redonnant
aux citoyens le contrôle de leurs données personnelles.
Pour s’y conformer,
Apple va bientôt permettre à chacun de vérifier, télécharger et modifier
leurs données personnelles, mais en attendant il est quand même possible
d’obtenir une copie de ses données personnelles stockées par la firme à la
pomme. Cependant le processus n’est pas simple et prend du temps.
Voici comment obtenir une copie de vous données et ce qu’on y
trouve :
Obtenir une copie de ses données
Il faut d’abord se rendre sur la page "Engagement de confidentialité"
sur le site d’Apple, puis faire défiler la page jusqu’à tomber sur la section
"Accès aux données à caractère personnel", et sélectionner le
formulaire "Questions sur la
confidentialité".
Sur la nouvelle page, sélectionner votre pays, puis dans la liste
déroulante, choisir l’option "Les problèmes de
confidentialité" et renseigner les différentes informations demandées,
valider enfin votre demande en appuyant sur "Soumettre".
À partir de ce moment, il faudra patienter jusqu’à ce que l’équipe d’Apple
en charge de la confidentialité vous contacte. Ils vont vérifier votre identité
en demandant votre identifiant Apple, un numéro de
série d’un produit Apple enregistré avec votre nom, et peut-être des
chiffres liés à vos contrats Apple Care.
Ensuite cela peut prendre plusieurs jours pour obtenir une
copie de vos données personnelles.
Ce qu’on y trouve
L’utilisateur peut y trouver des données sur ses interactions avec
iTunes et App Store, par exemple la liste des produits Apple achetés
par l’utilisateur et leur numéro de série, la liste des apps téléchargées sur
l’App Store et les achats in-app effectués.
Ces données personnelles contiennent aussi la liste de tous les morceaux,
films, livres, clips musicaux achetés sur iTunes, une liste des chansons
stockées sur iTunes Match et différentes informations concernant les contacts
avec le SAV d’Apple et les réparations effectuées par ce dernier.
Il apparait donc que les données personnelles stockées par Apple sont bien
moins détaillées que, par exemple, les données Facebook, un point sur lequel
Mark Zuckerberg
s’est exprimé devant le Congrès il y a quelques jours, ce qui n’est pas
étonnant quand on connait la position d’Apple concernant la protection de la
vie privée.
Normalement, ce processus d’obtention des données personnelles devrait être
grandement simplifié dans une prochaine mise à jour du site d’Apple, qui
devrait être disponible avant le 25 mai prochain.
