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Intentions d’achats smartphone : des utilisateurs loyaux mais l’iPhone attire les utilisateurs Android

Publié le

 
personnes utilisant leur smartphone

Habituellement, la plupart des utilisateurs de smartphone ont tendance à rester avec leur plateforme préférée. A ce jeu de fidélité à la plateforme, Apple est généralement la marque la plus plébiscitée.

Toutefois, d’après de nouveaux de chiffres publiés par la firme Merril Lynch Global Research, les utilisateurs sont plus ou moins loyaux en fonction du fabricant, mais il y en a un qui domine clairement les autres.

L’analyste Horace Dediu a publié sur son compte Twitter, un tableau comparatif montrant la loyauté des utilisateurs de smartphone, en fonction de la marque.

Parmi toutes les marques représentées, les utilisateurs sont particulièrement fidèles à Apple. En effet, 70 % des utilisateurs d’iPhone affirment prendre un autre iPhone comme prochain modèle.

Ce chiffre est respectivement de 53 et 54 %, pour Samsung et Huawei. Puis on retrouve Google avec 42 %. Cette loyauté chute considérablement pour les autres marques.

Apple est la marque la plus citée, parmi les utilisateurs qui veulent changer de marque de smartphone. Parmi les cinq plus importantes marques Android, 15 à 25 % des utilisateurs affirment qu’ils vont acheter un iPhone comme prochain smartphone.

En 2015, 80 % des utilisateurs iOS et Android étaient loyaux envers leur plateforme, mais ce chiffre a progressivement évolué en faveur d’iOS.

L’iPhone attire de plus en plus d’utilisateurs d’Android, notamment grâce au marché de l’occasion pas uniquement. L’iPhone est le smartphone qui est supporté le plus longtemps par son fabricant, d’environ 5-6 ans, contre seulement 1-2 ans du coté d’Android.

Source

i-nfo.fr - App officielle iPhon.fr
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Par : Keleops AG
4.4 / 5
605 avis

Rédacteur en chef adjoint, aussi connu sous le pseudo de Teza. Ancien journaliste dans les jeux vidéo, qui baigne dans la tech et les produits Apple depuis son tout premier iPhone 3GS en 2009. Il a depuis travaillé pour plusieurs sites tech américains et maintenant pour iPhon.fr. Accessoirement YouTubeur et spécialiste des produits Apple sur la chaine MobileAddict. Pour me contacter : maxime[a]iphon.fr

12 Commentaires

12 Commentaires

  1. User1473709696122 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    10 octobre 2018 à 17 h 20 min

    Oui enfin.. Nous resterons loyaux tant que nous le pouvons financièrement.. Hein !

  2. music2105 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    10 octobre 2018 à 19 h 48 min

    Un iPhone d’occase ca marche bien aussi….surtout grâce à la durée de la mise à jour ….

  3. LePtitLu (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    10 octobre 2018 à 22 h 01 min

    J’ai acheté l’iPhone XS Max 256 go et l’ai retourné vu le prix je préfère garder mon iPhone 7 Plus et je suis loyal avec…moi même ?

  4. Oliver.T (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    10 octobre 2018 à 23 h 18 min

    @User1473709696122
    Tu n’as rien compris Apple c est pas seulement Argent pffff
     c’est l’innovation approfondie et le respect et l’écoute de ses clients
    En clair MERCI Apple pour avoir changé nos vie ❤️❤️❤️❤️??????????

  5. @Chloé78? (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    11 octobre 2018 à 0 h 46 min

    Je suis satisfaite à ? % de mon dernier XS 512 avec iOS 12, Apple oui à révolutionné ma vie.

  6. Chloé78? (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    11 octobre 2018 à 6 h 10 min

    ????????????????????????????????????????????????????????????????????????

  7. Chloé78? (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    11 octobre 2018 à 6 h 13 min

    @iStaff

    Je suis sûr que vous avez mieux à faire ?

  8. @Chloé78? (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    11 octobre 2018 à 6 h 38 min

    Usurpation d’identité, on m’a volé ma vie.

  9. Chloé78? (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    11 octobre 2018 à 6 h 52 min

    @iStaff petit goujat.

  10. Raymond (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    11 octobre 2018 à 7 h 36 min

    @Chloé78? va te rendormir.

  11. AlexandreQLF (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    11 octobre 2018 à 7 h 40 min

    @Chloé78? tu dois avoir une vie misérable pour qu’un simple téléphone la révolutionne

  12. Gator95? (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    11 octobre 2018 à 18 h 53 min

    Donc, si je sais encore lire : 30% environ des acheteurs d’Apple et donc d’iOS iront voir ailleurs et passeront à Android tandis qu’entre 75 et 85% des utilisateurs d’Android resteront fidèles à leur système eh aux fabricant qui embarquent cet os sur leurs téléphones. Donc iOS risquent de perdre plus d’utilisateurs qu’il n’en gagne (en pourcentage mais pas en valeur absolue vu le fossé entre le nombre d’utilisateurs d’android vis à vie d’iOS)

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