L’Arcep prépare une petite révolution pour votre 4G
Le régulateur des télécoms veut vous en dire plus sur la qualité de votre connexion mobile.
La qualité du réseau mobile est un sujet brûlant. Récemment, une étude remettait en question la suprématie d’Orange sur le marché français de la 4G/5G. L’opérateur historique se retrouvait relégué à la troisième place, derrière Bouygues Telecom et SFR.
Dans ce contexte, l’Arcep, le gendarme des télécoms, s’apprête à faire évoluer son outil « Mon réseau mobile ». Pour rappel, cette plateforme permet de connaître la couverture mobile à une adresse donnée. Elle était cependant limitée aux deux indications suivantes : « pas de couverture » à « très bonne couverture ». Désormais, Mon réseau Mobile vous offre bien plus de détails. Grâce à cette nouveauté, vous pouvez en apprendre davantage sur la couverture 4G de votre quartier.
Une nouvelle grille de lecture pour la 4G
L’Arcep va introduire quatre niveaux de couverture pour l’internet mobile. Fini le simple « couvert » ou « non couvert », place désormais à une échelle à 4 niveaux. Les nouvelles métriques sont, comme le mentionne Alloforfait : «
- Pas de couverture : improbable de pouvoir échanger des données mobiles, que cela soit à l’intérieur ou à l’extérieur des bâtiments ;
- Couverture limitée : possibilité d’échanger des données mobiles à l’extérieur des bâtiments dans la plupart des cas, mais probablement pas à l’intérieur des bâtiments ;
- Bonne couverture : possibilité d’échanger des données mobiles à l’extérieur des bâtiments dans la plupart des cas, et, dans certains cas, à l’intérieur des bâtiments ;
- Très bonne couverture : possibilité d’échanger des données mobiles à l’extérieur des bâtiments, et, dans la plupart des cas, à l’intérieur des bâtiments.»
Vous saurez donc si vous pouvez espérer surfer en 4G à l’intérieur de votre domicile ou si vous devrez vous contenter d’une connexion à l’extérieur. Ces informations sont précieuses, notamment pour les habitants des zones rurales où la couverture reste parfois capricieuse.
Un outil qui s’affine pour mieux vous informer
L’Arcep souhaite donner aux consommateurs toutes les cartes en main pour choisir leur opérateur en connaissance de cause. Les nouvelles cartes, qui vont bientôt intégrer ces quatre niveaux de couverture, sont basées sur les données du 31 décembre 2024.
Elles devraient être mises en ligne au cours du premier trimestre 2025. Les opérateurs auront donc quelques mois pour s’adapter à ce nouveau standard de transparence, et faire au mieux pour satisfaire leurs clients.
