Fin des frais d’itinérance en Europe : Orange et Sosh l’appliquent dès aujourd’hui (MàJ)
Mise à jour 18 mai : c’est effectif, les clients Orange et Sosh
peuvent désormais utiliser leur forfait mobile en Europe comme en France, sans
surcouts liés aux frais d’itinérance. Plus de détails en fin
d’article.
Le 15 juin prochain est
la date
prévue pour la fin des frais de roaming en Europe. Cela signifie qu’à
partir de cette date-là, un abonné à un opérateur mobile français pourra
utiliser son forfait dans toute l’Europe au même tarif que s’il le faisait en
France. Finis les frais dits de "roaming" lors des déplacements et vacances. On
a vu les opérateurs s’y préparer dernièrement avec différentes offres spéciales
Europe. Mais Orange a décidé d’avancer la date de son propre chef et pour ses
propres forfaits, ainsi que pour ceux de sa filiale Sosh.
En effet, l’opérateur historique a annoncé sur la page de ses forfaits
mobiles qu’à partir du 18 mai prochain, tous les clients
Orange profiteront de ces avantages permettant d’utiliser son forfait dans
toute l’Europe, dans les mêmes conditions qu’en France métropolitaine.
Ainsi, à cette date, les appels, SMS, MMS et l’internet mobile passés en
dehors de France dans les pays d’Europe, seront déduits de manière classique du
forfait, sans surcout spécial, y compris en Suisse et à Andorre.
Le passage à cette nouvelle tarification se fera automatiquement pour tous
les clients.
Voici la carte des pays concernés par ces changements, pour
Orange :
Cette mise en place des tarifs sans roaming est certifiée pour les clients
Orange, mais rien n’était encore garanti pour les clients Sosh en début
d’après-midi. La mention Sosh ayant été indiquée dans la page initialement,
avant d’être retirée par la suite, comme le montre cette capture du cache
conservé par Google :
Mise à jour du 3 mai, 17 h : les clients
Sosh sont également concernés par cette anticipation au 18 mai.
Mise à jour du 18 mai : les clients Sosh et Orange ont
normalement reçu un e-mail indiquant qu’à partir de ce jour, ils peuvent
utiliser leur forfait mobile en Europe comme en France, sans plus aucun frais
de roaming. C’est donc bel et bien effectif aujourd’hui 18 mai !
Attention, des petites subtilités existent cependant :
Libon n’est plus inclus dans les forfaits à 19,99 et 24,99 €/mois à partir du
19/06. Ainsi, il ne sera plus possible d’appeler vers l’Europe, les USA et le
Canada sans passer par la case option supplémentaire. Aussi, logiquement, le
forfait 24,99€ ne propose plus 5Go/an d’internet mobile en Europe, car les
clients peuvent désormais y utiliser leurs 40Go/mois.
Bonne nouvelle non ?
Pour comparer les offres , outre la liste des bons plans récents
disponible dans cette série d’articles, il est possible de prospecter parmi
les opérateurs ci-dessous et ainsi dénicher le forfait le plus adapté à ses
usages :
Rigolo73 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
24 mai 2017 à 16 h 11 min
Petit souci pour ma part, voyage en Grece semaine dernière, sur mon
téléphone décompter correctement ( comme en France quoi) mais par contre bug
avec ma multi sim dans mon iPad décompté comme à l’étranger ( plus de 32€ pour
600 mo ?), je viens de raccrocher avec le service client Orange ils sont au
courant du bug des mises à jours des multi Sim sont en pleine correction et je
ne serais pas facturé du hors forfait.
À suivre si d’autre cas ici
User1494793008980 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
20 mai 2017 à 0 h 05 min
43go par mois en itinérance ! ? et pendant ce temps là, la marmotte
continuait à emballer le chocolat dans du papier alu!…
Certains devraient relire de plus près les offres officielles de leur opérateur
au lieu de répéter les idioties de mythomane. Et il en va de même pour leurs
contrats d’assurances… on ne sait jamais!
vincent (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
19 mai 2017 à 22 h 38 min
Dommage que Sosh ne considère plus la France comme faisant partie de
l’Europe. On peut appeler depuis l’Espagne vers l’Allemagne sans surcoût mais
dès lors qu’on appelle l’Europe depuis la France on passe au hors forfait.
Doum56 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
19 mai 2017 à 8 h 59 min
Il me semble que free le propose depuis un certains moment… non ?
Cerco1984 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
18 mai 2017 à 21 h 18 min
Complètement faux cette article. J’ai contacté sosh et meme les appels sont
dans le forfait. Si je suis au Luxembourg et que j’appel en France c’est
gratuit et si j’appel du Luxembourg vers le Luxembourg c’est gratuit Aussi.
J’ai la confirmation de sosh par mail
Clelolo (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
18 mai 2017 à 19 h 54 min
Ptdr oh super. Moi qui suis chez Free je suis souvent en Allemagne et
dernièrement aux US. Mais c’est gratuit depuis longtemps. Et chez Free c’est 5
go par mois et illimité en SMS et MMS lol
themasck
18 mai 2017 à 18 h 51 min
sur le Forum de sosh on m’avait répondu que cela resterais hors forfait pour
les dom Tom.
merci
et pour la Nouvelle Calédonie , Tahiti , et la polynésien française ?
chamilou
18 mai 2017 à 17 h 35 min
@michane merci pour ta réponse. Je fonce sur le site de Sosh.
Michane (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
18 mai 2017 à 17 h 17 min
@chamilou oui bien sur. Tout est expliqué sur le site de chez sosh.
chamilou
18 mai 2017 à 17 h 08 min
Question: je suis étudiant et je pars 10 mois en stage en Allemagne. Est-ce
que je pourrai utiliser mon forfait Sosh pour téléphoner en Allemagne et en
France, indifféremment?
Michane
18 mai 2017 à 16 h 20 min
A themassck:
Zone DOM :
Guadeloupe, Guyane française, Martinique, Réunion
et certaines collectivités d’outre-mer : Mayotte, Saint-
Barthélemy, Saint-Martin (île de), Saint-Pierre-et-Miquelon.
Un petit coup d’oeil sur le site de SOSH peut fairre du bien.
http://publication.sosh.fr/info/rlh…
themasck
18 mai 2017 à 15 h 48 min
pourquoi les DOM-TOM ne fonts pas partis de l’offres , vu qu’ils était
comptabilisés comme Europe et qu’ils font partis de la FRANCE
Thellier
4 mai 2017 à 13 h 33 min
et il y en a qui trouvent le moyen de la ramener en se plaignant… Le
syndrôme du fist perpétuel je crois.
Bref super nouvelle, à accueillir à bras ouverts.
User1491480604700 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
4 mai 2017 à 13 h 32 min
Sur j ai toujours payé en plus de mon forfait ça devenait très chère
Pdaffavivier (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
3 mai 2017 à 22 h 20 min
Ça fait plus de 1 an que SFR le fait
CRSCool (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
3 mai 2017 à 21 h 47 min
Fin des frais… donc baisse de prix, NON ?
Ah apparemment NON
Dav973 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
3 mai 2017 à 21 h 26 min
Et les clients orangecaraibe???
ttt
3 mai 2017 à 15 h 54 min
Pourrais-je utiliser mon forfait pour passer des appels et envoyer des SMS
depuis l’Europe ?
Vous pourrez appeler et/ou envoyer des SMS dans la limite de votre forfait
depuis les zones Europe, DOM et Suisse/Andorre vers ces mêmes zones et la
France métropolitaine.
Par exemple, si votre offre inclut 2h d’appels/mois : lors de votre voyage en
Espagne, vous pourrez utiliser les 2h incluses dans votre forfait pour :
– appeler vos proches restés en France ;
– appeler votre hôtel en Espagne pour confirmer votre réservation ;
– appeler votre meilleur ami qui travaille et vit en Allemagne.
Si vous utilisez l’intégralité de vos 2h, vous serez bloqué ou facturé en hors
forfait au tarif de la France métropolitaine selon votre offre.
gizmo1902
3 mai 2017 à 14 h 38 min
Bonjour, je pense qu’il y a une erreur dans votre article.
Vous indiquez"Cependant, l’opérateur le précise bien, cela ne concerne pas
les communications, appels, SMS et MMS effectuées vers un autre pays que la
France. Dans ce cas-là, peu importe ou l’utilisateur se trouve, en France,
Italie ou en Espagne, il sera facturé selon l’offre souscrite et selon les
conditions de communications vers d’autres destinations que la France."
En fait, on peu appeler n’importe quel pays européen des que l’on est hors
de France.
Par contre si l’on appel par exemple l’Espagne depuis la France la
communication reste toujours payante.
eyePhone (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
3 mai 2017 à 12 h 39 min
Là je suis hors-sujet, mais pourquoi lorsque vous éditez un billet
concernant les FAI ou opérateurs vous le mettez dans la section « Hors-sujet »
? Pourquoi ne pas le mettre dans une section comme par exemple « Opérateurs »
?
Nicolas16 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
3 mai 2017 à 14 h 31 min
Geniallll. Je dois partir en Espagne le 24 en plus :))))
Raymond (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
3 mai 2017 à 14 h 21 min
Bien sûr que SOSH aussi puisque c!est Orange ( pas de reseau et de moyens
différents, ce n’est qu’une option tarifaire Orange)
Birlou (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
3 mai 2017 à 13 h 03 min
Mais au 15 juin, La restriction du "vers la France" sera levée, n’est ce pas
?