Les Français, leur smartphone et l’Internet mobile : les principaux enseignements d’une enquête signée Bouygues Telecom

Bougyues Telecom a
réalisé une enquête l’été dernier voulant mesurer les usages du smartphone par
les Français en 2017. Différentes informations intéressantes ressortent des
résultats publiés tout récemment, qui confirment une tendance à l’accès
internet de plus en plus mobile et un usage de plus en plus important
du smartphone, notamment chez les plus jeunes utilisateurs. En somme, pour
beaucoup d’entre nous, le smartphone est devenu véritablement un accessoire
indispensable, d’autant plus depuis qu’il offre un accès facile à
internet :

En 2018, en effet, rien de plus simple que de se rendre sur internet via
smartphone, surtout que les opérateurs mobiles proposent des enveloppes data de
plus en plus fournies et que les services et apps web se veulent de plus en
plus nombreux et pratiques.

C’est précisément l’usage de l’internet mobile qui a intéressé Bouygues
Telecom, pour la réalisation d’un sondage auprès de plus de 2 000
Français possesseures de smartphones. Voici les résultats :

L’internet partout et un smartphone qui ne s’éteint jamais

Les chiffres mettent tout d’abord en avant que les utilisateurs de
smartphone en France passent en moyenne 1h30 par jour sur internet via
leur appareil mobile. Chez les moins de 25 ans, ce temps atteint
2h30.

Le domicile reste l’endroit le plus propice à l’internet sur smartphone,
mais les utilisateurs profitent également de la 3 et 4G pour rester connecter
dans les transports en commun, dans la rue dans la voiture, au bureau, et même
pendant les repas de famille pour 26 % des Français. Chez les
15-25 ans, ce sont même 41 % des utilisateurs qui sont sur internet
pendant ce temps-là.

Cet accès facilité du web via smartphone a également modifié les usages.
Ainsi, même si pour 97 % des utilisateurs, le smartphone reste encore utilisé
pour des appels et SMS, 88 % des sondés disent en profiter pour suivre les
actualités, 73 % pour se rendre sur les réseaux sociaux, 69 % pour consulter
ses comptes bancaires, 59 % pour réaliser des achats en ligne et 49 % pour
regarder la télévision.

Inutile de dire que le smartphone est devenu notre lien le plus direct à
l’internet, ce qui a renforcé des comportements déjà émergents ces
dernières années par rapport à l’utilisation intensive des
smartphones, avec les conséquences suivantes : un français sur deux
n’était jamais son smartphone et seulement un français sur trois l’éteint
chaque soir.

D’ailleurs, même si pour 85 % des Français, l’internet mobile rend la vie
plus facile, ils sont 45 % à vouloir régulièrement trouver des moments
de déconnexion.

L’internet mobile chez les 12-14 ans

Bouygues Telecom s’est également centré sur l’internet mobile chez le jeune
public, celui des pré-adolescents agés de 12 à 14 ans, soit ceux nés en pleine
démocratisation des smartphones. Concernant cette population, 70 % des
interrogés disent préférer visionner des vidéos, films et séries sur
smartphone plutôt que de regarder la télévision. Également,
Facebook reste l’un de leurs usages privilégiés, devant
YouTube, suivi de Snapchat.

Avec un âge moyen de 11 ans et demi pour l’obtention d’un premier
smartphone, ce dernier prend vite la place d’un fidèle compagnon pour
les 12-14 ans, ils sont d’ailleurs 75 % à préférer être privés de sortie plutôt
que de smartphone. Ils gardent malgré tout conscience des dangers d’internet,
pour 81 % d’entre eux en tout cas, tandis que la moitié profitent de leur
appareil selon des règles d’utilisation établies par les
parents. À ce propos, 62 % d’entre eux estiment que leur enfant
utilise trop son téléphone.

L’utilisation intensive d’un smartphone peut évidemment être la source de
certains soucis de santé, notamment auprès des plus jeunes, c’est d’ailleurs
pour répondre à des inquiétudes et demandes à ce sujet qu’Apple va dans de
prochaines versions d’iOS implémenter de nouvelles options de contrôle
parental, comme
annoncé ici.

Dans l’intervalle, il faut savoir qu’il est possible, sur iOS en tout cas,
de limiter le temps passé par un utilisateur, un enfant
typiquement, dans une app ou un jeu, aussi bien sur iPhone que sur iPad,

la manipulation en question est décrite ici.

Y a-t-il dans ces résultats de l’enquête Bouygues Telecom des chiffres qui
vous surprennent, ou d’autre qui font écho à votre propre utilisation du
smartphone ?

• 
  Retrouvez l’enquête complète par ici

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Par : Keleops AG

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