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Des écailles au niveau de la peinture sur certains iPhone 7 noirs ?

Publié le

 

iphone-7-noir-ecaille-0.jpgÀ l’occasion du lancement de l’iPhone 7,
Apple avait dévoilé deux nouveaux coloris avec la dernière génération d’iPhone,
à savoir le noir de jais et le noir mat. Des Youtubeurs avaient réalisés plusieurs test sur le coloris
noir de jais pour montrer à quel point il est sensible aux rayures.

C’est une des raisons qui avaient orienté vers le choix de la couleur noir
mate pour des utilisateurs d’iPhone 7 et 7 Plus. Cependant d’après des posts sur les forums de support d’Apple, il semble que le
coloris noir s’écaille sur certains modèles d’iPhone 7 et 7 Plus
.

iphone-7-noir-ecaille-2.jpg

Des photos montrent des modèles d’iPhone 7 et 7 plus où le coloris noir
s’est détaché du boitier à des endroits spécifiques, à savoir autour des
hauts-parleurs, des boutons de volume, mais aussi au dos de l’iPhone près du
logo Apple.

iphone-7-noir-ecaille-1.jpg

Il semble que ce problème cosmétique touche un petit nombre
d’utilisateurs
, et que l’iPhone 7 Plus soit plus affecté que l’iPhone
7.

Après avoir contacté l’assistance d’Apple, il leur a été répondu qu’il
s’agissait d’un "défaut cosmétique non couvert" par la
garantie.

Avez-vous remarqué un problème similaire avec votre iPhone 7 ou iPhone 7
Plus ?

Source

i-nfo.fr - App officielle iPhon.fr
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Par : Keleops AG
4.4 / 5
603 avis

Rédacteur en chef adjoint, aussi connu sous le pseudo de Teza. Ancien journaliste dans les jeux vidéo, qui baigne dans la tech et les produits Apple depuis son tout premier iPhone 3GS en 2009. Il a depuis travaillé pour plusieurs sites tech américains et maintenant pour iPhon.fr. Accessoirement YouTubeur et spécialiste des produits Apple sur la chaine MobileAddict. Pour me contacter : maxime[a]iphon.fr

31 Commentaires

31 Commentaires

  1. Patrick

    20 mars 2017 à 18 h 56 min

    aller …. c’est parti
    les gens qui von crier au scandale
    " c’est scandaleux !!!!! "
    " c’est une honte "
    " Apple nous vole "
    " Apple nous arnaque "

    Les gars, c’est vous qui faites la queuleuleu pour être le premier a l’avoir
    !
    personne ne vous met le couteau sous la gorge

    bordel moi j’ai le meme problème mais c’est parce que il c’est pris un
    méchant coup ! et j’ai aussi une coque ! mais dans cet zone, c’est ouvert et
    non protégé ..
    c’est tout ! les gens qui disent " mon iPhone ne tombe J A M A I S quoi ! c’est
    I M P O S S I B L E "
    je vous croit pas …

    Donc ou soit tu fait avec ou soit tu va chez la concurrence donner tes
    800euros

    Point

  2. Kelyim

    16 mars 2017 à 23 h 31 min

    Bonjour j’ai aussi un iPhone 7noir Matt qui perd sa peinture il est partie
    deux fois au sav Apple.
    Apple veut rien faire pour eux c’est limite normal que la peinture
    s’écaille.

  3. Kevin

    1 mars 2017 à 4 h 47 min

    Si j’avais su. J’aurais pris le noir de jais! Soit disant qui se raye
    facilement. Je préfère un iPhone qui se raye a un iPhone qui a la peinture qui
    se décolle.

  4. Kevin

    1 mars 2017 à 4 h 46 min

    J’ai un iPhone 7 depuis 4 mois et il commence à avoir de la peinture qui
    s’écaille au niveau des orifices du haut parleur inférieur. 850 euros le modèle
    128 giga. J’ai un peu les boules. Toujours protégé avec une coque! Et aucun
    choc aucun impact. Jamais tombé.

  5. Arnaud (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    12 février 2017 à 9 h 57 min

    Le mien à un petit éclat en haut à droite
    🙁
    Franchement il pourrait faire une reprise
    Je vais les appeler la semaine prochaine

  6. Smalltie (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    11 février 2017 à 13 h 10 min

    Ça rappelle étrangement les problèmes de l’iPhone 5 noir (discontinué dans
    les générations suivantes par le gris sidéral non anodisé et plastique du 5C),
    Apple n’arrive toujours pas à faire des noirs anodisés de qualité…

  7. Interceptor (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    11 février 2017 à 11 h 30 min

    Aucuns soucis de mon côté, noir mat depuis sa sortie.

  8. User1486741993671 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    11 février 2017 à 3 h 32 min

    Heu, défaut cosmétique..!
    La peinture est garantie si jamais, ça fait partie de l’appareil..!

    Qu’on me dise ça à moi..!

  9. Zepek69 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    11 février 2017 à 1 h 37 min

    Pareil pour moi ;((

  10. User1473362294924 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    10 février 2017 à 22 h 01 min

    Mon iPhone 7 toujours protégé dans une coque à une écaille de peinture sur
    le bord du coin droit. Ça fait vraiment les boules car j’ai toujours pris soin
    de mes iphones et La c’est le drame. ???

  11. mathiewws

    10 février 2017 à 21 h 15 min

    J’ai le problème et mon iPhone 7 noir avec un "impact", une perte de
    peinture quasiment au même endroit que sur la photo de l’article. Il a pourtant
    toujours été protégé avec une coque en silicone. Il n’est pas tombé. Vu le prix
    j’en prend soin.
    Résultat : je suis vraiment dégouté, je n’ai pas pris la peine de contacter
    Apple pour l’instant…

  12. User1473388878384 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    10 février 2017 à 21 h 01 min

    Aucun souci avec mon iPhone 7plus ?

  13. b (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    10 février 2017 à 20 h 55 min

    @Insomnia
    Euh… c’est un poème, que tu nous fais là? Rien compris! Et pourtant à cette
    heure, je n’ai rien fêté et je suis sobre! Francis Lalanne… je t’ai démasqué!
    ??? un peu de ponctuation, que diable! Ça n’a jamais tué personne…. à moins,
    que ce que tu viens d’écrire, n’a vraiment aucun sens et dans ce cas c’est toi
    qui est bourré! ?

  14. User1474658033834 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    10 février 2017 à 20 h 53 min

    @Sandra.mcc soyons clairs, avant de me traiter de bourrin qui ne respecte
    pas son iphone, ferme un peu ce qui te sert à déblatérer des jugements fumeux
    et essaimer ta mauvaise foi ….
    quelle mauvaise personne tu es. Tu parles sans savoir.
    Mes deux iphones avaient des coques apple certifiées, ont ecaillé en moins de
    deux semaines(!!) sans JAMAIS prendre le moindre coup, choc, chute et sans
    jamais le "jetter" sur une surface.
    Le mot qui se rapproche le plus de ce que écrit est : conneries.
    Ca fait donc de toi une sacrée co… a mes yeux à être aussi médisante.

  15. Rantanplan (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    10 février 2017 à 20 h 38 min

    Des écailles pour un waterprof, c’est pas normal. Ils ont dis aquatique ou
    cosmétique ?

  16. Insomnia (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    10 février 2017 à 19 h 37 min

    Défaut un peu de sérieux il y a pas de protection autant dans les jours qui
    suivent mais au bout d’un mois passé difficile de dire que c’est un soucis de
    fabrication

  17. scal31 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    10 février 2017 à 16 h 29 min

    @Loulou tu confirmes qu’il est sacrément résistant

  18. jimmy timal (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    10 février 2017 à 16 h 28 min

    Moi non plus aucun soucis sur mon 7 plus noir.

  19. Lanceflotte (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    10 février 2017 à 14 h 56 min

    @Sandra.mcc : c’est ce qu’on appel de la pure mauvaise volonté !
    Si tu lisais les commentaires précédents jusqu’au bout, tu vois bien que
    certains ne le protégeant pas ne l’on également jamais fait tomber. Dans ce cas
    il est claire que l’iPhone ne doit pas s’écailler, il est conçu pour rester
    intact si il est utilisé de manière correcte (ce qui est ici le cas
    puisqu’aucun choc ni violence)

  20. Moy-moy54 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    10 février 2017 à 14 h 54 min

    Mon 7 noir de jais à une écaille en dessous de la coque en silicone au coin
    en bas à gauche suite à une chute je suppose !!!

  21. b (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    10 février 2017 à 14 h 37 min

    Ne mélangeons pas tout et n’importe quoi! Même sans protection et bien
    entendu sans choc, rien ne doit s’écailler! Et si c’est le cas, Apple fait tout
    simplement de la merde!

  22. Sandra.mcc

    10 février 2017 à 13 h 27 min

    J’ai l’iPhone 7 noir et je n’ai pas d’écaille… normal, il est protégé par
    une coque intégrale depuis le début les amis.

    Ils sont marrants ces consommateurs, ils utilisent leur iPhone nu comme des
    malpropres et oups, je l’ai fait tombé ou je l’ai posé comme une brute sur la
    table et mince … il y a des rayures ou autres écailles.

    L’eau ça mouille et le feu ça brûle. Méchante eau et méchant feu …

    Rejeter la faute est très à la mode de nos jours.

  23. damsyl

    10 février 2017 à 13 h 03 min

    Je trouve ça scandaleux. Vu le prix de l’appareil… Défaut cosmétique… Il
    y a le mot "défaut" donc Apple devrait assumer. Le consommateur est vraiment
    pris pour un c… par Apple. Et c’est pas une première (et je ne suis pas
    anti-Apple, ça n’empêche pas d’être critique).

  24. User1474658033834 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    10 février 2017 à 12 h 58 min

    Rappelez-vous je vous avez parlé de ce soucis un mois seulement après la
    sortie de l’iPhone 7, je vous avais même envoyé des photos de mon iPhone 7 Plus
    noir de jet qui n’avait qu’une semaine est déjà à la peinture était écaillée au
    niveau des haut-parleurs. Je suis un pro en la matière, car Apple m’a remplacé
    cet iPhone noir de jais par un nouvel iPhone noir de jet, qui m’a fait la même
    chose du côté opposé. J’ai enchaîné coup sur coup deux iPhone noir de jaid qui
    ont eu le même problème. Effectivement, le problème n’aurait pas dû passer sous
    garantie, cependant, ils se sont bien rendu compte que l’iPhone n’avait pas une
    semaine à chaque fois, et qu’à 1200 € la bécane, d’un point de vue purement
    commercial, il est intolérable qu’une chose pareille se produise. De se fait,
    j’en suis à mon troisième iPhone noir deux jais que j’ai récupéré il y a une
    semaine. Reste à savoir si celui-là va me faire le même problème encore une
    fois, ce serait vraiment pas de chance.

  25. Totoz (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    10 février 2017 à 12 h 58 min

    J’ai le 7 sans coque et aucun problème de peinture

  26. Chucalescu (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    10 février 2017 à 12 h 21 min

    Bha moi je serais bien vert d’avoir un défaut comme ca et ps de prise en
    charge. La revente en est fortement compromise!

  27. Ben (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    10 février 2017 à 12 h 08 min

    Moi j’ai une petite écaille mais sur l’Apple Watch, qui n’a jamais pris de
    coup pourtant …

  28. User1476807527515 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    10 février 2017 à 12 h 01 min

    Vraiment aucun soucis et pourtant bien que j’en prenne soin je le préfère
    sans protection pour l’avoir authentique,sauf un verre minéral sur
    l’écran
    Rien n’a bougé !!!

  29. Ourapape (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    10 février 2017 à 11 h 34 min

    Bonjour,
    Pas de problème pour mon 7 plus et pourtant sans protection ( je sais, c’est
    risqué mais je préfère pas cacher le design ?)

  30. Fredv (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    10 février 2017 à 11 h 31 min

    Ras pour moi. I7 noir mat mais protection coque silicone.

  31. Loulou (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    10 février 2017 à 11 h 19 min

    Bonjour,
    Non pas de soucis pour ma part ( iPhone7 noir )
    Et pourtant il est tombé pas mal de fois !

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