Bloctel : comment s’inscrire et protéger son numéro de téléphone ?
Dites “stop” au démarchage téléphonique !
Bloctel est un service proposé par le gouvernement français depuis 2016. Il s’agit d’une solution mise en place pour protéger son ou ses numéros de téléphone contre le démarchage téléphonique abusif. Une fois un numéro à protéger inscrit sur Bloctel et la liste d’opposition, il devient alors illégal d’appeler ce numéro pour du démarchage. Pour s’inscrire sur Bloctel, c’est facile et gratuit. Voici les détails de la procédure et les informations à connaître.
Comment s’inscrire sur Bloctel et protéger son numéro de téléphone ?
- Se rendre sur le site de Bloctel
- Choisir “Vous êtes un consommateur”
© iPhon.fr
- Aller ensuite sur “Inscription”
© iPhon.fr
- Puis en bas sur Démarrez votre inscription
© iPhon.fr
- Remplir vos informations : adresse e-mail, mot de passe, nom, prénom, numéro de téléphone de contact, adresse et enfin numéro(s) de téléphone à protéger. Vous pouvez inscrire jusqu’à 8 numéros de téléphone sur la liste Bloctel
- Accepter les conditions d’utilisation et valider via “Valider le formulaire”
© iPhon.fr
Une fois l’inscription faite, un mail est envoyé à l’adresse indiquée.
© iPhon.fr
Attention, le service précise que cela peut prendre jusqu’à 48 h pour le recevoir. Il faut valider l’inscription en cliquant sur le lien inclus dans le mail sous les 10 jours.
© iPhon.fr
Lorsque l’opération est finalisée, vous obtenez cet écran :
© iPhon.fr
Un second mail est ensuite envoyé, confirmant l’inscription de son ou ses numéro(s) sur la liste Bloctel.
“M. xxx,
N° inscription: xxxxxxxxx
Félicitations, vous vous êtes inscrit au service Bloctel, la liste d’opposition au démarchage téléphonique.
Le ou les numéros que vous avez inscrits seront protégés pour une durée de 3 ans. Au moins trois mois avant l’échéance de votre inscription vous recevrez un courriel vous informant des modalités vous permettant de la renouveler.”
À ce stade, vous pouvez déjà vous connecter au site Bloctel, en faisant “S’identifier” en haut à droite du site web et en entrant adresse e-mail et mot de passe choisis lors de l’inscription.
© iPhon.fr
Dans votre espace personnel, vous pouvez gérer vos informations personnelles, vos numéros protégés, mais aussi attester de l’inscription au service pour vos numéros ou encore faire une réclamation dans le cas où votre numéro est encore visé par du démarchage téléphonique malgré son enregistrement sur sur Bloctel.
À savoir
Bloctel précise que tout numéro est protégé pour une durée de 3 ans renouvelable. Le service prend en compte les numéros de téléphone fixe et mobile pour les appels, et comme précisé plus haut, chacun peut en inscrire jusqu’à 8 au total.
Il faut également noter que tous les appels de professionnels ne sont pas bloqués par Bloctel, vous pourrez toujours être appelés par des sociétés avec lesquelles vous êtes en contrat, mais aussi pour de la vente de fournitures, de journaux, de périodiques ou de magazines, en enfin pour des sondages et par des associations à but non lucratif. Sont concernés sinon toute proposition d’achat, de vente, de location, de location-vente, de location avec option d’achat et de fourniture de services.
Dans le cas d’un démarchage illégal malgré une inscription sur Bloctel, il faut déposer une réclamation dans votre espace personnel Bloctel. Cette procédure permet d’indiquer et transmettre les informations concernant un appel de prospection reçu et normalement interdit, aux services de la DGCCRF qui (on l’espère) feront le nécessaire.
Une réclamation demande cependant différentes informations pas toujours connues (numéro de l’appelant, société appelante, nom de la personne qui a appelé, etc.). Dans ce cas-là, il est possible de déposer un signalement que Bloctel pourra prendre en compte pour tenter d’améliorer le service.
Pour finir, précisons que Bloctel n’a aucun droit d’utilisation des données personnelles en dehors de la finalité du traitement de la liste d’opposition au démarchage téléphonique.
Qui parmi-vous a protégé un ou plusieurs de ses numéros de téléphone sur Bloctel ? Avez-vous remarqué un changement en regard du démarchage téléphonique après inscription ?
À lire également :
yakshas
3 mai 2021 à 9 h 10 min
Ça ne marche pas, c’est du vent. Inscrit depuis des années et pour autant le harcèlement téléphonique continu. J’ai débranché mon tel
aiur
3 mai 2021 à 9 h 30 min
Article aussi triste qu’il doit être pertinent en cette période de COVID.
Il me semble que les démarchages téléphoniques oont explosé notamment pour moi qui suit en liste rouge et qui ne communique jamais mon numéro malgré le regard méprisant des commerçant le demandant systématiquement.
Mais ce que je trouve aussi dommage c’est que “par défaut” la loi nous laisse nous faire harcelé. Il faut se faire enregistrer par un service pour avoir un semblant de protection. Un service qui comme tout service peut se faire hacker et récupérer énormément de numéro valide.
Si les numéros de personnes virulentes qui ne veulent plus se faire harcelé était vraiment rayé des listes, les numeros de bloctel n’aurait aucun interêt mais comme les gens qui s’inscrivent “existent” ils deviennent des prospects actifs.
Ils auraient fallu créer le service inverse de gens qui veulent des promotions. Et toute promotion étant considérer comme une arnaque peut faire réclamation sur le site.
On fait des lois qui expliquent que si tu as été une goutte dans un flot d’interpellation, tu fais partie du harcélèment. Qu’en est-il des sociétés ?
MOENNE LOCCOZ
3 mai 2021 à 18 h 58 min
Archi nul, ne fonctionne pas
DML
Lecteur-1607768468 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
3 mai 2021 à 9 h 30 min
Je confirme
Bonobo (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
3 mai 2021 à 10 h 36 min
Absolument, le démarchage intensif se fait via des numéros 10 chiffres bidons non attribués, par des call center basés à l’etranger. Impossible à bloquer car ils changent régulièrement. Bloctel n’est qu’un répertoire bidon sans effet sauf en cas de plainte, mais comme les call center ne sont pas en France, aucune action ne peut aboutir. Le piège est inévitable.
Blanc
3 mai 2021 à 13 h 22 min
Bloctel le service qui ne sers a rien, sauf peut être refiler vos numéros ……
Blackjack87
3 mai 2021 à 15 h 28 min
Bloctel fonctionne mais pas s’inscrire sur bloctel et à côté être présent sur les pages blanches ! Bête mais super efficace car c’est leur premier support d’information.
Lors de l’appel : faut arriver à connaître le professionnel qui veux réaliser un contrat : celui ci identifié, faut le signaler.
Si pas de signalement : pas d’amende et les appels continuent.
Autre élément : faut contacter son FAI pour se faire desinscrire des annuaires commerciaux.
Vous pouvez également utiliser la liste rouge et vous rendre disponible que par mobile.
Mipe
3 mai 2021 à 15 h 55 min
Je confirme mais je regrette la quantité de fautes d’orthographe !
yandex
3 mai 2021 à 20 h 15 min
Bloctel ne fonctionne pas .Préférez Orange-telephone une application qui fonction sur tout smartphone et tout opérateurs .
Henrí
5 mai 2021 à 18 h 37 min
Orange téléphone ne fonctionne plus depuis la mise à jour 14.5
Lecteur-1512464271 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
4 mai 2021 à 8 h 56 min
Je sais pas la rédaction avant d’écrire un article vous ne vous renseignez pas ? Ça ne sert à rien bloctel
Pat (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
4 mai 2021 à 9 h 53 min
Bloctel ne sert strictement à rien. Même en liste rouge nous étions harcelés par le démarchages. Donc je les laisse se déplacer et à leur arrivée, je leur explique que je l’ai fait exprès. Comme cela ils vous signalent dans leurs fichiers et vous rayent.
Bonobo (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
4 mai 2021 à 11 h 24 min
Sinon au téléphone, quand on me dit « Monsieur….. », avec un accent etranger, je dis oui ici le commissariat de police, ne quittez pas, nous sommes en train de tracer votre appel.
Ils raccrochent aussi sec 😂.
Bonobo (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
4 mai 2021 à 11 h 31 min
Voud savez combien gagnent les « Call Center Girls» ? 🤦♀️