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Les brèves iPhone et iPod Touch

Avez-vous reçu votre iPhone 5 commandé chez Free ?

Publié le

 

Par

commande-iphone-achat-iphone-moins-cher-1.jpgAprès avoir suivi avec
vous les
phases de pré-commande
, puis fait des points sur
les stocks d’iPhone 5
, il semblerait que l’approvisionnement reste
très difficile
, ceci même pour les personnes ayant pré-commandés dans
certains cas. C’est ce qu’il ressort de mails reçus, mais également de
différents messages déposés sur notre forum concernant en particulier Free
Mobile.

Ainsi, vous êtes plusieurs à avoir pré-commandé l’iPhone 5 chez Free.
L’opérateur avait, on l’a vu ici, repoussé rapidement les dates d’expédition
au
1er Octobre comme indiqué dans cet article
mais depuis, pas de livraison
pour certains.

commande-iphone-achat-iphone-moins-cher-1.jpg

On peut lire des témoignages ici
sur le forum
, mais également retrouver un état de suivi de commandes par
dates synthétisé
ici
(mais quel fiabilité lui accorder ? difficile à dire), Enfin,
voici un des mails qui nous a été envoyé :

Commandé le 21 Septembre à 14h. Mail de confirmation de commande à 15h30
indiquant une livraison dans 15 jours Maximum (on ne sait pas si c’est jours
ouvrés …). Livraison modifié par Free en indiquant qu’il livrerai le 01
Octobre. Et le 01 Octobre, les conseillers Free donnent la date du 15 Octobre
minimum ou 20 à 30 jours ouvrés à partir du 01 Octobre. Sachez que nous sommes
obligés d’appeler le service client pour avoir ces informations. Pas de
communiqué de la part de Free.

Un autre témoignage d’un développeur (qui a besoin de l’iPhone 5 pour tester
sa mise à jour avant soumission) nous est parvenu : "J’ai commandé un
iPhone 5 le 15 Septembre 2012. Un délai maximum de 15 jours m’a été certifié
par email. Je n’ai pourtant toujours rien reçu. Aucun email ne m’a été envoyé
pour me prévenir d’un éventuel retard
".

Ainsi, au delà du délai, il semble qu’un déficit de
communication
sur les envois d’iPhone 5 soit à l’origine d’une grogne
grandissante.

Alors le mieux, c’est de vous poser la question :
Est-ce que les délais annoncés par votre opérateur pour la livraison de
l’iPhone 5 ont été tenus ? Si oui, quel opérateur, quelles dates, si non
… pareil !

Et sur le même sujet :

Ou acheter l’iPhone 5 ?

i-nfo.fr - App officielle iPhon.fr
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Par : Keleops AG
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606 avis

fondateur du site. Ingénieur en Informatique et spécialiste d'Internet ou il a occupé divers postes à responsabilité, Laurent est passionné de mobilité depuis l'arrivée des "PDA" dans les années 90. Journaliste pendant 4 ans pour le magazine Team Palmtops (Posse Presse) et auteur de plusieurs ouvrages sur l'iPad aux éditions Pearson.

270 Commentaires

270 Commentaires

  1. Vince

    4 octobre 2012 à 18 h 30 min

    Commandé le 16 et toujours étape 1.
    Y’a une semaine, la conseillère m’a dit entre le 3 et 6.
    Visiblement toujours pas

  2. Bernard67 (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 19 h 43 min

    Precommandé le 14/9 chez orange et livré le 21/ 9 😉

  3. richter82

    4 octobre 2012 à 18 h 36 min

    Commandé chez free le 15, livré le 21 devant ma porte !! 😀

    Et dans mes mains en ce moment

  4. Shaba

    4 octobre 2012 à 19 h 30 min

    "Ok donc ceux qui ont commandé chez Free les 14 et 15/09 l’ont reçu le 21 ou
    le 22/09"

    -> Non, commandé le 15 à 10h du matin, toujours étape 1.

  5. Dudu (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 18 h 45 min

    Pré commande le 14/09 en 4x
    Reçu de 22/09 à 8h
    Pour moi aucun soucis ! J’ai u de la chance.
    Je souhaite un bon courage à tous ceux qui l’attende avec impatience, je sais
    ce que c’est ! À l’arrivée vous serez pas déçu du précieux !!!

  6. ulgrand

    4 octobre 2012 à 19 h 08 min

    Commandé chez Free le 16 et toujours étape 1

  7. jonathan

    4 octobre 2012 à 18 h 10 min

    Commandé mardi et reçu aujourd’hui, livré très rapide de la pars de
    Orange.

  8. tokyo

    4 octobre 2012 à 19 h 02 min

    Commander chez FREE
    le 14/09 a 20h
    reçu le 21/09 a 9h30 !!
    Perso j’ai jamais eu de souci avec free etant un (tres ) ancien client depuis
    2004 ….ou un bole de cocu…….cherie tu ete ou il y a 5 semaine le
    soir…… ;)mdr

  9. Buddy (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 18 h 26 min

    Ben c’est Free que voulez vous faire.
    C’est toujours super long chez eux.

  10. 24s (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 19 h 12 min

    J’ai quitté Free pour Sosh. iPhone 5 commendé samedi et reçu mercredi…

  11. Laitram54 (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 18 h 14 min

    Commande faite chez orange le 22 au magasin sur un 64G, le jour même
    disponible sous 3 jours. Le 24 contrôle du suivi de commande, plus disponible.
    A ce jour depuis hier "en livraison" donc peut être demain.c’est long.

  12. kuzclolo

    4 octobre 2012 à 18 h 39 min

    Non, commande annulée par Free (selon les appels la raison varie)! Ils ne
    peuvent pas me dire quand ils en auront encore en commande et vu que les
    commandes passées le 14 ne sont pas encore livrées… Je viens d’ller voir
    ailleurs. Bye Free

  13. Oliver (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 18 h 24 min

    Chez Free commande le 20 vers 14h, argent bien débité, étape 1
    bloquée…
    Communication zéro pointé !

  14. Pascal28 (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 18 h 25 min

    Oui , commandé le 26 chez bouygues et livré le 29 malgré un délai annoncé de
    2 à 3 semaines.

  15. Baptiste (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 18 h 44 min

    En ce qui me concerne, je m’en sort très bien à la vue de ces
    témoignages.

    Précommande d’un iPhone 5 blanc 64 Go chez Free mobile le 14 au soir.
    Je l’ai reçu le vendredi 21 septembre au matin, le jour de sa sortie.

  16. Alex (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 18 h 12 min

    By,by free,j’arrive Sosh franchement c’est une honte de leur part(free)même
    pas une explication,part compte pour être débité sa il y a pas de soucis ils
    savent le faire et sa prend pas 3 semaines,marre,ras le bol de se réseau a deux
    balle et coupe sans arrête,by by sa été un cauchemar.

  17. Sandra.mcclane

    4 octobre 2012 à 18 h 53 min

    Je compatis avec les clients de chez free… Personnellement, j’ai commandé
    l’iPhone 5 dès le premier jour de sa sortie en pré commande chez Apple Store…
    Mon erreur est qu’il était 14h25 … J’avais donc 5h25 de retard …

    Grossière erreur puisqu’en ce jeudi 04 octobre … Toujours pas d’iPhone 5
    !

    Je fais parti de ces gens qui sont sensés le recevoir entre le 3 octobre et
    le 9 octobre… Bon… À priori ce sera plutôt le 09 alors !

    Je ne désespère pas !

  18. oliflo

    4 octobre 2012 à 18 h 20 min

    Ne pas pouvoir livrer est une chose que Free ne maitrise pas forcément dans
    la mesure ou il dépend d’Apple. En revanche l’absence TOTALE de communication
    est inadmissible ! Perso je suis parti chez Sosh qui m’a livré en 3 jours
    ouvrés!

  19. Hermanubis (posté avec l'application iFon.fr HD)

    4 octobre 2012 à 20 h 06 min

    Je fais parti des trop nombreux oubliés de Free Mobile…

    … Commande passée le 18/09 juste avant le report des livraisons "à partir
    du 1er octobre" annoncé sur le site de Free Mobile le 19/10. Pour moi cela
    sous-entendait que ce qui avait été pré commandé avant cette date serait livré
    avant le 01/10, non ?

    Quoiqu’il en soit nous sommes le 04/10 et en dehors du fait que le suivi de
    commande n’ait pas bougé d’un iota (commande validée le 18/09, un mail le
    confirme) aucun mail de Free Mobile, aucune explication, rien, le néant !!!

    N’importe quelle boutique sur le net (ou pas) saurait dire à son client où
    est sa commande d’un montant avoisinant les 700-800€ ! Et même dans le pire des
    cas elle saurait avouer à ses clients qu’elle est en rupture de stock ou
    qu’elle a mal géré son stock ou bien encore qu’elle ne peut fournir aucune info
    parce qu’elle n’en a pas (sic ! ). Au lieu de ça, le service client a la même
    sempiternelle réponse "il faut être patient, la livraison peut mettre de 15 à
    20 jours".

    Pour clore le tout, les boiboites d’iPhone 5 retrouvées de temps en temps
    derrière un placard de Free Mobile sont envoyées de façon tout à fait aléatoire
    à quelques clients en finalité très chanceux…

  20. YOYO

    4 octobre 2012 à 18 h 48 min

    J’ai une astuce ce que j’ai fait il faut les harcelais tout les jours et
    demander a parler a un responsable car tout vos téléphone son chez eux mais il
    pas de personnelle pour les acheminer donc il faut appeler tout les jours
    petit rappel j’ai commandé le 17 septembre je l’ai recut le 2 octobre petite
    astuce voila bonne soirée a tts

  21. Ericdelyon (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 19 h 29 min

    C est ahurissant de voir le nombre de crédules qui font confiance à free.
    Depuis le temps et les déboires continuels de cette société de margoulins je
    pensais que les gens avaient compris mais non… Bref je ne vais pas les
    plaindre, on a les fournisseurs qu on mérite.

  22. Cauet57 (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 18 h 42 min

    Commandé iphone 5 32Go le 15 à 7:00 en crédit sur 24 mois. Sur le suivi Free
    toujours à l’étape mais sur le site de financement de Free depuis la pré
    commande le 15 on m’annonce livraison le 6/10 … Donc wait and see !!

  23. Ericdelyon (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 19 h 37 min

    A oui au fait pour ceux qui souhaitent annuler leur commande chez free. Très
    important faite immédiatement opposition auprès de votre banque du paiement CB.
    Ca va embêter votre banquier mais insistez, il le fera. Car sinon vous aller
    attendre des semaines pour être remboursé par free !

  24. Yall27 (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 18 h 07 min

    Bonjour, chez sosh, aucun problème pour un iPhone 5 blanc 16 go. Reçu le
    21/09 sans souci.

  25. Bretagne (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 18 h 24 min

    C’est grâce à free que nos forfaits ont diminué mais pour le reste c’est
    vraiment pas terrible.

  26. Landhopi (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 18 h 44 min

    Free : commande passée le 14/9 1 iPhone 32 Go blanc, reçu le 21/9 jour de sa
    sortie…Merci Free

  27. Nicola (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 18 h 14 min

    Oui !!
    Commande le 14 reçue le 21 😉

  28. Cymano

    4 octobre 2012 à 18 h 09 min

    Non,

    Commandé le 21 au soir, toujours rien, payé en 4x sans frais.

    Par contre pour débiter il attends pas…

    Etape 1, toujours…

    La patience est une vertu, mais il y a des limites…

    Beaucoup (dont moi) reproche a Free déjà d’avoir débiter les clients sans
    envoyés le colis et un manque de communication inadmissible de leur part.

  29. Elivo

    4 octobre 2012 à 18 h 42 min

    iPhone 5 64Go Noir commandé le 14/09/2012, reçu le jour de sa sortie le 21 à
    07h50…rien à redire..top

  30. Simoni (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 18 h 48 min

    Moi je l’ai jamais commandé et jamais reçu.

  31. Kratos (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 19 h 37 min

    Commandé le 16/09 reçu avec une semaine de retard le 02/10

  32. Arnold (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 19 h 08 min

    J’ai près comender l’iPhone chez orange le 14 /9 et je les reçue le 21 /9 à
    9 h du matin!!!☺☺tous simplement parfait ??

  33. iPhone5

    4 octobre 2012 à 19 h 48 min

    Préco. le 15 et recu le 22.

    Par contre si vous avez des problèmes avec Chronopost, c’est normal. C’est
    vraiment de la m….

    Ils m’ont livré dans un point de relais… fermé ! -_-

  34. herve31

    4 octobre 2012 à 20 h 00 min

    Commandé le 19, recu le mail de confirmation qui disait Livré dans un delai
    de 15 jours max, et toujours rien recu !! Par contre le paiement est bien
    encaissé !

  35. Haox (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 20 h 17 min

    Commandé sur free Reçu le premier jour de sortie

  36. Runstassin (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 20 h 53 min

    Moi je l’ai reçu le 1 et vendredi comme le 1er jour chez Apple en blanc 64
    GO chez Free à domicile ! Trop bon ça ! Une semaine avant seulement !

  37. Rick (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 18 h 09 min

    Purement et simplement "lamentable" la gestion des commandes Iphone5 chez
    Free. Personnellement, ayant commandé le 21/09, aucune information. Depuis,
    j’ai annulé ma commande et même ça, ils ont du mal a gérer. Si tu n’as besoin
    de rien, demandes à Free…

  38. Zyvon (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 18 h 22 min

    iPhone 5 commandé sur le site internet de orange le 01 octobre et reçu en
    point relais le 03 octobre. Très bon service

  39. Kissifrott (posté avec l'application iFon.fr HD)

    4 octobre 2012 à 18 h 23 min

    Après une première pré-commande du 15/09, je remarque le 18/09 que celle-ci
    est refusée par free alors que mon compte était approvisionné (et débité) et
    que je n’est pas été prevenu. Je les appelle pour entendre qu’ils n’ont aucune
    explication, et pour seule proposition de repasser commande, ce que je fais le
    jour même. À ce jour, mon compte, recrédité de ma première commande et débité
    de la seconde, me laisse penser que ma commande est prise en compte, alors que
    je n’ai reçu aucun mail de tout cela. Je les appelle et Free me balade
    d’arguments contradictoires à d’autres, de délais qu’ils ne veulent pas
    confirmer par mail… Pour info, ils ne respectent pas leurs propres conditions
    générales de vente de mobile concernant la communication. Je me renseigne donc
    pour un recours au contentieux contre eux pour inaptitude à respecter leurs
    engagements et leurs propres conditions commerciales.

  40. deejayalex (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 18 h 09 min

    Pré-commander le 17
    Toujours à l’étape 1 ;(

  41. Monegasque

    4 octobre 2012 à 18 h 19 min

    Commandé le 18 septembre chez free et toujours rien. le delai de 15 jours
    prévu est passé et maintenant par téléphone il me demande d’attendre 20
    jours… Abusé Free !!!

  42. jihaif

    4 octobre 2012 à 18 h 34 min

    32go black commandé le 15/09 a 17h
    toujours étape 1, pas moyen d’avoir une date
    Dés liphone recu , depart vers sosh et son forfait H+
    Merci a free d’avoir baissé les prix du marché mais pas de nous prendre pour
    des rigolos..

  43. jonathan

    4 octobre 2012 à 18 h 10 min

    Commandé mardi et reçu aujourd’hui, livré très rapide de la pars de
    Orange.

  44. Seb1234

    4 octobre 2012 à 18 h 46 min

    Le vrai scandale n’est pas cela. Des commandes non livrées dans les temps,
    cela arrive tous le jours.
    Dans ce cas, que fait le consommateur, le plus souvent il annule la commande,
    se fait rembourser et il commande ailleurs. C’est ce que fait par exemple
    Amazon, leader mondial, et le remboursement est fait immédiatement.

    Le scandale, illégal, c’est la procédure d’annulation chez Free :
    – lorsqu’il reçoit notification de l’annulation, Free facture l’intégralité du
    produit commandé, même si vous l’avez commandé avec un crédit !!
    – le téléphone, une fois en stock est tout de même expédié. Il faudra refuser
    le colis, ou le retourner à ses frais.
    – Il faut attendre alors au moins 30 jours à compter de la livraison pour
    obtenir remboursement. Or Free dépasse aussi souvent ce délai légal.

    Imaginez donc un peu un Iphone commandé à crédit que vous ne recevez pas,
    qui vous est facturé 2 fois si en plus vous l’avez acheté ailleurs entre temps,
    et qui ne vous est remboursé que trèès trèès longtemps après.

    La bonne pratique est bien entendu :
    – si le téléphone n’est pas encore expédié, on annule la commande (aucune
    expédition future)
    – les sommes payées à ce jour (comptant ou crédit) sont remboursées (allez,
    même sous 30 jours va)
    – en cas de crédit, les prélèvements planifiés sont annulés

    Or allez faire exécuter cela à Free. Des clients ont eu confirmation d’une
    telle procédure par téléphone. Or c’est celle décrite tout en haut qui a été
    pratiquée.

    C’est donc au final une rétention forcée des consommateurs par peur d’impact
    financier et procédurier.
    Il est virtuellement impossible à un client en attente chez Free d’annuler
    sereinement sa commande et d’aller le prendre en stock ailleurs. CQFD

  45. Jeff33 (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 18 h 48 min

    Commandé un 32g noir chez Free le 16/09 et débité
    Tjs en attente
    Bloqué à l’étape 1 "validation de la commande" ?

    Certains d’entre vous ont ils commandé un "32g noir" chez Free après le
    16/09 et déjà réceptionné l’iPhone ? Merci

  46. Vince

    4 octobre 2012 à 18 h 15 min

    Les trolleurs sont de sortie 😉

  47. Mat (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 19 h 27 min

    On demande ceux qui ont recu chez free, les otres operateurs ont s’en
    fou

  48. finalnicolas (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 19 h 22 min

    Commandé le 17/9, reçu le 21/9 à 9h. Merci Free!

  49. chlie22

    4 octobre 2012 à 19 h 01 min

    je les ai appelé, j’ai passé commande le 22 septembre. Il m’on dit qu’il y a
    une trop forte demande, et que je recevrai mon iphone 5 la semaine
    prochaine

  50. Djack (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 18 h 25 min

    Près commander cher free le samedi 15 reçu le lundi 24. Avec payement en 4x.
    Sur ce coup rien a redir à free pour moi…

  51. Forza alfa (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 19 h 01 min

    Oui des le jour du lancement chapeau free !

  52. Samesuffit (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 21 h 12 min

    Oui!

    Pré-commandé le 14 après 21h.
    Reçu le 21 à 8h du mat. le livreur m’a sortie du lit.

    Merci free…

    64Giga bĺanc!

  53. Viegass (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 18 h 30 min

    Moi j’ai commander mon iphone5 64 blanc chez sfr jeudi dernier et reçu le
    vendredi après midi tout ça par téléphone

  54. Elfeone (posté avec l'application iFon.fr HD)

    4 octobre 2012 à 19 h 03 min

    Commandé le 16/09, iPhone 5 32 Go blanc, en 4x sans frais , toujours etape 1
    (validation).
    1ere echeance debitée.
    J’appel le 3/10, reponse, "votre colis est en preparation mais non remis à
    chronopost, surveillez, votre compte pour le passage en etape 2 puis 3…mais
    vous recevrez un mail+SMS pour vous informer, sous peu" ….Mouai……
    Verification le 4/10 : toujours étape 1
    Ce qui m’étonne c’est que lors de mon appel du 3/10, on m’a demandé comment
    j’avais payé, réponse en 4x sans frais. On me demande alors : "la premiere
    échéance a t elle été débitée ? Reponse oui….

    Pourquoi ces questions ? Je me demande si Free n’envoi pas les téléphones en
    fonction du modèle 64,32,16, peut être de la couleur et du type de paiement,
    cash,4x, credit…

    Actuellement aucun modele n’est dispo sur le site…

    En attendant, ben j’attends !

  55. Céline (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 18 h 03 min

    non 🙁
    Commandé le 16
    Débité le 17
    Toujours étape 1

  56. Baptiste (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 18 h 45 min

    Petite précision je l’ai acheté en 4x sans frais.

  57. chlie22

    4 octobre 2012 à 19 h 12 min

    Yoyo, pourquoi tu as reçu ton iphone 5 avant les autres

  58. Rykoofull (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 19 h 33 min

    Oui pré commande le 14/09 et reçu le 21/09

  59. Oasis78 (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 18 h 23 min

    Commandé le 14 reçu le 21. Aussi commandé une sim micro supplémentaire pour
    mon épouse (iPhone pré-commandé cette fois chez Apple) reçue en 3 jours ouvrés.
    Pas de Pb pour moi.

  60. Stéphane31120 (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 18 h 35 min

    Commander chez bandyou, reçu le 21.
    Je pense que bouygues à plus d expérience que free!
    "Free" ce traduit en "gratuit"Mais bien sur…!

  61. Jacky 75 (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 19 h 07 min

    J’ai pré commandé, ce matin, mon iPhone 5 noir 64 Go à l’Apple Store Opéra.
    À présent j’attends leur texto …

  62. Gregoryen (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 20 h 12 min

    Oui ! Commande le 14 à 21:51 un 64 go noir et reçu hier

  63. mathieu34

    4 octobre 2012 à 18 h 24 min

    t’as bien de la chance.
    Commandé le 21 et toujours rien.
    Aucune nouvelle.
    Etape 1.

  64. Mantus17 (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 19 h 49 min

    Non commandé le 14 toujours étape 1
    Il faut pas que je joue au loto

  65. Sam (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 18 h 30 min

    ? iPhone commandé chez free en 4x sans frais le 14 septembre , reçus le 21
    septembre .
    Merci free ☀

  66. Kralouny

    4 octobre 2012 à 20 h 19 min

    Commandé la 21 à 15h30 à un vendeur dans un Apple store , reçu à 15h32
    ahahah !!!

  67. Pdaffavivier (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 19 h 49 min

    Non et je ne risque pas
    Je ne prendrai aucun forfait chez free
    En espérant ne pas faire parti des futur chômeurs qu’ils vont générer

    Maintenant grâce à un opérateur sérieux j’ai reçu mon iPhone 5 et j’en suis
    content

  68. Mantus17 (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 18 h 10 min

    Commande le 14/09 un noir en 16g toujours pas de nouvelle surtout que en
    regardant votre forum d autre personne qui l on commandé après on été servi
    avant

  69. Booba79i (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 19 h 55 min

    Free c’est quoi sa une marque de soda mdr!!! Sfr en boutique le 21 septembre
    avec une baisse de mon forfait de 10€ donc super ravi est l’iphone 5 ma coûté
    moins de 50€ sa c’est bon

  70. Jus (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 19 h 13 min

    Commandé le quatorze et reçu le 21 chez free.

  71. Polo

    4 octobre 2012 à 20 h 42 min

    Precommandé le 14/09 au soir. Reçu le 21/09 à 9h du mat!

  72. Kheiz

    4 octobre 2012 à 18 h 37 min

    Il m’a été dit au téléphone "Nous ne gérons pas les envois, quelqu’un qui a
    commandé hier peut l’avoir sous 3j alors que quelqu’un l’ayant commandé il y a
    7j peut le recevoir dans 10.
    En tout cas on paye moins cher mais on sait pourquoi, ils ne contrôlent rien
    que ce soit en mobile ou pour l’internet.

  73. Helenpepe (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 18 h 31 min

    Commander chez free le 16 septembre au soir, reçu le jour de la sortie de
    l’iPhone donc le 20 septembre à 10h !! Franchement merci free, très rapide
    !!
    Si vous ne recevais pas vos iPhone 5 c qu’il doive être en rupture de stock
    !!
    Allez un peu de patience !! Et bon courage !!

  74. Axurit (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 20 h 07 min

    Commandé le 22/09
    Reçu le 26/09
    Chez Sosh

  75. Ryan (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 22 h 19 min

    Faudrait faire une maxi manifestation devant chez FREE !!!!!!!

  76. Miguel (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 18 h 48 min

    Impeccable chez Sosh..
    2 amis et moi-même avons commandé un iPhone 5 chez cet opérateur et ils ont
    livré en 3 jours ouvrés.
    Ils sont très sérieux.. Il y a une bonne information par mail. En cas de doute
    sur quelque chose, nous pouvons appeler le 700 ou bien consulter le
    forum.
    Ils ont également respecté la date de portabilité, même la tranche
    horaire.
    Franchement rien à dire.. Je suis très satisfait !!!

  77. Jeff33 (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 19 h 13 min

    Ok donc ceux qui ont commandé chez Free les 14 et 15/09 l’ont reçu le 21 ou
    le 22/09, puis d’autres au compte goutte à compter du 2/10.
    À priori aucune réception entre le 22/09 et le 2/10.
    Donc le stock était déjà épuisé au 15/09 !
    Et ils ont bien sûr laissé continuer les pré commandes et commandes jusqu’au
    27/09 avant d’arrêter les dégâts
    Mais c’est bien trop tard !!!
    Dégouté

  78. Loic (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 20 h 13 min

    Commande IPhone 5 le 14 septembre chez Free en 4 fois sans frais, reçu le 22
    septembre avec la nano!

    QUE DU BONHEUR…sauf itinérance orange qui disfonctione depuis 10 J
    :((((

  79. Mutshu

    4 octobre 2012 à 19 h 21 min

    J’ai commandé chez Sosh, un iPhone 5 Noir 64 Go le Dimanche 23 Septembre,
    reçu le Mercredi 26 Septembre à 11h grâce au relais colis, ligne activée le
    même jour, et tout roule 🙂

  80. Monegasque

    4 octobre 2012 à 18 h 19 min

    Commandé le 18 septembre chez free et toujours rien. le delai de 15 jours
    prévu est passé et maintenant par téléphone il me demande d’attendre 20
    jours… Abusé Free !!!

  81. Alex (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 20 h 29 min

    Chez free: precommandé le 14-09, avec un crédit 24 mois accepté le 21-09
    iphone 5 16G blanc toujours rien reçu aujourd’hui et bien sur bloqué au statu
    1. On a free on a rien compris.

  82. Mecstras (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 18 h 23 min

    Oui commande passée le 14/9 chez free et réceptionné le 21/9

  83. Degolas (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 20 h 00 min

    iPhone 5 32 Go commandé le 2/10 chez orange. On m’a annoncé un délais de 15
    jours et je l’ai reçu hier après midi c’est à dire le 3/10!
    What else?

  84. 69matt (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 18 h 50 min

    Je l ai pris chez sosh reçu en 3 jours ouvré!

  85. Cagou00 (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 20 h 07 min

    Bonjour
    Client SFR
    Commandé le 15/9
    Livré le 24/9
    Et depuis un vrai plaisir à utiliser. Pas de révolution mais de vraies
    innovations!

  86. Isrever (posté avec l'application iFon.fr HD)

    4 octobre 2012 à 20 h 45 min

    iPhone 5 64 Go Blanc & argenté Commandé le 26 sept. 2012 chez
    Apple

    Paiement : Prélèvement a la livraison 899€ ???

    Articles en cours de traitement Expédition : 3 – 4 Weeks Livraison 19 Oct,
    2012 – 25 Oct, 2012

  87. YOYO

    4 octobre 2012 à 18 h 11 min

    Bonjour,

    j’ai commandé le 17 septembre je lai reçu le 2 Octobre FREE a respecter leur
    délai aucun problème avec free

  88. SQuat

    4 octobre 2012 à 18 h 23 min

    Commandé le 19 à 1h du matin… toujours étape 1 !

  89. Yohann free (posté avec l'application iFon.fr HD)

    4 octobre 2012 à 18 h 35 min

    Commander le 18 débité le 19 (649euro)
    iPhone 5 blanc 16g
    Chez free
    Dois-je commencer à péter un plomb?

  90. 69cafe (posté avec l'application iFon.fr HD)

    4 octobre 2012 à 21 h 15 min

    Orange
    iPhone 5 16g 289€ forfait 44€
    Commandé vendredi 28 le soir et reçu mardi
    Super rapide Même si c’est annoncé 3 semaines de livraison sur le site
    Mais reçu en 3 jours ouvré quand même

  91. Attilam

    4 octobre 2012 à 20 h 01 min

    iPhone 5 32Go noir commandé le 24 septembre chez Sosh et reçu le 27 alors
    que le site annoncé 2 à 3 semaine de délai.
    D’ailleurs toujours pas débité.

  92. Polux (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 20 h 25 min

    Chez sosh commander le 28 arrivé le 3 et toujours pas débiter, paiement en 4
    fois!

    Nano sim arriver le 4, mais j’ai été chez orange le 3 et il m’en on donné
    une, donc niquel.

  93. pfffffffff

    4 octobre 2012 à 18 h 22 min

    J’ai précommandé mon iphone 5 le 18sept et sur le suivi free mobile ca reste
    sur validation de la commande !!!

  94. Joules (posté avec l'application iFon.fr HD)

    4 octobre 2012 à 20 h 44 min

    Commandé le 16 septembre chez Free et reçu le 27 septembre

  95. Samesuffit (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 21 h 20 min

    Moi aussi 4* sans frais…

  96. did38 (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 18 h 37 min

    Oui, commandé le 15 et livré le 21. Noir 32GO 4x sans frais

  97. Cristianoric

    4 octobre 2012 à 19 h 20 min

    Iphone 5 noir 64Gb
    Commandé le 16 a 15h30
    Paiement comptant
    Débité le 17
    Toujours en etape 1…

  98. Gft13 (posté avec l'application iFon.fr HD)

    4 octobre 2012 à 20 h 43 min

    Commandé le 15 sept et toujours à l’étape 1.
    J’ai les boules !!!!

  99. Jnr8417

    4 octobre 2012 à 21 h 02 min

    iPhon il faudrait arrêter de pomper les news sur les autres sites….

  100. alex

    4 octobre 2012 à 20 h 51 min

    Commandé le 19, débité le 20, pas de nouvelle depuis !
    J’ai appeler le service client lundi 01, qui m’a confirmer que je serai livr
    pour la fin de semaine. Nous sommes jeudi est ma commande est toujours à
    l’étape 1.
    Pas super normal à mon sens, des retards peuvent arriver, mais le minimum c’est
    de faire un mail ou un communiqué.

  101. Freddevil (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 19 h 46 min

    Precommande chez free et recu le 22 sept. Top. Pas de problemes ni avec l
    iphone ni avec l activation de la nano sim.

  102. dante

    4 octobre 2012 à 18 h 29 min

    non 🙁
    Commandé le 20
    Débité le 20
    Toujours étape 1

    iphone 5 noir 64GB

  103. Jeff33 (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 18 h 59 min

    Yoyo tu as reçu quel iPhone 5 ?
    Blanc/noir? Capacité ?
    2 appels au service client tel et 2 réponses qui n’ont rien à voir ….

  104. Esty (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 18 h 52 min

    Commande le 14, reçu le 21 au matin. Merci free!

  105. glowbull (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 18 h 18 min

    c beau le capitalisme de nos jours (si tant est qu’il ait été beau un
    jour..): à grand renfort de pubs, d’annonces époustouflantes etc on vante les
    mérites de produits/applications (non finalisé(e)s, bugué(e)s..), on change les
    CGU/CGV à loisir (sans prévenir les acquéreurs futurs ou comptabilisés), on
    débite cependant les sommes dûes…
    Je déplore sans concession aucune ces manières de faire!
    Quant à Free, on le sait maintenant, la communication n’est pas leur fort (ça
    grince pour une entreprise opérant pourtant dans le domaine).
    On dit que les américains sont procéduriers, il se pourrait bien que les
    français ainsi que d’autres nations le deviennent aussi, et je le souhaite TRÈS
    vivement!

  106. Gsuizen (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 21 h 12 min

    Commandé l’ iPhone 5 32 Gig blanc chez free le week-end précédant la sortie
    reçue le jour de la sortie.
    merci free

  107. Portolatino (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 20 h 39 min

    Commander le 14 chez free reçu le 21. Aucun problème.

  108. Seboon (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 20 h 58 min

    Vous me faites tous rire a raler et a critiquer free si il etait pas la vous
    serez encore entrain de debourser des sommes astronomique pour un forfait, et
    maintenant qu’il faut attendre plusieurs jours pour un portable, vous raler,
    vous etes pas sans a ce que je sache. Y’a des choses plus grave dans la vie
    non? Aller patience ca va arriver!

  109. shu

    4 octobre 2012 à 22 h 07 min

    commandé le 15 sept, paiement via site de mon compte bancaire "sécurisé"
    pour valider le paiement : accepté.
    commande annulée le 17 sept pour cause de non possibilité de vérification de
    paiement via leur passerelle, (raison : "pas pu vous joindre sur votre
    téléphone fixe" ) , je n’ai pas de ligne fixe pour info…

    commande chez sosh le 19 sept + RIO free validée le jour même ! livré le 21
    sept par chronopost.

    adieu free 🙂

  110. Olivier271 (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 20 h 07 min

    Moi commandé le 2/10 et le reçu le 3/10 matin, je sais pas si j’ai eu de la
    chance ou pas mais en tout cas assez rapide chez Orange ^^

  111. jonathanmacintosh (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 19 h 57 min

    À la vue de certains commentaires je crois que je vais foutre la rage mais
    bon…
    Commandé le 19 à 2h05, reçu le 21 en matinée

  112. sssangel

    4 octobre 2012 à 22 h 30 min

    Commander chez Apple le 16/09, censé être livré le 03/10, commande toujours
    en préparation.
    Retard chez Apple aussi.

  113. Flo22056 (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 19 h 25 min

    Ils ont free ils ont rien compris.

    Ok je sors et bonne chance à vous!

  114. Gregt (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 19 h 28 min

    Commandé le 19/09
    Toujours à l’étape 1
    Pas de
    Nouvelles de free
    On a dépassé les 15 jours de délai
    Que faire?

  115. Banzaiii (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 18 h 56 min

    J’étais chez Free , et je suis passé chez Sosh car je me doutais bien que la
    livraison d’un 5 allait encore être fastidieux à moins d’avoir un coup de
    chance.
    Free s’est génial ce qu’ils ont fait niveau tarif, mais ça reste trop souvent à
    la limite de l’amateurisme.
    SMS qui arrivent quand ils ont le temps, AppStore à 2 ko/s tout Côme YouTube,
    le romaine qui te flingue ta batterie en 1/2 journée…
    Bye bye et merci pour tout !

  116. Lobelo (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 19 h 01 min

    Il a free il a tout compris
    Ancien client il est clair que aucun effort est faut sur la communication par
    contre pour le retrait ça oui ils ont tous compris
    iPhone 5 commandé chez bouygue en renouvellement et pas déçus reçus 3jours
    après

  117. Seb6tm (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 20 h 41 min

    Pareille, chez sosh, prècommander le 14
    Reçu le 21 comme prévu
    Et j’ai pu suivre en direct la livraison qui ces dérouler comme prévu ossi

    Merci de votre rapidité sosh

  118. Jay95 (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 19 h 34 min

    Iphone 5 32Go commandé le 28 Septembre chez SOSH et reçu le 02 octobre
    malgre un delai annoncé de 2 a 3 semaines !!! J’etais chez free la galere
    maintenant Sosh que du bonheur !!

  119. Chopichopa (posté avec l'application iFon.fr HD)

    4 octobre 2012 à 21 h 02 min

    Commandé le 22/09 à midi chez orange et reçu le mercredi 26/09 matin. 32G
    blanc !
    Super !!!!

  120. Clem

    4 octobre 2012 à 21 h 17 min

    Prélevé partiellement mais aucune nouvelle !!!
    J ai envie d annuler et de me barrer…


    Commentaire posté avec l’application du blog iPhon.fr: http://bit.ly/appifon

  121. Alaa (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 20 h 37 min

    Commandé dès le lancement à 20h et demi.Reçu le jour de sa sortie à 9h et
    demi.

  122. Matt

    4 octobre 2012 à 21 h 48 min

    Après 2 tentatives de commande chez Free, refusées sans aucune raison (carte
    OK et tout) …
    Portabilité faite chez Sosh qui me prévoyait 3 semaines d’attente.. résigné je
    valide, et iphone reçu… seulement 3 jours apres !
    Merci Sosh !!!

  123. Tdebaill (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 19 h 40 min

    Et vous n’avez pas tout vu.
    Quand vous aurez mis votre Sim dans votre iPhone 5 tout neuf. Et qu’il ne
    tiendra pas 24 h, vous vous direz mais l’autonomie est pourrie sur l’iPhone 5,
    mon 4 tenait deux fois plus longtemps.
    Et plus tard vous comprendrez que le basculement permanent entre le réseau Free
    et l’itinirerance orange pompe la batterie deux fois plus vite.
    Je sais de quoi je parle. J’étais chez orange, je suis allé Free. Et j’ai
    quitté Free pour sosh, à regret, mais ce problème d’autonomie est vraiment
    insupportable.
    Bon courage.
    Je précise que je sui en région parisienne, c’est peut être mieux en province
    ?

  124. Sunsea (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 20 h 33 min

    Commandé le 16 état sur le site "aucun mobile commandé" d’après eux au
    téléphone tout est normal faut juste attendre. Les boules

  125. Sil51 (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 21 h 03 min

    Attention! Un délai de 15 jours, si il est exprimé en JOURS OUVRES équivaut
    à 3 semaines… Beaucoup vont de plaindre alors qu’ils n’ont pas pris
    connaissances des conditions de délais, comme cela devient malheureusement de
    plus en plus le cas dans le domaine de la vente à distance! Alors relisez bien
    les petites lignes des contrats ou posez les bonnes questions à vos
    interlocuteurs avant de gueuler comme des ânes !! LOL

  126. Clarence75 (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 23 h 46 min

    Pas de soucis avec free, commandé le 15/09, et reçu le 21/09 a 09:00, rien a
    dire si ce n’est que du bonheur depuis !!

  127. Lolodu33 (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 20 h 52 min

    Moi pas de souci commander chez Apple seul hic mon iPhone 5 et tomber en
    panne une semaine après (lecture sim hs) récupèrer un neuf mardi .. Sinon un
    ami à commander chez free un iphone4 oui oui 4 je me trompe pas .. Depuis le 17
    et toujours rien !!! Lamentable sur cela !! Sinon pour le reste rien a redire à
    free ..

  128. Anlimalo (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 21 h 21 min

    Pour moi commande le 15 vers 18 d’un 16go noir. Longtemps resté à l’étape 1,
    puis SMS et mail de chronopost le 1er octobre pour une livraison le 2 dans la
    matinée.
    Pour être allé voir sur le site toosurtoo il y a eu grand nombre de commande
    cez free en même temps. J’ai pu remarquer beaucoup de demande pour des 32 ou 64
    go alors qu’il ne devait pas en avoir des masse en stock. Donc le temps de
    renflouer les stocks les commande sont expédiées au fur et à mesure.
    Donc pour les commandes chez free prenez votre mal en patience, je pense que le
    service client ne possède pas d’Info sur l’état des livraisons donc il ne sert
    à rien de les appeler.
    Juste un peu de patience.

  129. Yannvojetta (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 20 h 31 min

    Bonsoir, j ai precommande mon iPhone 5 16GO NOIR chez SFR via téléphone je
    devais le recevoir dans 15 jours et je l ai reçut aujourd’hui donc belle
    surprise!!
    Très content d être rester chez SFR!!

  130. Cheguelop (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 21 h 31 min

    Chez sosh commandé samedi à 00h10 reçu hier !!! Le pied !!!

  131. Eric (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 21 h 33 min

    iPhone 5 32 gigas commandé par Tél le 3 octobre et reçu le 4 octobre .
    Opérateur Orange

  132. Blady1 (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 22 h 19 min

    Commander le 15 septembre, reçu le 25 septembre, avec la Nano puce, très
    satisfait de free et aussi de l’appareil

  133. TouchFlo (posté avec l'application iFon.fr HD)

    4 octobre 2012 à 21 h 26 min

    Commandé 1er jour 23h45, reçu le jour J chez free.
    Parfait

  134. Jacques. (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 20 h 16 min

    Commandé le 16/09
    Débité le 17/09
    Reçu le 25/09

    :-))

  135. Pdaffavivier (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 19 h 55 min

    J’ajoute que je n’ai pas encore ete prélevé
    Le paiement ne fait pas avant l’envoi du mobile chez chez SFR, ici je mis sur
    c’est vite prélevé eg lentement remboursé en cas d’annulation, ça m’étonne
    pas

  136. Lowik (posté avec l'application iFon.fr HD)

    4 octobre 2012 à 21 h 08 min

    Précommander le 14 à 19h30 le 21 à 8h10.

  137. Benoist (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 23 h 28 min

    Commande le 14 et reçu le 21 au matin

  138. Yannougoal (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 21 h 22 min

    Oui
    Commandé le 21/09 chez bouygues et reçu le 26/09

  139. Samsam (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 22 h 44 min

    Commendé le 20/09 et toujours etape 1!!

    Je ne pense pas quil faut incriminer free de suite … Si apple ne les
    livres pas cest normal que les delais salonge!!
    Sachet que un iphone 5 commendé sur apple store annonce 3 semaines
    dattente…… Alors …. Pourquoi incriminer free !!
    Ils sont certes brouillons, mais en tous cas depuis que free est arrivé sur le
    marché de la telephonie, plus personne ne paye 105€ chez sfr par exemple pour
    un forfait tout illimité!!
    Cest dur dattendre ca je le sais je ne suis pas tres passiante!!!

  140. Orcaf430 (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 22 h 03 min

    iPhone 5 commandé le 14 sept reçu le 21 sept par chronopost à 9h !!! Chez
    Orange !!! iPhone 5 blanc 32go !!!! Bon courage à vous pour l’attente !!!

  141. m1ke (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 21 h 09 min

    Chez Sosh j’ai été livré le jour de la sortie, j’ai même été débité du
    montant 3 jours après la livraison. Franchement, rien a redire. Bravo Sosh.

  142. J.tan (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 20 h 46 min

    Precommandé chez sfr reçu le lendemain de la sortie il sont cher mais jamais
    de problème

  143. Fafa77 (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 21 h 08 min

    Pré commande chez sosh le 14 avec mentionné expédition à partir du 21
    Et surprise réception de la nano sim le 20 et liphone 5 le 21 !
    Bravo à sosh !!!!

  144. Kyja

    4 octobre 2012 à 23 h 48 min

    Ben non j’attends depuis plus de 2 semaines, Free n’a plus d’Iphone 5, et à
    volontairement décidé de ne pas fournir l’info sur son site. Et ce dans le but
    d’éviter que ceux désirant vraiment leur joujou, ne partent chez la
    concurrence. Etant donnée qu’il est maintenant simple de résilier et
    d’effectuer une portabilité. Je pense que beaucoup seraient partis. Mais la
    décision de Free fait que maintenant nous sommes obligé d’attendre car annulé
    la commande seraient une vraie galère.

  145. Pimax (posté avec l'application iFon.fr)

    5 octobre 2012 à 0 h 03 min

    Commander le 14 chez free … Recu le 21 ! Sans problème…

  146. Mille9 (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 20 h 09 min

    À tedbaill encore avec mon iPhone 4S mais passez chez Free i à une dizaine
    de jours dans l’attente de mon 5. Je me demander pourquoi ce changement soudain
    au niveau de la baterie qui ne tiens presque plus une journée .. Merci

  147. Ben

    4 octobre 2012 à 21 h 15 min

    Recu le 21 par chronomost!arretez de critiquer!!!!!tout dst nickel chez free
    :illimite a 15,99 j etais 10fois plus cher chez les autres.merci free

  148. Dagotto (posté avec l'application iFon.fr HD)

    4 octobre 2012 à 21 h 57 min

    i5 16go noir Commandé le 15/09 à 7h15,
    Alors que sur le statut client n’a jamais bougé de l’etape 1, je recois le 19
    un texto de confirm que la commande est chez chronopost et qu’elle seral livré
    le 21.
    Le 21 à 7h45, dring!! à l’interfone, bonjour Chronopost ! iPhone livré, merci
    Free !

  149. coucou75 (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 23 h 07 min

    Commande d’un iPhone 5 32gb noir, payé cash le 21/09 à 02:12… Commande
    validée et c tout .. J’ai appelé FREE qui m’a dit que ça serait début semaine
    du 7 octobre ..

  150. Père Plex (posté avec l'application iFon.fr)

    5 octobre 2012 à 0 h 02 min

    Commander le 14 septembre à 19h
    Reçu le 21 septembre à 11h avec la petite carte s’il dans la boîte =)

    Niquel ! Merci free ^^

  151. Slam (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 22 h 57 min

    Précommandé chez Free, reçu le lendemain de la sortie officielle. Que du
    positif de mon côté !

  152. Aurélie (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 21 h 18 min

    iPhone 5 32go noir précommandé le 16/09/12 débitée le lendemain.
    Et je suis toujours en étape 1 alors que Free m’a dit qu’à partir de la date de
    validation de commande (donc le 15/09/12 pour moi) je serai livrée avec
    10-15 jours OUVRÉS de retard or je n’ai toujours rien reçu et toujours aucune
    nouvelle de Free !
    Je trouve ça honteux !!! J’en ai ras le bol !!! Free a d’énormes progrès a
    faire niveau communication et gestion de la téléphonie ! Ils sont lamentables
    !!

  153. Davidlp (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 21 h 35 min

    Iphone 5 16g Commander sur l App Store le 18 et toujours
    rien!!!!!!!!pfffff??????

  154. carrement69

    4 octobre 2012 à 20 h 38 min

    Précommandé le 14, toujours rien…. En revanche, débité le jour-même!

  155. Mikedave (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 20 h 42 min

    C’est un peu ridicule de tergiverser sur les délais sachant que c’est
    inscrit dans la politique commerciale d’Apple de créer la pénurie pour mieux
    susciter la demande.
    Je rentre de NYC où dès 12:00, l’Apple store de la 5th avenue (pour ne citer
    qu’elle) placardé des affiches indiquant en substances qu’en raison de
    l’immense succès de l’iPhone 5 (sic) nous ne sommes plus en mesure… Bla bla
    bla.
    Alors s’il vous plaît , ne vous étonnez pas des déboires que rencontrent les
    heureux clients de free mobile (dont je fais partie).
    Bien à vous …

  156. Vertpoulpe (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 22 h 46 min

    Ça me rappelle la freebox V6. Il me semble que j’avais attendu trois ou
    quatre mois. Maintenant qu’ils ont mis la pression et encouragé une baisse
    générale des prix, je suis allé chez Sosh. J’ai eu mon iPhone le jour de la
    sortie, et le réseau me paraît meilleur (pourtant c’est sensé être le même).
    Tous mes appels aboutissent et je n’ai pas à retenter trois ou quatre fois. Ça
    ira mieux dans un an j’imagine…

    En tous cas, je compatis sincèrement avec ceux qui attendent, et je leur
    souhaite que leurs iPhones arrivent rapidement.

  157. Fabrizio 63360 (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 21 h 55 min

    Commandé mercredi soir dernier i phone5 blanc 32gg chez b and you , reçu
    samedi matin aucun soucis

  158. Babasse (posté avec l'application iFon.fr HD)

    4 octobre 2012 à 21 h 41 min

    Commandé 1er jour 10h, reçu le jour J chez ORANGE
    Parfait comme souvent avec orange !

  159. Touffou (posté avec l'application iFon.fr)

    5 octobre 2012 à 2 h 33 min

    Commandé le 16 septembre, reçut le 2 octobre.

  160. Zyva (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 22 h 24 min

    Je n ai fait confiance à aucun opérateur pour avoir le jour de la sortir
    iPhone 5 64go.
    Précommande Apple reçu le jour de la sortie.
    On va bien rire quand les autres opérateurs seront eu aussi en rupture de
    stock…

  161. Gégé (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 21 h 53 min

    Commande par téléphone le 17, reçu le 25 comme convenu . Merci ORANGE

  162. Monteiro (posté avec l'application iFon.fr HD)

    4 octobre 2012 à 21 h 42 min

    Non , commander iphone 5 blanc 64 Gb le 21.09 nouveau statut livraison
    prévue en cour arrivage prévus entré le 01>08 il va pas tarder

  163. Free=LOL

    4 octobre 2012 à 22 h 53 min

    On a le service qu’on mérite… Allez les mecs…Vive Free…!!!!!!
    Envoyé de mon Iphone 5 recu le 21 par un vrai opérateur et avec un test débit
    de 21 méga

  164. Axwel67 (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 23 h 27 min

    Commandé le 14/09 à 13h, livré le 21/09 à 9h chez sosh.

  165. Raul

    4 octobre 2012 à 22 h 04 min

    Pré commander le 16 a 22h, et toujours étape 1 !!!

  166. Laurent (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 23 h 08 min

    32 go noir commandé chez Sosh le jeudi 27 septembre. Reçu le mardi 2 octobre
    !!!!
    Rien à redire. Sinon content de quitter Free et de retrouver un débit correct
    en 3G sur Orange. Merci quand même à Free pour la chute des tarifs…

  167. Hervé (posté avec l'application iFon.fr)

    5 octobre 2012 à 0 h 49 min

    Pré- commander début septembre chez sfr en boutique .. Reçu le21//09 jour de
    sortie !!! Aucun problème

  168. Colase (posté avec l'application iFon.fr)

    5 octobre 2012 à 1 h 17 min

    Commander le 14/09 chez Free reçu le 21/09 comme promis! Merci Free et merci
    pour mon forfait a 15,99€

  169. Cys (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 22 h 34 min

    Commandé le 14 septembre
    Reçu le 21 septembre comme prévu
    Iphone 5 32 go
    SFR

  170. Speedsnip (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 23 h 37 min

    Euhhh et si sosh (de daube) avait plein d’iPhone en réserve pour la simple
    raison qu’ils ont très peu de client… Et que donc Free avec la masse de
    client arrivés chez eux ne peuvent faire face 😉

    Moi commandé le 19 (j’ai fais une portabilité trop tardive…) toujours
    étape 1, pas content comme tous les autres lol mais bon c’est comme ça, on vas
    pas en mourir… Wait and see

  171. Spayciz (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 23 h 53 min

    Commandé le 14/09 au soir, reçu le jour de la sortie officielle. Impec!

  172. Nebuk (posté avec l'application iFon.fr)

    5 octobre 2012 à 0 h 23 min

    J ai commandé mon iphone5 chez bouygues vendredi 28 septembre … Reçu le
    lundi 1 octobre… Super rapide. Sachant qu on m annonçait 2 à 3 semaines de
    délais…

  173. Chris (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 22 h 11 min

    Je vais pas commencer à troller mais je rejoins un des commentaires. Après
    toutes les salades, les procès, les associations de consomateur qui leur tombe
    sur le rable à raison, vous vous attendez à quoi de la part d’un tel opérateur
    ??!! Et pourtant, j’ai été abonné chez eux (internet), parce qu’à l’époque, je
    n’avais pas le choix, et vite partie dès que possible… Et arrêtez de vous
    justifier en disant qu’ils ont inventé les abonnements discount, BandYou le
    faisait bien avant eux… Y’en a qui aime donner le baton pour se faire
    battre…

  174. Manugreco (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 23 h 27 min

    Commande le 15 chez bouygues et recu le 22. Dans les delais

    Trop top

  175. Marik (posté avec l'application iFon.fr HD)

    4 octobre 2012 à 22 h 04 min

    Commander le 16/09/12 a 21h, iphone 32 go blanc.

    Étape 1…. …. …. ….

    J’ai appelé 3 fois le service client

    1°) vous devriez le recevoir début de semaine (celle ci)
    2°) début de semaine ou fin de semaine ( celle ci)
    3°) "si je peux me permettre, sa ne sert a rien d.appeler sa avancera pas plus
    vite"

    Bah va te faire ******

    Le pire c’est que j’ai appeler dasns les 3 cas, non pas pour me plaindre
    loin de la, juste pour avoir des informations car communication 0/20.

    Bref, quand je vois que chez sosh c.est expédition sous 3 jourś sa me tue.
    Mais bon, sa fait une expérienc,septembre prochain go à l’apple store^^

  176. Pumbly

    5 octobre 2012 à 1 h 33 min

    Commandé iphone 5 16go noir le 15 a 14h00, reçu le 22 a 9h00, pour info mon
    amis a commander sur l’apple store le 14, et toujours rien lol, merci free
    🙂

  177. Indy73 (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 23 h 28 min

    Commandé le 15/09 chez FREE et reçu le 21/09 comme prévu !

  178. Jovaldner (posté avec l'application iFon.fr)

    5 octobre 2012 à 0 h 37 min

    J’ai commandé mon iphone 5 blanc 16Gb le lendemain du lancement des
    pré-commande, je l’ai reçu le 25 septembre avec la nano-sim. Le seul soucis fut
    les 24h d’activation de cette nano-sim.

  179. Fabien (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 22 h 37 min

    Commander le jour des pré commande chez Sfr. Reçu le 21 le jour de la sortie
    officiel. Merci Sfr c chère mais c efficace.

  180. Alx06 (posté avec l'application iFon.fr HD)

    4 octobre 2012 à 22 h 39 min

    Commandé le 16 jusqu’à aujourd’hui rien ne bouge

  181. Enz

    5 octobre 2012 à 0 h 48 min

    commandé le 15 vers 4 heures du matin, reçu le 21 a 8h05

    pour une fois, j’ai bien accueilli le facteur ^^

  182. Matak (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 23 h 23 min

    Commandé le 15 sept chez FREE, tentative de livraison le 21 Mais avec un
    problème d’adresse, puis service client au top et re-livraison le 22 sept.

  183. caine0027 (posté avec l'application iFon.fr)

    5 octobre 2012 à 0 h 25 min

    Pour ma part pas de probleme commander le 14 recu le 21 au matin bravo free
    et merci
    Le seul default un manque cruel de communication free n’oublier pas vos clients
    meme si pour moi ts ce passe bien avec vs mais un client pas satisfait ne vs
    fera pas une bonne pub
    On comprends tout a fait vos probleme de jeunesse car ts les operateurs en ont
    ete victime a leurs lancement mais svp informés vos clients ou vs n’auraient
    plus grand monde sur votre reseau qui portant lorsque qu’il sera au point fera
    tres mal aux trois autres
    COMMUNICATION FREE COMMUNICATION aller courage

  184. Cédric (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 23 h 16 min

    Deux iPhone 5 commandes sur free reçus en temps et en heure.

    Commandes le 14 et 15 reçus le 21.
    Extrêmement satisfait de free comme toujours.

  185. Zukia (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 23 h 56 min

    Commandé le mercredi 26 chez Sosh (donc je m’attendais à un peu de délai vu
    que j’arrive après le rush et que ça parle déjà de rupture) mais non!
    Reçu en point relais le vendredi 28.

    Payement à l’expedition (en 4x), Carte Sim fournis directement, numéro
    temporaire affecté dans l’heure, la h+ effective tout de suite (plus de 20mbps
    au speedtest)…

    Aucun reproche à faire.

  186. GoT (posté avec l'application iFon.fr)

    5 octobre 2012 à 0 h 27 min

    Personnellement commandé le 02/10 chez Sosh reçu ce jour 04/10 à 12h00 par
    chrono post en 4x sans frais… Parfait rien a dire!

  187. PuG (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 23 h 21 min

    Chez free, iPhone reçu le premier jour comme prévu!

  188. Frankiss (posté avec l'application iFon.fr)

    5 octobre 2012 à 1 h 43 min

    Chez Free commande le 20 vers 18h argent bien débité, étape 1
    bloquée…
    Communication zéro free a tout compris

  189. Mdc49angers (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 23 h 32 min

    Commandé le 21/09 chez mon partenaire indépendant chez SFR Anjou liaison
    Radio à Angers, reçu dès le 23/09 en boutique !!!

  190. Yoshi (posté avec l'application iFon.fr)

    4 octobre 2012 à 23 h 53 min

    Bonsoir je lai achete chez soch et recu 3 jours apres!

  191. Sebysar (posté avec l'application iFon.fr)

    5 octobre 2012 à 0 h 55 min

    J’ai Commandé le 32Go le 19 septembre, date annoncée : 10 octobre.
    (Financement free) comme par hasard mon dossier n’a toujours pas été
    réceptionné… Coïncidence? Ou jeu de dupe?

  192. Lyly-rose (posté avec l'application iFon.fr)

    5 octobre 2012 à 1 h 49 min

    iPhone 5 32go noir commandé chez free le 14 et iPhone 5 64go blanc comandé
    aussi chez free mais le 19 et les deux reçus en même temps le 21 à 11h45 !! Moi
    je dit merci free !!!

  193. Kilou (posté avec l'application iFon.fr HD)

    5 octobre 2012 à 3 h 42 min

    Iphone 5 Blanc 16g Près commandé chez sfr, reçu le 21, rien a dire , et le
    top des top, la petite boutique de telephonie à côté de chez moi chez qui j ai
    près commandé un iphone 5 16g blanc, reçu le 20 septembre, oui oui, le 20 sans
    aucune file d’attente. Qui dit mieux lol

  194. bobo (posté avec l'application iFon.fr)

    5 octobre 2012 à 3 h 59 min

    commander le soir de l’ouverture de pré commande cz free et reçu le jour de
    sortie à 13h. merci free

  195. PhilM

    5 octobre 2012 à 6 h 51 min

    Commandé le 23, livraison annoncée à partir du 1 octobre. Toujours rien, pas
    de news. Appel service clients… Ils ne savent pas quand ils recevront les
    appareils d’Apple! Par contre le débit a bien été fait le jour de la
    commande!


    Commentaire posté avec l’application du blog iPhon.fr: http://bit.ly/appifon

  196. Jahplus (posté avec l'application iFon.fr)

    5 octobre 2012 à 7 h 23 min

    Commandé le 18 tjs étape 1 , des que je reçoit je part chez sosh au moins j
    aurais la H+

  197. TUBbrain

    5 octobre 2012 à 9 h 40 min

    iPhone 5 32Go Noir pré-commandé à crédit le 14 à 18h33.
    Crédit accepté le 22.
    Toujours étape 1…

  198. Céline (posté avec l'application iFon.fr)

    5 octobre 2012 à 7 h 10 min

    Pareil. Je l’ai commandé chez Free le 23 septembre et toujours sur
    validation de la commande…

  199. Saxojack

    5 octobre 2012 à 7 h 29 min

    Commade le 14 au soir reçu le 21 à 11h bravo free

  200. Ryan

    5 octobre 2012 à 10 h 06 min

    Commandé chez Free le 17, toujours rien… Un peu pris au piège car montant
    déjà prélevé donc impossible de l’acheter ailleurs…

  201. rod

    5 octobre 2012 à 9 h 33 min

    / mode troll on /

    Dites moi, combien cela rapporte sur les marchés 100 ou 200 000 fois 700€
    correctement placé sur un mois??

    /mode troll off/

    Sérieusement, le vrai reproche à faire est le débit immédiat du montant.
    Cela c’est inadmissible!!

  202. Gator95 (posté avec l'application iFon.fr)

    5 octobre 2012 à 10 h 24 min

    Pour le 4 free c’est pas "gratuit" mais "libre" retourne s l’école. Egcs
    tous les rigolos qui dd plaignent faites comme moi attendez quelques mois on
    dirait sud vous allez en crever de bd pas avoir votre 5 MDR

  203. Ludoroger (posté avec l'application iFon.fr)

    5 octobre 2012 à 10 h 13 min

    Moi Perso je l ai depuis bien avant beaucoup de monde car j ai un ami au USA
    qui boss chez Apple bref je le revend car sans jailbreak c’est une brique je
    préfère mon 4S ou même mon 4 et aussi quand on regarde la finition c’est pas
    top je ne pensais que l on allait voir aussi vite que steve n est plus!!!

  204. Roro

    5 octobre 2012 à 11 h 41 min

    Commandé le 18/09 en blanc & argenté 16Go chez SFR, reçu le 22/09.

  205. thermok

    5 octobre 2012 à 9 h 14 min

    une question un peu en marge, mais de fait chez Free, la facture est éditée
    le jour de la commande, donc en date de la commande et c’est en général ce qui
    fait foi pour la garantie ?! Donc X jours entre la date d’achat et la date de
    livraison = X jours de garantie de perdu ?!

  206. Titiou (posté avec l'application iFon.fr)

    5 octobre 2012 à 9 h 03 min

    Reçu aujourd’hui alors que je l’ai pas commandé !!! Elle est pas belle la
    vie

  207. GaelW (posté avec l'application iFon.fr HD)

    5 octobre 2012 à 10 h 20 min

    Y a encore des nigauds qui croient aux promesses de Free ???? ??

  208. Cc75 (posté avec l'application iFon.fr)

    5 octobre 2012 à 8 h 40 min

    Pareil. Commandé le 15 sept et tjrs rien.
    Ils commencent à me gonfler sévère.

  209. macbenoit (posté avec l'application iFon.fr)

    5 octobre 2012 à 22 h 57 min

    iphone 5 jamais commandé et toujours pas recu !? je ne comprends pas ?!
    c’est une honte

  210. sylvain80

    5 octobre 2012 à 8 h 49 min

    Pré commande faite le 14/09 chez Free vers 19h, iphone 5 recu le 21
    Septembre vers midi!
    Que du bonheur;-)

  211. dimouy

    5 octobre 2012 à 9 h 37 min

    Type de produit iPhone 5 – 64 Go Noir
    Date de la commande 14-09-2012 à 18h45
    Reçu le 21-09-2012 à 11h40
    Rien à dire bravo Free

  212. Monteiro (posté avec l'application iFon.fr HD)

    5 octobre 2012 à 15 h 41 min

    Je vient de recevoir un SMS de Swisscom pour me dire qu’il est arriver et
    que je peux passer le chercher 🙂

  213. Cedricddz (posté avec l'application iFon.fr)

    5 octobre 2012 à 9 h 15 min

    iPhone 5 blanc 16 Go pré-commandé il y a une semaine chez SFR en
    renouvellement mobile. Délais annoncé 20 octobre car plus de stock. Finalement
    et à ma grande surprise je l’ai reçu hier après-midi (04/10)!! 🙂

  214. Tilap24

    5 octobre 2012 à 15 h 25 min

    @ MAT:

    ENCORE UNE FOIS EST-CE QUE TU PEUX LIRE L’ARTICLE EN ENTIER ????!!!!! "Alors
    le mieux, c’est de vous poser la question : Est-ce que les délais annoncés par
    votre opérateur pour la livraison de l’iPhone 5 ont été tenus ? Si oui, quel
    opérateur, quelles dates, si non … pareil !"

    Le sujet ne concerne donc pas que Free !! Boulet !!

  215. Pepinine (posté avec l'application iFon.fr)

    5 octobre 2012 à 15 h 34 min

    iPhone 5 16Go, commandé le 22 septembre, 4xss frais.
    Toujours rien reçu … Pas de délai … Je suis content de free mais un peu
    plus de communication serai sympa.
    Surtout que le compte à déjà été débité une première fois ! Et bientôt de
    nouveau !!!

  216. jojo

    5 octobre 2012 à 11 h 30 min

    Type de produit:iPhone 5 64Go Noir
    Date de la commande:19-09-2012 à 07h15
    toujours a l étape 1 GRRRRRRRR!!!!

  217. Hugo23

    5 octobre 2012 à 9 h 47 min

    C’est une honte ! Toujours à l’étape 1, commandé le 21. FREE NE COMMUNIQUE
    PAS !!!!! Il nous prend pour SES PIGEONS !

  218. mattéo

    5 octobre 2012 à 12 h 22 min

    Chez Sosh , commandé lundi 24 septembre. iPhone reçu le 2 octobre et nano
    sim reçu le 3 octobre. une semaine et demi.
    le toppp !

    Avec le forfait à 24,90€ tout illimité et surtout H+ je suis au paradi
    mobile merci Sosh assumé par orange

  219. Volt (posté avec l'application iFon.fr HD)

    5 octobre 2012 à 13 h 07 min

    Et chez apple? Iphone commandé le 15/09, tjrs aucun signe de leur
    part!!!

  220. Efem

    5 octobre 2012 à 11 h 15 min

    Chez Free
    Commandé le 17 validé et débité le 17 d’1/4 de la somme.

    Toujours pas expedié, et aucune informations valable de la part du 3244

  221. Mat (posté avec l'application iFon.fr)

    5 octobre 2012 à 11 h 01 min

    Tout le monde le sait que free a des petit soucis , rapelez vous au debut
    sfr a mis 1 an avant de corriger tous ses probleme,
    Poir l’iphone 5 il est en rupture cest normal cest cme sa tout les ans on le
    sait et on se plaint toujours.
    Apres tout les hors sujet de chez shosh qui ramene leur fraise, cest un sujet
    free pas d’otre operateur donc on sens fou de vos iphone a moin de 50€ lol
    mythoooo

  222. Ericdelyon (posté avec l'application iFon.fr)

    5 octobre 2012 à 11 h 40 min

    Oui GaelW je te confirme des nigauds y en a plein et même dans mon entourage
    proche. C est le genre de personnes qui adorent se fourrer dans les emmerdes et
    croire le premier menteur venu, free, hollande… Oups je dérape. Mais ils me
    font tellement halluciner, du style de pas vouloir mettre plus de 2€ dans un
    telephone mais par contre débourser regulierement sans sourciller 15 ou 20 €
    dans un ciné, un popcorn ou une pizza de merde… Bref on a la merde qu on
    mérite

  223. Tilap24

    5 octobre 2012 à 10 h 17 min

    @Mat: apprends à lire: "Alors le mieux, c’est de vous poser la question :
    Est-ce que les délais annoncés par votre opérateur pour la livraison de
    l’iPhone 5 ont été tenus ? Si oui, quel opérateur, quelles dates, si non …
    pareil !"

    Donc la réponse est OUI chez SFR (pré-commande le 1er jour, réception le
    21)

  224. Max (posté avec l'application iFon.fr)

    5 octobre 2012 à 15 h 17 min

    Commande le 20 et toujours rien

    Es ce que free fournis les nanosim avec les iPhones 5 ou il faut les
    commander à part?

  225. Jibograf

    5 octobre 2012 à 10 h 41 min

    iPhone 5 noir 16G précommandé le 17 septembre chez Free, reçu à Rennes le
    jour de la sortie en chrono post à 9h30, pendant que d’autres faisaient très
    certainement encore la queue devant les Apple Store !

  226. Sebouille (posté avec l'application iFon.fr)

    5 octobre 2012 à 10 h 53 min

    Commande le 14 reçu le 21 à 10.15

  227. nono62 (posté avec l'application iFon.fr)

    5 octobre 2012 à 11 h 03 min

    arrêtez de vous plaindre de free ! c’est les seules à ne pas se foutre de
    nous niveau tarifs et materiel freebox aucun autre FAI ne sait s’aligner comme
    eux ! oui quelques soucis de réseaux sur mobile mais franchement entre avoir
    une coupure de 5 min par semaine pour 2€ par mois vs donnent vraimen envi de
    payer plus cher pour ca?question iphone 5 quand on commande ce genre de tel on
    se doute très bien comme chaque année des difficultés comme partout mais faut
    qu’il y ai des gens qui tarde a passer commande et se plaindre en disant que
    c’est la faute d’un tels ou un tels au lieu de se dire merde c’est ma faute je
    connais ca tous les ans et je commande en retards !!!! et de plus niveau
    internet sur gsm il n’y a que free qui vs monte jusqu’a 3go par mois!

  228. alias

    5 octobre 2012 à 16 h 30 min

    Bonjour

    J’ai commandé un iphone 5 Noir 32Go
    le 15/09 vers 22h et toujours à l’étape 1 et je rappel le service client pour
    la éniéme fois et cette fois ci il m’indique que je je serai livré courant
    octobre.

    Je n’ai qu’une seule chose a dire:" Si t’as Free, t’as rien compris!!!"

  229. BustaR (posté avec l'application iFon.fr)

    5 octobre 2012 à 13 h 14 min

    Haha juste en lisan le 1er commentaire j’ai mon compte! Vous faites tous les
    mouton oprés de free et la c’est la preuve que c des gros voleur! Aller ciao
    les mouton!

  230. KNOWLEDGE

    5 octobre 2012 à 12 h 47 min

    Bonjour

    C’est le FreeGate?? Lamentable de la part du site cette prétendue nouvelle
    (article) aux allures de vendetta.

  231. TomS (posté avec l'application iFon.fr)

    5 octobre 2012 à 14 h 47 min

    J’ai commandé le mien chez SFR samedi 29/09. Livraison initialement prévue
    le 21/10. Je l’ai reçu hier, soit 5 jours après la commande.

  232. Jipeksa13 (posté avec l'application iFon.fr)

    5 octobre 2012 à 13 h 33 min

    iPhone 5 noir 16 giga commandé le 15/09
    La livraison était prévue vendredi 21 avant 13h00
    Le livreur n’a pas trouvé ma maison… Ni la boîte aux lettres…
    J’ai dû récupérer mon colis le 22/09 au point relais
    Et depuis TOUT VA BIEN!!!
    Encore merci FREE

  233. Jipeksa13 (posté avec l'application iFon.fr)

    5 octobre 2012 à 13 h 32 min

    iPhone 5 noir 16 giga commandé le 15/09
    La livraison était prévue vendredi 21 avant 13h00
    Le livreur n’a pas trouvé ma maison… Ni la boîte aux lettres…
    J’ai dû récupérer mon colis le 22/09 au point relais
    Et depuis TOUT VA BIEN!!!
    Encore merci FREE

  234. Hugo

    5 octobre 2012 à 13 h 41 min

    250 commentaires pour rien dire, du vent…
    Commandé le 15 à 12H et toujours rien, je prend mon mal en patience!
    Ce n’est qu’un téléphone les gars, ça fait vraiment peur vos réactions on
    dirait des drogués qui attendent leur dope en plein manque!!!
    C’est affligeant et ça fait peur limite.
    VS l’aurez votre put*** d’iphone vous inquiétez pas, ils vont arriver la
    semaine prochaine et après une fois votre "bijoux" entre vos mains, vs allez
    oublier toute cette histoire comme si de rien n’étais!
    Et pour les rageux allez chez orange payer 50euros par mois avec un tel a
    230euros.
    Bonne journée.

  235. Discus71 (posté avec l'application iFon.fr)

    5 octobre 2012 à 15 h 25 min

    Free etait encore au debut de l année un operateur tel portable puceau,il
    faut qu il fasse son experience qui est encore longue a faire…

  236. filolux

    5 octobre 2012 à 15 h 52 min

    Chez Free commandé le 19 septembre… Toujours rien aujourd’hui le 5
    octobre. Mais pourtant débité très rapidement.

  237. jeremy

    5 octobre 2012 à 16 h 50 min

    iphone 5 32go noir
    commandé le 19/09/12 a 23h18
    toujours en etape 1 a ce jour et heure…

  238. Nicolas

    5 octobre 2012 à 17 h 46 min

    commandé chez Free le 16 septembre
    confirmation reçue de livraison dans les 15j suivants (soit avant début
    octobre).

    Au 5 octobre, aucune nouvelle de free (ni pour annoncer un retard ou
    simplement prévenir de la non tenue des délais annoncés), aucun téléphone reçu,
    mais un compte bancaire bien débité

    enfin bon, le manque de correction de Free n’a d’égal que ma joie à ne plus
    avoir de clause d’engagement chez ce même opérateur, qui risque d’avoir une
    surprise après la livraison de l’iphone 5

  239. Titou (posté avec l'application iFon.fr)

    6 octobre 2012 à 7 h 55 min

    Pour moi après une semaine de négociation avec SFR pour le prix du téléphone
    et du forfait j’ai réussit à avoir l’iPhone 5 à 180€ avec un forfait gold 4Go à
    39€ par mois au lieu de 69€. J’ai donc commande le téléphone le mardi 25 à 14h
    et je l’ai reçu le lendemain à 16h en relais colis accompagne de sa
    nanoSiM.

  240. Fenx

    6 octobre 2012 à 11 h 45 min

    J’attendais pour le commander chez free mais vu tous les pb de livraison, de
    délai et de non communication j’ai commandé chez sosh vendredi avec une
    portabilité je reviendrai chez free si ça s’améliore mais la franchement c’est
    abusé!


    Commentaire posté avec l’application du blog iPhon.fr: http://bit.ly/appifon

  241. christophe75

    6 octobre 2012 à 9 h 53 min

    Commandé CHEZ FREE le 17 septembre, débité le 19, ma commande est toujours à
    l’état de validation…A ce jour aucun message de retard (cf. CGV).
    Lamentable…….

  242. Titou (posté avec l'application iFon.fr)

    6 octobre 2012 à 7 h 21 min

    Pour moi après une semaine de négociation avec SFR pour le prix du téléphone
    et du forfait j’ai réussit à avoir l’iPhone 5 à 180€ avec un forfait gold 4Go à
    39€ par mois au lieu de 69€. J’ai donc commande le téléphone le mardi 25 à 14h
    et je l’ai reçu le lendemain à 16h en relais colis accompagne de sa
    nanoSiM.

  243. Jeanphi77

    6 octobre 2012 à 19 h 08 min

    Commender le 17 toujours étape 1

  244. selecto

    6 octobre 2012 à 11 h 40 min

    bonjour a tous ,commandé iphone 5 blanc 64go le 21/09 chez free et la cest
    passer en etape 2 ,quelqu un pourait me dire la durée entre etape 2 et etape 3
    expedition.
    merci

  245. Jeanphi77

    6 octobre 2012 à 19 h 08 min

    Commender le 17 toujours étape 1

  246. jeremy

    6 octobre 2012 à 14 h 26 min

    j’ai appelé FREE aujourd’hui et maintenant il y une nouvelle info
    informatisé pour iPhone 5 qui dit que ils s’excusent de la gène occasionnée
    mais que il y a du retard…

    MERCI FREE

  247. mercutio87

    6 octobre 2012 à 19 h 20 min

    Commande le 19/09, comptant… Comme tout le monde j’attends encore.
    Ce matin j’appelle pour en savoir plus et annuler ma commande si c’est trop
    long.
    Ils ne pouvaient pas donner de délais donc je leur dis que je souhaite être
    remboursé. Et la on m’annonce un remboursement après demande écrite sous……
    : 3 semaines!!!!!
    1 jour pour prélever 660€ et 3 semaines pour rembourser, c’est une honte, ils
    ont ces délais car de plus en plus de clients en ont ras le bol d’attendre et
    donc ça allonge les délais. Ils nous prennent juste en otage.
    Vu qu’ils ne respectent pas leur CGV pour envoyer les téléphone, peut on faire
    appel à une association de consommateurs ?

  248. get26

    7 octobre 2012 à 11 h 07 min

    Commandé le 16/09/12 : Iphone 5 noir 16Go. Toujours étape 1.

    A force de nous prendre pour des pigeons, ils perdent des clients
    (fidèles).

    Je m’arme de patiente pour recevoir l’Iphone dans les semaines (les mois
    ???) qui arrivent et je me casse chez orange !

    A bon entendeur.

  249. Mondipremier (posté avec l'application iFon.fr)

    7 octobre 2012 à 14 h 45 min

    Commandé le 18/09/2012 et toujours rien, et
    Surtout aucune info de la parts de free

  250. Robert

    8 octobre 2012 à 14 h 14 min

    279 : resiliation

    Quelle procedure pour tout resilier ?

  251. marco

    8 octobre 2012 à 13 h 24 min

    Me concernant, commandé le 26/09 toujours rien. J’ai tout résilier ce jour
    chez free et j’ai commandé chez sosh. J’ai commandé l’iphone 5 ce matin, et ils
    m’indiquent deja que le colis est en cours de preparation… Vive Sosh !!

  252. Ryan

    8 octobre 2012 à 11 h 25 min

    C’est de pire en pire chez Free, j’espère que ça va bouger cette
    semaine…
    Commandé le 17/09 et toujours rien !

  253. Yokotom

    8 octobre 2012 à 14 h 24 min

    32 Go noir commandé le 15/9 toujours étape 1
    je reçois ma housse demain, mais rien à y mettre dedans 🙁

  254. Nibo

    8 octobre 2012 à 22 h 22 min

    Commandé le premier jour des pré-commandes et reçu le jour de sa sortie
    !!!
    +1 pour Free

  255. pffffffffff

    9 octobre 2012 à 11 h 57 min

    commandé le 16, validée le 17 16go noir en 4x, passé en etape 2 ce jour
    !!!!!!!!!!!!!!!

  256. samcoop

    9 octobre 2012 à 11 h 53 min

    IPhone 5 32 Go, commandé le 21 Septembre à 22h50, débité de suite et
    toujours en étape 1. Je les ai appelé et pas capable de me dire autre chose que
    votre commande est prise en compte que depuis le 1er octobre sans me donner de
    délais… Ma femme devait changer de forfait, ce ne sera pas pour Free !!!

  257. pffffffffff

    9 octobre 2012 à 21 h 24 min

    En complement d’info de mon message de ce midi, j’ai recu sms et mail de
    chronopost à 20h pour livraison demain le 10.

    Encore un peu de patience pour vous tous mais ça bouge petit à petit

  258. patient

    9 octobre 2012 à 19 h 19 min

    Ah non, je ne suis pas d’accord avec vous pour la simple et bonne raison que
    c’est pas de leur faute si on en construit pas suffisamment et du coup, il ne
    faut pas tout leur reprocher.

  259. Lvatan

    9 octobre 2012 à 19 h 30 min

    Pour ma part aucun soucis avec Free, mais j’ai été dans les premiers à le
    commander (reçu le lendemain de sa commercialisation). Le fait de pouvoir le
    payer en 4 fois sans frais et peut être l’une des principales causes, car
    l’offre reste très attractive !

  260. myriiamm

    10 octobre 2012 à 14 h 49 min

    j’ai commander l’iphone le 22/09/2012 le 30 elle la été prise en compte et
    validé et non pas attendu longtemps pour créditer la somme le jour même par
    compte ma commande est toujours sur commande validé sur free j’ai la haine un
    gros regret d’avoir continuer chez free vraiment je demanderai un geste
    commercial pour ma part car la patience est vertu mais y a des limites sérieux
    c’est relou je vois mes amis qu’ils l’ont acheter chez orange ou apple store
    ils l’ont eu une semaine après!!!!

    Ils envoient se type de mail:
    "Votre commande vous sera adressée dans un délai maximum de 15 jours"

    et quand on appel il disent patienter ils l’arrivent waaaaaa

  261. Aurel

    11 octobre 2012 à 7 h 58 min

    Oui mais en tant que CLIENT on s’en tape du réapprovisionnement !

    Iphone 5 commandé le 17/09 en plusieurs fois ( après avoir eu free au
    téléphone qui me certifié que j’aurais la téléphone le 24 ou 25 septembre !
    )
    Résultat depuis coincé a la première étape ( comme beaucoup il me semble ), je
    les appel tous les jours depuis ( conseillé généralement désagréable et
    incompétent, obligé de leurs apprendre leurs taf une honte ) toujours jusqua
    hier la même réponse, on c’est rien démerdé vous avec votre espace personnel un
    point c tout !
    Mais hier coup de théâtre de FREE :
    Une conseillère me dis que le financement a été refusé !
    Alors que j’avais reçus la confirmation mail de FREE – CA Consumer Finance que
    mon dossier étais bon au 19/09/2012 !
    Je les appels et la il me disent que le financement a été annulé par FREE
    MOBILE car il ne pouvais pas m’envoyer le telephone et que eu ne voulais pas me
    prélevé alors que FREE n’a pas honoré sa commande !!
    La vrai embrouille j’appelle free de mer… et la eu me redise non tout va bien
    sans soucis nous comprenons pas !!
    J’en suis la depuis le 17/09/2012 et je ne sais toujours pas à l’heure actuel
    ou en est ma commande, du coup free ma bien enflé, je n’ai pas le téléphone, je
    ne sais pas si je vais pouvoir l’avoir, il ne veulent pas annulé la commande
    alors que le délais de 15 jours et largement dépassé donc je ne peut pas en
    prendre un ailleurs pour le moment !!

    Je vous jure ne prenais pas free !
    Vous payer moins chère mais vous savez pourquoi, une service de merde, des
    conseillé vraiment désagréable et incompétent !

    Aurel

  262. napster

    12 octobre 2012 à 16 h 27 min

    iphone 5 commandé le 21 chez free.Toujours étape 1.j’ai appelé free
    plusieurs fois dont ce jour.Il m’ont dit que des iphone 5 sont en cour de
    livraison en ce moment par chronopost. Si vous avez commander chez free et que
    vous l’avez reçu merci de nous tenir informé.De plus pour applevince j’ai du
    mal a croire sur la rapidité de ta commande chez sosh, en sachant qu’il y a 2
    ou 3 semaine de délai comme pour tous opérateurs.Si c’est juste pour tenter de
    foutre les boules aux autres qui attendent leur commande sa ne marche pas.

  263. Wwxae

    13 octobre 2012 à 13 h 44 min

    Commande le seize septembre à quatre heures du matin et toujours rien

    Pour les livraisons jai limpression que free tire au sort chez qui on va
    lenvoyer.
    Jai pu lire que certains lont commande apres moi et lont recu.

  264. toffou

    13 octobre 2012 à 16 h 08 min

    Commandé le 16/09 à 10h, et rien depuis presque 1 mois !
    Encore une fois Free fait fort, malheureusement 🙁

  265. Mat

    15 octobre 2012 à 12 h 10 min

    Commandé le 19/09 chez Free et toujours 0 news…. Je désespère…

  266. Elfeone

    17 octobre 2012 à 8 h 28 min

    En fait tout est normal si on se refere à la pholosophie Free : "Pour le
    directeur général d’Iliad, Maxime Lombardini, le succès de Free mobile montre
    que la France est prête à adopter le principe de l’abonnement sans portable
    fourni et sans engagement,…"
    "Sans portable fourni et sans engagement"
    C’est le cas : aucun engagement de Free pour la livraison de nos iphone, sans
    iphone fourni !
    CQFD !

  267. Denis

    19 octobre 2012 à 21 h 13 min

    Iphone 5 32go , commandé le 27 septembre chez free et toujours a l etape 1.
    D apres se que je vois sur le forum, je ne suis pas pres de voir mon telephone.
    C est vraiement lamentable de la part de free. Aucune nouvelles de leur par,
    meme pas un idee d un delai.
    Franchement degouter !

  268. Dadoo

    23 octobre 2012 à 17 h 00 min

    Commande de iphone 5 16go en 4X le 17/09 , toujours rien… Je suis entrain
    de m’user, à force de les défendre. Je pense que je vais perdre patiente et
    tout prendre chez bouygues ou sfr ! on rentre dans l’abus alors qu’on entend
    que certains opérateurs les remettent disponible à la commande.

  269. Lexa

    25 octobre 2012 à 12 h 18 min

    Pré commandé le 17/09, reçu le jour de la sortie! 🙂
    iPhone blanc 64Go

  270. CedX

    26 octobre 2012 à 18 h 12 min

    iPhone 5 – 32 Go Noir commandé le 15/09 à 17h17 : toujours bloqué à l’étape
    1 (validation). Payé comptant, prévelé moins de 48 heures après (!).
    C’est un vrai scandale ! Presque un mois et demi d’attente pour un produit payé
    mais jamais eu : ca ressemble de plus en plus à une escroquerie pure et simple
    de la part de Free Mobile !!! (m’en fout que ce soit la faute d’Apple : Free
    n’avait pas à prendre les commandes dont il ne pouvait pas assurer le
    stock)

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