Apple publie des vidéos pour expliquer l’utilisation d’Apple Music
Le service de streaming Apple Music demande encore
beaucoup d’investissement et Apple le
sait. C’est donc dans cette optique que la firme à la pomme a publié une
série de tutoriels pour aider et guider dans l’utilisation se
son service. Ceci à la veille de la fin des 3 mois de gratuité pour les
premiers à avoir testé le service.
Il est vrai que l’application n’est pas un modèle de
clarté, par exemple, la radio est rarement en première page alors que
c’est une fonction importante d’Apple Music, le mélange de la
musique streamée et de la collection achetée n’est pas non plus très
évident. Ces vidéos de présentations des fonctions sont donc
bienvenues :
Les plaintes des utilisateurs liées à l’utilisation du service concernent
souvent le désordre causé dans la
collection des utilisateurs. Or il est important pour Apple d’essayer de
convaincre un maximum de clients ces jours-ci puisque pour
ceux qui ont
démarré le service le jour de son lancement, c’est demain la date de fin de
la période d’essai gratuite de 3 mois.
Les chiffres concernant le nombre d’utilisateurs actifs et
leur volonté de rester abonnés malgré la fin de la gratuité du
service
ne sont pas vraiment bons d’après MusicWatch.
Pour réduire tout risque, Apple a sorti cette série de vidéos à propos des
différentes fonctions proposées par l’application Apple Music,
dont Connect qui permet de s’abonner à des pages d’artistes,
My Music qui permet de voir toute la musique achetée,
My Playlists qui gère les playlistes, etc.
Pour ceux qui souhaitent se désabonner, malgré ces dernières
explications apportées sur l’utilisation du service, la
manipulation est expliquée dans notre article pratique ici.
Il sera intéressant de voir les chiffres d’abonnements payants dans les
jours qui viennent, en espérant qu’Apple les communique.
