Apple devra offrir trois ans de garantie sur ses produits vendus en Espagne
L’idée est aussi de renforcer la réparabilité des appareils.
C’est un vrai pas en avant pour les consommateurs. Le gouvernement espagnol vient en effet d’adopter une série de nouvelles normes de protection. La période de garantie sur les produits vendus sera bientôt de trois ans, soit une année supplémentaire.
Pour Apple, l’impact est bien réel pour ses iPhone, iPad, Mac, ou encore Apple Watch. En temps normal, la firme de Cupertino propose une garantie d’un an sur les produits vendus mais elle est aussi tenue de s’adapter aux législations locales en vigueur.
La France et l’Europe tentent aussi d’imposer un droit à la réparabilité
L’Espagne demande par ailleurs aux fabricants de conserver des pièces de rechange de leurs appareils pendant au moins dix ans, au lieu de cinq aujourd’hui. Ainsi, cela laissera plus de choix aux clients entre remplacer leur objet défectueux ou en racheter un nouveau.
Pour rappel, en novembre dernier, le Parlement européen s’est prononcé en faveur du droit à la réparation. Les parlementaires veulent ainsi que les consommateurs aient la possibilité de réparer leurs téléphones, tablettes, ou ordinateurs portables sans avoir à passer par les entreprises qui les ont produit. Un des auteurs de ce texte, l’écologiste français David Cormand, faisait alors part de sa satisfaction à l’issue du vote :
En adoptant ce rapport, le Parlement européen a envoyé un message clair: un étiquetage obligatoire harmonisé indiquant la durabilité et la lutte contre l’obsolescence prématurée au niveau de l’UE sont la voie à suivre.
En France, un score de réparabilité a aussi été mis en place depuis janvier. Une note sur 10 donne ainsi une vraie tendance lors de l’achat.
Apple a également fait un petit geste dans le passé à destination des boutiques de réparation d’iPhone. Depuis août 2019, un programme est ainsi initié et permet à ces professionnels indépendants d’avoir accès aux mêmes avantages que les réparateurs agréés. La firme de Cupertino leur fournit donc des pièces d’origine, des outils, et des formations identiques à ceux des centres reconnus par le géants de la Tech.
