Màj – L’app iOS Zoom partagerait des données utilisateurs avec Facebook

L’app Zoom iOS a gagné en popularité ces dernières semaines, étant donné qu’elle sait se faire bien pratique pour des appels vidéo à plusieurs. Or, en cette période de confinement, de nombreux utilisateurs profitent de ce service pour discuter avec leurs proches en vidéo.

Cette mise en lumière de Zoom a attiré l’oeil de Vice, qui a enquêté sur le service. Les journalistes se sont notamment rendu compte que l’app iOS envoie des données à Facebook, sans que l’utilisateur n’ait été mis au courant.

En fait, Zoom sur iOS fonctionne, comme beaucoup d’autres apps mobiles, sur la base d’API (soit des composants sous-tendant notamment les interfaces produits) fournies par Facebook. Ainsi, de par ce lien, différentes informations seraient livrées au réseau social par Zoom, comme la date d’ouverture de l’app par l’utilisateur, les détails de l’appareil utilisé, le fuseau horaire et la ville de l’utilisateur, mais aussi l’opérateur utilisé. En outre, un identifiant unique serait créé par utilisateur, pour renvoyer à ce dernier des publicités ciblées.

À ce stade, et avec Facebook, rien ne surprend. Sauf que Zoom n’a en rien communiqué sur ces échanges d’informations dans ses conditions d’utilisations. Et c’est là ou, selon Vice, le service de vision-conférence fait une grave erreur.

Car l’entreprise menée par Mark Zuckerberg conseille fortement à tout développeur utilisant les API Facbook d’être transparent avec les utilisateurs concernant la récupération de données. Visiblement, la société éditant Zoom aurait manqué le coche sur ce point. En outre, elle n’a pas encore répondu à l’enquête sous-tendant ces révélations. 

Sachez en tout cas qu’il existe plusieurs alternatives à Zoom sur iOS pour discuter avec vos proches en vidéo, dont les suivantes :

• FaceTime : l’app est malheureusement réservée aux utilisateurs de produits Apple
• WhatsApp : en notant que Facebook est propriétaire du service
• Microsoft Skype
• Google Hangouts

Et si jamais vous n’êtes pas inquiété par tout ceci, retrouvez l’app Zoom ici sur l’App Store.

Mise à jour du 28 mars 2020

La société Zoom a affirmé ne plus laisser son app iOS partager de données avec Facebook. Elle affirme n’avoir pas été au courant de l’envoi de données lié à l’utilisation d’API signés Facebook.

Elle ajoute également, pour rassurer ses utilisateurs, qu’aucune information personnelle sensible n’a été récupérée par le réseau social de Mark Zuckerberg. L’échange d’information ne concernant, comme nous l’avons mentionné, que des données techniques : emplacement de l’utilisateur, appareil utilisé, OS, opérateur, etc.

Enfin elle a conclu sa déclaration en s’excusant auprès de ses utilisateurs.

Motherboard à l’origine de l’enquête originale a déjà effectué la vérification auprès de la nouvelle version de l’app Zoom sur iOS. Et effectivement, elle n’envoie plus de données à Facebook.

“Zoom takes its users’ privacy extremely seriously. We originally implemented the ‘Login with Facebook’ feature using the Facebook SDK in order to provide our users with another convenient way to access our platform. However, we were recently made aware that the Facebook SDK was collecting unnecessary device data.”

“The data collected by the Facebook SDK did not include any personal user information, but rather included data about users’ devices such as the mobile OS type and version, the device time zone, device OS, device model and carrier, screen size, processor cores, and disk space.”

“We will be removing the Facebook SDK and reconfiguring the feature so that users will still be able to login with Facebook via their browser. Users will need to update to the latest version of our application once it becomes available in order for these changes to take hold, and we encourage them to do so. We sincerely apologize for this oversight, and remain firmly committed to the protection of our users’ data.”