Acheteurs du Mac mini M4, ils regrettent leur choix
Le Mac mini M4 garde la patience de certains aussi affûtée que ses performances.
Le Mac mini M4, plus petit des fleurons de la nouvelle gamme d’ordinateurs Apple, malgré sa puissance et son excellent rapport qualité-prix, semble jouer des tours à certains usagers. Les témoignages convergents essaiment sur les réseaux sociaux, notamment sur Reddit; le forum de support d’Apple et celui de MacResource : les ports USB-C, pourtant essentiels à la connectivité de l’appareil, manifestent des comportements erratiques et forcément très agaçants.
Connecté, déconnecté, connecté…
Depuis la sortie de l’appareil fin 2024, les mauvais retours se multiplient et le scénario se répète : claviers, disques durs externes et docks se déconnectent sans prévenir, obligeant les utilisateurs à les débrancher puis les rebrancher pour rétablir la connexion.
Hier, sur le subreddit r/macmi, un utilisateur sous le pseudo de jakgal04 a ouvert un thread pour faire part de sa mauvaise expérience. « Est-ce que d’autres ont des soucis avec les accessoires USB-C sur leur Mac mini M4 ? Mon clavier USB-C se déconnecte par moments, et je dois sans cesse le débrancher et le rebrancher pour qu’il refonctionne. Sur mes autres Mac, tout marche nickel, mais pas sur le M4 mini. Vous avez aussi des problèmes avec des claviers ou des souris USB-C ? ».
Nombreuses sont les personnes à lui répondre en relatant le même problème. Un certain qalpi affirme même « mon Mac mini et mon Mac Pro plantent dès que je branche des docks USB 3 classiques ».
Même son de cloche pour RandomADHDaddy qui a ouvert un thread au mois de décembre sur le même subreddit. « J‘utilise un hub USB qui gère mon deuxième écran, un disque dur externe avec alimentation secteur, et quelques périphériques peu gourmands en énergie. Le souci vient de mon disque dur externe 2,5 ” alimenté en USB-C : il se déconnecte dès que j’effectue des tâches exigeantes. Que je le branche directement au Mac mini M4 ou au hub, c’est pareil ».
Sur le forum de support Apple, le même problème de connexion-déconnexion est rapporté par swipod touch, dans un post ouvert… au mois de novembre. Cela ne date donc pas d’hier.
Un mystère non résolu
La localisation des ports défectueux n’est en plus pas la même selon les personnes concernées. Certains utilisateurs rapportent que seuls les ports arrière sont touchés, tandis que les connexions frontales demeurent stables. Pour d’autres, c’est l’ensemble de la connectique qui est touchée.
La situation se complique davantage avec les docks et les hubs. Même alimentés par une source externe, ces accessoires peinent à maintenir une connexion fiable. Un utilisateur du forum MacResource a constaté que son clavier Apple Extended, connecté via un adaptateur, refuse de fonctionner sur les ports arrière, alors qu’une souris Logitech branchée directement fonctionne sans accroc.
Pour le moment, aucune vraie solution n’a été trouvée. Quelques vérifications basiques peuvent être une bonne idée : inspection des câbles, nettoyage des ports, remplacement des adaptateurs de qualité douteuse. La répartition judicieuse des périphériques entre les différents ports et l’utilisation de stations d’accueil alimentées peuvent également atténuer les symptômes. Apple pourrait, de son côté, déployer une mise à jour logicielle pour remédier aux déconnexions survenant après la mise en veille de l’appareil.
- De nombreux utilisateurs signalent des problèmes de déconnexions récurrentes avec les ports USB-C sur le Mac mini M4, touchant divers périphériques.
- Les témoignages pointent des comportements aléatoires selon les ports, certains étant plus fiables que d’autres, même avec des accessoires alimentés.
- En attendant une éventuelle mise à jour d’Apple, des solutions temporaires incluent le nettoyage des ports et l’utilisation de hubs alimentés
