Stratégie Orange : voix sur WiFi, très haut débit mobile, objets connectés et concept-stores
Orange dévoile aujourd’hui en grande
pompe ses grandes orientations pour les 5 années à venir. Dans
ce plan 2020, il est question d’internet, de vitesse et de mobile. C’est plus
précisément sur cette dimension mobile que nous nous focaliserons ici bien
évidemment.
Pour les années qui viennent Orange annonce vouloir poursuivre des efforts
pour apporter à ses client un service de qualité, une connexion fiable et
rapide à la maison comme en mobilité et des tas de service annexe.
Voyons plus en détail ce que cela signifie :
Comme on pouvait s’en douter, dans les années qui viennent Orange va
investir pour augmenter la vitesse de connexion. Si du côté
internet fixe cela passe inévitablement par le déploiement de la fibre optique,
côté mobile les ambitions sont également assez importantes.
En effet, Orange vise une couverture 4G supérieure à 95 % dès
2018.
En parallèle, dès cette année, la voix sur WiFi devrait
débarquer apportant un plus grand confort d’appel particulièrement à
l’intérieur des batiments. D’autres projets sont évoqués pour éviter les
coupures d’appel dans les grandes agglomérations ou encore pour mieux couvrir
les transports en commun.
Au cours des années à venir, Orange préparera également l’arrivée de
la 5G.
L’entreprise compte poursuivre dans la voie des objets
connectés en les distribuant, mais également en proposant des services
orientés vers le domaine de la santé et de la maison connectée.
Enfin les boutiques devraient être repensées en créant des
univers bien distincts : maison, famille, travail, bien-être,
divertissement afin de proposer, je cite : ’une expérience chaleureuse et
originale’.
Vus pouvez retrouver
le communiqué complet sur ce plan quinquennal ici.
Il faudra voir si ces ambitions seront tenues et les résultats à la hauteur,
rendez-vous dans 5 ans ?
