[EDIT 19H30] En Bref : iPhone 4, les serveurs d’activation Orange sont en panne !
Une petite brève pour informer/rassurer tous ceux qui n’ont toujours pas
réussi à activer leur microsim : il semble que les serveurs
d’Orange soient en panne 🙂
Pour information, si vous avez commandé votre iPhone 4 en renouvellement,
vous avez du recevoir votre précieux dans un grand carton, ainsi que quelques
papiers et votre microsim. Il vous est ensuite demandé (sur le petit dépliant
avec votre sim) :
- d’appeler le 0800 100 740
- d’entrer votre numéro de téléphone
- choix 1
- choix 3
- votre code confidentiel à 4 chiffres
- et enfin le numéro à 13 chiffres de votre nouvelle carte sim (inscrit au
dos de la "grande carte" XXXX XXXX XXXX X).
Malheureusement, depuis ce matin très tôt nous avons droit au fameux :
Suite à un problème technique, nous ne pouvons malheureusement pas donner
suite à votre appel. Veuillez rappeler ultérieurement
Patience, nous vous tiendrons au courant dès que la situation sera revenue à
la normale
EDIT 19H30:
Victime de son succès ? Les abonnés d’Orange ayant acheté jeudi
l’iPhone 4, la nouvelle version du téléphone d’Apple, n’ont pas pu l’utiliser
dans l’immédiat en raison de problèmes techniques rencontrés par l’opérateur du
groupe France Télécom. "On a constaté des problèmes au niveau de l’activation
des cartes Micro-SIM" – un nouveau type de carte SIM -, a indiqué à l’AFP une
porte-parole d’Orange. Contacté par TF1 News, l’opérateur explique que ses
serveurs d’activation sont simplement saturés et que la situation sera rétablie
"d’ici la fin de la semaine".(source)
Satanas (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 18 h 21 min
Toujours zéro pour la question……
Yang
24 juin 2010 à 16 h 25 min
aucun soucis pour moi en appelant le 706 (compte pro). La conseillière m’a
annoncé 1 à 5h de délai (en me disait que ca serait plus 5 que 1) et pour
finir, 10mn après ca marchait.
xxxl (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 16 h 39 min
Alors là c’est trop! Qu’est ce qui fout le modérateur. Laisser passer ce
type de commentaires "juste bon à se jeter par la fenêtre". Faut pas pousser,
il s’agit juste d’un téléphone aussi bien soit il. Bande de gatés pourris, vous
avez voulu le 4 dès ça sortie et bien vous avez les problèmes qui vont avec. On
dirait des camés en manques! Moi je ne l’aurais que dans 6 mois et j’en fait
pas tout un foin. Surtout qu’apparement il y a une solution au problème de sim.
A vos ciseaux.
Orange
24 juin 2010 à 20 h 12 min
Toujours pareil, numéro inconnu 🙁 🙁 🙁
Bon bah tant pis demain j’irai dans une boutique orange 🙁
PhP (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 22 h 55 min
Ok pour désengorger le serveur, je propose que tout le monde arrête
d’appeler le 740, et on y va l’un après l’autre. Je propose de commencer
:-p
Marou
24 juin 2010 à 19 h 23 min
C’est une plaisanterie ?
Cela fonctionne tjr pas et en plus maintenant il y a des articles dans la
presse generaliste
Sensei (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 22 h 29 min
740 fonctionne parfaitement !!
Bjerry (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 16 h 04 min
J’ai pu activer ma microsim grace a la procédure ci-dessus sans problème a
midi
Kief
24 juin 2010 à 18 h 32 min
J’ai l’impression en lisant ces commentaires que tous ceux qui ont des
problèmes sont en renouvellement.
Moi perso j’ai aussi le message "en attente d’activation" sur l’iPhone après
avoir passé l’activation iTunes et toujours pas de réseau mais je suis en
transfère de SFR vers Orange avec numéro temporaire Orange….
Sub
24 juin 2010 à 18 h 52 min
En effet saturation du processus d’activation des cartes SIM. Comme pour
chaque iPhone 4 il faut une nouvelle carte le système le flot de demande à
traiter met plus de temps que d’habitude. Le problème devrait être réglé d’ici
samedi. Aussi, les clients ayant réalisé leur commande en agence FT ne sont pas
touchés par ce problème, seulement le Web et le service client sont impactés.
Patientez donc ça va vite se débloquer 😉
yoyo2107
24 juin 2010 à 16 h 05 min
J’ai appelé le service client pour faire activer ma micro sim : résultat sim
activée en 5 min.
Thibaut
24 juin 2010 à 15 h 58 min
Je suis aller en agence pour qu’ils l’active, ca a pris 2minutes.
niko
24 juin 2010 à 16 h 35 min
moi sur le serveur il ne connaisse pas le numéro à 13 chiffre de la
carte!!!
Ardzii
24 juin 2010 à 19 h 08 min
Putain mais ca commence a être abusé là …
Cymoun
24 juin 2010 à 23 h 59 min
@proseprod non pas de problème de tache jaune mais. C pas grand chose faut
attendre 2 3 jours c la colle de la vitre qui pas encore bien sèche ça va
disparaitre
nosens
24 juin 2010 à 21 h 13 min
sim activée en 3 minutes ce soir chez orange, laissez tomber le 740 si celui
ci vous dit ne pas reconnaitre le numéro = pas d’activation, la boutique orange
m’a filé direct une nouvelle sim et m’a demandé si je voulais l’activer de
suite, c’est parti …
Mimo (posté avec l'application iFon.fr)
25 juin 2010 à 0 h 56 min
Pour les clients en renouvellement a qui la nouvelle microsim n’est qu’un
changement de taille de carte sim (c’est a dire que le forfait est accessible
avec l’ancienne et grosse carte sim) y’a la solution du découpage. Je l’ai fais
cet après midi, aucun problème. L’activation de ma microsim passe donc au
second plan, dès que Orange aura rétabli les serveurs je l’activerai.
Des vidéos sont disponibles sur youtube pour découper une sim standard.
watermelon
24 juin 2010 à 16 h 03 min
Bon bah reste plus qu’à découper nos anciennes cartes SIM !!
marcotm
24 juin 2010 à 16 h 10 min
En fait ils ont envoyé des microsim PREPAY qui ne fonctionne qu en Mobicarte
au lieu de nous envoyer les bonnes
Je suis allé en boutique Orange et là ils m ont donné une bonne microsim et
tout marche nickel
Vraiment mieux que le 3GS
Je suis scotché dessus depuis ce matin
Loug (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 20 h 51 min
Ba moi j’ai découpé au cuter mon ancienne SiM orange et no soucis 😀
Idem quand j’ai reçu mon iPad et que j’ai reclyclé un vieux abo 3G illimité de
chez sfr.
Les tutus sont sur le net, et vous avez même une vraie en main, go le cutter
!!!
Posté de mon iPhone4 activé via une ancienne SIM 😉
Oliv'
24 juin 2010 à 22 h 46 min
Ça y est enfin via le 740 pour ma sim en renouvellement. Par contre,
j’attends toujours le réseau 8)
Bon courage à tous !
fredtra
24 juin 2010 à 22 h 59 min
Bon j’avais ce problème d’activation, et j’ai testé y’a 10mn la manip’ cité
dans la news en appelant le 0 800…, et ça a marché nickel 🙂
Juju (posté avec l'application iFon.fr)
25 juin 2010 à 1 h 07 min
Sur le 740 dès que je rentre mon num de téléphone un message me dit qu’à
cause d’un pb temporaire blabla ne peut aboutir. J’arrive même plus au moment
de la saisie de microsim….
gste
24 juin 2010 à 16 h 51 min
@ben :
Ou simplement être compréhensif, cela fait sans doute depuis le 22/06 qu’ils
sont submergés d’appels du genre :
– est-ce que mon iPhone a bien été expédié ?
– est-ce que je le reçoit demain ?
– quand je le reçoit ?
– pourquoi je vois pas le statuts de ma commande ?
– …
Franchement faut avoir de la patience, car les clients ne sont pas toujours
sympa et plus : chiants !!
irianor
25 juin 2010 à 0 h 02 min
marche pas avec la restauration
j’ai toujours mon 3GS qui fonctionne mais impossible d’activer la mini puce
: une honte pour Orange !!!!
WBa
24 juin 2010 à 17 h 55 min
J’ai eu le service client, qui m’a demandé de retourner dans une boutique
pour avoir une nouvelle carte micro sim, car celles envoyées pour
renouvellement auraient un problème.
jmix90
24 juin 2010 à 18 h 40 min
@Belaf : En fait il faut découper la carte en se servant des traces laissée
lorsque vous la mettez dans le phone.
Une fois l’alignement fait tu découpes pour que la taille aille.
Moi j’ai pris la SIM, et j’ai enlevé le plastique blanc en haut et en bas.
Sur les cotés j’ai rien du découpé non plus(dans la ferraille) : j’ai juste
laissé un peu de plastique blanc pour que la taille aille bien.
Muse31 (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 17 h 12 min
Pour savoir dans le val d oise qui a etais livrer ??? En chronopost
Juju (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 22 h 54 min
Si jamais j’arrive à activer la micro-sim, l’autre sim est hors d’usage?
servx
24 juin 2010 à 23 h 15 min
Activation toujours impossible pour moi : "Votre numéro de carte SIM n’a pas
été reconnue"
Avez vous le meme message ?
Ilhanonur17 (posté avec l'application iFon.fr)
25 juin 2010 à 1 h 05 min
J’ai fait pareil j’ai couper ma vieille carte sim et sa marche parfaitement
bien hihii!!
Olive
24 juin 2010 à 21 h 18 min
Très déçu de l’attitude de l’ "opérateur français historique d’Apple". Comme
si ce genre de "rush" n’était pas prévisible….
Pas d’info, service client pas au courant de grand chose…
Ok, ce n’est pas la fin du monde, mais quelle frustration…
Al92
24 juin 2010 à 21 h 22 min
Monsieur Dus : je n’ai pas testé avec une autre carte sim. Ca serait
intéressant de faire le test.
J’ai fait le déplacement en agence pour avoir une autre carte sim mais
apparemment ils n’ont pas recu de cartes supplémentaires.
Je vais tenter l’apple store pour un échange.
Marc95 (posté avec l'application iFon.fr)
25 juin 2010 à 7 h 04 min
Activation reussit a 06h59 au 0800…… Ma puce du 3Gs ma affiché réseau
indisponible donc j’ai eteind mon iphone 4 puis rallumer et hop iphone 4 activé
orange signal impeccable
Comput
24 juin 2010 à 16 h 25 min
Oui le 0800262626 pour les nouvelles lignes. par renouvellement… grrr
gste
24 juin 2010 à 17 h 02 min
@ben :
Client depuis 15 ans chez Orange, jamais aucun soucis.
Comme quoi…
Ardzii
24 juin 2010 à 19 h 54 min
De toute facon si ca sera rétablit à la fin de la semaine je sais pas
comment je vais faire demain … :'(
attrapaire
24 juin 2010 à 19 h 54 min
C’EST DES CONNERIES
J’AI ACHETER MON IPHONE4 CHEZ ORANGE EN OUVERTURE DE LIGNE CE MATIN ET J’AI PU
ACTIVER MA MICRO-SIM !!
McDonnel (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 22 h 51 min
J’ai le même problème dactivation chez orange. Via serveur vocal j’ai un
message comme quoi suite a une erreur technique il n’est pas possible d’activer
la sim. Au SC on ma dit qu’il s’agissait d’un lot de sim défectueuse et qu’il
fallait passer en agence afin d’en obtenir une nouvelle. Je me suis rendu dans
deux agences différentes et la réponse était la même: nous avons le nombres de
micro sim correspondant aux nombres d’iphone 4 reçu, il faut passer par le 700.
J’ai rappeler le 700 qui au moment de mon appel avait un soucis informatique et
de fait ne pouvait pas traiter ma demander pour un nouvelle envoie. J’ai
abandonner 😀
jmix90
24 juin 2010 à 18 h 40 min
@Belaf : En fait il faut découper la carte en se servant des traces laissée
lorsque vous la mettez dans le phone.
Une fois l’alignement fait tu découpes pour que la taille aille.
Moi j’ai pris la SIM, et j’ai enlevé le plastique blanc en haut et en bas.
Sur les cotés j’ai rien du découpé non plus(dans la ferraille) : j’ai juste
laissé un peu de plastique blanc pour que la taille aille bien.
Maestro
24 juin 2010 à 19 h 12 min
C’est pas reparti du tout, je viens d’essayer à l’instant, rien à faire,
problème technique gnagnagna….du coup j’ai plus de téléphone, je viens de
vendre le 3GS il y 1 heure…bravo Orange….
turbo
24 juin 2010 à 19 h 38 min
toujours rien à faire pour activer la carte SIM !!!!
Retirez l’EDIT.
Manu
24 juin 2010 à 17 h 19 min
J’essai depuis 9h de matin et je n’arrive pas a activer la carte sim via
0800100740 !!!
"Suite a un problème technique, bla bla bla"
Quoi faire?
Rv44 (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 20 h 06 min
aucun probleme pour moi a 19h
Polo
24 juin 2010 à 20 h 22 min
J’ADORE :
L’activation de votre carte sim est en cours (Message repeté pendant 10
fois)
Ensuite Votre numéro n’est pas reconnu !
RRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRR
PommeACroquee
24 juin 2010 à 19 h 00 min
salut à tous et à toutes,
je sais pas si cela à été déjà dit dans un billet précédent ou dans les
commentaires ci dessus… Mais pour ceux qui trouvent un peu l’Iphone 4 cher
pour leur budget… j’ai une bonne nouvelle(enfin je la trouve bonne) car le
iPhone 3GS 32Go SFr est passé à 99 euros(avec abonnement(24mois) + assurance de
9 euros par mois pendant un an)… J’ai jeté un coup d’oeil à l’espace SFR dans
le 10ème(29 rue de Dunkerque 75010 paris)… Donc s’il y a des gens intéressés
, ne vous gênez pas… En plus vous pouvez bénéficier de IOS 4 et de ses "100
fonctionnalités"..bah moi j’ai sauté sur l’occase vu que j’en avais pas
avant… C’est dommage pour le iPhone 4 mais je compenserai dans les mois à
venir par un iPad (avec multi-tâche si possible)…
velira
24 juin 2010 à 22 h 38 min
Toujours pas réussi à activer ma carte sim… Ras le bol des serveurs orange
!!! Quel est l’intérêt d’avoir un téléphone si on ne peut s’en servir… C’est
plus que barbant 🙁
Maxence
24 juin 2010 à 19 h 54 min
le 0 800 100 740 semble fonctionné, je viens enfin de réussir à activer ma
micro sim!
Cymoun
24 juin 2010 à 23 h 23 min
@servx @sosvow moi ça me dis erreur technique….. Reesayer ultérieurement
voilà depuis 13h30 impossible s’activer ma carte !!! Ras le bol
Polo (posté avec l'application iFon.fr)
25 juin 2010 à 8 h 30 min
8:29, après 64 tentatives, j’ai enfin réussi ! Au 740
Juju (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 23 h 44 min
Merci de préciser pour les personnes chez qui ça a marché si c’était en
renouvellement abo ou ouverture de ligne
babouchka4
24 juin 2010 à 19 h 19 min
Ce serait possible de supprimer l’édit foireux…
Quand c’est pour faire des buzz pas possibles y’a du monde , par contre là les
informations valables valent rien…
Et pour tout le monde patience…
otis
24 juin 2010 à 21 h 20 min
@Manu
Tu sauvegardes tes contacts dans ton carnet d’adresse sur ton mac ou outlook
sur pc et lors de la configuration du nouvel iphone tu synchronises uniquement
tes contacts…
On perd les sms certes mais au moins mon iphone est 100% fonctionnel
jbhey
24 juin 2010 à 22 h 51 min
Bein voilà, ça fonctionne, que demande le peuple ?!
Be patient 🙂
marc
24 juin 2010 à 19 h 25 min
sa ne marche toujours pas, retirer l’Edit
nicomasou
24 juin 2010 à 16 h 03 min
plus d’iphone chez SFR, rupture de stock à 16H
j’ai essayer de les appeler depuis ce matin impossible de les avoir, et la
message avant de choisir sur leur serveur vocal. PLUS D’IPHONE 4
nico
24 juin 2010 à 16 h 06 min
en meme temps sft a du vendre 30 iphone dans toute la france alors forcement
pas de surcharge!!!
Elliot
24 juin 2010 à 18 h 58 min
moi j’ai été dans 2 boutiques, on m’a répondu à chaque fois que l’activation
ne pouvait pas se faire en agence…j’ai pas osé leur expliquer le
contraire..pffff
Mathieu (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 23 h 05 min
J’ai reçu mon iPhone mais pas de micro sim avec !!!
Ou puis je en récupérer une ?
Merci
atchikatchikachik
24 juin 2010 à 19 h 45 min
Même problème que tout le monde, après avoir saisi les 13 chiffres, la voix
semble commencer à accepter le truc, mais au bout d’un ou deux secondes ça
bloque : "nous ne reconnaissons pas votre carte sim".
Alors ma question : est-il possible de synchroniser l’iphone 4 avec itunes
(histoire de transférer le contenu de mon 3G, applis et compagnie, ce qui
devrait être assez long) AVANT d’avoir validé ma carte sim et ainsi gagner du
temps ? Merci pour votre aide…
Kief
24 juin 2010 à 20 h 12 min
Et j’ai des tache jaunes dans les deux coins inférieurs. Ca se voit bien
quand on va tout en bas du menu de l’application "Réglages"
……. :-/
Yanoa24 (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 21 h 44 min
Salut.
Au 740 : impossible d’activer !!!
Au fait, quelqu’un a vendu son iPhone sur http://yourecycle.com ??? Ce site est-il
clean ?
Merci de vos réponses
zmarie3
24 juin 2010 à 22 h 04 min
je cherche un iphone 3GS, est ce que quelqu’un aurait un bon plan? j’imagine
que pas mal de gens vont vouloir se debarasser de leur 3Gs une fois qu’ils
auront l’iphone 4.
nonock
24 juin 2010 à 22 h 43 min
Grrr meme chose pour moi, le numéro n’est pas reconnu.
J’ai découpé l’ancienne en attendant qu’ils nous rétablissent ça.
Et ça semble fonctionner
otis
24 juin 2010 à 16 h 17 min
48h d’activation m’a dit un conseillé du sc d’Orange… au pire des cas dans
3 ou 4 jours…ca fout un peu les boules mais bon fallait s’en douter…
papythefrench
24 juin 2010 à 23 h 35 min
Hello a tous
ÇA MARCHE
comment ai je fais?
J’ai eteint mon iphone 30 min. et ensuite je l’ai allumé
et miracle je n’ai plus reseau indisponible mais Orange F
Bon courage et patience
Pioupiou67
24 juin 2010 à 16 h 01 min
En réalité ca fait quelques semaines qu’ils ont ce problème (j’ai essayé
d’activer le tel de mon père mais je n’ai pas réussi).
La solution: Appelée directement le service client (je ne connais pas le
numero) et une vrai personne vous activera votre ligne
Merlinhulk (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 17 h 36 min
@highers
Merci de ta réponse . Je garde espoir … Mais je me demande comment on peut
etre si mauvais …
3gs (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 18 h 35 min
@ jaco67
normalement c 0000 pour toute les nouvelles sim..
fabiendmq
24 juin 2010 à 16 h 33 min
Eh les gars, si Orange ne vous convient pas allez voir ailleurs au lieu de
polluer les messages! Sans deconner vous avez que ça à foutre.
Alf81 (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 22 h 33 min
Bonjour.
Ne pouvant pas activer ma micro-sim via le 700 ou le 740 , je suis passé dans
une agence orange de ma ville et après une explication courtoise , le gars de
l’agence m’as activé ma sim via leur serveur d’agence. L’activation c’est faite
au bout de 10 minutes . Merci Orange , iPhone reçu à 9h et opérationnel 2h
après.
Joffrey
24 juin 2010 à 16 h 15 min
Pour ma part, ma micro-SIM a immédiatement fonctionné lorsque je l’ai mise
dans mon iPhone 4, soit environ 30 minutes après l’avoir récupérée.
Sosow'
24 juin 2010 à 19 h 44 min
@ atchikatchikachik :
Oui tu peux, c’est ce que j’ai fait perso..
mick
24 juin 2010 à 21 h 45 min
suite…
et bien j’ai ENFIN réussi à activer ma nouvelle carte sim… mais mon ex carte
est toujours activé mais pas la nouvelle ???
reseau sur iphone 3GS
pas de reseau sur iphone 4 !!
la merdasssss
je ne sais plus quoi faire !!!
TomTom (posté avec l'application iFon.fr)
25 juin 2010 à 1 h 10 min
@Ron :
C était vrai le 23. J’ai eu la mauvaise idée de réfléchir jusqu au 24 pour
éventuellement changer de forfait et la sentence est tombée : " on nous a
enlevé ( la direction) la possibilité de proposer l iPhone 4 au abonnes".
En revanche sur mon espace client il est dispo a un prix plus élevé que celui
annoce le 23 juin
Mandrivia
24 juin 2010 à 16 h 03 min
que sa revienne vite !!!
je reçoit mon précieux demain , je veux pouvoir l’utiliser ;(
noze
24 juin 2010 à 16 h 24 min
J’ai effectué la manip deux fois de suite
J’appel un conseiller orange et me dit qu’il faut etre patient et qu’il
s’activera dans la journée
Mais le fait d’avoir fait la manip 2 fois peut poser des problemes
d’activation
freddero
24 juin 2010 à 19 h 38 min
Ne vous emballez pas je vous comprends j’ai eu le même problème ce matin
decoupez votre carte sim std en prenant la micro en modèle, ça foncitonne
parfaitement depuis ce matin et je ne suis pas le seul a l’avoir fait.
en attendant que leur p….. de serveur refonctionne.
Angeli
24 juin 2010 à 16 h 20 min
Quand j’ai acheté mon 3G, il y avait des problèmes d’activation pendant 1
semaine. Moi je n’ai pas eu de problème mais Orange a offert un mois de forfait
à tous ceux qui ont activé leur carte sim cette semaine là. Espérons qu’ils
refassent la même chose si le problème persiste.
Nyko
24 juin 2010 à 22 h 52 min
Je fais suite à un billet que j’ai lu sur la toile. J’ai moi meme rencontré
des difficultés pour mon reseau
En fait il faut restaurer l’iphone d’origine et ne pas restaurer avec la
dernière sauvegarde c’est là que le probleme viendrait. Je viens d’essayer et
ENFIN MON IPHONE MARCHE !!!!
Courage
Kran (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 16 h 41 min
Toujours aussi nul le personnel d’orange !
cocololo
24 juin 2010 à 16 h 12 min
activation sans aucun pb sur 0800 100 740 il y a une heure environ
oralina (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 21 h 28 min
J’ai fini par découper mon ancienne carte et enfin ça marche …. Je garde
la mini et on verra demain… D’ici là je profite enfin de mon nouveau iPhone
….. Youppiiii ça marche très bien ! Faites le vous et verrez …..;-)
Tony69 (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 22 h 53 min
Bonsoir à tous, j’ai acheté l’iPhone 4 avec nouveau forfait hier soir a Lyon
pour l’avant première et comme beaucoup d’entre vous je ne parvenais pas à
activer la micro sim orange après plusieurs recherche j’ai trouvé la solution
il y a 5 minutes et cela marche. En fait il faut faire une restauration en tant
que nouvelle iphone, la carte sim s’active et ensuite remettre la sauvegarde de
votre ancien iPhone. PS: je pense que pour les cas de renouvellements il faut
attendre l’activation par téléphone et faire la même manipulation que j’ai
décrit ci-dessus. Bonne soirée !!! 🙂
Nhao (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 18 h 21 min
Malgré l’àdit, ca ne fonctionne toujours pas….
jmix90
24 juin 2010 à 18 h 29 min
Pour ceux qui seraient encore bloqué, le découpage de votre ancienne carte
SIM, cela marche très bien (je viens de le faire) :
http://www.johnbenson.net/How_to_Co…
Bonne fin de journée
dzrider
24 juin 2010 à 19 h 02 min
C’est re FAIL chez Orange. J’ai le coup du problème technique en appelant le
740, donc pas d’activation :-/
Polo
24 juin 2010 à 21 h 37 min
"Nous ne reconnaissons pas les numéros de votre carte Sim" !
Je l’ai beaucoup entendu ce message !
21h33 , TOUJOURS RIEN !
Fred
25 juin 2010 à 6 h 37 min
Ne fonctionne toujours pas dans mon cas ! (Plusieurs essais depuis 6 heures
ce matin)
barnouille
24 juin 2010 à 16 h 38 min
Je confirme que la technique du découpage de l’ancienne sim à la taille de
la micro sim marche très bien !!
Benoitbenoit67 (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 17 h 28 min
Trop d’iphone 4 en meme temps c’est normal … Cest la maj ios4 sur itunes
… Vous en faites pas sa reviendra ! Essayer d’aller en boutique ils ont
l’acces direct ;)!! Bonne fin daprem !:)
YONNIIIII
24 juin 2010 à 19 h 40 min
je vien de le faire, j’ai coupé mon ancienne carte sim pour quelle rentre en
micro sim et sa marche 😀
Shogun96 (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 23 h 23 min
Ben moi je l’ai activé du premier coup en 3 min vers 21h!
Sosow'
25 juin 2010 à 0 h 09 min
@ coldtricks :
Tu avais le msg d’erreur sur le serveur vocal pour activer la sim ?
Si c’est le cas, on est dans la même galère..
Perso je pense que le coup de la restauration est réservé à ceux qui ont pu
activer leur sim sur le 740 mais qui n’avaient toujours pas de réseau sur leur
iPhone 4..
pitch49
24 juin 2010 à 16 h 05 min
c’est galère,
ils m’ont coupé la carte Sim de mon 3GS en pleine conversation mais évidemment
pas activé celle du iPhone 4.
Donc plus de téléphone, c’est très pratique.
Mais ça craint
iphone50
24 juin 2010 à 17 h 38 min
acheter ce matin en renouvellement, j ai contacter le service client a midi
qui me dis " attendez 3 a 7 jours " !!!!!
au moment ou je tape mon iphone n’ai toujours pas activé !!!!! j’ai les
boules
Sydney (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 21 h 54 min
G la haine je me
suis précipite chez Orange afin de prendre mon abo et la micro puce n est meme
pas activée !!!il connaisse la date de sortie comme même il aurait faire sorte
que cela fonctionne le 24.
belliankiki
25 juin 2010 à 2 h 44 min
je pense que la meilleure solution pour l’instant est le découpage de
l’ancienne carte, je l’ai fait et au début cela ne marchait pas mais j’ai
réessayé en l’insérant doucement et ça a fini par fonctionner.
Il ne faut plus se casser la tête à appeler le 700 ou 740, mieux vaut aller en
boutique.
Cheeko
24 juin 2010 à 22 h 25 min
Avec l’iPhone 4 il n’est plus possible d’utiliser la boussole dans maps?
Comment cela se fait-il??
Judge
25 juin 2010 à 0 h 05 min
Grrrr, j’arrive pas a croire qu’a 0h15 les serveurs d’Orange soient encore
saturés …
Slymo (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 18 h 59 min
Je sors de la boutique Orange et me rends compte que j’ai plus de réseau…
La bascule des sim c’est faite en temps réel! Là iTunes synchronise, iphone
activé du premier coup. Terrible! J’ai même reçu les SMS d’ orange…
Modesuicide
24 juin 2010 à 17 h 08 min
À tous les abrutis qui râlent contre ma diatribe contre Orange, et surtout
au con qui se demande si je bosse: oui je suis opl dans une grande compagnie
aérienne. alors non j’ai pas droit à l’erreur quand je bosse.
Sosow'
25 juin 2010 à 0 h 28 min
@ Jeromewww :
Malheureusement c’est ce que j’ai fait, et pourtant..
Frederic
24 juin 2010 à 16 h 43 min
Moi le Monsieur que j’ai au téléphone était charmant… ! Il a essayé mais
il essaye d’avoir quelqu’un pour me basculer, car il n’a pas accès à tout…
mais en tout cas, il est de très bonne volonté. Moi je suis un peu scotché par
la patience et la gentillesse de ces gens là 😉
Agregos (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 21 h 16 min
Oli si tu travail dans un commerce tu comprendrai qu il est important de
savoir garder ses clients. Je suis désole mais au bout de 10 ans chez le même
fournisseur tu t attend a un minimum de considération. Merci pour ta réponse tu
Chez Orange en 24mois c est moins cher que 299€. Chez sfr en 24 mois c est
299€. Orange tiens compt de la fidelite des ses clients. Je ne demandais pas 1€
juste un geste comme Orange.
atchoum
25 juin 2010 à 0 h 18 min
effectivement la restauration ne fonctionne pas…
maintenant me reste plus qu’a tout resynchroniser… c’est pas que je suis
fatigué mais c’est juste un chouilla pénible!
Xenos (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 18 h 09 min
@merlinhulk : et moi je me demande comment on peut être aussi intolérant et
consumériste…
Pour les commentaires de ben, kran, modesuicide, vous inquiétez pas, c’est
la même famille d’homo debilis debilis…. Vu le succès, c logique qu’il y ait
eu des surcharges au niveau des serveurs. Je trouve qu’orange s’en tire plutôt
bien. Avez-vous lu l’article sur le site de l’expansion "l’iPhone est il
rentable pour les opérateurs ?" une analyse très intéressante…
Polo
24 juin 2010 à 23 h 04 min
Quelqu’un peut me dire quel est le chemin à faire sur le 740 pour aller à
l’activation? !
ben (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 16 h 38 min
Orange c’est de la merde. Tout ce qui font est pourri et coûte plus cher qu
la concurrence. J’ai été chez eux par obligation pour l’iPhone et je suis très
content de les avoir quitter. Aucun SAV, aucun respect des clients, aucun geste
commercial pour garder les anciens clients, un service anti hadopi a 2€/mois
inutile qui n’a pas fonctionné et stoppé au bout de 5jours. Des suicides. Et la
cerise sur le gâteau ça ne fonctionne pa le jour de la sortie. Je dis bravo. La
vie, par Orange ….
otis
24 juin 2010 à 21 h 32 min
@Manu
Tu sauvegardes tes contacts dans ton carnet d’adresse sur ton mac ou outlook
sur pc et lors de la configuration du nouvel iphone tu synchronises uniquement
tes contacts…
On perd les sms certes mais au moins mon iphone est 100% fonctionnel
Merlinhulk (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 17 h 04 min
Incroyable sur le suivi de commande Orange apres avoir indiqué commande :
validé puis bo logisticien chronopost maintenant 4 heures apres ils indique
Rupture sur ma commande qui etait en stock !!!! C du foutage de gueule
maintenant je fais quoi g renouvelé mon abonnement et il me restait que 15
jours de mes 24 mois d’abon . Honte a orange deja qu’ils previligie les
nouveaux clients que les anciens . Avais vous eu ce probleme sur votre commande
????
atchoum
24 juin 2010 à 23 h 24 min
j’ai contacté le 740 : "votre carte sim n’est pas reconnue…"
j’ai rallumé mon " précieux" et ça me dit " en cours d’activation, ça peut
prendre quelque instant"
que dois je faire?
Regeneration
24 juin 2010 à 16 h 04 min
Et si vous arrivez à atteindre le serveur vocal, il vous dira probablement
que le numéro à 13 chiffres de votre carte sim est incorrect. Pas de panique.
C’est parce que ça déconne. Le service client m’a expliqué la surcharge des
sims à valider. En gros, si vous avez déjà appelé et entré ce numéro…
patientez ! Il n’y a que ça à faire. Votre ancienne carte sim doit déjà être
désactivé avant que la nouvelle ne prenne le relais automatiquement.
Tizz
24 juin 2010 à 20 h 35 min
Moi j’ai acheté l’iphone nu et personne n’a pu me fournir de micro sim
aujourd’hui donc en attendant j’ai découpé ma carte SIM orange et ca marche
nikel, iphone activé !
Polo
24 juin 2010 à 17 h 36 min
Perso, j’ai essayé plusieurs fois via le numéro, rien n’y fait ca marche
toujours pas. Le SC ne peut rien faire non plus. Ca m’énerve, je ne peux pas
activer mon Iphone !!!!!!!!!
yyazz
24 juin 2010 à 19 h 43 min
c’est bon les enfants
vos G***** si tu joues pas ce soir avec ton joujou tu jouras demain….
Polo
24 juin 2010 à 22 h 33 min
Comment tu fais au 740?
Soundgarden
24 juin 2010 à 23 h 48 min
Moi ça a marché tout seul (micro-sim inséré, allumage de l’iphone 4, itunes)
… sans manip particulière !!! J’ai même reçu des sms, appel en absence etc
… 9a a tout de suite basculé du 3G à l’iphone4.
Pour info, j’ai pris l’iphone à la Fnac, sans réservation, le vendeur m’a filé
tout de suite la micro-sim et pis voilà. Ah oui je suis en réengagement.
Bon courage à tous !!!
prodelasim
24 juin 2010 à 16 h 32 min
Au pire, si ça ne marche pas on appelle le 700 ?
Et encore au pire, on va en agence ? J’en ai une pas trop trop loin …
lilitom
24 juin 2010 à 17 h 28 min
@modesuicide
tu travailles dans une compagnie aérienne? OPL. et bien vu le niveau de tes
commentaires, préviens nous par un message sur le site quand tu es dans un
avion. je voudrai pas me cracher avec mon iphone qui marche parfaitement depuis
ce matin grâce à la disponibilité d’orange.
coldtricks
24 juin 2010 à 23 h 39 min
Je tente une restauration aussi… pas d’autres moyens… merci en tout cas
pour l’astuce…
Ben (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 16 h 43 min
Ma carte vient de s’activer, en effet fallait juste etre patient…
Ardzii
24 juin 2010 à 19 h 44 min
C’est vraiment des brèles…
J’ai un RDV professionnel demain et sans téléphone ça être très chaud …
Ça les déranges pas plus que ça de foutre des gens comme ça dans la mouise
?
Et ces saloperies de grèves qui continuent à Paris …
Et OOoooo y’a un moment ou il va falloir travailler les gars …
turbo
24 juin 2010 à 22 h 22 min
740 toujours en panne !!!
Elliot
24 juin 2010 à 18 h 11 min
tout pareil, cette machine est parfaite si seulement je pouvais tester le
téléphone ce serait encore mieux!!
otis
24 juin 2010 à 21 h 18 min
ESSAYEZ DE RESTAURER VOTRE IPHONE ET LORS DE L’ACTIVATION FAITES CONFIGURER
COMME NOUVEL IPHONE. ET LA COMME PAR MAGIE LE RESEAU APPARAIT. TESTE 3 FOIS
Seagull
24 juin 2010 à 17 h 55 min
Moi j’ai abandonnée, j’ai découpé ma carte SIM pour la transformer en micro,
ca semble marche.
Manu
24 juin 2010 à 18 h 42 min
Toujours pas d’activation de carte sim chez Orange…
En attendant, quelqu’un a trouve sur Orange.fr le coupon pour avoir les 100
Euros de remise? Ou est il?
Merci!!!!!
laland
24 juin 2010 à 21 h 31 min
Monsieur dus, j’ai le meme souci que toi
sammy49
24 juin 2010 à 22 h 58 min
Perso, j’ai reussi à activer ma carte sim.
Par contre, impossible de se connecter au réseau!!
"Réseau indisponible" marqué sur l’iphone 🙁
Et mon ancienne carte sim est bien désactivée.
Bref, je suis sans téléphone 🙁
babouchka4
24 juin 2010 à 18 h 34 min
semble rentrer dans l’ordre … ou pas … 😀
loGan
24 juin 2010 à 21 h 16 min
bon toujours la même rengaine depuis 17h "le numéro de votre carte sim n’est
pas reconnu" ….
PommeACroquee
24 juin 2010 à 18 h 58 min
salut à tous et à toutes,
je sais pas si cela à été déjà dit dans un billet précédent ou dans les
commentaires ci dessus… Mais pour ceux qui trouvent un peu l’Iphone 4 cher
pour leur budget… j’ai une bonne nouvelle(enfin je la trouve bonne) car le
iPhone 3GS 32Go SFr est passé à 99 euros(avec abonnement(24mois) + assurance de
9 euros par mois pendant un an)… J’ai jeté un coup d’oeil à l’espace SFR dans
le 10ème(29 rue de Dunkerque 75010 paris)… Donc s’il y a des gens intéressés
, ne vous gênez pas… En plus vous pouvez bénéficier de IOS 4 et de ses "100
fonctionnalités"..bah moi j’ai sauté sur l’occase vu que j’en avais pas
avant… C’est dommage pour le iPhone 4 mais je compenserai dans les mois à
venir par un iPad (avec multi-tâche si possible)…
Agregos (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 20 h 59 min
Une question cher amis je suis chez sfr le iPhone 4 32g est a 299€ alors que
ça fait 10ans que je suis chez eux. Quand est il chez Orange ? Du coup j ai
résilie mon abonnement question de principe. Merci pour vos reponces
Senga (posté avec l'application iFon.fr)
25 juin 2010 à 0 h 57 min
Étrange, après avoir récupéré mon nouvelle iPhone a 17h a 17h30 la carte sim
( enfin microtruc) était activée ?! Pourtant je ne suis pas très douée !!!
ron
24 juin 2010 à 20 h 32 min
je viens d’essayer à l’instant…problème technique activation
impossible
ctroy000
24 juin 2010 à 23 h 18 min
est-ce que quelqu’un ayant eu le message "nous ne reconnaissons pas votre
numéro de carte sim" a fini par réussir à activer sa SIM ? C’est juste pour
savoir si cela sert à qq chose d’insister…
J’ai l’impression que les SIM concernées n’ont peut-être tout simplement pas
été déclarées (manuellement ?) sur leur serveur.
iphone50
25 juin 2010 à 8 h 07 min
pour ma part toujours pareil ,depuis hier 9h réseau indisponible ce matin a
8h
franchement il me gave orange !!!
Polo
24 juin 2010 à 22 h 43 min
Ouai, Orange !
Mais bon ca me soule quand meme, c’est sur demain je vais encore essayer toute
la matinée, sinon j’irai dans une boutique Orange ! Mais bon J’y suis presque,
(Enfin j’espere) !
allphi (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 20 h 23 min
LA HONTE
Le premier opérateur a besoin de trois jours pour déssaturer ses serveurs
d’activation .
Et même pas d’ excuses.
Rico (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 16 h 08 min
Ben moi ça marche toujours pas à 16 h 15 avec une nouvelle ligne pfff
heureusement que j ai mon 3GS aussi jusqu au 20 juillet. Orange doit être en
grève comme d’ hab
thiew
24 juin 2010 à 16 h 12 min
Toujours pas pu activer ma carte sim mais Orange m’offre 50 % de mon forfais
pour le mois prochain ! c’est toujours sa de pris …
chedi
24 juin 2010 à 19 h 06 min
Pffffffffffffffffffffffffffffffffffffffff
ça me soul !! quelqu’un à réussi à activer son Sim ??
le service client ne réponds pas
http://www.gain-argent.fr
turbo
24 juin 2010 à 21 h 50 min
Toujours rien au 740 !
jmk (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 18 h 05 min
Ils sont juste à la ramsse chez Orange !!
Lolo
24 juin 2010 à 20 h 17 min
Pour ma part, mon point relais Chonopost n’a pas été livré à cause de la
grève 🙁
Du coup pas de problème d’activation de la SIM pour moi ! Et d’ici demain cela
devrait fonctionner 🙂
Arno
24 juin 2010 à 20 h 48 min
Merci Orange. Iphone reçu ce jour et impossible d’activer la carte sim ! Le
service client ne peut rien faire non plus, aucun geste commercial et le mec
m’a raccroché au nez après m’avoir souhaité une bonne soirée de la part
d’Orange. C’est honteux de se foutre de la gueule de ses clients de cette façon
!
Polo
24 juin 2010 à 22 h 23 min
22h31 : Toujours rien, Aucune activation possible.
"Carte Sim en activation" repeté 5 fois et puis "Numero pas reconnu" !
clg1991
25 juin 2010 à 0 h 49 min
Génial enfin du réseau j’en pouvais plus :D.
bon courage à tous ce qui n’ont encore rien
kerkiki
24 juin 2010 à 18 h 58 min
à 18h51 le service activation ne fonctionne toujours pas ! eu remise de 5€
au service client…
mika
24 juin 2010 à 19 h 20 min
EDIT : tout semble rentrer dans l’ordre … Enjoy 🙂
mais non pas du tout !! retirer l’EDIT ça fonctionne toujours pas !!!
Kederith
24 juin 2010 à 23 h 49 min
Paye ta frustration !!!!
(phrase à méditer tellement elle est lourde de sens)
Perso j’ai rate le coche pour la date de sortie de l’iPhone 4 (province
oblige, et déplacements ce WE oblige donc toute livraison comportait de gros
risques de vols…). C’est difficile on doit prendre son mal en patience mais
c’est un mal pour un bien, réfléchir, se poser, patienter… et attendre
patiemment la prochaine livraison.
turbo
25 juin 2010 à 8 h 35 min
Ca ne marche toujours pas pour moi au 740 !!!
vida
24 juin 2010 à 21 h 04 min
acheter iphone il y a 2h pas de rupture de stock ni d’iphone ni de micro
sim. (habite dans le haut rhin).
je vien de mettre la micro sim, brancher sur itune activer le telephone.
le telephone ma demander le code sim ( 0000 ) chez orange, et J’ai du
reseau. pas u besoin d’activation rien sa marche trop bien 😉 🙂
Manu
24 juin 2010 à 22 h 47 min
L’activation de votre carte sim est en cours
L’activation de votre carte sim est en cours
L’activation de votre carte sim est en cours
L’activation de votre carte sim est en cours
L’activation de votre carte sim est en cours
L’activation de votre carte sim est en cours
Desole… bla bla bla
🙁
Ron
25 juin 2010 à 0 h 10 min
@ TomTom, c’est vraiment bizarre, car pourtant le discours était de donner
des points aux clients en fin d’engagement (- de 6 mois restant) pour les faire
renouveller chez orange..
BFLV
25 juin 2010 à 13 h 00 min
Enfin activé à l’instant avec le 0800 100 740. Oufffff
Nico
24 juin 2010 à 17 h 37 min
Je suis un nouveau client chez orange et j’ai commandé sur le net mon colis
arrive demain normalement. Juste une question pour les nouveaux adhérents qui
ont choisi une commande par le net. D’après moi je vais recevoir un contrat que
je vais renvoyer mais je peux quand même activer ma sim et téléphoner avant que
mon dossier soit réceptionné ou je dois attendre?
En fait la vrai question est quand commence mon abonnement (livraison de l’i
phone? enregistrement de mon contrat ou activation de ma sim?)
Je pose cette question pour ne pas être en hors forfait
Merci
owlblaster
24 juin 2010 à 23 h 39 min
Bonjour,
Je n’arrive pas à activer mon iPhone via iTunes, il m’a dit de contacter Apple.
Est-ce que quelqu’un a le même problème?
Merci
NickZ (posté avec l'application iFon.fr)
25 juin 2010 à 6 h 22 min
Moi sa marche toujour pas sa me soulé!!
coldtricks
25 juin 2010 à 0 h 04 min
Le coup de la restauration perso ça n’a pas marché…
Lito (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 17 h 05 min
Juste pour info sur YouTube il y a des Turks pou transformer sa carte sim en
microsim avec une paire de ciseaux.
Moi je l’ai fait et ça marche.
Ca permet d’attendre de pouvoir activer la vraie microsim.
suby
24 juin 2010 à 17 h 44 min
J’ai appelé le SC orange et le conseiller m’a dit que ca pouvait durer de 2
à 4 jours pour l’activation des micros sim. (Iphone en nouvel abo).
allphi (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 19 h 38 min
Désolé 19h36 toujours pas d’activation possible
Bravo Orange!!!!!
indi
25 juin 2010 à 10 h 27 min
@ franck141
tu as du bol, parce que c’est toujours pareil pour moi.
LALAND
25 juin 2010 à 14 h 13 min
Moi je n’ai pas encore recu ma micro sim par courrier, en attendant j’ai
découpé ma sim mais en l’installant , j’ai le message: No sim card installed,
insert a valid sim with no PIN lock to active to iphone.
D’ou vient le problème? Puis je récupéré une micro sim directement en
boutique?
touf
24 juin 2010 à 20 h 20 min
oulaaa ca bug d’un coup…
répéte sans arret "votre carte sim est en cours d’activatin"
ProseProd
24 juin 2010 à 23 h 54 min
Bonsoir à tous !
J’ai une tache jaune en bas à droite de mon écran !
qqun a ce souci ?
merci à vous
NickZ (posté avec l'application iFon.fr)
25 juin 2010 à 13 h 36 min
Tout refonctionne a merveille merci Orange!
toto45
25 juin 2010 à 13 h 46 min
De mon côté, toujours un problème technique. Je viens de ré-essayer.
Antoine
24 juin 2010 à 15 h 57 min
A 12h30 ca a fonctionné pour moi (orange).
@+
Muse31 (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 16 h 02 min
Merci la poste greve donc. D iphone peutetre demain ou lundi deg
Drd78 (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 19 h 52 min
Pour les nouvelles ce n’est pas le même numéro , si j’ai bien compris, et en
effet il fonctionne
Ludo02
25 juin 2010 à 7 h 51 min
En appelant le 0800 pour activer ce que vous savez, on me demande mon numero
de tel et mon code secret figurant sur ma facture mais jamais mon numero de sim
contrairement à d’autres. Le robot me dit que la carte sim est activée avec le
résultat inverse. J’ai raté un épisode ou quoi ???
Nyco
25 juin 2010 à 10 h 57 min
Bon j’en avais marre d’attendre j’ai coupé ma SIM avec succès !
Cependant facetime n’a pas l’air de fonctionner
ben
24 juin 2010 à 17 h 00 min
@gste : lol client depuis 15 ans c’est ça ton soucis……
Sosow'
24 juin 2010 à 23 h 30 min
@ Cymoun : oui moi aussi le serveur vocal m’a fait le coup du disque rayé en
répétant 10 fois "carte sim en cours d’activation" avant de finir sur l’erreur
technique.
Ca me l’a fait 1 fois, avant et après cet épisode j’ai tjrs le même msg : votre
sim n’est pas reconnue..
McDonnel
25 juin 2010 à 10 h 26 min
J’ai aussi réussi à activer ma SIM vers 8h ce matin en appelant le 700.
Pour info, j’ai rappeler le 700 afin de demander un geste commercial car ils
m’ont envoyé en agence pour rien etc … J’ai obtenu 10€ sur ma prochaine
facture. C’est toujours ça de pris 🙂
FabsX
25 juin 2010 à 13 h 48 min
Ce j’ai appelé le 0 800 100 740
Message :"Carte en cours d’activation… Carte en cours d’activation… Votre
carte est activée"
Et bien toujours RESEAU INDISPONIBLE !
Dois-je essayer une 2e fois ?! ou allez en boutique ?
Merci pour vos conseils
Genaro (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 18 h 05 min
Merci beaucoup pour la procédure, qui fonctionne nickel. Je n’avais plus de
mobile depuis mon passage à la boutique Orange. L’ancienne sim ne marchait plus
et la nouvelle n’était pas activée…
PhP (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 22 h 50 min
Vous pensez qu’on est combien de pov gars à essayer en même temps et donc à
saturer le serveur Orange ??
DoNotScream
24 juin 2010 à 19 h 21 min
Un grand moment d’humanité :
Je reçois mon iPhone 4, j’essaie d’activer (25 fois) ma carte micro-sim..
"votre numéro n’est pas reconnu", la fête. J’appelle le service client qui me
dit "ah bah si votre numéro n’est pas reconnu, c’est que votre carte SIM n’est
pas déclarée, et que donc elle ne pourra pas être activée. Allez donc en
agence, ils vont vous en fournir une autre.. 4 agences sur Paris et.. NIET
!!"… donc j’attends de voir si ce problème vient de la surcharge du serveur
d’activation d’Orange, sinon va falloir que j’en demande une au service client
qui va mettre 4 jours à me l’envoyer.. comment peut-on balancer aux clients des
cartes SIM "non déclarées" ?? Orange se casse la gueule à chaque sortie…
c’est affligeant..
chedi
24 juin 2010 à 19 h 56 min
connerie ça marche tjours pas
gain-argent.fr
ludhub
25 juin 2010 à 7 h 27 min
ça y est, je vient d’activer ma carte. cela ne marchais pas depuis hier.
testé a 5h00 du mat sans succès et là ça vient de marcher.
nosens
24 juin 2010 à 17 h 12 min
un lien sur une photo d’une micro sim orange ou vidéo au mieux ? car je
récupère mon iphone ce soir et ma chérie vient de me dire qu’il n’y a rien dans
le carton ni sim ni facture nada. Commande pourtant validée en renouvellement
le 22/06 à 8h20.
Merci
Kief
24 juin 2010 à 20 h 09 min
Pareil que toi touf… même message. Je suis en portage SFR vers Orange et
iPhone acheté en magasin….
DGV
24 juin 2010 à 21 h 11 min
Je vien d’ allez tranquillement chercher mon iPhone chez Orange 32Go dispo
pas de resarvasion bien cool avec un bon forfait 5h SMS mms illimité Internet
tv sport mail enfin tous pour 55 euro de la bombe
yesman
24 juin 2010 à 23 h 48 min
ça y il est active 🙂 cooooooooooooooooooooooooool
j’ai rien fait de spécial , je me suis mis sur un site de travail à domicile
qui m’as fait oublié mon nouveau joujou pour quelques temps !!
et là je jette un coup d’oeil dessus et il est activé comme par magie 🙂
http://www.gain-argent.fr
AppleGuy
24 juin 2010 à 16 h 20 min
Numéro orange pour valider sa sim :
0 800 26 26 26 > Choix 2
Pour ma part : 1min d’attente, et activation en 20 secondes. Reboot du tel,
et tout est OK \o/
Merci Orange 😉
3gs (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 17 h 16 min
@ coolplayer
ouais mais le prix de l’abonnement est super chère..
RAZIEL
24 juin 2010 à 18 h 50 min
Salut à tous,
étant dans le même cas que vous, je me suis rendu dans une boutique ORANGE.
J’ai expliqué mon pb, le vendeur a activé ma carte sur son Pc. De retour chez
moi, j’ai éteins mon ancien tel et allumer le nouveau et ca marche.
vicow33
25 juin 2010 à 1 h 23 min
Hellow,
Mon frere a recu le sien aujourd’hui, il ne l’avait pas commandé ou réservé, il
est jute passé en agence et hop, un iphone 4 en ressortant. J’ai pu le tater,
première impression, il est lourd XD après la sensation me fait penser a
l’iphone 1 avec son dos plat. Bref, allumage, micro sim activée (en agence je
précise). Okey. Synchro des applis, et la, le test commence, écran rétina
display magnifique, l’iphone rame pas du tout, meme avec 4 jeux ouvert, la
batterie -2% aprés 1h de facetime en wifi. Le son me semble plus fort sortant
de l’haut parleur, mais bon a confirmer. Pouvoir appeler le contact direct par
facetime, c’est génial, pas besoin de passer par l’appel téléphonique. Qualité
de l’image okey, aprés je suppose que c’est la connexion internet qui joue
(pixel ou pas pixel). Ensemble trés réactif. J’espère que les devs vont mettre
a jours graphiquement leurs applications. je continuerai les tests demain xD
mais l’ensemble est trés positif pour le moment. Et je n’ai pas noté de perte
de signal trop significative…Bémol, je capte toujours pas la 3G dans ma
maison, mais dehors dans le jardin oui. Etrange phénomène depuis l’iphone 3G.
si quelqu’un sait pourquoi je suis preneur 🙂 Bonne soirée pour ceux qui ne
dorment pas encore
highers
24 juin 2010 à 18 h 15 min
Ca yé carte sim activé a l’instant aprés au moins 30 appel au 0800100740!!!
oufff
estupido
24 juin 2010 à 18 h 51 min
Comme tout le monde, je n’arrive pas a activer, et d’un coup j’ai un doute :
l’activation (dans le cas d’un renouvellement) doit elle se faire depuis ne
nouveau téléphone/nouvelle micro-sim ou depuis l’ancien téléphone ? (Sachant
que le nouveau téléphone… ne peut pas téléphoner car réseau
indisponible…)
Merci
Oli
24 juin 2010 à 21 h 06 min
Agregos > Pourquoi tu le voulais à 1€ un téléphone qui vient de sortir
qui vaut 729€ nu et qui remporte un succès planétaire… ils ont bien du
rigoler chez sfr. Pour ta question chez orange 299€ aussi en reengagement et
269 en reengagement sur 24mois malgré des factures de 115€. Je suis content de
l’avoir eu au prix d’une ouverture de ligne (depuis quand un reengagement
donnerait droit à un meilleur tarif qu’une ouverture de ligne……..) tu veux
pas la téléopératrice pour la nuit aussi ? et un mars ?
owlblaster
24 juin 2010 à 23 h 53 min
J’ai essayé de mettre ma micro sim Orange dans mon iPad et j’ai du réseau
qui s’affiche. Par contre je ne peux pas activer mon iphone par itunes. J’en ai
marre 🙁
cusimicka
24 juin 2010 à 16 h 18 min
ok , le service refonctionne normalement depuis plus d’une heure …
( j’ai mes sources au service technique d’orange )
iphone50
24 juin 2010 à 18 h 07 min
je viens d’avoir le SC qui me repond que cela viens de Apple !!!
il me donne un delais de 48h pour que cela soit resolu,ont plus cas
attendre,super plus de tel pour le moment 🙁
Yo
24 juin 2010 à 19 h 58 min
Salut à tous. J’avais le même souci pour mettre en service ma nouvelle carte
sim, en faisant le numéro 0800… ça ne fonctionnait pas.
Je me suis rendu en boutique orange, la nana m’a dit qu’il y avait beaucoup de
problème avec les sim venant du service client orange. Elle m’a donc donné une
nouvelle carte et au premier coup de fil, "CARTE ACTIVEE"!!!
Je pense donc qu’il y a de gros soucis avec les cartes envoyées du service
client.
Bon courage…
Dams (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 19 h 40 min
TOUJOURS RIEN!!!!!
Meslow (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 21 h 46 min
Pour ma part activation via le 700 chez orange.
Le mec m’a dis "vous avez de la chance c’est la première activation de micro
sim que j’arrive a activer !"
Micro sim opérationnelle du coup 🙂
jay
24 juin 2010 à 23 h 41 min
moi je tente une restauration
julien
25 juin 2010 à 1 h 25 min
idem..ca peut être bon signe dans le sens ou le serveur doit surement
redémarrer chez eux ou en tout cas la maintenance doit faire quelque chose
la….
gste
25 juin 2010 à 7 h 39 min
C’est vraiment aléatoire, j’ai déballé l’iPhone hier à 18h00, mis la carte
sim dedans, activé via iTunes, synchronisé, éteint, activé la mini-sim avec mon
téléphone fixe (via le 0800 100 740 : je pense que c’est important de ne pas
appeler avec la sim actuelle). Activation faite en 30 sec, j’ai rallumé
l’iPhone et tout était en ordre à 18h20.
Flapy
24 juin 2010 à 16 h 30 min
iPhone 4 synchronisé à midi mais la carte n’est toujours pas activée.
J’attends…
Naimar (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 21 h 44 min
Je viens de faire l’activation via le 740. Ça le dit carte sim activée mais
même après un reboot, toujours réseau indisp. !!!!
Rems20 (posté avec l'application iFon.fr)
25 juin 2010 à 5 h 32 min
Je viens d’essayer d’activé ma micro sim via le 0800 100 740 et tout à
fonctionné correctement.
Il semblerait que tout soit redevenu fonctionnel 🙂
Darksky (posté avec l'application iFon.fr)
25 juin 2010 à 0 h 38 min
Pour la micro carte il suffisait : soit d attendre qu orange vous en envoie
une soit d aller a une agence orange pour qu il vous la change
gracieusement!!!! Sinon l iphone 4 dechire!!!!!
Nyco
25 juin 2010 à 9 h 48 min
Quand vous dites que ca a soudainement marché après 99 essais, c’est a dire
que tout d’un coup au 740, ils ne vous disaient plus "suite a un pb technique
…" ?
jaco67
24 juin 2010 à 17 h 29 min
C’est quoi le code confidentiel d’une nouvelle sim orange?
Davom83 (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 15 h 56 min
Moi j’ai eu aucun problème pour activer la micro sim
Modesuicide
24 juin 2010 à 16 h 10 min
Ça devait soi disant être rétabli á 16h,NADA! Cette bande de manchots Orange
sont nuls de la facturation au service client malpoli. Chronopost te livre et
après demerde toi mais surtout paye et ferme ta gueule! C’est la dernière fois
chez cette bande de cons, juste bons à se jeter des immeubles
Manu
24 juin 2010 à 21 h 02 min
J’ai coupe une carte d’emergence et n’a pas marche… peut etre mal
coupe?
En tout cas je continue, depuis 9h du matin, a essayer activer la micro sim
par telephone
!!!!!
tofoo93
24 juin 2010 à 23 h 18 min
c’est récurrent chez orange quand meme ce soucis d’activation on y a le
droit tous les 6mois… a noel et en juin!
pour ceux qui veulent ce risquer à découper leur carte voila comment j’ai
procédé avec le gabarit de ma micro sim 😉
attention toutes mauvaise manipulation peut entrainer la mort de votre
SIM!
http://www.bbox-forum.net/iphone-f5…
Ron
25 juin 2010 à 0 h 05 min
@ TomTom, c’est vraiment bizarre, car pourtant le discours était de donner
des points aux clients en fin d’engagement (- de 6 mois restant) pour les faire
renouveller chez orange..
Beaubarre
25 juin 2010 à 2 h 11 min
2h du mat marche toujours pas.
A mon avis, ceux qui n’ont pu valider sur le 740 leur carte micro-sim cela
ne peut pas marcher – soit notre carte est défectueuse, soit ces @&#! de
grévistes ne les ont pas codées sur le serveur.
Aucun des posts précédents semble avoir réussi à avoir le réseau sans avoir
passé le 740 …
ben
24 juin 2010 à 16 h 56 min
@gste : il t’en reste encore sur le coin de la bouche….
sinon, ma réaction n’est que réciproque à la qualité du service rendu durant
les années où j’étais chez eux…
et soit on est professionnel, soit on la ferme. En aucun cas c’est au client
de cherché des excuses. ORANGE DOIT ASSUMER SON MANQUE DE COMPETENCE
otis
24 juin 2010 à 19 h 41 min
Bon alors comme je vous l’ai dit precedement, j’ai fait une restauration,
sans la carte sim. une fois la restauration terminée j’ai debranché l’iphone,
remis la sim rebranché a iTunes pour activer le téléphone et la miracle le
reseau est apparu.
Alors probleme d’os ou alors activation de la sim entre temps, je sais pas mais
bon vous pouvez toujours tenter le coup
L'orange bleue (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 23 h 41 min
Ça y est ! Mon iPhone 4 vient enfin de s’activer. J’essayais depuis 13h. Là
23h30 ça marche. Je confirme par contre de suite le problème d’antenne (on perd
des barres en fonction de comment on le tient). Ça sent désormais les ruptures
de stock de bumpers LOL
TomTom
24 juin 2010 à 23 h 58 min
Très déçu par orange. J’ai appelé pour renouveller mon abonnement avec un
iphone 4 (j’ai depassé ma période contractuelle), bilan :
"Désolé mais pas d’iphone 4 en renouvellement … directive de la direction
depuis ce midi … en revanche je peux vous proposer un 3GS à la place …"
Comme quoi "victime" 🙂 du succès en ouverture de ligne on a vite fait
d’oublier les clients que l’on avait la veille décidé de fidéliser.
Les stratégies commerciales s’adaptent vite.
Enfin, en espérant qu’ils reverront leur position car cette attitude ma
laissé un goût amer.
highers
24 juin 2010 à 17 h 41 min
un de vous a t-il reussi a activer la micro sim par le 0800100740? je teste
depuis cette aprem et rien. juste pour savoir si le serveur fonctione de temp
en temp et si ca vau le coup de rappeler ou si c bloké complet?
merci
Rico (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 19 h 44 min
Trop top ce iPhone 4 : batterie longue durée, super écran, rapidité d’
exécution flash etc et aussi……… Merdasse on peut pas tel avec carte sim
toujours pas activée pff. Bref on peut toujours commencer à mettre ses photos
musiques et applis en attendant
Al92
24 juin 2010 à 21 h 12 min
Monsieur Dus : je n’ai pas testé avec une autre carte sim. Ca serait
intéressant de faire le test.
J’ai fait le déplacement en agence pour avoir une autre carte sim mais
apparemment ils n’ont pas recu de cartes supplémentaires.
Je vais tenter l’apple store pour un échange.
fqafaq
25 juin 2010 à 0 h 40 min
L’argument selon lequel le problème vient d’une saturation des serveurs me
paraît un peu fumeux, non ?
Une saturation des serveurs à 1 heure du matin ? Je ne pense pas qu’il y ait
des milliers de gens en train d’appeler le 740 à cette heure-ci pour activer
leur iPhone…
Qu’est-ce que vous en pensez ?
Marie (posté avec l'application iFon.fr)
25 juin 2010 à 6 h 53 min
Mon mari lui son numéro de carte sim n’est pas reconnu par le serveur orange
sur le 0800 personne n’a u ce problème?
sandsamanu
25 juin 2010 à 11 h 23 min
Moi aussi, j’ai déjà eu orange 2 fois au 700 et ils me disent de rappeler
dans 48 heures pour activer ma microsim. Déjà que je viens seulement de
recevoir mon Iphone 4 ce matin au lieu d’hier et cerise sur le gateau, on ne
peut toujours pas l’utiliser à cause d’incompétents d’Orange qui se font un max
de tune sur notre dos…
gste
24 juin 2010 à 16 h 24 min
@modesuicide :
Tout ce cinéma pour l’activation d’une SIM, il n’y a pas mort d’hommes. Tu dois
être irréprochable au boulot (si tu bosses…) vu tes réactions….
Jojo13 (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 17 h 58 min
Soyez patients ! J’ai essayé à partir de 13h et à 17h ça a marché. Il faut
appeler régulièrement. Bon courage !!
Mick (posté avec l'application iFon.fr)
25 juin 2010 à 0 h 44 min
Ouf !! Après avoir éteint lister 4 pendant 30 minutes orange est enfin
arrivé !! Bon courage à tous…
gligli
25 juin 2010 à 7 h 40 min
Depuis hier après-midi, impossible d’activer ma carte sim pour l’iPhone 4 :
"activation est en cours" suivi d’un approchant "nous ne reconnaissons pas le
numéro de votre carte sim", avec même des "activation est en cours" répété x
fois. Abandonné à 1h00 pour m’y remettre ce matin à 7h30. Et là ô miracle, CA
MARCHE ! Pour plus de sécurité (et un gain de temps), je vais maintenant faire
une restauration en mode "nouvel iphone" pour la connexion au réseau Orange
puis une restauration à partir d’une sauvegarde. Bon courage à tous. GB
Spidernounours (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 18 h 33 min
C’est pas du tout règle, le serveur bug tjs autant.
Soundgarden
24 juin 2010 à 23 h 36 min
euh … moi j’ai mis la micro-sim, j’ai allumé l’iphone4 … et ça marche
tout seul … aucun incident !!! Ca a basculé tout seul de l’iphone 3g à
l’iphone 4 (j’ai reçu tes sms, appel en absence … (je crois que j’ai beaucoup
de chance aujourd’hui).
Bon courage à vous !!!
FabsX
24 juin 2010 à 17 h 21 min
Oh, Pxxxx ! Heureusement que je l’ai lu cette info.
J’ai cru qu’a un moment le pb venait du fait d’avoir oublié d’éteindre le 3G
par mon empressement, (enfin celui de mon fils.
julien
24 juin 2010 à 19 h 49 min
yazz : le probleme ne vient pas du fait qu’on puisse jouer ou non avec ce
"joujou" le problème est qu’on paye pour un service qui ne fonctionne pas.
Si demain tu va acheter une voiture et qu’on te dit que tu ne peux pas t’en
servir quelle serait ta réaction ?
C’est dommage qu’orange ne se soit pas préparé…
Juju (posté avec l'application iFon.fr)
25 juin 2010 à 0 h 10 min
A mon avis il n’y a que les réabo en livraison qui ont pb de microsim
ben (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 16 h 48 min
LOL faut vraiment bosser chez eux ou être actionnaire pour prendre leur
défense. Ou alors pas être client chez eux (depuis longtemps)
Gste
24 juin 2010 à 18 h 58 min
Pour moi cela a marché directement avec 0800 100 740.
indi
25 juin 2010 à 11 h 35 min
@ Guib
Je crois qu’il en faut du courage !
jmix90
24 juin 2010 à 18 h 27 min
@Belaf : En fait il faut découper la carte en se servant des traces laissée
lorsque vous la mettez dans le phone.
Une fois l’alignement fait tu découpes pour que la taille aille.
Moi j’ai pris la SIM, et j’ai enlevé le plastique blanc en haut et en bas.
Sur les cotés j’ai rien du découpé non plus(dans la ferraille) : j’ai juste
laissé un peu de plastique blanc pour que la taille aille bien.
wr125
25 juin 2010 à 6 h 22 min
"Nous ne reconnaissons pas votre carte SIM" … blablabla ><
Beaubarre
25 juin 2010 à 11 h 57 min
@Bresilien18eme
C’est bien ce que je pensais. C’est vraiment à la tête du client dans cette
boutique orange du 16ème. Il a aussi refusé les changements d’adresse ou la
correction de la prise en compte du rabais de 15% sur mon forfait iPad, tout en
mentant sur l’absence de sa responsable et en terminant par ne plus m’adresser
la parole.
Alors qu’il est tout miel et tout sucre avec les vielles élégantes du 16ème
et leur fait plein de gestes commerciaux.
Le plus triste est qu’il semble être d’origine étrangère – mais semble
s’être complètement adapté à son lieu de travail: s’aplatir devant ceux qui ont
les signes de richesses et traiter comme de la merde tous ceux avec qui il
pense que cela peut passer …
niko44
24 juin 2010 à 19 h 22 min
put**** ça va durer combien de temps le pb???? ils pouvaient pas prévoir ça
franchement?
highers
24 juin 2010 à 17 h 18 min
@ Merlinhulk
j’ai comandé par le site orange 1 16g en renou le 22 a 13h20, sur le site de
suivi je suis passé par tous les stades a 13h ojourdui suvi de cde me di en
rupture alors que j’ai reçu l’iphone par chronopost ce matin a 11h au point
relais!! Donc ne te base pas sur le suivi de cde c du n’importe koi. De g u le
sms expédié a 14h ojourd’hui! Je vous conseille de contacter votre point relais
c sur. Sinon tj pas d’activation possible de la micro sim.
kiki50
24 juin 2010 à 17 h 33 min
meme probleme pour moi ,acheter ce matin a 9h30 en renouvellement et a 14h30
toujours pas activée !!!!!
Mike94
24 juin 2010 à 18 h 34 min
Moi tout est revenue, mais le seul prob ces que je peux appeler mais jai pas
de reseau internet
Elmarigan (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 18 h 35 min
Phone and phone vous reprends votre 3GS 16g pour 216€ par virement
Satanas (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 20 h 00 min
Toujours en rade…..
Perso, j’ai jamais utilisé mon 3Gs sans étui avec clapet sur l’écran et
protection d’écran donc niveau réseau, pas de souci !
Mais niveau Apple, c’est une bourde terrible et comme ils le savaient, ça va
leur couter cher à mon avis.
Tony059
24 juin 2010 à 22 h 00 min
Après restaure, j’ai enfin du réseau !!!!!
Depuis 16h j’attend l’activation (renouvellement).
Merci Orange pour ce temps perdu pffff
benja14
24 juin 2010 à 21 h 55 min
Mr Dus, j’ai le même problème, j’ai appuyé après sur dévérouiller, ensuite
je le branche a Itunes et Itunes ne le reconnaît pas. Sympa aussi non?
Jefferson08 (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 23 h 43 min
@owlblaster
Pareil on ma dit d’appeler orange pour transférer mon forfait sim sur micro
sim mais rien a faire pas moyen d’avoir une personne au téléphone. Encore un
beau merdier la microsim :/
Bougnon (posté avec l'application iFon.fr)
25 juin 2010 à 6 h 48 min
Pour les renouvellements et les plus pressés il y a la solution découpe de l
ancienne sim.
Tested
Dalmol (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 17 h 33 min
La découpe de l’ancienne carte sim du 3GS marche très mais très bien
yooooo
Sosow'
24 juin 2010 à 19 h 33 min
[ Petit HS ]
C’est moi ou bien après 25 de syncro à iTunes et 6Go de musique injectée,
l’iPhone 4 chauffe anormalement sur la partie droite de l’arceau métallique +
derrière (endroit de la batterie) ?!
malone
24 juin 2010 à 23 h 28 min
pfff moi aussi "erreur technique" depuis 17H j’essaie de l’activer ….
Nyco
25 juin 2010 à 9 h 48 min
Quand vous dites que ca a soudainement marché après 99 essais, c’est a dire
que tout d’un coup au 740, ils ne vous disaient plus "suite a un pb technique
…" ?
lilitom
24 juin 2010 à 17 h 17 min
@modesuicide
tu travailles dans une compagnie aérienne? OPL. et bien vu le niveau de tes
commentaires, préviens nous par un message sur le site quand tu es dans un
avion. je voudrai pas me cracher avec mon iphone qui marche parfaitement depuis
ce matin grâce à la disponibilité d’orange.
niko44
24 juin 2010 à 19 h 19 min
sérieux c’est inadmissible de bloquer les clients à ce point là… on dirait
la CGT…
telemak
24 juin 2010 à 19 h 20 min
mdr ! Je viens d’avoir le service client, j’ai un rdv telephonique avec le
service concerné samedi entre 18h et 20h !!!! elle me fait un geste commercial
de 5 euros sur ma prochaine facture, et elle m’a comfirmé que ce désagrément
est due à un mouvement de grêve (les branleurs) du service d’activation des
SIM.
En revanche la conseillère m’a dit que l’iphone fonctionnait désormais comme
modem et ce gratuitement, elle m’a même donné la procédure pour le mettre en
route … quand j’aurai du réseau !!!!!
Omagaash
24 juin 2010 à 19 h 53 min
A chaque sortie d’iphone jme trace pour lire les rageux sur l’activation sim
orange ^^
Fin de la semaine ça veut dire qu’ils sont vraiment en train de tafer ! L’année
dernière seulement les personnes qui changaient de forfaits devaient activer
leur sims =) Sa a du mettre 2 smaine min et déclencher des gestes commerciaux
énormes pour ceux qui savent négocier. Ici tous les iphones 4 sont à activer :
Jvous laisse imaginer =)
Alors patientez ou ragez mais essayez d’être originaux sa mfait marrer.
denousse
24 juin 2010 à 20 h 08 min
bonsoir,
j’habite à 50 kms d’un magasin orange,danc j’etait content de me faire livrer
dans un relais colis à 10kms de chez moi.Ce matin j’avais mon iphone mais
impossible de l’activer,le 700 me dis que ma carte est vierge et qu’il faut la
changer( les 2 car 2 iphones 4)
donc je fait mes 100kms pour qu’un vendeur me dise de rebooter mon iphone
toutes les heures.
donc toujours rien et pour tout arranger le vendeur a désactivé mes ancienne
sim.
J’aurais due être prévoyant car chez orange c’est la meme histoire tout les
ans.
Cymoun
24 juin 2010 à 23 h 10 min
Pourquoi certain y arrive est d’ autre non? Bizzar sois c en panne ou
non….!!! Moi y arrive pas
magicr9
24 juin 2010 à 17 h 49 min
dites comment sait on quand notre carte est activée ??? j’ai appelé le SC
mais ils m’ont dit qu’il fallait attendre. Je veux bien mais comment savoir
quand c’est bon vu que mon iphone ne démarre pas ????
SP1 (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 19 h 28 min
@Modesuicide tu penses a la souffrance des familles des esclaves d orange et
autres qui se jettent par les fenetres a cause de leur boulot. Honte a toi pour
ton pauvre com
jo69
25 juin 2010 à 1 h 19 min
@juju
idem je crois qu’il est temps d’aller se coucher…ils doivent bidouiller
leur robot a deux balles…..on verra bien demain je tenterai peut etre l
agence apres avoir re essayé le serveur vocal..
niko44
24 juin 2010 à 17 h 55 min
Maintenant nouveau message : "nous ne reconnaissons pas votre numéro de
carte SIM"…. ça continue plutôt mal…
powhatan2006
24 juin 2010 à 22 h 02 min
A force d’attendre, j’ai fini par suivre les conseils de ce site
http://www.johnbenson.net/How_to_Co…
et j’ai coupé ma SIM. ça fonctionne parfaitement!!! 🙂
Orange
24 juin 2010 à 22 h 36 min
Polo, toi aussi tu as numéro inconnu ?
J’ai la même chose, je crois demain faudra passer chez orange 🙁
Marou (posté avec l'application iFon.fr)
25 juin 2010 à 1 h 02 min
Le problème c’est qu’il y a une file d’attente donc même a 1 hr cela
sature
Vachou (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 18 h 23 min
Oui ils sont Tres drôle chez orange. Ils te disent de toute façon on ne peut
rien le service technique est en grève bien sur. Mais j ai réussi a activer la
micro sim je peux appeler mais quand on m appelle on me dit que mon numéro n
est plus attribue, pas mal non
Manu
24 juin 2010 à 21 h 24 min
OTIS;
Oui mais configurer comme nouvel iPhone va tout effacer!
Meme si la carte va marcher, l’iPhone sera tout vide.
Loutz (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 18 h 25 min
Ifon râlait après orange il y a pas longtemps pourtant vous avez l’air
d’avoir renouveler chez eux ?
mick
24 juin 2010 à 18 h 27 min
moi ce ne fonctionne tjs pas !! grrrrr
otis
24 juin 2010 à 19 h 03 min
C’est HS je sais mais je tente une restauration de l’iphone… apres tout ca
mange pas de pain… et la a ma grande surprise… devinez la taille du
firmware…. 579,3 Mo…contre 270 pour 3G et 3GS c’est ca ? je vous tient au
courant si le restor a fait qqch…
mick
24 juin 2010 à 19 h 36 min
le 700 ne repond meme plus !!!
c’est la cata !!
Juju (posté avec l'application iFon.fr)
25 juin 2010 à 1 h 30 min
J’espère qu’ils redémarrent leurs serveurs… Sinon direction une boutique
orange dès demain … Sur ce je vais me piauter… Je retesterais dans la nuit
si je me lève pour aller pisser mdr
iphone50
25 juin 2010 à 8 h 09 min
@ Jeromewww
j’ai la même config que tu toi ,mais moi c’est orange en boutique qui a tout
activer,donc je pense pas que cela vienne des utilisateurs inconpetent !!
Tizz
24 juin 2010 à 20 h 38 min
pour info si ca interresse quelqu’un de découper sa SIM j’ai suivi ce tuto
:
http://www.sosiphone.com/blogiphone…
BonZ@i
24 juin 2010 à 21 h 59 min
J’avais coupé mon ancienne SIM car j’ai essayé mainte fois de l’activer
today sur le serveur vocal, et la je viens de m’apercevoir que plus de réseau,
je mets la nouvelle et c’est good…à vous de jouer 😉
dzrider
25 juin 2010 à 9 h 51 min
j’en peux plus!! toujours le problème technique pour moi… Au 700, la
hotline me dit que même eux ils ne peuvent rien faire car tout est HS… que ça
devrait revenir dans la matinée. C’est bizarre, mais j’en doute.
mick
24 juin 2010 à 18 h 34 min
je crois que je commence a savoir par coeur mon numero de carte sim !!
grrrrr
touf
24 juin 2010 à 20 h 06 min
j’ai mi la micro sim dans mon iphone , j’ai eu un message pop up en attente
d’activation ? c quoi ?
Jo69 (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 23 h 40 min
…,l avantage ce que maintenant je connais mon numéro de carte sil par cœur
!
Beaubarre
25 juin 2010 à 11 h 34 min
@Juju
La boutique Orange veut me facturer 9 euros pour l’activation de la
micro-SIM.
Est-ce que ceux qui sont allés l’activer en boutique ont payé quelque chose
?
Flo
24 juin 2010 à 18 h 38 min
MDR ! j’ai bien fait de le prendre ce matin chez SFR lol en plus un 32Go
pour seulement 44 euros wé wé 44 Euros. ben nouvelle AB 299 Euros reprise de
mon Iphone 3GS 16Go à 255 Euros. Donc 299 – 255 = 44 Euros avec un AB sur 12
mois…. Et tout marche au top Les Nazzzz Orange et voleur en plus….
pierre67
24 juin 2010 à 20 h 46 min
comme le l’a indiqué le 700, j’ai été et rallumé pendant au moins 30min mon
iphone et la sim s’est enfin activée. problème rencontré avec mon compte mail
orange; j’ai réussi à récupérer tous mes mails mais lorsque j’ai voulu en
envoyer un j’ai eu le message d’erreur suivant;le destinataire a été rejeté par
le serveur car le relai n’est pas autorisé", keskezé???!!
Dinitro
24 juin 2010 à 23 h 10 min
De mon côté, toujours pas d’activation possible depuis le 740. Mais bon,
faut voir le bon côté de la chose : avant l’iPhone 4, je ne connaissais pas le
numéro de ma SIM. Avec l’iPhone 4, je connais PAR COEUR le numéro à
présent.
Va juste falloir faire gaffe avec le digicode, car en rentrant en mode "un poil
dans le brouillard" après une soirée rude, y a des chances que j’insiste
désespérément en tapant le numéro SIM au lieu du pass digicode…
otis
24 juin 2010 à 18 h 45 min
Petit question a ceux qui sont encore au stade de "réseau indisponible"
pouvez vous essayer d’enlever la sim et de rallumer le téléphone sans la sim.
Vous avez encore le message "Réseau indisponible" ou alors "aucune sim" comme
sur les anciens modèles ? Le problème viendrait peut être du téléphone dans ce
cas non ?
telemak
24 juin 2010 à 19 h 42 min
le mien n’a pas chauffé durant la synchronisation, pourtant je l’ai bien
rempli mon 32 Go
Sosow'
24 juin 2010 à 23 h 16 min
@ Servx : exactement pareil.
doogy
24 juin 2010 à 19 h 01 min
je viens encore d’essayer le 0800100740 et cela ne fonctionne toujours pas
!
et l’appel au 700 assistance technique n’est pas possible depuis son mobile
…
yyazz
24 juin 2010 à 19 h 56 min
c’est un peu génération fastfood
c’est tout de suite et maintenant…
Arrêté de raler… tu l’aura demain… c’est encore bien demain…
et puis iphon.fr n’y est pour rien, on est pas obligé d’être insultant les
gars…
mick
24 juin 2010 à 20 h 01 min
non mais là ca me gave !!
le 700 ne peut rien faire !
il faut que j’aille en boutique !!
super pratique !
pffff meme pas drole !!
tigrou
24 juin 2010 à 23 h 37 min
C bon pour moi !!! il était temps !!!
j’ai fais une restauration sans la micro Sim dans l’iphone, j’ai remis la SIM
après la restauration et là, magie ! j’ai du réseau ! whoooooo
Idem pour moi ^^ tout con et je suis sur que ca aurai marché depuis ce midi
lol !! Bref facile rapide et efficace !
Merci ++
yesman
24 juin 2010 à 23 h 47 min
ça y il est active 🙂 cooooooooooooooooooooooooool
j’ai rien fait de spécial , je me suis mis sur un site de travail à domicile
qui m’as fait oublié mon nouveau joujou pour quelques temps !!
et là je jette un coup d’oeil dessus et il est activé comme par magie 🙂
http://www.gain-argent.fr
teunteun
24 juin 2010 à 19 h 37 min
pour donotsream
j ai eu le mm prb a tu mis ta carte sim dans ton iphone et et t il allumer si
oui ferme le et logiquement ca marche enfin presque puisque le service est HS
bon esperons que ca fonctionne dans la soirée ou demain soyant patient 😉
Denskud
24 juin 2010 à 22 h 05 min
Découpage de l’ancienne carte au format et hop! c nickel!!
moi chuis Apple et puis c tout…
Sosow'
25 juin 2010 à 7 h 50 min
Réveil : 7h24
Appel au 0800 100 740 : 7h25
Sim enfin activée ! =D
iPhone allumé à 7h27 : ça fait plaisir de voir enfin le msg "iPhone activé"
..
Preuve en est que le problème ne venait pas de notre démarche, mais bel et bien
des serveurs 😉
Oli
24 juin 2010 à 20 h 55 min
Perso activé à 13h dès réception de la bête et tout niquel par le server
téléphonique.
DuDu
24 juin 2010 à 22 h 10 min
Le 740 refonctionne 😀
Yopla
25 juin 2010 à 8 h 11 min
un petit découpage de SIM et hop c’est parti!
caroleyalla
25 juin 2010 à 11 h 35 min
ENFIN !!!!!
11h30, en passant par le 3970, Orange a activé la micro sim.
Je n’y croyais plus !
Bon courage !
Beaubarre
25 juin 2010 à 0 h 05 min
@coldtricks
Idem, n’a servi à rien la restauration.
Je précise que je suis en renouvellement et j’avais le problème d’activation
sur le 740 (en cours d’activation ou numero SIM invalide).
Napsnaps (posté avec l'application iFon.fr)
25 juin 2010 à 0 h 19 min
Bonjour tout le monde !!! Je suis actuellement a New York et je vous envie
avec votre Iphone 4 lol j’attend de rentrer pour en prendre un. Je vois que
beaucoup de personnes ont un probleme avec Orange, est-ce le cas avec SFR ?
Comme je le disai. Je suis a New York si quelqu’un veut des infos ici dites
moi, demain je vais a l’Apple Store pour essayer ce nouveau bijou allez salut
tous.
Deon
25 juin 2010 à 6 h 42 min
Pour ceux chez qui çà ne marche (comme moi), avez-vous inscrit sur la carte
supportant le microSim "POSTPAID" (pré-payé) ?
Et ceux pour qui çà a marché, cette mention était-elle inscrite sur votre carte
?
Reste à savoir si Orange s’est trompé en envoyant les types de microSim, ou
si cela n’a aucune incidence sur la non-fonctionnalité d’activation…
telemak
24 juin 2010 à 19 h 33 min
mdr ! Je viens d’avoir le service client, j’ai un rdv telephonique avec le
service concerné samedi entre 18h et 20h !!!! elle me fait un geste commercial
de 5 euros sur ma prochaine facture, et elle m’a comfirmé que ce désagrément
est due à un mouvement de grêve (les branleurs) du service d’activation des
SIM.
En revanche la conseillère m’a dit que l’iphone fonctionnait désormais comme
modem et ce gratuitement, elle m’a même donné la procédure pour le mettre en
route … quand j’aurai du réseau !!!!!
Sosow'
25 juin 2010 à 0 h 37 min
@ Tous ceux qui sont dans la même galère que moi :
Je vous souhaite une bonne nuit, j’éteins mon iPhone 4 et je laisse mon Nokia
les entrailles ouvertes.. nous verrons bien ce matin si cela change quelque
chose, avant d’aller faire un tour du côté du SC.
Sur ce, bonne nuit à vous ! 😉
Brotino (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 20 h 21 min
J’ai acheté ce téléphone 720 euros …… J’adoooore le réseau ne marche
toujours pas …. Je vais le revendre illico presto et ils vont aller se faire
voir ailleurs …. Et leurs notes de téléphone ils vont se la mettre ou je
pense ..xxxxx
coldtricks
25 juin 2010 à 12 h 12 min
Moi je ne comprends pas… j’appelle le service client et les
télé-opérateurs me disent TOUS (ça fais le 3e que j’ai) qu’ils ne peuvent
ABOSLUMENT PAS activer les micro-sim… D’autres y ont le droit ?
Pffff je comprends pas là…
phelou
25 juin 2010 à 14 h 01 min
ca y es enfin
obliger d’aller en agence pour changer de micro sim
celle livre avec ne fonctionnait pas!!
je precise je suis en renouvellement!
Jawb91
25 juin 2010 à 6 h 47 min
Oui moi aussi j’ai marqué "POST PAID", c’est quand même grave on les paye
des fortunes et on est pas capable d’avoir un service correcte.
j’hallucine.
Bresilien18eme
25 juin 2010 à 11 h 22 min
Bonjour :
Depuis hier j’ai essayé d’activer ma nouvelle carte sim par le 0800100740 et
ça n’a pas marché. Toujours le message comme quoi le numéro n’est pas
reconnu.
Hier soir, vers 20h45, j’ai reussi à avoir un chargé sur le 3970 qui m’a dit
que pour les Iphone 4 en renouvellement, la carte SIM etait deja pré-enregistré
et que ca devrai être reconnue automatiquement. Si cela ne se faisait pas,
d’appeler aujourd’hui pour une mise en contact avec un téchnicien.
Ce matin à 8h du matin je rappelle le 3970. On me passe après un peu
d’hesitation un technicien qui m’active ma carte SIM sans aucun probleme.
Il faut insister avec le 3970.
Bon courage à tous
Bresilien18eme
Germain83
24 juin 2010 à 20 h 29 min
Bon jetais comme vous ça me soulait du coup j’ai découpe mon ancienne carte
sim et ça marche nickel ! Enjoy it !
Ron
24 juin 2010 à 23 h 57 min
@ TomTom, c’est vraiment bizarre, car pourtant le discours était de donner
des points aux clients en fin d’engagement (- de 6 mois restant) pour les faire
renouveller chez orange..
Macuntel (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 21 h 53 min
Hey les gars !
J’ai eu les mêmes problèmes d’activation !
Le type du 700 m’a dit : passez en boutique !
Résultat : nouvelle micro sim et activée en 20 seconde par une dame charmante
en 20 secondes !!!
Reçu iPhone 4 ce matin opérationnel a 14 heure !
Merci orange ! Pour 169 euros et 55 euros par mois !!! Mais quand même ravi
!!!!!
cyberjuju
24 juin 2010 à 19 h 51 min
idem les mecs la voix accepte puis rejeté et orange est injoignable super
plutôt décevants ce lancement déjà j’ai récupéré mon iphone dans un point
relais alias un bar de poivraux ou le tavernier vous envoie pété sympa
orange
Rico (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 23 h 09 min
iPhone activé 23 h 07 nouvelle ligne il faut le redémarrer de temps en
temps
indi
25 juin 2010 à 11 h 21 min
@ Gourouedit
Je suis exactement dans le même cas que toi … idem ça me gonfle pareil et
quand je dis ça me gonfle c’est léger !
Oups (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 21 h 09 min
Bon je ne sais pas si cela a qq chose a voir avec l’iPhone 4 mais la maj dun
3GS sous os4 a fait que mon edge ou 3G fonctionne plus malgré une
reinitialisatilon des réseaux !!!
Cymoun
24 juin 2010 à 23 h 27 min
@servx @sosvow moi ça me dis erreur technique….. Reesayer ultérieurement
voilà depuis 13h30 impossible s’activer ma carte !!! Ras le bol
Juju (posté avec l'application iFon.fr)
25 juin 2010 à 0 h 38 min
T’as raison Jéromewwww . C’est toi le plus fort …
Tssssss…
jejeadsl
25 juin 2010 à 8 h 53 min
Idem, après au moins 99 essais, ça fonctionne.
Dieu le père (Steve) m’a entendu.
Bonne chance pour les autres.
yalienx
24 juin 2010 à 21 h 39 min
Le SC me dit que les cartes micro-SIM seraient "pré-activées" (pour les abo
en renouvellement en tout cas) et que ça ne sert à rien d’appeler le 740. La
carte serait activée toute seule lorsque les serveurs seront restaurés. Je suis
dubitatif…
atchoum
24 juin 2010 à 23 h 42 min
tout ça c’est à cause de la loose des bleus…. qu’on les pende!
franck141
25 juin 2010 à 10 h 16 min
Salut,
Juste pour vous dire que je viens d’activer ma micro-sim sur le 740…On dirait
que leurs serveurs sont repartis…
Greg
24 juin 2010 à 20 h 27 min
Pour info si y’en a qui habitent Tours je ramène le mien à la fnac demain
car je capte pas avec Orange chez moi. Avis aux amateurs.
coldtricks
25 juin 2010 à 0 h 28 min
@Jeromewww
Il y a VRAIMENT un problème technique…
Lis le poste d’Ifon.fr puis je te confirmes que j’ai appellé Orange qui m’ont
confirmés qu’ils avaient en effet des problèmes… Toi tu as réussi à entré tes
13 chiffres… nous non… une fois les chiffre rentrés ont nous dis qu’ils ne
sont pas reconnus… tkt pas on ne le fait pas exprès… je te le confirmes
aussi…
Jo69 (posté avec l'application iFon.fr)
25 juin 2010 à 0 h 31 min
@jeromewww
…mais de la a traiter les autres d’ idiots tu ferais mieux d’ aller te
pieuter au lieu de troller…
flO (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 20 h 34 min
Salut!
Aucun souci dactivation, j’ai eu mon iPhone 4 16go ce matin a 10h.
Il est plus que magnifique! Bonne chance pour tous ceux qui n’arrive pas a
l’activé!
Herve75 (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 22 h 27 min
Impossible d’activer chez sfr. Le service client a l’air de decouvrir qu’il
faut activer la carte, le site web affiche desesperement "erreur technique", et
l’activation par le serveur vocal ne fontionne pas. Pour couronner le tout, a
21:45 le service etait fermé… Un quart d’heure avant l’heure… La suite
demain. Sinon super l’iphone 4!
titi6913
25 juin 2010 à 11 h 17 min
Toujours pareil pour moi impossible d’avoir le 700 et carte pas reconnu au
740 commence à en avoir marre
babouchka4
25 juin 2010 à 11 h 50 min
Iphone 4 Activé à linstant sur un renouvellement 24 mois par le 0800
!!!
Juste a éteindre / rallumer le téléphone une fois que le message vous dit
:
" Carte sim activée "
Guitome (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 22 h 11 min
Faut le mériter son iPhone 4 !!! 22h10 et je ne peux pas activer ma
micro-sim …
Sad …
Satanas (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 22 h 56 min
Après je ne sais plus combien de tentatives, je viens tout juste s’activer
ma micro sim ! Rhhhhhaaaaa
Et mon 3GS a encore le réseau ! Mouarf ! XD
Just1
24 juin 2010 à 23 h 18 min
La manip de Tony 69 marche …RESTAUREZ EN NOUVELLE IPHONE. eteingnez
rallumer et c bon …. Ensuite seulement, rebalancer votre sauvegarde…
Bon courage…
Manu
25 juin 2010 à 10 h 47 min
740 depuis le mobile?
Il n y a pas d’option pour active une carte…
jeremss
25 juin 2010 à 8 h 20 min
tout est ok il faut apl le 700 il active les carte direct 😉 meme les
"2031.." moi c’est ok maintenant 🙂
FabsX
25 juin 2010 à 10 h 07 min
Je viens d’appeler le numero 0 800 100 740 et fait la manip comme indiquée
sur le dépliant livré avec la carte SIM.
Message :"Carte en cours d’activation… Carte en cours d’activation…
Votre carte est activée"
Reste à vérifié, vu que c’est le phone de mon fils en plein révision et
qu’il n’est pas à coté de moi.
Alors je croise les doigts…
Gourouedit
25 juin 2010 à 10 h 59 min
Depuis hier j’arrive pas à activer ma micro sim au 0800 100 740.
J’ai tout eu : "numéro non reconnu", "carte en cours d’activation (x fois) …
suite à pb technique …", "carte en co… suite à pb technique …", plantage
aussi dès la saisie du n° téléphone.
Je viens de réessayer et toujours "pb technique".
Bref ça commence à me gonfler grave.
Je suis en renouvellement et j’ai une carte marquée POSTPAID et qui commence
par 2031.
Est-ce que certaines personnes étaient dans le même cas que moi et ont
finalement réussi à activer en persévérant ?
Sydney (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 23 h 59 min
celui ou celle qui est intéresse par un 3gs datant de mars 2010 faite moi
signe
Ericult (posté avec l'application iFon.fr)
25 juin 2010 à 10 h 41 min
Après une soirée et une matinée d’enfer ça marche enfin
Il fallait juste persevere
eric
25 juin 2010 à 5 h 35 min
Moi aussi activation ce matin a 4h30 sans problème
Bastoc (posté avec l'application iFon.fr)
25 juin 2010 à 8 h 38 min
Toujours pas possible s’activer que ce soit sur le 740 ou le 700 la dernière
blague d’orange au 700 ils me disent que le blocage viens d’Apple . Mdr
Mylla (posté avec l'application iFon.fr)
24 juin 2010 à 22 h 46 min
Même problème d’activation le système de découpe de l’ancienne sim est
temporaire mais efficace pour profiter du joujou !!!! Même si je râle je
comprends que tant de personne qui voulait le précieux le jour j puissent
saturer le serveur d’activation . Nous ne sommes pas parfait, nous ne vivons
pas dans un monde parfait. Il faut l’accepter comme l’on s’accepte nous même
!!!! C’était ma pensée philosophique du soir. Maintenant, je vais me coucher
après tant de tentatives infructueuses !!!! Bonne soirée a toutes et a tous
atchoum
24 juin 2010 à 23 h 28 min
je vais essayer une restauration…
Zeus (posté avec l'application iFon.fr)
25 juin 2010 à 7 h 19 min
Juste pour corriger une nouvelle connerie dite un peu plus haut:
POSTPAID ça veut pas dire PRÉPAYE mais PAYE APRÈS.
Donc, ce sont les cartes POSTPAID qui sont les bonnes, pas les PREPAID….
Pour info, demande d’activation hier soir a 21 heures, acceptée directe et
actif ce matin sans probleme…
ron
25 juin 2010 à 0 h 32 min
j’ai suivi la même procédure que toi Jeromewww, mais pour moi j’ai tout le
temps le message "erreur technique"
telemak
24 juin 2010 à 23 h 19 min
C bon pour moi !!! il était temps !!!
j’ai fais une restauration sans la micro Sim dans l’iphone, j’ai remis la SIM
après la restauration et là, magie ! j’ai du réseau ! whoooooo !
turbo
24 juin 2010 à 23 h 24 min
Pour moi c’est toujours NIET, iphone éteint ou pas !
snake17
24 juin 2010 à 23 h 39 min
idem, ça commence d’abord en essayant de dire "votre carte ….." puis ça se
coupe et un robot dit que suite à un problème technique… lol ça ira mieux
demain, soyons patient !!
Jeromewww
25 juin 2010 à 0 h 22 min
Amusant
J’ai eu mon iphone 4, renouvellement orange
1 seul appel au numéro indiqué dans la notice, pour activation de la micro
sim
Appel avec mon 3GS donc
J’ai entré comme demandé les 13 chiffres de ma nouvelle carte
J’ai eteind mon 3GS et RETIRE ma carte sim de mon 3GS
J’ai allumé mon iphone 4 et direct ça a fonctionné
Je crois que 90% des gens font n’importe quoi…
Si tt le monde suivait les instructions à la lettre au lieu de vouloir en faire
à leur tête, ça avancerait bcp le schmilblick….
Beaubarre
25 juin 2010 à 7 h 52 min
Marche toujours pas l’activation sur le 740. Je pense que si cela passe pas
sur le 740, cela ne peut pas marcher – toutes les autres astuces cela semble
juste le temps d’attente une fois la micro-SIM activée.
Me soûle Orange, par ailleurs sur iPad j’ai toujours pas la réduction sur ma
micro-SIM ni les codes wifi orange.
Bon je vais aller régler tout cela à l’agence je suppose.
Rpmu
25 juin 2010 à 5 h 06 min
C’est juste lamentable… Pour les mecs de chez orange il est plus important
de faire grève que de satisfaire leurs clients.
C’est pathétique.
lyonp69
25 juin 2010 à 6 h 54 min
Activation faite par le 0800 …. hier à 17h30
A fonctionner du premier coup en moins de 2 min.
Réseau immédiat ….
Yeman13
25 juin 2010 à 11 h 33 min
@Gourouedit
Moi aussi j’ai reçu ce matin mon précieux avec un micro-sim POSTPAID et j’ai
aussi "numéro non reconnu".
D’après le 700 ma carte sim est la bonne et le pb vient de la saturation de
leur serveur.
Je suis dans la file d’attente selon eux malgré le message du serveur
vocale.
Ludo02
25 juin 2010 à 8 h 51 min
le 0800 a l’air de fonctionner : iphone désormais activé sans souci
Gourouedit
25 juin 2010 à 13 h 48 min
ENFIN !
J’y suis arrivé après 24h de galère !
Je me suis rendu compte qu’après le message "suite à un pb technique …" on
pouvait couper la parole au répondeur et taper directement 1 puis 3 et là
encore on peut lui couper la parole et taper directement les 13 chiffres de la
carte sim afin de retenter l’activation.
Au final j’ai bouclé comme ça pendant 15 min environ sans raccrocher (ce qui
fais beaucoup de tentatives) et vers 13h00 et c’est enfin passé. J’ai entendu :
"votre carte est activée." Youpi.
J’ai donc inséré la carte dans l’iPhone 4, je l’ai allumé et là tout
fonctionnait enfin ! 🙂
Bon courage à ceux qui sont encore bloqués 😉
Patrick (posté avec l'application iFon.fr)
25 juin 2010 à 4 h 40 min
04h15 réveil je bosse à 05h30 je tente le 740 après une journée de mer..
entre le 700 d’ orange et la boutique je me dis le malaise est passé ça
fonctionne maintenant … Pfffffff mon c.. Oui … Là une pensée m obsède … C
est vraiment pas les bons qui se sont dessoudés chez orange … Humm je dérape
mais ça me fait du bien …laisser des milliers de clients sans s en faire
c’est grave non ? Aller bonne journée si je croise un gars d’ orange je lui
mets une baffe de votre part !!!
ADouwes (posté avec l'application iFon.fr)
25 juin 2010 à 7 h 53 min
Fonctionnel depuis ce matin.
(07h50)
Chouette. C’est la fête à la maison.
jeremss
25 juin 2010 à 8 h 04 min
moi sa ne marche pas ! je viens d essayer ! par le 0800 100 740 … toujours
pareille :S
Marie (posté avec l'application iFon.fr)
25 juin 2010 à 6 h 50 min
Bonjour a tous, j’avais les problèmes que vous. J’avais tous fait
correctement mais toujours serveur indisponible. Ce que j’ai fait, j’ai activer
le mode avion et j’ai attendu 2 min et désactiver le mode avion et hop iPhone
activer. Fallai juste qu’il re détecte le serveur orange. J’ai fait ça a 22h
alors que l’iPhone de lavais depuis le matin!
lancelot
25 juin 2010 à 6 h 25 min
pour moi c’est activé, tous ne font pas grève puisque les boutiques étaient
ouvertes hier
Hicham059 (posté avec l'application iFon.fr)
25 juin 2010 à 8 h 00 min
depuis ce matin ça marche, il faut repasser par le serveur d’ activation au
0800 100 740 et faire choix 1 puis 3 et rentrer vos codes.
Et ça marcheeeee!!!!
Manu
25 juin 2010 à 11 h 34 min
FINALEMENT!!!
J’ai parle avec le 700 et le conseiller m’a fait l’activation tout de suite.
Ca pris 3 minutes…
Tout le monde, apelle le 700 et je vous promets que les conseillers ont la
possibilite d’activer vos cartes.
Vraiement.
Vaskara (posté avec l'application iFon.fr)
26 juin 2010 à 1 h 54 min
IPhone 4 ne reconnait pas ma microsim! Indique tjrs inserer carte sim alors
que la carte est insérée! J’ai decoupé l’ancienne carte sim mais le problème
demeure. Que faire?
Marc95 (posté avec l'application iFon.fr)
25 juin 2010 à 7 h 22 min
Oui j’ai bien la mention POSTPAID sur la carte
Ouan-ouak
25 juin 2010 à 7 h 44 min
Fonctionnel ce matin : je viens d’appeler le serveur vocal et cette fois le
message n’a pas "planté", et le commentaire a été jusqu’au bout (numéro de
carte Sim reconnu / activation en cours / activé).
Il est vrai que cette anomalie dzeable est regrettable mais le problème
semble avoir été pris en compte relativement rapidement.
julien
25 juin 2010 à 11 h 39 min
J’ai eu un conseiller (oui oui on les appelle comme ca) en ligne et m’a dit
que tout devrait rentrer dans l’ordre en milieu d’après-midi. J’essaye toujours
le 0800…
ctroy000
25 juin 2010 à 7 h 26 min
Ca y est enfin j’ai pu activer à l’instant. Moi qui avait le message "carte
non reconnue" jusqu’à présent. Donc c’est tout bon je vais enfin pouvoir tester
mon nouveau joujou et me la péter en réunion ce matin… nan j’déconne 🙂
Baldur (posté avec l'application iFon.fr)
25 juin 2010 à 7 h 31 min
Bonjour, pour ma part j’ai acheté mon iPhone le 23 Lyon et j’ai toujours pas
de réseau ce matin, franchement Raz le bol ! Je précise que le 23 c’est le
vendeur qui faisait lactivation de la carte sim directement en agence… Du
coup , coup de fil au service client ; " il faut attendre blablabla, mais tout
est ok faut le redémarre de temps a autre" en agence même discours, ré coup de
fil en soirée et idem .
Donc je me dit hier " et si pancarte est simplement pas bien activé " don. J’ai
compose le 0800… J’ai entré le numéro de carte sim, le serveur me dit : "
votre carte est activé"
Du coup j éteint l iPhone , j attend 20 minute, je le rallume et la toujours
rien…
Et ce matin rien du tout ….
Une question , ça se materialise comment pour vous la non activation de
votre carte, car je commence a me demander si j’ai pas un autre problème .car
pour moi c’est marqué " réseau indisp."
Guib
25 juin 2010 à 11 h 39 min
@indi
Oui c’est sûr il en faut beaucoup mais bon dis toi que d’attendre quelques
heures de plus ce n’est pas la mort 🙂 Même si je comprend tout a fait que
c’est horrible d’avoir un si bel objet et de ne pouvoir s’en servir … Surtout
de s’embêter a le pre commander pour le recevoir le Jour J et ne pouvoir s’en
servir …
Bon courage encore une fois 😉
FabsX (posté avec l'application iFon.fr)
25 juin 2010 à 17 h 15 min
Je reviens de la boutique Orange puisque ancienne désactivée et la micro Sim
toujours en recherche de reseau.
Pour seule réponse et consigne: "dire au client de patienter, plus de carte a
activer"
En insistant, il a dit j’essaye et apparament c’est impossible et cela risquait
de mettre 48 h de plus.
Ce que je ne comprend pas, ils ont désactivé l’ancienne cet aprem et toujours
rien sur la nouvelle.
C’est dingue, les pro orange qui sévissent sur le forum sont en silence radio
ici.
Grand desaroi, que faire et si cela ne marche toujours pas d’ici lundi
?!?!?
Jo69 (posté avec l'application iFon.fr)
25 juin 2010 à 7 h 44 min
Moi je vient de réessayer et toujours plantage….ça commence à me les
briser menu!
enjoy
25 juin 2010 à 11 h 09 min
C’est bon ca fonctionne les activations ! Je viens de valider ma micro
sim.
indi
25 juin 2010 à 9 h 56 min
Voilà ce qu’on peut lire :
Victime de son succès ? Les abonnés d’Orange ayant acheté jeudi l’iPhone 4,
la nouvelle version du téléphone d’Apple, n’ont pas pu l’utiliser dans
l’immédiat en raison de problèmes techniques rencontrés par l’opérateur du
groupe France Télécom. "On a constaté des problèmes au niveau de l’activation
des cartes Micro-SIM" – un nouveau type de carte SIM -, a indiqué à l’AFP une
porte-parole d’Orange.
Moi je dirais : Victime d’incompétence !! Et dire qu’on file un max de
pognon à ces gens chaque mois pour finalement avoir une prestation miséreuse.
🙁
Varume
25 juin 2010 à 13 h 40 min
Tout semble fonctionner après… 24 heures.
Bresilien18eme
25 juin 2010 à 17 h 22 min
@Arifmak
Bonsoir Arifmak
Si je ne me trompe pas le FaceTime est fait pour communication entre deux
Iphone 4 et en wifi. Donc, pas besoin de réseau 3G.
Manu
25 juin 2010 à 10 h 53 min
GOUROUEDIT;
Exactament dans la meme situation et toujours pas d’activation apres 10000
essais.
🙁
steph
25 juin 2010 à 16 h 01 min
moi c la vendeuse qui a activer une autre carte a la place de la mienne ,24h
attendu pour rien . appel hotline 30secondes apres iphone activer mdrrrrrrr
Alex
25 juin 2010 à 15 h 30 min
SOLUTION POUR ACTIVATION MICROSIM: aprés 256 tentatives infructueuses
d’activation a partir de ma ligne mobile, je suis parvenu a activer du premier
coup la microsim en appelant D’UNE AUTRE LIGNE. Peut etre que cela peut marcher
pour les autres… Bon courage !
Bobiwan
25 juin 2010 à 14 h 19 min
Je viens d’avoir une conseillère et elle m’a fait le coup de la panne
informatique et donc elle ne peux pas accéder à mon dossier pour procéder à
l’activation.. Ils nous prennent trop pour des jambons la..
Et quand je lui demande un geste commercial elle me dit qu’elle ne peut rien
faire !
tess
25 juin 2010 à 21 h 08 min
enfin, patience a tous ceux qui veulent activer leur mini sim–
Enfin activé, c’était laborieux !
mais je ne comprends toujours pas orange de ne pas anticiper ce genre
d’évènement.
Julien
25 juin 2010 à 9 h 42 min
Bizarrement après 2/3 essais ce matin, ma SIM semble être activée car j’ai
eu le message disant "votre SIM est désormais activée".
Je pense que c’est aléatoire et pas la peine de faire des restaurations…
car c’est lier aux serveurs Orange.
Beaubarre
25 juin 2010 à 11 h 07 min
Je suis FURIEUX.
Je suis allé en agence France Telecom Paris 16ème pour l’activation de ma
carte micro-SIM parce que cela marche pas avec le 740.
Le conseiller a refusé de le faire, il veut facturer sa prestation 9 euros !
Pour des changements administratifs divers c’est la même chose, je dois passer
par internet. Sinon faut voir avec sa responsable qui revient dans 1 h (elle
était derrière).
Et pour couronner le tout, il refuse ensuite de me parler.
Maudit conseiller, tout miel et tout sucres avec les autres vieilles du
16ème, j’aurais dû aller en costume cravate au lieu d’être en tenue de
congés.
Je suis sûr que dans une autre agence France Telecom dans un quartier plus
populaire cela ne sera jamais passé comme cela.
ron
25 juin 2010 à 11 h 44 min
voila enfin activé ce matin à 11h! pourtant je suis passé chez orange qui
m’a assuré ne rien pouvoir faire….
Deux (posté avec l'application iFon.fr)
26 juin 2010 à 0 h 14 min
@ Julien oui la mienne elle commence par 5031 j’ai enfin pue l’activée à
21h.
Guib
25 juin 2010 à 10 h 46 min
Ça ne fonctionne toujours pas l’activation pour moi, la boite vocale dit que
le numéro que je saisi n’est pas reconnu … J’ai également appelé le 700 ce
matin et l’opératrice m’a dit que ma carte sim allait s’activer automatiquement
sous 48h, ce que je trouve un peu louche …
Sinon lorsque vous parlez du 740, vous parlez du numéro court 740 ou bien du
0800 100 740 ?
Merci
julien
26 juin 2010 à 0 h 34 min
ha tu me rassures 🙂 merci ca me redonne de l’éspoir…
Indi (posté avec l'application iFon.fr)
25 juin 2010 à 16 h 45 min
Enfin activé, c’était laborieux ! Merci Orange quel service. 🙁
julien
25 juin 2010 à 12 h 44 min
moi ca remarche depuis hier soir 23h30 !!! il faut l’éteindre et le rallumé
le plus de fois que vous pouvez …. moi tt ok ! ^^
bon courage à tous !
Gourouedit
25 juin 2010 à 12 h 11 min
C’est du grand n’importe quoi !
Je viens d’appeler le 700 et la conseillère m’a assuré qu’elle ne pouvait rien
faire et qu’il fallait réessayer plus tard au 0800 100 740 !
J’hallucine car certains y sont arrivés via le 700 !!
Deon (posté avec l'application iFon.fr)
25 juin 2010 à 14 h 11 min
Après moultes essais infructueux sur le 740, je suis allé en boutique Orange
effectuer un échange de carte microSim, et enfin l’iPhone4 est opérationnel !!!
Attention tout de même car toutes les boutiques Orange ne sont pas apte à
effectuer l’échange… Exemple le Orange de Carrefour (Vénissieux) est resté
sans solution…
Bon courage à celles et ceux qui galèrent pour cette satanée activation !!
Beaubarre
25 juin 2010 à 23 h 06 min
Enfin activée ma carte 2031 xxxx après 10 000 tentatives infructueuses sur
le 740, et 36h de galère. Presque à la 1ère ou 2ème tentative du nouvel
essai.
Après "votre carte micro-SIM est activée" du 740, dans la demi-heure c’est
bon sur l’iPhone 4 si vous le rebootez.
Je pense qu’il est impossible que la micro-SIM marche si vous ne passez pas
l’obstacle du 740 – par ailleurs si cela ne marche pas, ce n’est pas la peine
d’insister plus de 2x ou 3x pour prendre en compte éventuellement la charge du
serveur – tout porte à croire que s’il vous faut plus de 3x, la carte micro-SIM
n’est pas encore déclarée sur le serveur par les ingénieurs d’Orange donc vous
n’avez aucune chance de l’activer, autant attendre 1h ou 2 et réessayer.
Julien (posté avec l'application iFon.fr)
25 juin 2010 à 14 h 55 min
Ma carte commence aussi par 5031… Est ce que qq1 avec une carte commençant
par 5031 a pu activer sa sim?
Merci davance
alex
25 juin 2010 à 14 h 07 min
Je voudrais savoir s’il ya d’autres personnes qui ne peuvent rien faire de
leur iphone 4 a cause d’une erreur 9807, parce que pour le coup j’ai vraiment
une brique, meme après une tentative de restauration !
est-ce normal ?
Bon courage à ceux qui comme moi attendent l’activation de leur puce
Arifmak
25 juin 2010 à 16 h 39 min
Bonjour tous le monde, j’ai reçu mon iphone 4 ce matin j’ai appelé le 700
pour activer mon iphone j’ai attendue 15min pour activer ma carte sim.
Mon face time marche pas et quand je vais dans réglage -Phone c’est marqué
attente activation.
Il y a quelqu’un qui peut m’aider à faire marcher mon Facetime ou quelqu’un a
réussit a faire marcher son face time? Merci d’avance
Gourouedit
25 juin 2010 à 11 h 29 min
Je viens de refaire une tentative et j’ai encore je message "suite à un pb
technique …"
Je vais finir par capituler et attendre une semaine pour activer le bouzin
!
franck141
25 juin 2010 à 11 h 10 min
@ Gourouedit :
J’étais exctement dans ton cas : Renouvellement, carte POSPAID commençant par
2031, et j’ai aussi galéré pour activer : ce n’est que ce matin vers 10:15 que
j’ai réussi.
J’ai un collègue dans le même cas également qui a réussi vers 10:45 alors que
juste après moi, il échouait…
Donc je pense que cela se fluidifie un peu, il faut persévérer…
Halloween
25 juin 2010 à 17 h 13 min
Aller dans une boutique orange si vous avez des pb d’activation de la carte
SIM. Moi depuis hier soir impossible de faire l’activation et en 10s chez
orange il l’on fait, Iphone 4 oppérationel!!!
dzrider
25 juin 2010 à 11 h 11 min
@Gourouedit : suis dans le même cas, pas d’activation possible depuis
hier.
Pharell (posté avec l'application iFon.fr)
25 juin 2010 à 22 h 41 min
Jsuis degouté !!! Ca va presque faire 48h ke g eu l’iphone 4 et tjr pas de
micro sim d’activé apres 100 000 apels au 0800100740 !!! Demain jdebarque chez
orange et ils auront interet a changer cette putain de micro sim ou de me
l’activer !!! On paye un service merde !!!
Juju (posté avec l'application iFon.fr)
25 juin 2010 à 11 h 28 min
Bon bah bizarrement ça a fonctionné alors qu’à la fin de tentative
d’activation, au bout de 5 " votre carte est en cours …" j’ai eu le message
d’erreur de la dame… Tout de suite après ma sim du 3GS s’est coupée . Je
rallume le nvo phone et belle surprise : iPhone activé avec le réseau … Pas
d’explication à ça …
A 30 min près je partais dans une boutique. Courage les gars et une grosse
pensée aux mecs comme moi qui tentent d’activer leurs sims sans relâche depuis
hier midi !!!
Guib
25 juin 2010 à 11 h 28 min
@ Gourouedit @ indi
Même cas que vous, apres une 20aine d’essais ce matin je viens enfin d’y
arriver au 0800 100 740. Il faut donc bien perseverer, bon courage 🙂
dzrider
25 juin 2010 à 11 h 42 min
@Bresilien18eme : es-tu certain que la carte est pré enregistrée? j’ai eu la
réponse inverse au 700…
Parce que moi j’ai renouvelé le téléphone sur la ligne de ma femme qui avait
des points (ouai, c’est mal 🙂 mais c’est moi le geek de la maison) et donc si
c’est pré enregistré, j’essai d’activer une micro sim prévue pour une ligne sur
une autre 🙁
Bon, ba je vais aller faire un tour en boutique.
Et @Beaubarre : non, ils n’ont pas à te faire payer 9€ pour une activation
!!
Yeman13
25 juin 2010 à 14 h 30 min
Ma micro-sim commence par 5031 au lieu de 2031.
Apres plusieurs tentatatives au 740, j’ai enfin eu quelqu’un au 700 qui m’a
indiqué que mon numéro de sim n’était même pas référencé dans la base de
données des sims activables.
Ils vont m’envoyer une autre sim.
Finalement, j’ai fini par découper ma sim actuelle et cela fonctionne
correctement (note: j’ai suivi le tuto fourni dans un message précédent).
J’ai eu peur de merder mais finalement je suis HEUREUX.
Bon courage à ceux qui préfèrent attendre.
Kreennn (posté avec l'application iFon.fr)
25 juin 2010 à 12 h 41 min
Hahahahahahaha bande de geek, tout cela était si prévisible 🙂 c’est pour
cela que j’ai prévu d’acheter mon iPhone 4 dans un petit mois ( ou deux) comme
ça tout les problèmes de colle , dactivation, d’écran jaune ou de réseau ne
seront plus qu’un mauvais souvenir 🙂
Dans tous les cas je reste très impressionner par la perceverance de certain
qui on passer la nuit a essayer dactiver leur machine !!!
Une bonne journée
kilyan (posté avec l'application iFon.fr)
25 juin 2010 à 20 h 33 min
j’ai recu mon iphone 4 jeudi soir, j’ai eu un probleme d’activation, j’ai
appellé orange qui m’ont dis qu’il fallait changer la sim dans une boutique car
elle est defectueuse, à la botique le vendeur m’a dis qu’il faut redemarré
l’iphone plusieur fois et de ressayer d’activer sur le serveur vocale car y a
pas de sim defectueuse, j’ai redemarré plusieurs fois sans et au bout de
quelques essais sur le serveur la micro sim s’est activé. et depuis tout
fonctionne bien
Blackcarax
25 juin 2010 à 14 h 56 min
Bon après avoir essayé depuis hier soir et ayant une carte sim qui commence
par 2031 j’ai finalement réussi à l’activer en début d’aprem. Je pense qu’à
force d’essayer et un peu de chance vous pourrez aussi y arriver mais il est
clair que ca ne marche pas du 1er coup !
Bon courage à tous !
rom624
25 juin 2010 à 22 h 04 min
Salut a tous j’ai eu mon iPhone aujourd’hui,je l’avais commandé sur
orange.fr le 22/06.je l’ai reçu ce matin par chronopost. J’ai appeler le
0800100740 pour activer ma ligne et 10min après ma ligne était activée!je l’ai
branché a iTunes et hop iPhone activé!(en tant que nouvel iPhone).tout est
opérationnel. Bon courage a tous.
Julien (posté avec l'application iFon.fr)
25 juin 2010 à 22 h 02 min
Pour ceux qui ont activé leur sim : est ce qu’elle commence par 5031?
Jaimerai savoir si au moins une personne en 5031… a pu activer sa sim
Beaubarre
25 juin 2010 à 16 h 49 min
Bon je suis rentré et je fais ma vingtaine d’essais du 740 (tentatives
infructueuses).
Je peux le faire les yeux fermés maintenant – avec 1 3 pour accélérer le
processus au bout de 3 fois, mais j’ai quand même l’impression d’être un gros
Shadok là, qui pompe pour pomper …
Malfaiteurs (posté avec l'application iFon.fr)
25 juin 2010 à 19 h 10 min
Bonsoir . Je revient d une boutique orange a l’instant la femme me sit oui
j’ai eu le même soucis ce matin je vous met une micros sim neuve. Elle allume
le tel et iPhone activé apparaît sans appeler quoi que ce soit.. Je ne comprend
plus rien. Mais tant mieux 🙂
Indi (posté avec l'application iFon.fr)
26 juin 2010 à 0 h 27 min
@ Beaupare
J’avais remarqué que tant que la carte n’est pas déclarée sur le serveur
l’activation ne marche pas. Il vaut mieux tester heure par heure.
Bon courage à tous.
Julien (posté avec l'application iFon.fr)
26 juin 2010 à 10 h 57 min
Après je ne sais pas combien de coup de fil ce matin j’en ai eu marre. Je
suis allé en agence orange et j’ai dit que le service client m’a passé le
service technique. Celui ci ma dit daller dans une agence afin qu’on me change
ma "défectueuse". Après un dernier essai la gentille dame ma donné une nouvelle
sim (qui commence par 2031 et non 5031). Et miracle ça marche!!
Bon courage a tous
Florent (posté avec l'application iFon.fr)
26 juin 2010 à 11 h 22 min
Enfin sa fonctionne, activation de micro sim
patate
26 juin 2010 à 7 h 14 min
tjs rien et ca fait bientot 48h ! le numero de ma carte sim n’est pas
reconnu.il commence par 2031…ca me gave grave et les boutiques orange sont
loin de chez moi
yyazz
28 juin 2010 à 17 h 38 min
je l’ai depuis vendredi 16:00
et toujours rien j’ai tout essayé pour le faire marcher
je sais plus quoi faire….
ORANGE E******
je suis meme plus content d’avoir un iphone avec tes conneries
mika
27 juin 2010 à 18 h 23 min
je l’ai depuis jeudi et le numéro de ma carte sim n’est toujours pas
reconnu, j’ai déjà appelé 73 fois le 0800100740 je crois que je vais devenir
fou.
drixou
26 juin 2010 à 21 h 25 min
s’est quoi le différence entre la micro sim 2031 et la 5031???
Nicolzou (posté avec l'application iFon.fr)
27 juin 2010 à 10 h 00 min
Les serveurs d’activation semblent moins saturés… Mais impossible de
visualiser ma facture en ligne pour avoir mon code à 4 chiffres (j’ai choisi de
ne pas recevoir mes factures par la poste : bonne idée )
Bref, toujours pas au point Orange!…….