Quand Orange attaque un membre du forum iPhon.fr
Vous vous
souvenez de Devax, membre régulier de notre Forum et qui était
un peu le Monsieur Orange de chez nous ?
Devax était un employé d’Orange et ne s’en
cachait pas sur le Forum. Toujours là pour nous aider dans nos
démarches, nous conseiller sur les forfaits, il défendait sans relâche
sa société qui à l’époque de l’exclusivité, était loin de faire
l’unanimité….
Cet acharnement à toujours vouloir aider la communauté lui a joué un sacré
tour.
En effet, début janvier 2009, Devax s’est
vu embarquer par la police avec pour motif une plainte de France
Telecom pour divulgation d’informations confidentielles.
Devax avait alors annoncé sur notre forum les nouveaux
forfaits du 13 novembre 2008.
Une erreur ? certainement quand on connait la suite des
évènements mais qui au moment des faits n’est qu’une simple annonce des
nouveaux forfaits, sans intention de nuire à Orange
Lisez l’article web
sur le site de La république du centre ou téléchargez l’article complet de
la République du centre relatant l’info (format
.pdf)
25_11_2009_La_rep_du_centre.pdf
Sachant que ces nouveaux forfaits tournaient en intranet,
que certains conseillers Orange en parlaient même aux clients par
téléphone, et surtout que l’info avait commencé à filtrer sur
d’autres Blog, Devax pensait donc que ca pourrait
être utile de nous en faire part également….
Si Orange n’avait pas voulu de fuites, alors pourquoi les mettres sur
l’intranet ? Pourquoi des conseillers de plateforme en parlaient au téléphone
?
C’est une divulgation au même titre non ? Alors pourquoi autant
d’acharnement sur une seule personne ? il faut bien un coupable
…
Apprécié de tous, les qualités professionnelles de Devax ont mêmes
été soulignées par ses responsables tout au long de l’année 2008 Il
est une personne généreuse, attachante et surtout
honnête
Orange ne faisant pas les choses à moitié, le
redacteur admin d’iPhon.fr avait également été interrogé dans le cadre de cette
enquête.
Aujourd’hui, après des idées très noires et surtout après sa mise à pied,
Devax doit se relever psychologiquement et surtout
financièrement et c’est toute l’équipe de iPhon.fr
qui le soutient et qui lui souhaite un bon courage dans toutes ses démarches
futures ….
Orange devrait un peu s’inspirer du comportement de Devax qui n’a
jamais cessé de les défendre.
Et comme on dit chez nous à Marseille, "Fais du bien à Bertrand,
il te le rend en cag****"
A savoir que
ceci n’est pas un cas isolé et que Orange a déjà eu recours à ce genre de
procédure dans une autre occasion, refusant toute médiation ou
discussion.
On trouve par
contre des correspondants et un accueil très différent lorsque l’opérateur a un
nouveau service ou un logiciel à annoncer et qu’il a besoin de nous, c’est
regrettable…
Téléchargez l’article complet de la République du centre
relatant l’info (format .pdf)
25_11_2009_La_rep_du_centre.pdf
Vous pouvez apporter vos messages de soutien a Devax dans les
commentaires, ils seront tous lus ou contactez le directement sur son mail :
xadev@me.com
…. 😉
Peremarj (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 9 h 52 min
Ce qui est incroyable, c’est qu’avec de tels agissements il puisse encore y
avoir des gens qui soutiennent cette boite.
En tout cas 100% avec toi mon gars
PoGG (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 10 h 03 min
La bêtise des gérants d’entreprise fraichement entré dans le monde de la
concurrence poussée a son paroxisme… Pauvre Devax qui paye les pots cassés
d’une société inexpérimentée… Courage, un jour ils paieronts pour leurs
actes, une mauvaise action, quelqu’elle soi,t ne reste jamais impunis… En
espérant qu’ils lisent tout ces messages de soutien et qu’ils fassent preuve de
clemence… Sinon Orange court à sa perte.
allroadusa
26 novembre 2009 à 10 h 19 min
Malheureusement, vous devriez savoir qu’en parallèle du web il y a la vraie
vie et que celle-ci "divulguer des informations confidentielles" se nomme
"faute grave" et qu’elle entraîne le licenciement du salarié concerné. Dans le
monde entier, des milliers de personnes se font licencier tous les jours pour
ce genre de motif. On appelle le réglement qui gère tou ça le droit du travail.
ça vous dit quelquechose ?
Je suis navré de lire les amalgames démagogiques faits entre la vague terrible
de suicides et cette affaire de confidendialité banale.
Si vous êtes salariés d’une entreprise : posez-vous la question : aurais-je moi
aussi dévoilé des informations relatives à la sortie future d’un nouveau
produit ?
Weber (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 10 h 00 min
Je suis passé de Sfr a Orange il y a bientot un an. J’attends encore 2 mois
pour retourner chez Sfr et quitter cette compagnie pourrie qui reussi a faire
se suicider ses employers. Je refuse de leur donner mon argent et de soutenir
leurs patrons. Tous les utilisateurs devraient faire de meme….
pixman
26 novembre 2009 à 10 h 52 min
La seule question est " Quel est le préjudice pour Orange ?"
A mon avis il n’y en avait pas, car au contraire il a favorisé l’image de
cet Opérateur sur ce forum.
julesfr
26 novembre 2009 à 12 h 41 min
quelle concurrence ?
Ils ont étés condamnés pour entente…
Donc ça me fait rire quand on dit qu’ils ont eu peur pour leur business.
Nferon (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 15 h 01 min
Rien que pour sa c’est bête mais sa donne pas envie dallé ché orange
merde
26 novembre 2009 à 9 h 53 min
Pour une fois qu’il y avait quelqu’un de compétent chez ORANGE
!!!!!!!!!!!!
gaetan
26 novembre 2009 à 11 h 32 min
@lou : +1 !
la moyenne d’age n’est peut etre pas assez élevé ici pour comprendre les
clauses contractuelles d’un emploi.
Segfault42 (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 10 h 32 min
Courage !
Une société capable de faire ce genre de crasse a ces employées ne mérite que
l’indifférence. Il sont souvent plus cher que les autre et en plus ils ont un
comportement de bandit !
Fabio (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 10 h 40 min
C’est une honte, je dit qu’il devrait les envoyés aux prud’hommes car c’est
totalement inademissible
Nico51000 (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 10 h 08 min
Quand on lit cet article, on comprend mieux pourquoi les employés de France
télécom viennent à se suicider!!!
MiKL47
26 novembre 2009 à 15 h 50 min
Un grand soutien à Devax !!!!
Comme le dit l’article iphon.fr, Devax était une personne tres sympathique. Si
jamais on peut t’aider dans tes démarches, n’hésite pas !!!
Courage…
guillaumem
26 novembre 2009 à 9 h 59 min
Bah Ric à tout dit là 😀
faut avouer qu’il prend pour les autres aussi…
Séraphin fallen (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 10 h 15 min
Slt, c est pur scandale, tout a l image d’ Orange , je vous souhaite tout le
courage possible et nous de notre cotee et bin.. on résilie Orange ….
Babyfly (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 9 h 35 min
Et pourquoi pas lui faire un don à ce membre pour l aider, il ouvre un
compte paypal et aidons le pour le remercier de tout ce qu il a fait pour
Ifon.Fr !!!!!
Même le plus petit des dons pourra l aider !
Matjuju59
26 novembre 2009 à 10 h 47 min
Devax est quelqu un qui défendait toujours son entreprise en premier lieu
malgré les informations donnés sur notre forum il avait au moins le mérite de s
interresser a son boulot!
pas comme beaucoup d employé de cette société qui ne connaisse même pas les
offres mis en place a la clientèle et j en passe bien des meilleurs!
Ouvre les yeux PDG d’ Orange et regarde le cote positif de son partage sur
notre forum au lieu de toujours negativer des comportements da
Josselyn37 (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 9 h 36 min
Bon courage à toi !!!
Comme quoi aider les autres ne rapporte pas toujours que du bon…
Pas cool Monsieur Orange.
vvv
26 novembre 2009 à 11 h 31 min
veritable honte.
Deja si ce monsieur souhaite des soins lédicaux gratuits, qu’il me
joigne.
bon courage.
Cyriliphone (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 13 h 18 min
Ça me dégoûte de lire des choses pareilles. Que dirait Orange si on le
boycottait a cause de cette affaire ? Bon courage Devax
Bumbo
26 novembre 2009 à 10 h 43 min
@shok : n’importe quoi, si aujourd’hui je révèle des trucs sur l’entreprise
pour laquelle je bosse, je vais me faire virer avant d’avoir rafraichi la
page.
Mais la vu que c’est Orange, que c’est qqn du forum et qui vous apporte pas mal
d’info, tout le monde le défend.
Je suis désolé mais il s’agirait d’une news sur un autre mec, d’un autre forum,
vous diriez tous "bien fait pour ta g*****"
djoun
26 novembre 2009 à 13 h 10 min
ifon.fr a t-il reçu des pressions pour ‘livrer" l’adresse i.p de la
personne?
gayluron13
26 novembre 2009 à 12 h 13 min
je suis plus que jamais content de partir de chez orange le 1 decembre ca
conforte ma decision prise y a deja 2 mois bye bye orange
Nicorocket (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 17 h 36 min
Quelle bande de gripsou c’est honteux Orange n’a donc plus d’argent pour
faire un procès a tout va courage va devax
guillaumem
26 novembre 2009 à 9 h 32 min
Bravo à Iphon.fr pour la prise de position sur ce sujet…
et dommage pour Devax qui effectivement n’a jamais craché sur son entreprise
bien au contraire…
domduple (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 12 h 13 min
Orange persiste… et signe !!! Décidément, on arrête pas le gâchis.
Attention toutefois aux effets pervers de la surexposition via la Toile…
Vertpoulpe (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 12 h 33 min
Quelle bande d’enflures ! La vague de suicides ne leur a rien appris ? Pour
la peine je renouvellerai pas chez eux et je conseille a tout le monde de faire
pareil.
Orby
26 novembre 2009 à 10 h 51 min
Faut arrêter ! Il a certes, commis l’imprudence de divulguer ces infos, mais
sachant que le marché du mobile en france est tout sauf concurrentiel…. Les 3
opérateurs se font taper sur les doigts assez souvent par la cours européenne
pour ça !
Chez Orange, le personnel et la clientèle sont remplaçables, ils n’en ont rien
à carrer !
zuul92
26 novembre 2009 à 11 h 11 min
DEVAX a toujours été plus que correct vis à vis d’orange/France Telecom lors
de ces différentes interventions, n’hésitant même parfois à défendre celle-ci
auprès d’autres blogeurs un peu trop vindicatifs.
On reconnaît bien là le double visage de ORANGE/FRANCE TELCOM la seule
société à avoir à ce jour 2 noms et 2 logos se servant de l’un lorsque cela va
mal et de l’autre lorsque cela va bien !
D’un côté je fais du buzz de l’autre je casse de l’humain.
Nicostunt57
26 novembre 2009 à 13 h 08 min
Un seul mot: honteux!!!
Je suis de tout coeur avec toi Devax.
LeTaz
26 novembre 2009 à 12 h 43 min
Moi qui me demander si j’allais pas finir pas changer d’opérateur Orange et
qui finalement n’avait pas changé et bien j’annonce à Devax que pour cette
affaire scandaleuse je me retire de chez Orange.
Je suis de tout cœur avec toi et merci iPhon.fr pour avoir relayer cette
info.
Imrallion
26 novembre 2009 à 14 h 45 min
C’est bien de diffuser cette info ici, car c’est justement ce que mérite
Orange : Du mépris de la part des consommateurs.
Courage Devrax, tu mérites de nombreux remerciements, relèves toi, et ne te
laisses pas démonter.
Laurelol (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 11 h 07 min
De tout cœur avec toi et complètement solidaire !! Effectivement une
pétition de notre communauté ifon serait la moindre des choses pour t’assurer
le soutient que tu mérites amplement.
iphoneur
26 novembre 2009 à 11 h 28 min
Profiter du malheur d’un (très certainement) brave gars pour faire monter
son audience n’est pas très reluisant !!!
un peu de pudeur SVP… et cloturez ce fil où tout a déjà été dit, répété et
déformé à (votre) souhait !!!
Bumbo
26 novembre 2009 à 10 h 51 min
@Matjuju59 : Le fait de bien faire ton boulot et "d’aimer" ton entreprise te
donne, selon toi, le droit de divulguer des infos confidentielles? O_o.
J’ose espérer que tu ne fait pas encore parti du monde du travail…
Eternam
26 novembre 2009 à 18 h 33 min
@tous ceux qui parlent de concurrence:
Vous croyez vraiment que 15 jours avant l’annonce officielle des nouveaux
forfait SFR et bouygges ne les connaissaient pas?
Oui il a commis une faute, par contre parler de préjudice c’est absurde. Et je
ne connais pas un seul employé au monde soumis au secret professionnel qui ne
lâche pas d’info, ne serait ce qu’à ses proches.
Djenuwine (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 12 h 12 min
Il faut absolument qu’il aille aux prud’homme.
Il faut qu’il constitue un dossier de son boulot sur le site.
matlac
26 novembre 2009 à 11 h 56 min
Cette me rappel celle de renault. Elle n’a que pour mérite d’intimider ses
salariés et faire culpabiliser la presse (je vous considère comme la presse).
Maintenant d’un point de vue strictement stratégique, le préjudice vous en
conviendrez est ridicule. L’empire Orange n’est en rien menacé par une annonce
anticipé de quelques jours. Maintenant une chose est sur mon abonnement arrive
a terme dans 1 mois et je consommais la maudite somme de 100 euros/mois. Je
sais ou je vais aller et ou je ne vais pas rester. A vous messieurs de Iphon de
lancer un petit sondage sur le thème "suite à ce fâcheux évènement, auriez vous
l’intention de quitter orange : OUI ou NON" je suis curieux de voir le
résultat. Vous connaissez déjà ma réponse.
Un de vos fidèles lecteur et qui compte bien le rester
bullrottt
26 novembre 2009 à 15 h 25 min
Moi qui voulais passer chez Orange pour prendre un abo origami plus…
Jamais ni moi ni ma famille irons chez eux… par solidarité
Joelafrite
26 novembre 2009 à 12 h 16 min
Sans prendre plus part au débat, je souhaite bon courage à Devax.
wilmy
27 novembre 2009 à 14 h 31 min
Oui clause de confidentialité, envoyé la police chez un particulier pour
garde à vue, poursuite judiciaire, amende de X millier d’euros, ces sur les
tarifs d’orange sont du ressort de la défense nationale, tout le monde est
d’accord sur cela. Un bon avertissement, ou une semaine de mise à pied luis
aurais largement réfréné ces envies de "divulgation " de "secret"
just1phone
26 novembre 2009 à 11 h 04 min
@ Quelqu’un
HS ON
Trop délire la réflexion…
C’est la "norme" dans ta famille?
Et tu sais pas prendre des décisions seul?
Il n’y a aucune norme!!! Il faut arrêter d’être un petit mouton…
HS OFF
yqnn
26 novembre 2009 à 9 h 33 min
Mon dieux, dans quel monde se trouve t on?C’est allucinant. On est avec toi
devax !!
BienFait
26 novembre 2009 à 11 h 07 min
C’est tout à fait normal. Les contrats de travail contiennent des clauses
sur le "devoir de réserve" et ce n’est pas par hasard !
Rayvan (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 12 h 18 min
Bon courage a devax, honteux de la part d’ Orange.
Lenain1712 (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 10 h 16 min
Je trouve la reaction d orange abusive : je travail chez the phone house et
suis toujours surpris du nombre de clients qui connaissent les nouveaux
forfaits avant leur sorti! Pendax et mechant il les tous avertis!!j ai du mal a
y croire quand on sait que internet et bouré de fuites et pas toujours pour la
promo d orange!et la il se tire dans les jambes en écartant une personne que ne
fait que aider LEURS clients….mais bon…vive orange!:(
Orby
26 novembre 2009 à 10 h 06 min
C’est lamentable de voir ce genre de situation. C’est maintenant certain que
mon prochain abonnement ne se fera pas chez eux. Je ne souhaite pas soutenir
une entreprise qui mène ce genre de politique. Je suis de tout coeur avec toi
Devax ! Ne les laisse pas t’avoir ! Bon courage à toi.
Bumbo
26 novembre 2009 à 17 h 07 min
@Orange sanguine: Parce que tu crois que les gens (les vrais gens hein, pas
ceux qui ne comprenne pas ce que c’est la clause de confidentialité quant tu
travail) vont résilier leur ligne pour ca?
C’estttttttt miiiiiignonnnnnnnn
grenouille25
26 novembre 2009 à 9 h 49 min
….et aussi pour demander de retirer la plainte !
Yann
26 novembre 2009 à 21 h 18 min
Grompf … ok il n’aurait peut être pas du divulguer les forfaits mais
quelque part … nuisance pour orange ou coup de pub pour orange ?
Je ne suis pas persuadé qu’il s’agisse de nuisance. Devax a effectivement
plutôt oeuvré dans le sens et de la communauté iphone ET de son entreprise. Ou
est le mal quand tout le monde est gagnant (enfin … sauf lui en fin de
compte).
Par contre en tant que juriste force est de reconnaître qu’il a fait une
faute dans la mesure où c’était encore confidentiel. Mais a un certain moment
il faut oublier d’être con côté management et prendre de mesures …
proportionnées
Anubis68 (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 9 h 56 min
Bon courage pour la suite Devax , je suis de tout cœur avec toi!!!!!!
Honte a Orange !!
Jojax (posté avec l'application iFon.fr)
27 novembre 2009 à 0 h 07 min
Bonne chance devax. Le nombre de commentaires et leur virulence sera j
espère une leçon pour Orange. Orange truste le marche avec ses deux confrères
et profite pour pratiquer "leur prix". Un nouvel opérateur tel que free sera j
espère être plus ouvert d’esprit et saura profiter de talent comme devax.
Peripherique (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 9 h 35 min
Orange, c’est pas France telecom ? Et il ne sont pas en train d’essayer de
ménager un peu leur personnel par des annonces un peu partout dans la presse
?
Bref ça s’passe comme ça chez Orange
nicko (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 10 h 53 min
pauvre vieux bon courage
Vince
26 novembre 2009 à 17 h 05 min
et on s’etonne du taux de suicides chez Orange…
woody
26 novembre 2009 à 9 h 41 min
Orange (ou FT, peu importe) n’a visiblement aucune mémoire…
Ils ont encore à apprendre beaucoup pour améliorer leur relation avec leurs
employés…
Grafizt
26 novembre 2009 à 10 h 06 min
quelle bande de nases … content de mettre barré !!! surtout avec leur
esprit commercial à 10 balles !!!
Griffin (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 9 h 37 min
Une attitude écœurante de Orange. Je trouve ça choquant surtout après les
soucis due l’entreprise a traversé je pensait sue cela leur aurait servi de
leçon.
Je me rends compte, et force d’admettre, qu’Orange France a encore beaucoup
à apprendre sur sa politique de relation avec ses employés.
J’ai honte pour eux. Devax courage et si tu as besoin de quoi que ce doit
n’hésites pas.
sweetdragon
26 novembre 2009 à 13 h 08 min
c’est con mais je dirais l’ip
et là seul iphon.fr ou le hack de labd aurait pu le permettre ou le pistage via
son fai (si c’est orange = trop simple) ou la surveillance de son poste
professionel et els site visité))
sweetdragon
26 novembre 2009 à 12 h 05 min
ORANGE prouve encore une fois que ce sont des connard.
un salarié fait du corporate et il se fait lincher
il ne fait pas sont taf, il se fait lincher.
Et ils s’étonne des suicides ?
je suis tech informatique et comme devax, je suis passionné et j’aime
partager mon savoir aux non sachant ou faire découvrir des trouvailles ou
partager des infos.
Orange me conforte dans mon idée de changer d’operateur dès la fin de mon
forfait.
FREEEEEEEE 4EME LICENCE attends moi
stephen
26 novembre 2009 à 18 h 32 min
@ Bouba : tu as tout à fait raison, il y a encore beaucoup de boutonneux sur
ce forum quand on lit certains commentaires…
Cam08
26 novembre 2009 à 13 h 54 min
que l’on soit pour ou contre peu importe.
En droit du travail il y a des clauses de loyauté qui concernent tout les
salariés….le non respect de ces clauses entrainent des sanctions..
Dik Mobius (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 9 h 39 min
Je te souhaite bon courage .
Je pense Orange continue dans sa politique de société non humaine .
A revoit , avant qu’il n y ai plus personne pour les défendre .
Difock788 (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 9 h 48 min
Merci pour l’information, et Devax je te souhaite bon courage, si tu as
besoin d’aide tu sais que tu peux compter sur nous… Encore merci a toi pour
toute l’aide que tu m’a apporté ainsi que pour ta présence plus que nécessaire
et utile sur le forum, tu nous manques!
Bon courage
fafa20
26 novembre 2009 à 10 h 02 min
ses comme sa qui vont eviter les suicides dans leur entreprise je trouve sa
deplorable, bon courage a lui
Sambucus
26 novembre 2009 à 18 h 51 min
À une question engageant l’humain, Orange répond par l’inhumain. L’agression
psychoaffective est ravageuse pour la personne soumise à ce genre de
traitement. De surcroit, cette personne devient confuse, car les repères et les
représentations de ce qui est bien et mal sont totalement remis en cause.
Orange se comporte comme d’autres firmes qui font la une de l’actualité
française. Il n’y a qu’une façon de régler cela. Il convient de déposer
plaintes pénales pour harcèlement moral ou tout autre acte répréhensible qui
s’en rapproche. Les juristes des syndicats doivent savoir comment qualifier et
gérer ce genre de situation. La plainte doit être déposée contre la direction
générale, car c’est elle en dernier ressort qui a le devoir de remettre de
l’ordre dans l’entreprise lors de semblables dérapages.
Maintenant pour toutes les autres personnes qui vous sentez révoltés et
solidaires. Vous pouvez toujours boycotter Orange en faisant savoir pourquoi.
Une solidarité un peu massive qui touche au portemonnaie, c’est fou ce que cela
peut réveiller les consciences.
Devax, je ne peux que vous assurer de mon soutien moral en cette épreuve. Et
n’hésiter pas à demander un soutien médical, ce ne serait pas usurpé.
Fostagab (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 9 h 36 min
Devax bon courage pour ta vie futuR…
et merci de tout se que tu a fais pour nous.
Aixaetera (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 12 h 03 min
Ben c’est pas cool pour Devax tout ça… Mais qu’il se rassure si il a
toutes ces qualités il trouvera un autre Job sans problème dans une boite
plus… humaine
Courage
shok
26 novembre 2009 à 10 h 40 min
dans un autre cas, ca me rappelle l’affaire Jérôme
Bourreau-Guggenheim.
si j’ai bien compris, il est chez lui, il met un message sur le fofo, comme
monsieur tout le monde. ce n’est pas son nom direct, c’est un pseudo. vie
privée. on touche pas a la vie privée. CQFD.
maintenant, bon courage a toi ! et surtout ne te laisses pas marcher sur les
pieds.
et bonne initiative messieurs !
Matjuju59
26 novembre 2009 à 10 h 43 min
Devax est quelqu un qui défendait toujours son entreprise en premier lieu
malgré les informations donnés sur notre forum il avait au moins le mérite de s
interresser a son boulot!
pas comme beaucoup d employé de cette société qui ne connaisse même pas les
offres mis en place a la clientèle et j en passe bien des meilleurs!
Ouvre les yeux PDG d’ Orange et regarde le cote positif de son partage sur
notre forum au lieu de toujours negativer des comportements dans un cercle très
fermé de votre clientèle!!
Honte a cette entreprise qui va voir ses clients fondre comme neige au soleil
dans quelques années.
Juste pour remercier Devax de ses competances professionnels que d’ autres non
pas du tout!
Courage a toi !
Serge
26 novembre 2009 à 15 h 34 min
Ignoble ! Je vais envoyer ma résiliation à Orange en expliquant que je le
fais par solidarité à Devrax ! Ils ne font aucun discernement, ils crachent
même sur ceux qui leur font de la pub ! Quelle bande de couillons dirige cette
entreprise ? Des saboteurs professionnels qui ruinent l’image de leur
entreprise. On comprend mieux pourquoi les employés dépriment avec de si
mauvais patrons !
P.S. J’ai partagé l’article sur Facebook, faites en tous autant, créons le
buzz contre l’injustice !
David
26 novembre 2009 à 9 h 50 min
et après on s’étonne qu’ils se suicident tous dans cette boite??
jamais des plaintes comme celle-ci ne devraient aboutir…
Droudrou (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 10 h 26 min
Courage a lui. Maintenant y a bien préciser sur les docs en bas que c est
confidentiel et a un usage uniquement interne…
julesfr
26 novembre 2009 à 12 h 00 min
je suis d’accord avec matlac. Et je vais suivre.
Seulement, voici une autre question … Chez qui aller ?
Qui sera mieux qu’un Orange ?
Bumbo
26 novembre 2009 à 12 h 06 min
@julesfr : Ce n’est pas le débat, et puis ca a juste été abordé
78456321158541412564 fois sur le forum…
Tottiboy (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 19 h 43 min
Orange = merde ke ce soi en relation client ou o sein de son entreprise ….
Enfin courage a lui car il son pa pret de lacher l affaire
Bumbo
26 novembre 2009 à 14 h 12 min
@Toximityx : Relis mes postes plus haut.
Vous n’arrivez pas à faire la différence entre un commercial au téléphone qui
essai de vendre son truc, de faire genre jte met dans la confidence et le mec
qui va tout balancer sur un forum.
Visiblement aucun de vous n’a un contrat de travail et n’arrive pas a
comprendre ce que représente le secret professionnel
sweetdragon
26 novembre 2009 à 12 h 51 min
@Militace
tout entrerpise sait que lorsque son informationa rrive sur plateforme
telephonique, dans les 3 minutes qui suivent , il y a effet boule de neige.
un des blogueur la correctement dit dans son post , on fidélise le client en
lui communiquant l’information en lui donnant de l’importance. C’est une
technique comme une autre.
sinon : orange a t’il prouvé que sur l’intranet le doc porté la mention
confidentiel ? ne pas divulgué au clients?
pourquoi orange n’a pas attaqué les blogs auyant signalé l’information avant
? de quoi orange a peur ?
a cette époque n’avait il pas encore le monopole ? je me trompe surement
!
@julefr quand tu arreteras de dire des choses bien, j’arreterais de te lire
(pitié continue )
cf :
"Si tous les employés étaient aussi dévoués on trouverait cela normal de le
virer."
"Quand il y a 1 personne sur les 10 employés d’une boite qui divulgue c’est
une fuite.
Quand il y a 100 personnes sur les 1000 employés qui divulgues c’est une
info."
vais aps tout cité mais bon : Le jeudi 26 novembre 2009, 11:35 par
julesfr
@ militace : pardon ce post m’avait echapé :
Le jeudi 26 novembre 2009, 11:39 par Militace
merci d’être toi
ben
26 novembre 2009 à 15 h 40 min
orange se fout de la gueule de tout le monde : ses clients, ses employés et
ses concurrents.
pourtant, ils ne proposent aucun service de plus, la même qualité, le seul
avantage c’est qu’ils ne se prennent pas les batons dans les roues qu’ils
mettent aux autres opérateurs. je dis bravo et je suis content de les avoir
quitter.
le mieux : la semaine dernière j’ai reçu un appel d’orange fidélité pour me
proposer des cadeaux alors que ça fait 2 semaines que j’ai résilié. ils sont
vraiment trop forts 🙂
Sebxc
26 novembre 2009 à 10 h 35 min
Une honte !
Courage à toi Devax …
Et je propose qu’en mesure de rétorsion, ce blog ne passe plus les infos
d’Orange un certain temps, au profit d’infos concurrentes, ou en les passant à
minima en rappelant à chaque fois un tel comportement.
En tant que média indépendant, c’est son juste droit. Un tel comportement doit
être connu de tous et alerter le consommateur (qui ne sera pas bcp mieux traité
que ses salariés …)
Kiro
26 novembre 2009 à 17 h 22 min
Moi qui pensait repasser chez Orange…
Voilà qui m’en dissuade.
Bon courage Devax.
Kev
26 novembre 2009 à 17 h 49 min
Déjà qu’il est bien sympa de ne pas cracher sur Orange/France Telecom alors
que les raisons pourraient être nombreuses, là ils sont vraiment trop cons de
s’attaquer (une fois de plus) à leurs propres employés…
Dire qu’on s’étonnait du nombre de suicides mais avec une telle gestion
merdique de la RH on comprend tout!
Devax est clairement en tord sur ce point précis, c’est juste indéniable (et
juridiquement indéfendable par la même) mais une pareille réaction
disproportionnée est simplement minable. On va pas me faire croire qu’ils
étaient obligés de porter plainte!!
Et bah c’est pas avec des affaires comme celle-ci que leur image de marque va
s’améliorer hein!
Patver (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 15 h 09 min
Orange, filiale de france telecpm dont chacun de nous peut apprecier leur
politique humaine envers leur salarié, peut à nouveau se glorifier de son
incapacité à faire la différence entre un salarié impliqué aimant l’univers de
son travail et un simple divulgateur de secrets, qui d’ailleurs n’en étaient
plus!
L’image d’entreprise désastreuse qu’il s’efforce de construire ne tardera à
porter ses fruits…il ne faut pas en douter, faisant bien malheureusement des
victimes qui ne le méritait pas. Courage l’ami.
frensisse
26 novembre 2009 à 17 h 32 min
Bravo orange, après avoir sucé la moelle comme des chiens à leurs clients
ils s’attaquent maintenant en interne. Un bel exemple d’une belle entreprise
française qui propose des tarifs tout à fait honorables comparé à certains FAI
!
Xander
26 novembre 2009 à 17 h 12 min
Disproportionné comme réaction…encore il aurait divulgué des infos
techniques mais là à part informer des clients et d’autres potentiels?
Courage à toi l’amis !
PS: Orange tu m’entends? je vais aller voir la concurrence et emporter
quelques clients avec moi depuis le temps que ça nous démange. Ciao
kyubidan (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 9 h 52 min
voilà pourquoi un blog doit rester un blog et non un moyen de faire de la
pub que ce soit de la part d’orange d’sfr ou de BT …
mais la il y a abus car c’était de la publicité favorable a sa boite comme quoi
le retour du boomerang est parfois douloureux …
bon courage au membre poursuit
stephan
26 novembre 2009 à 10 h 33 min
Courage Devax merci pour toute l’aide que tu as apporté au forum
Loeil (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 13 h 05 min
C’est bien beau tout ça … mais la question importante est : comment
ont-ils pu l’identifier ?
sweetdragon
26 novembre 2009 à 12 h 59 min
@Miswa :
cf ton post :Le jeudi 26 novembre 2009, 12:18 par Miswa (posté avec
l’application iFon.fr)
pour info : Côté internet , je suis chez free et j’en suis satisfait (après
il y a les pour ou les contre )
et ensuite même si je suis chez orange parceque j’ai pris mon iphone
parcequ’ils avaient le monopole a ce moment là et que les miens étaient chez
orange,je peux te jurer que je file chez dès que mon contrat orange se termine
et qu’ils ouvrent leur 4eme licences.
beuco
26 novembre 2009 à 10 h 47 min
Arffff, prochaine news : "un nouveau cas de suicide chez FT"
louisetienneb
26 novembre 2009 à 10 h 57 min
Je ne comprends pas ceux qui disent que ces infos étaient
confidentielles?
Dans l’article il est indiqué que l’info avait déja fuité sur des blogs et
au service client! Il ne me semble donc pas être à l’origine de la fuite?
Certes il n’avait pas à confirmer une rumeur mais comme le dit pixman "Quel
préjudice pour Orange?"
DIDYEAH
26 novembre 2009 à 11 h 12 min
ben écoutez,moi ça me donne envie de me casser de chez orange,tout
simplement….
vvv
26 novembre 2009 à 11 h 32 min
médicaux pardon. petite erreur de frappe.
sweetdragon
26 novembre 2009 à 15 h 27 min
ps : dans les conditions tarifaire il n’existe aucune mention de publication
aux jo. Est-ce normal ?
et il n’y a pas de trace de date de publication des nouveau tarif du
13/11/2008. c’est pas censé être juridiquement acté quelque part ?
merci
Heero (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 9 h 40 min
Après ça comment voulez-vous que les employés d’Orange n’ai pas d’idées
"noires". C’est pas ce genre de réaction surfaite qui vont améliorer leur image
auprès du grand public même si je trouve que pour le moment l’opinion public
fait un peu la sourde oreille… Certes il y a eu faute mais comme dit dans
l’article il n’était pas le seul mais il fallait bien un coupable…. C’est
bien peu mais je souhaite bon courage a Devax pour la suite.
silentjo (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 10 h 35 min
Encore un mal bien Français, au lieu de résoudre un problème on cherche un
coupable.
Tout ça parce que FT/Orange est incapale de s’accorder sur sa propre
communication.
Devax, tu as tout mon soutien.
julesfr
26 novembre 2009 à 11 h 50 min
Je ne vais pas rentrer dans un débat sachant que chacun à son opinion.
Je comprend que si l’employé divulgue une information il sera viré.
Cependant ne faut il pas prendre en compte le context ?
1) les autres opérateurs en parlent aux clients sans laisser de traces
écrites.
2) L’information tourne en intranet et en agence.
3) la société en question comme ses concurrents n’a pas la médaille de
l’honneté (condamnation pour entente…)
Je peux comprendre qu’une PME coule si une information est divulgé mais là
on parle de forfaits et tarifs et non d’une stratégie intégrant la perte en
millions pour l’entreprise.
Je ne donne que mon opinion encore une fois et m’excuse si certain prennent
mal mes mots.
Sorry 🙂
Bumbo
26 novembre 2009 à 12 h 05 min
@Militace : Non, je pense que l’impact n’est pas du tout la même si c’est un
conseiller qui le dit.
Même si c’est à toi par exemple que ce conseiller transmet l’information, après
c’est toi qui relie l’info sur ton blog, pas un employé de chez Orange donc ce
n’est pas la même chose du tout.
Sinon c’est la porte ouverte à tout!
Par ailleurs, DEVAX est quand même très imprudent, tu ne peux pas le nier et
c’est même étonnant qu’il ne s’est pas fait avoir avant.
T’aurais pas les boules qu’un mec du staff d’iphon.fr balance sur le forum par
exemple qu’une nouvelle version de l’application iFon sera dispo dans 2
semaines, alors que vous aviez décider de faire l’annonce officielle 1 semaine
après?
Je pense que si 🙂
gaetan
26 novembre 2009 à 10 h 58 min
@Tout ceux qui bossent !
regardez votre contrat de travail et si vous avez le droit de faire ce qu’il
a fait et ce que vous risquez.
ça vous calmera un peu !
Tunsun (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 13 h 00 min
Et ensuite on se demande pk les gens se suicident…
C honteux! Cette societe pue… Les forfaits sont cheres.. N’y restez
pas!
Vous sauverez p-e des vies.
Mechi
26 novembre 2009 à 18 h 42 min
Juste pour dire qu’on est tous avec toi Devax, bonne chance et merci encore
de l’aide que tu nous a fourni sur iPhon.fr
Kokote (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 11 h 50 min
Après je suis a 100% d’accord avec militace sur le fait que Orange annonçant
a travers son service client les prix : c’est soit tous le monde soit personne
!!
Par contre les parole s’envole et les écrit reste !!
C’est peut être parceke dans ce dossiers il ont des preuve solide ?? Pas juste
une parole …
Iphoneur (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 9 h 50 min
Arrêtez de crtiquer systématiquement et aveuglément Orange (grâce à qui vous
avez pu voir le jour: ne crachez pas dans la soupe…), et peut-être serez vous
mieux considéré en retour !!!
r.v
26 novembre 2009 à 9 h 38 min
ya du monde sur Iphon.fr…; Faut lancer une pétition, et on va tous au QG
de Orange gueulé un coup. Vas-ton l’aisser un de nos membres (qui nous a bien
aidé en plus) pourrir seul dans son trou ??
Cocotus (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 9 h 34 min
Pas de bol lui !! Fo tenir sa langue c bien connue !!!
Billeboucher (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 10 h 31 min
Bon courage a devax c est une honte de la par d’ orange
vvv
26 novembre 2009 à 11 h 32 min
médicaux pardon. petite erreur de frappe.
thibo
26 novembre 2009 à 9 h 55 min
Messieurs les autres opérateurs, un bon coup de pub pas cher serait
d’embaucher Devax en arguant sur ses capacités de communication, son esprit
d’entreprise et sa gestion de la relation client.
Mr X (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 12 h 12 min
Je suis cadre chez orange, et il mérite entièrement ce qui lui arrive.
EDIT MILITACE :
Alors toi, tu peux retourner d’où tu viens…
Bumbo
26 novembre 2009 à 16 h 57 min
Rien est choquant dans la démarche d’Orange, c’est tout a fait légitime de
leur part et n’importe quelle autre entreprise aurait fait la même chose.
Pourquoi toujours minimiser les problèmes sous prétexte que les patrons "s’en
foute plein les poches".
A steur si je peux faire n’importe quoi, et vous y’aura toujours qqn pour dire
"Wai mais il a raison lui, c’est inadmissible qu’il s’en foute plein les poches
les patrons".
Pffff n’importe quoi les enfants
Cemoi
26 novembre 2009 à 18 h 09 min
@ Toxy
" …Quand un plainte est déposée, le blog est obligé de fournir l’IP
incriminée et le FAI de fournir les coordonnées de la personnes ayant l’IP a
l’instant t …"
Absolument pas … si l’hébergeur est bien obligé de fournir les logs du
serveur, rien n’oblige le blog ( donc iphon.fr) à logger les connexions des
membres et à conserver les informations.
S’ils le font c’est un choix ….
D3m3t05
26 novembre 2009 à 10 h 20 min
ATTENTION:
je propose de faire une chose:
resilion en masse nos abbonement iPhone chez Orange!
Il faut que cette société arrête son comportement honteux envers ses
employées.
Moi j’ai deux abbonement iPhone chez eux, et il ne verron pas l’année
2010!
Membres iphon.fr a vous!
DanBa
26 novembre 2009 à 10 h 31 min
Bon courage à toi, Devax !
mastok13@
26 novembre 2009 à 9 h 34 min
Orange/France telecom, ou tout ce qu’il ne faut pas faire dans le monde du
travail ….. il devrait vraiment réfléchir avant de lancer de telles actions :
non seulement leur image de marques est déplorable, mais si encore ils se
mettent tous leurs salariés à dos… France Telecom ou le déclin d’un
empire…
Dr House (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 10 h 30 min
Une fois de plus, sa montre les belles méthodes de FT envers ces employé,
j’aurais honte a leur place.
Dans tous les cas, merci a Devax pour l’aide qu’il a apporté au forum.
Dommage que FT ne se rende pas compte des grandes qualité qu’il y a en toi.
Max74
26 novembre 2009 à 13 h 11 min
Du grand n”importe quoi…. 🙁
Mes amitiés à Devax 😉
lubisk
26 novembre 2009 à 10 h 37 min
Vous parlez de résilier votre abonnement orange. C’est sûr que si tout le
monde fait ça les finances de la société vont être mauvaises et qu’ils vont
licencier. Déjà que l’ambiance doit y être difficile cela va pas arranger les
choses… Réfléchissez un peu avant de faire n’importe quoi… Vous auriez vous
aussi une part de responsabilité dans ces nombreux suicides.
Même si je suis super déçu d’Orange d’un point de vue commercial (ils sont
nuls c’est vrai), d’un point de vue services et technique c’est un très bon
fournisseur mobile.
Et sur le secret professionnel, il faut en effet faire attention à ne pas
divulguer d’infos sur des forums avant la communication officielle de
l’entreprise. Cela me parait normal tout de même ?
Tiens d’ailleurs ils seront à combien les forfaits Free, personne bosse chez
free ici ? =;)
alx002
26 novembre 2009 à 11 h 33 min
On enfonce Orange , mais faut pas oublier SFR et BOUYGUE…ce dernier étant
de plus en plus mal en point ……… en gros les 3 opérateurs sont graves
dans la mouise face à l’arriver d’un 4è !!!! Tout le monde se réjoui du
4è……… SAUF les employés des 3 leaders qui vont sacrément devoir chercher
un autre taf bientôt!!!
Iphoneman (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 10 h 08 min
Cette démontre bien encore la politique de FRANCE TELECOM vis a vis de ses
employés.Et après on s’étonne que des drames se passent dans ce type d’
entreprise.Devax,ai la concience tranquille,c’est cette bande de c.. qui sont
fautifs pas toi
Bouba (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 17 h 52 min
Bonjour, je soutiens Devax car il prend pour les autres… Et on en fait un
example car il a été pris car malheureusement les écrits laissent des traces
contrairement à la parole… Mais je réagis aux commentaires qui disent c’est
honteux…Mais vous travaillez ou vous êtes tous des ados prepuberes ? Dans un
contrat de travail il y a un clause de confidentialité qui interdit de duvulger
quelques infos dont on a la connaissance. Donc oui c’est moche mais de la à
crier au scandale… Faut apprendre à lire son contrat car on le signe donc en
soit Orange et dans son droit même si en ce moment il devrait se faire petit…
Je conseille à ceux qui crient au scandale de relire leur contrat d’embauche et
d’apprendre à lire… Sur ce je réitère mon soutiens à Devax car il prend pour
tout le monde et ça c’est détestable ! Déjà que Orange … Bref courage à
lui
Bumbo
26 novembre 2009 à 11 h 50 min
@Militace : On peut imaginez que le service client a plus ou moins le droit
de divulguer ces informations.
C’est un client unique qui appel (même si il peut rediffuser l’information
derrière), c’est aussi un moyen de faire genre "ca reste entre vous et moi ;-)"
comme ca le client se sent important.
Je ne dis pas qu’il mérite des sanctions graves, mais pour moi c’est tout a
fait légitime de sanctionner une personne qui a divulguer volontairement et à
plus ou moins grande échelle des informations confidentielles!
Linusis (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 11 h 55 min
E il te sont meme pas reconnaissant , alors que u les as toujours defendus
mais ça Bien sur … En plus ça ne pouvais pas leurs fait de mal au contraire ,
il aurais du voir ça comme une oportunité …
Letube (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 13 h 23 min
Presque incroyable! C’est honteux, ça démontre la nullité des responsables
ressources humaines chez Orange (de manière moins dramatique qd mm, Devax ne te
défenestre pas stp! ;p) : même un modeste lecteur du forum comme moi, je
connais "Devax" toujours à prodiguer conseils et lumières sur SA boite dont je
suis client (et pas fier là). Et ne pas voir que ce genre de salarié œuvre plus
POUR que contre son entreprise, c’est être mauvais. Bon courage. A suivre.
Merci à Iphon.fr.
Thewarrior
26 novembre 2009 à 11 h 24 min
/target Orange
/cracher
Non mais serieux orange allez faire chier quelq’un d’autre bordel
Devax est quelqu’un de bien !
On va faire une manif anti orange ça vous tente ? 😛
bao
26 novembre 2009 à 9 h 41 min
Orange ne m’est pas du tout sympathique.
Son comportement semble pire avec ses employés qu’avec ses clients, dont
certains se sont vus attribués des factures de plus de 40000 euros avec ses
forfaits pseudo-illimités.
Vivement Free, que l’on puisse passer chez eux
Lenny (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 10 h 58 min
N’oubliez pas que Orange = France Telecom !!!
Réfléchissez à deux fois si voulez être client chez eux !
Courage Devax!
XV
26 novembre 2009 à 13 h 55 min
Malheureusement comme il est précisé dans l’article, ce sont des données
confidentielles et stratégiques pour Orange donc en aucuns cas elle ne doivent
être rendus public avec la date fixée…
Pour avoir travailler deux ans chez Orange les règles sont très strictes en
matière de confidentialité.
Les autres opérateurs peuvent modifier le tarif de leurs offres et les adaptées
en fonction de celle d’Orange donc oui cela a un impact important.
Ceci dit c’est dommageable pour cette personne qui a défendu a de nombreuses
reprises sa société…
aida58
5 octobre 2011 à 16 h 15 min
Tous les employés ne sont pas comme Devax !
Certains n’hésitent pas à s’acharner sur des internautes en refusant toutes
réactions par une pastille rouge ! ignorant les conditions générales !!! Malgré
des signalements, il est constaté qu’Orange préfère peut-être des personnalités
particulières et inhumaines !!! Pourquoi ?? l’impersonnalité l’implique moins !
mais la qualité douteuse d’un censeur (donc Orange) est bien sûr remise en
question ! grave pour un service public vivant grâce aux abonnés !!!!
tomtom688
26 novembre 2009 à 9 h 50 min
yes, bon courage et tu vas en avoir besoin avec ses types !
Funzik (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 9 h 33 min
Orange et son comportement tjrs aussi bizarre avec ses employés et ses
pratiques commerciales…
sako
26 novembre 2009 à 12 h 55 min
Orange est tellement mal placé de porter plainte…
Smile01 (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 13 h 36 min
Je suis de tout cœur avec Devax. Même si je suis chez SFR
J’espere que ça va s’arranger
julesfr
26 novembre 2009 à 12 h 52 min
Je propose que l’on fasse une pétition.
Ensuite l’on soumet celle-ci à Orange en demandant que DEVAX soit repris.
L’on peut faire pression en annoncant que X clients Orange risquent de partir
pour SFR ou Bouygues…
Qu’en pensez vous ?
Solidaire jusqu’au bout non ?
toto
26 novembre 2009 à 11 h 33 min
Heureusement que free, Bouygues vont accélérer le déclin d’Orange,
Merci Bouygues, Merci Free
Ce genre de comportement révèle véritablement d’un manque de discernement à
moyen terme, aucune anticipation chez Orange sur le phénomène « buzz », un
marché à réinventer, ils font véritablement de la peine.
Orange à boycotté(e)
julesfr
26 novembre 2009 à 12 h 10 min
Quand il y a 1 personne sur les 10 employés d’une boite qui divulgue c’est
une fuite.
Quand il y a 100 personnes sur les 1000 employés qui divulgues c’est une
info.
maxscript
26 novembre 2009 à 10 h 33 min
Nan mais on croit rêver…
bon courage à lui c’est sûr, mais à part ça il a fait une grosse boulette en
voulant faire le malin..
D’autant que connaitre le prix des forfaits 2 semaines à l’avance c’est pas ce
que j’appelle une news primordiale.. (surtout qu’au final toutes les offres se
marquent à la culotte..).
si je fais ça au bureau demain, je suis viré illico.. normal.
Bref, comme l’ont dit pas mal de membres, il a joué, il a perdu…, mais bon
courage quand même.
nso.l
26 novembre 2009 à 10 h 57 min
Orange, depuis quelques années. c’est devenu n’importe quoi. Ils prennent
leurs clients pour des vaches à lait, leurs employés pour des citrons. Ils
feraient mieux de se réorienter dans l’épicerie, ça leur conviendrait mieux
!
stephen
26 novembre 2009 à 12 h 29 min
il n’a peut-être pas respecté un contrat de confidentialité qu’il avait
signé à son embauche. ce n’est pas à nous de juger cette affaire mais à la
justice de trancher.
mis à part la sympathie pour ce monsieur qui n’a rien fait de mal pour lu, un
contrat de confidentialité est fait pour être respecté (si il a signé), orange
défend ses intérêts par le seul moyen qu’il a…
pour ma part, un simple avertissement oral aurait été plus judicieux que
faire venir la police chez soi… ce n’est quand même pas un criminel… enfin,
orange gère ses conflits comme bon lui semble…
Julien
26 novembre 2009 à 10 h 11 min
Pour avoir connu il y a quelques années des affaires judiciaires, je peux
témoigner que ce que vie Devax est très dur. Même innocenté car innocent je
garde un très mauvais souvenir de cette période. Le soutien que vous lui
apportez doit lui faire du bien.
Bon courage à toi Devax et bravo à iphon.fr et ses membres.
Hugues59
26 novembre 2009 à 16 h 06 min
Tient, comme je vais résilier mon ADSL chez eux, quand il me demanderons
pourquoi je leur dirais que c’est parce que je ne soutient pas la politique
d’Orange envers ses collaborateurs….
Orange sanguine (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 17 h 04 min
Orange ne se rend meme pas compte des pertes en terme d’image que leur fait
perdre cet acharnement sur un employé. Ce sont des milliers voire millions
qu’ils doivent ensuite débourser en pub et marketing pour lentement redorer le
blason. Millions que nous leur versons en tant que clients pour réparer leur
connerie et surpayer leurs cadres
incompétants.
C’est juste pour l’iPhone que j’ai signé chez eux, il va de soi que je me jarte
à la première occase. On va quand même pas rester fidèle à une bande d’ingrats.
Bye bye Orange
Quelqu'un
26 novembre 2009 à 11 h 01 min
meme si les pratiques d’Orange ne sont pas tres clean, il y a un truc que je
compresnd qu’ils veuillent protéger, c’est leurs secrets. Et malheureusement,
on crache sur orange mais combien de millions d’entreprises dans le monde
procedent de la meme facon?
Malheureusement, moi qui vai bientot devoir changer de forfait, je le prendrai
chez orange car c’est la norme dans ma famille.
Ce sur quoi je souhaite un bon rétablissemant a Devax et j’espere qu’il
reviendra bientot das le team iPhon
alyo
26 novembre 2009 à 14 h 22 min
Courage 🙂
grenouille25
26 novembre 2009 à 9 h 49 min
Bon courage à Devax !
En guise de remerciement pour son aide, iPhon.fr devrait peut etre mettre en
ligne une pétition, que les gens qui fréquentent le site pourraient signer,
afin de l’envoyer à Orange en leur montrant le mécontentement de tous !
lou
26 novembre 2009 à 11 h 21 min
Qui ne virerait pas un de ses employés qui commet une faute grave ?
Trahir le secret proferssionnel est une faute grave n’en déplaise à
certains.
Exemple pour une petite boite :
Que dire si une boite coule un projet parce que des indiscrétion ont eu lieu ?
C’est simple, la boite est susceptible de mettre la clef sous la porte et
licencier tout le monde.
Bravo le résultat !
Je suis patron d’une PME, et je peux vous affirmer que si des informations
confidentielles sortent, c’est direct licenciement pour faute grave. C’est
l’activité de l’entreprise qui est en jeu. C’est pas important ça ?!
Gaetan
26 novembre 2009 à 11 h 40 min
@Julesfr
Me sentant visé par ta remarque, je tiens à répondre que je ne dis pas " bien
fait pour lui" mais juste que toute action entraine des conséquences que ce
soit personnellement ou professionnellement.
Tu joues au poker, tu prends le risque de perdre du fric.
Tu traverses en dehors des clous, risque de te prendre une voiture.
Tu ne respectes pas une clause de ton contrat, risque de te faire virer et de
payer le préjudice.
Tu jailbreake ton iphone, risque de ne pas être remboursé et de faire sauter
ta garantie.
C’est simple ! non !
virgile
26 novembre 2009 à 12 h 08 min
Devax n’a pas respecté son contrat d’embauche .
Faut il rappeler de lire son contrat avant de le signer !?
Faut il le rappeler qu’internet est lu par tout le monde ?
Même si Devax est gentil etc….. L’employeur ne fait qu’appliquer le
contrat qu’il le lie avec lui .
A titre personnel, je ne m’essaierai pas de divulguer sur le net des infos
confidentielle sur ma boite. J’éviterai deux risques inutiles :
1) Perdre mon emploi 2) Peut-être beaucoup d’argent .
sweetdragon
26 novembre 2009 à 12 h 09 min
@Militace : je te repsecte pour tes post engeneral, mais sache une
chose.
pour avoir travail en hotline FAI.
le terme confidentiel reste vrais au niveau managment
une fois lancé sur les plateforme comme infos si on ne precise pas ne pas
communiquer avant tel date.
en verbal ou en interne, il n’y a plus de confidentiel.
surtout quand une date de sortis est prevu et les hotliner formé pour
avertir.
respectueusement.
Thierry (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 9 h 43 min
A croire que les entreprises ont plus de puissance que la justice!
pslauver
26 novembre 2009 à 10 h 48 min
Le problème dans tout cela c’est de donner à la concurrence des infos à
l’avance ce qui peut être gênant.
il aurait mieux valu donner ces infos anonymement.
Mais bon il a une chance de s’en sortir aux prud’hommes car cela a été fait
sans intention de nuire, bien au contraire, à la société.
FabsX
26 novembre 2009 à 11 h 00 min
Je ne connais pas Devax et l’aide qu’il a pu apporté à ce forum donc je vais
essayé d’être object.
Certes, le comportement de son entreprise est disproportionné et déplorable
envers un employé qui pensait bien faire.
Quelle est la politique interne sur le "devoir de réserve",…
Par contre dévoiler une information commerciale peut avoir différentes
répercutions:
– La concurrence peut réagir et "couper" l’herbe sous le pied" à l’opération
marketing
– Perte de ventes liées au fait qu’il vaut mieux patienter pour la
clientèle
– …
Marco (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 10 h 19 min
Je suis d’accord pour la pétition et l’envoi sur un compte paypal pour
Devax. Tenez moi au courant.
stephen
26 novembre 2009 à 13 h 55 min
non mais si vous prenez le temps de réfléchir avant de vous énerver…
je suis d’accord qu’orange a été un peu trop fort sur ce coup là, un simple
avertissement interne aurait largement suffit…
mais je trouve normal qu’il réagisse quand même, ils ont des employés, les
infos qu’ils manipulent sont supposées être aussi en interne, comment orange
peut-il avoir confiance aussi avec un employé qui divulgue des infos sur des
forums ?
je trouve juste que la sanction est juste disproportionné à la faute, mais
faute il y a eu…
(j’imagine quand même la surprise de voir débouler des gendarmes chez soi,
c’est quand même honteux d’en être arrivé là sans avertissements, j’imagine
quand même que quelque part, c’est traumatisant… je serai PDG d’Orange, je
mettrai à pied l’auteur de cette sanction qui est vraiment disproportionnée…
et un avertissement à Devax de ne plus le refaire… ça devrait s’arrêter
là…
guillaumem
26 novembre 2009 à 9 h 58 min
Faut quand même remettre les choses à leur place Devax était serviable
défendez bien Orange, mais on ne connait pas son attitude dans l’entreprise
etc…
Puis c’est ça 2ème mise à pied, il a déjà été mis 15 jours à pied donc
bon… on ne met pas à pied quelqu’un pour n’importe quoi.
Désolé pour lui, mais il a quand même joué avec le feu…
Bumbo
26 novembre 2009 à 14 h 52 min
Mais Lol ce qu’il faut pas lire sérieux, vous êtes RI DI CU LE.
Attendons qq semaine, on aura les mêmes news sur SFR et Bouygues^^
épuisette
26 novembre 2009 à 11 h 38 min
Après Orange s’étonne de la démotivation de ses équipes ?!? Mm Française nos
sociétés nous prennent pour des CONS !!!!(dsl pour le gros mot !!)
stephen
26 novembre 2009 à 13 h 07 min
surement par l’IP
on peut identifier tout le monde dès qu’on utilise internet….
guy
26 novembre 2009 à 14 h 24 min
il faut lire l’article jusqu’au bout , il avait déjà eu une sanction donc il
avait fait quelques chose de grave avant et je pense que cette révélation fut
une pièrre de plus pour son dossier.
ok c’est dur pour lui mais vous savez trés bien que dans toutes les boites il y
a la même politique et ailleurs c’est l’anpe directement !
moi je suis content d’orange , et il faut être réaliste c’est un groupe trés
puissant donc technologiquement à la pointe et depuis que je suis chez eux ,
j’ai jamais de problèmes ( avant sfr ( mobile et free ( internet )et souvent
des coupures !!!)
Maintenant j’ai tout chez orange , ok c’est plus cher mais si j’ai un prob je
vais à l’agence FT du coin et j’ai quelqu’un en face pour parler.
Bref excuser moi mais moi je ne quiterai pas orange .
Trop content de leur service .
Bumbo
26 novembre 2009 à 10 h 38 min
Je suis du même avis que certains, si Devax a fait des révélations qui
n’étaient encore pas officiel sur un forum grand public, je trouve ca normal
qu’il y ait des sanctions.
Après c’est peut-être disproportionné, mais j’ai pu lire plus haut qu’il avait
déjà été mis à pied pour des faits similaires donc…
Vous voyez tous Orange comme le grand méchant loup (peut-être paske beaucoup
ici sont encore ados et ne comprenne pas tout), mais c’est avant tout une
entreprise et si quelqu’un à qui ils ont fait confiance (de leur donner des
infos confidentielles) les trahis, je trouve ca normal qu’Orange réagisse
powerpomme
26 novembre 2009 à 12 h 57 min
J’espère que les 3 proxénètes que sont nos opérateurs, vont se faire bouffer
tout cru par le quatrième qui va arriver !!!! (Free ????)
C’est vraiment pitoyable un tel acharnement !!!
Utkm (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 14 h 59 min
Par solidarités je vais boicotter Orange! Ça leur fera les pieds!
Orange -100 !
gaetan
26 novembre 2009 à 10 h 38 min
Je suis patron d’une société d’info.
Si un de mes salariés commet les mêmes imprudences, c’est licenciement pour
faute lourde directe et prud’hommes pour une demande de préjudice.
Arrêtez de faire vos vierges effarouchés !
Il a voulu faire le malin en balaçant des scoops et même si il ne dénigrait
pas sa société, il viole le secret professionnel et l’éthique.
Il a un contrat qui reprend les termes de sa discrétion.
Un contrat, Une faute, Une sanction.
Harry
26 novembre 2009 à 10 h 40 min
Comme d’habitude: il y a chez orange des gens qui travaillent à faire
avancer une machine bien lourde et d’autres, qui souvent n’ont pas la
responsabilité de développer les ventes, d’inventer des nouveaux produits, de
trouver des solutions réseaux, de jongler avec les problèmes fincanciers… je
veux parler des services Rh et Juridique de France Télécom qui n’ont absolument
rien à foutre des autres qui "produisent" et qui s’arrache les cheveux dans
leur job.
Les juridico-Rh sanctionnent et détruisent
Les autres contribuent et font des tours de passe-passent pour que tout
fonctionnent bien
La preuve de ce cas:
En pleine tournante d’une image désastreuse en externe et un moral au plus bas
en interne, les équipes d’Orange font ce qu’il peuvent pour redresser la
barre… et hop, les services juridiques tirent une balles dans le pied
d’Orange…
ça c’est de la boite, poste industriel avec une vision bien poussiéreuse, à
la service administratif digne de l’ORTF des années 60…
Gloire "aux" Devax
cusimicka
26 novembre 2009 à 12 h 21 min
Bonjour !!!!
je travail moi meme pour un service d’orange et je me suis otujours posé la
question si je pouvais aider les internautes ( surtout dans ma position
professionel qui me permet d’avoir access a certain dossier client et certaines
infos technique )
je trouve donc egalement la reaction prise a l’econtre de cette personne
demusuré sachant qu’il n’a fais que la promotion de son entreprise
orange sait pertinament que certain de ses employer crache sur son entreprise,
je pense qu’il ferai mieux de felicité cette homme pour son implication a faire
gagner plus d’argent aux actionnaires …
Denousse (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 14 h 47 min
C’ est degeulasse,je pense que je vais resilier les trois abonnement mobile
chez eux ainsi que le fixe et internet. Je suis chez eux depuis des années pour
soutenir une entreprise francaise mais orange finalement est à gerber
Tabellarius
26 novembre 2009 à 10 h 13 min
T’chao Devax
Le comble si il y avait boycott d’Orange c’est encore les salariés qui
trinqueraient !!!
Bon courage
docfusion
26 novembre 2009 à 10 h 36 min
J’ai bossé 4 ans pour France Telecom et le moins que je puisse dire c’est
que je suis content d’avoir démissionné quand je lis ça. Je bosse aujourd’hui
pour une boite où le secret est beaucoup plus important (un fruit croqué) et je
ne me risquerais pas à divulguer la moindre info sur un forum. Mais dans ce cas
précis les sanctions sont clairement disproportionnées au préjudice subit par
la société. Une poignée de managers idiots à France Telecom continuent de
terroriser l’ensemble des salariés avec leurs décisions unilatérales
complètement absurdes.
Je souhaite bon courage à cet employé qui (en plus) a fait celà pour Orange et
surtout pas dans l’idée de lui nuire, mais aussi à tous mes anciens collègues.
J’espère qu’il obtiendra gain de cause devant les Prud’Hommes.
djoun
26 novembre 2009 à 13 h 18 min
Je viens de lire l’article et effectivement c’est aberrant. A la limite une
sanction disciplinaire mais je trouve inique le fait de placer quelqu’un en
garde à vue pour une affaire de ce type. C’est une affaire qui aurait dû se
régler en interne. Traiter ses employés avec autant de condescendance en dit
long sur l’état d’esprit de cette société dans sa façon de traiter ses clients.
Je résilierai mon abonnement dès la fin de mon engagement!
Loeil (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 14 h 20 min
Qui a donne l’ip de Devax à Orange ?
Romaindu94 (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 16 h 27 min
On pense a toi…
Il est bien plus simple de s’en prendre au bas de l’échelle qu’aux hautes
instances de cette société , qui excelle par son savoir faire en terme de
management !!!
Doume
26 novembre 2009 à 12 h 15 min
Dans le contexte où l’information était divulguée par la bande (et bien
connue de l’opérateur) et compte tenu des non qualités commerciales et du
management d’Orange, je pense quitter cet opérateur (tant en fixe que mobile,
internet, professionnel et j’en inciterai d’autres) qui se fout vraiment du
monde, pas les actionnaires qui ne suivent pas le quotidien mais les
dirigeants, qui doivent être les plus bêtes du monde (?) non, non car ils ne
voient que leurs bonus, pas la qualité du travail et le service aux clients et
ce avec une seule devise : diviser pour régner. Courage Devax, une autre vie
plus sereine t’attend car les clients qui savent ce qu’est un service, un vrai,
suivront.
mazario
26 novembre 2009 à 12 h 33 min
ben c’est un petit peur normal quand il y a de la concurrence autour, on ne
se doit pas d’annoncer les nouveaux produits avant leur mise en vente.
Il y a aider et divulguer, ce sont deux choses differentes, il savait qu’il
prenait des risques en divulguant ces infos, car en signant son contrat de
travail ca doit etre marqué en GRAS et bien souligné que toute information ne
doit pas resortir de chez l’operateur !!!
PmM3615
26 novembre 2009 à 15 h 41 min
+1 pour Ouioui, Vaut mieux faire de la prévention que laissait faire et se
prendre les pieds dans une affaire de ce genre la…
Ce genre de choses est assez gênant quand on sait qu’un rendu de la C de
Cassation de Juin décrive l’IP comme une donnée personnelle…
Courage Devax… 😉
julesfr
26 novembre 2009 à 12 h 18 min
"Je suis cadre chez orange, et il merite entirement ce qui lui arrive."
Monsieur X : On ne met pas en cause son erreur mais les proportion que prend
une malheureuse information.
Si tous les employés étaient aussi dévoués on trouverait cela normal de le
virer.
Stenesis
26 novembre 2009 à 19 h 37 min
j’espère que le Staff Orange continue de sillonner ce Forum , et qu’ils
prendront en compte les réactions des internautes. Il n’y a que les imbéciles
qui ne changent pas d’avis….
Bon courage en attendant.
stéphane
SICILIANO
26 novembre 2009 à 9 h 43 min
Bonjour,
regretable nouvelle,
mon réabonnement ne se fera pas chez orange, c’est sur !!
Ils feraient mieux de se préoccuper des sucides !!
Pouvez vous faire une pétition pour l’annulation des poursuites ?
salutations,
bb
gign76
26 novembre 2009 à 18 h 02 min
moi je dit boycote de l’entreprise orange au chiotte
gayluron13
26 novembre 2009 à 12 h 18 min
je m’adresse au cadre d’Orange fais nous signe quand se sera ton tour…..on
rigolera bien
Marsu (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 22 h 39 min
Faute ou pas faute, c’est maintenant entre les mains des hommes de loi.
Malheureusement.
On a pas tous les éléments en main alors arrêtez de dire tout et n’importe
quoi.
En tout état de cause, Devax a tout mon soutien. Courage pour la suite,
j’espère que quelqu’un qui pourra t’aider lira tout cela.
Dans ces temps troublés pour le personnel d’Orange, cette histoire ne fait
qu’enfoncer l’encadrement. Pensons aussi a ceux qui souffrent.
Et revenons plus tard sur les suites du jugement qui permettront de tirer des
conclusions plus pertinentes.
bricema
27 novembre 2009 à 9 h 46 min
@ ralph – 1 }= fayot
@ sweetdragon + 1 = bonne réponse
France téléphone , devrait déjà revoir leurs tarifs et leurs prestations
avec leurs clients…!!!
et s’occuper de leurs personnels dans le respect..
louisetienneb
26 novembre 2009 à 10 h 49 min
SCANDALEUX!
Cette fois c’est vraiment la goutte d’eau qui fait débordée le vase! Je
résilierais mon contrat Orange dès la fin de mon engagement et ne manquerais
pas d’indiquer que c’est à cause de cette affaire!
polo
26 novembre 2009 à 13 h 21 min
Pour moi, c’est normal qu’il y est une sanction.
Et c’est pas la première fois pour Devax en plus.
Ronin killer13 (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 13 h 54 min
Ben s France telecom dans toute ca splandeur
Kevin57 (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 9 h 43 min
Bon courage a toi, et ne les laisse pas te détruire… Surtout, reste le
même.
mentalgeller
26 novembre 2009 à 9 h 49 min
Malheureusement, les clauses confidentielles sont là pour être respectées…
Orange a surement voulu se servir de ce cas comme exemple de peur de voir tous
ses employés donner des infos confidentielles sur les blogs (maintenant les
infos divulguées ne relèvent quand même pas du secret d’Etat !)
Mais de là à poursuivre le gars en justice, c’est du règlement de compte ! De
plus c’est l’effet inverse qui se produit : les employés d’Orange ne vont plus
dire qu’ils sont de la boîte et se mettre à divulguer des infos vraiment
confidentielles (marges, négociations de partenariat etc…)
Pour le coup Orange n’a pas réfléchi aux conséquences de son geste. Encore une
pierre apportée au mur d’incompétence de la DRH de France Télécom.
Ric
26 novembre 2009 à 9 h 58 min
Beaucoup d’employés selon leur secteur d’activité sont soumis à une forme de
"secret professionnel".
C’est un sorte, dans ce cas, de clause de non concurrence qui n’a pas été
respectée.
Il a joué, il a perdu…
Certes la manière utilisée par Orange peut paraitre extrême mais il fallait
bien trouver le "coupable" pour que cela ne se reproduise plus.
Car il peut y avoir un vrai préjudice, car c’est pas qu’un histoire de tarifs
mais à ça est lié, l’étude stratégique, de marché, de la concurrence, le
marketing, la publicité… et tout ceci à un coût pour Orange, important même,
c’est des mois de travail qui peuvent être à recommencer si la concurrence s’en
sert.
Donc gros préjudice financier pour Orange.
Quand on signe un contrat faut s’engager à le respecter même si ca peut être
tentant de divulguer des infos.
gaetan
26 novembre 2009 à 10 h 44 min
@fabio : Prud’hommes !!! Orange s’en réjouirai. c’est gagné d’avance pour
eux.
Réfléchissez avant de parler de sujet que vous ne maitrisez pas.
On ne joue pas à jailbreaké un iphone là, on parle de loi, contrat, éthique,
secret professionnel, code du travail ….
Miles
26 novembre 2009 à 9 h 54 min
@Thierry : Merci de ne pas faire comme cette armée de moutons ignorants qui
crachent sur la Justice jour après jour sans comprendre réellement ce qui se
passe.
Comment pouvez vous parler de justice corrompue alors que la personne n’a pas
été jugée?
C’est juste Orange qui la poursuit au titre d’un article du code pénal, la
justice n’a encore rien fait.
Sinon, oui, Orange pousse le bouchon.
Speranza-49 (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 10 h 35 min
Sans vouloir être impolit quel bande de C..
Baibaik (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 9 h 56 min
De la meme couleur,mais pas le meme gout….
C’est bien connu,avec ORANGE c’est la CAROTTE!!!!!!
Aunisien
26 novembre 2009 à 10 h 10 min
Je commente jamais les news mais là je soutiens Devax durant ce passage
difficile, dommage que cette histoire prenne de telles proportions, pourquoi un
dépôt de plainte au lieu d’un simple recadrage en interne.
Comment casser quelqu’un de performant, "drôle" de politique interne…
Kokote (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 11 h 44 min
Bonjour a tous …
Si on y réfléchie 2 seconde si l’info était encore interne c’était marketing !!
Sinon Orange les aurai déjà sortie …
Rappelez vous a cette époque tout les opérateur ne voulais pas être les premier
a donnez l’info !!
Après moi je trouve pour moi xonsomateur que son info était une bonne chose
mais forcément l’entendre pas de la même façon …!!
Vous dite soutenir vos informateur mais lors de linteragatoir de police vous
avez donnez vos sources ??
Bref pour moi oranges est une boite avec une vision archaïque du management…
Mais bon on y peut rien !!
Ils sont chère pas du tout commercial et surtout leader en pleine chutte
!!
Donc je souhaite bien sur beaucoup de courage a mister…
Et je pense toujours pas qu Orange trouvera client avec moi !!
Bumbo
26 novembre 2009 à 13 h 35 min
@rico : Ce que tu ne comprend pas, c’est que c’est pas l’impact qui est
grave, mais le fait qu’il dévoile des infos CONFIDENTIELLES…
De plus, c’est aussi du manque à gagner de la part d’Orange (je ne dis pas
qu’ils ont raisons ou non), certaines personnes ont surement attendues les
nouveaux forfaits…
Si tout le monde commence à divulguer des infos sur sa dans sa boite, c’est
l’anarchie mec!
Lapoisse (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 11 h 10 min
Et arrêtons de parler d’éthique s’il vous plait… Dans ces grosses sociétés
cela n’existe pas. Je comprend la personne qui est directeur de TPE ou PME,
mais chez Orange…
Pour rappel: Orange a bloqué mes 2600 points pendant 4 mois, il a fallu des
appels reguliers au service client, des mails, des petages de plombs en agence,
une plainte au comissariat(!) pour que je finisse par les récupérer. Et je vous
passe les détails danscette histoire… J’ai eu un forfait iPhone de avril a
juillet alors que je n’avais pas de telephone… Et aucune possibilité d’anuler
mon forfait ou de profiter de mes points…
L’éthique est très loin des preocupations d’orange, et de ces employés. Ce
qui compte c’est l’objectif chiffré a atteindre a la fin du mois, sur des
plates formes asseptisées qu’ils ne peuvent pas personaliser…
julesfr
26 novembre 2009 à 11 h 35 min
Quand on à un problème et que l’on contact le service client, on tombe à 99%
sur des incapables.
Il faut parfois une lettre recommandé pour faire entendre raison à notre
opérateur.
Les clients ne sont plus respectés et puisque l’on laisse faire (pour ne pas
passer toutes nos journées à tenter de se faire entendre), ces sociétés en
profitent pour accroître leur bénifices (sur notre dos).
Lorsque l’on trouve un employé qui aime son métier, qui conseille
correctement les clients et qui passe plus de temps pour bien faire son métier,
que fait-on ?
ON LE VIRE !!
Je suis en désaccord avec certaines personnes sur ce blog qui disent qu’il à
divulgé des informations et que c’est bien fait pour lui.
Pensez simplement que la prochaine fois que vous tomberez sur un service
client qui vous fera attendre deux plombes (si vous n’avez pas raccroché
avant), qui ne comprendra pas votre demande (faute de bien parler le français
ou d’avoir une formation compétente) ou qui fera le sourd devant une
réclamation justifié, pensez à Devax.
Devax qui aurait probablement réglé votre problème en vous laissant le
sentiment d’avoir été écouté.
Mais non, on le vire.
On nous prend pour des vaches à lait en nous prenant notre argent gagné à la
sueur de notre front comme si c’était des bonbons et on se laisse faire (comme
des moutons).
COURAGE DEVAX … On est avec toi.
FINI AVEC ORANGE !!
cyberjuju
26 novembre 2009 à 15 h 30 min
Fidele client orange depuis des année j’ai aussi été chez sfr puis bouygues
(des enculer de premier niveau ressource humaine )
bref orange j’ai tjs trouver mon compte jolie logo qualite de service en
boutique etc .
Mais depuis plus d’un ans je remarque que orange a grave change certe leur
logo est toujour aussi jolie mais les services sont pourrit en magasin on a le
sentiment d’être dans un phone house avec des cons qui n’y connaisse rien qui
voyes chez vous que votre potentiel de pigeon qui va s’engager pour leur
rapporte leur 500 euro de primes (j’ai eu ses chiffres en bossant chez un
operateur (chaque ouverture de ligne sur 2 ans que la boutique fais est facture
500 euro a l’operateur ) .
bref depuis je ne m’engage plus je garde mon forfait car il est terribe mais
des qune occas se presente je me barre
Ce qui serrais genial c’est que les client tres fidelle comme moi face n
blog ou petition pour decrire tout les changement et dire combien avant on
aimais orange quon payais chere pour une qualite qui n’est plus et que l’on
veux retrouver.
willowcom
26 novembre 2009 à 16 h 48 min
Courage à Devax, ils sont quand même énorme chez Orange, mais le pire c est
que c est partout pareil !!! Chez les concurrents mais également dans les
autres secteurs d’activités.
Plus c est gros et plus ils en veulent. Y a qu’à voir le salaire du boss de
chez EDF !!
Encore courage à Devax
DrHouse
26 novembre 2009 à 21 h 30 min
Je prend ma plume pour dire tellement j’ai honte de notre pays. C’est sans
doute quelqu’un de très investit dans son travail, qui devait sans doute tout
particulièrement aimer ce qu’il faisait.
Le faite d’aimer son travail plu que la moyenne.
Matjuju59
26 novembre 2009 à 10 h 43 min
Devax est quelqu un qui défendait toujours son entreprise en premier lieu
malgré les informations donnés sur notre forum il avait au moins le mérite de s
interresser a son boulot!
pas comme beaucoup d employé de cette société qui ne connaisse même pas les
offres mis en place a la clientèle et j en passe bien des meilleurs!
Ouvre les yeux PDG d’ Orange et regarde le cote positif de son partage sur
notre forum au lieu de toujours negativer des comportements dans un cercle très
fermé de votre clientèle!!
Honte a cette entreprise qui va voir ses clients fondre comme neige au soleil
dans quelques années.
Juste pour remercier Devax de ses competances professionnels que d’ autres non
pas du tout!
Courage a toi !
Greg
27 novembre 2009 à 0 h 50 min
Wahoo, ca fait bizarre, je suis aussi vendeur chez orange, et j’ai deja
balancé de trucs avant l’heure (rarement), j’ai pas eu de problèmes, mais ca
fait très peur. En plus, comme votre membre, j’aime mon entreprise et j’en fait
souvent la pub, et je suis aussi bon vendeur…
Rahalalal, defois avec orange, il ne faut pas chercher …
ludodetours
26 novembre 2009 à 10 h 46 min
Dans Intranet il y a Intra donc interne… je ne vois pas de quel droit
notre ami a posté des informations confidentielles (dés lors qu’elles n’ont pas
été annoncées aux distributeur et grand public) sur un blog.
Sur notre intranet figure les codes sources de nos programmes, des données
financières de l’entreprise, ca n’est pas pour autant que je les publie
partout….
Devax n’a pas été un justicier ou un informateur, il a tout simplement été
idiot sur ce point et dangereux pour sa boite et sa stratégie de développement
et commerciale.
Maintenant je suis désolé pour lui s’il est au chômage sans indemnité (faute
grave) mais il faut réfléchir deux secondes avant de balancer des infos pour
flatter son égo de premier à balancer des news.
ocean33
26 novembre 2009 à 14 h 14 min
La sanction est sans doute disproportionnée eu égard au préjudice commercial
subit par le groupe france télécom orange, cela dit chacun est tenu au devoir
de réserve dans son activité professionnelle, et ne doit en aucun cas faire
état de ce qui lui est arrivé de connaître dans le cadre de ses activités.
Cela dit au vu des affaires qui éclaboussent le groupe à l’heure actuelle,
je serais à la place de la direction de france télécom orange, je me ferais
tout petit !
Lapoisse (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 10 h 53 min
En quoi divulguer le contenu de forfaits fait il du tort a Orange?
Apple fait il des procès aux centaines de sites sur lesquels sont divulgués des
indiscrétions sur leurs produits?
A qui cela fait il du tort?????
Tout le monde sait que ces grandes sociétés organisent les fuites… Il
suffit d’acheter des revues automobiles ou de matériel informatique…
Je lis de commentaires comme: "il a joué, il a perdu…" mais pourquoi aucun
employé de ces grandes sociétées ne les attaquent elles pas lorsqu’ils
apprennent l’arrivée de nouveaux produits sur des blogs comme ici? J’en ai fait
l’expérience avec des amis qui travaillent chez Orange, et a qui j’ai appris
des choses lues sur certains forums, et qui s’averaient vérifiables chez
eux…
Voilà, c’est la loi du plus fort et c’est pénible a voir.
crist-y
26 novembre 2009 à 21 h 36 min
Bonjour,
J`apporte mon soutient a ce monsieur qui ne sera pas malheuresement le dernier
a etre mis en exemple par les grandes entreprises.
Desole pour les caracteres, clavier qwerty oblige.
Bon courage Devax, tu t`en sortiras plus forts et eux plus petits encore!
Spacetitox
27 novembre 2009 à 18 h 16 min
Ridicule, cette société en plsu d’avoir les plus mauvais services
telephonique et ADSl, le plus mauvais SAV, a en plus les plus mauvais
patrons.
Adieu orange dès que le nouvel iPhone sort je par tailleur pourtant je susi
de la première heure et tous les iphone plein pot chez vous… Pareil pour
l’ADSL j’ai revis le jour ou je suis allé chez Free et que j’ai quitté orange
le service est bien meilleur snas parlé de la qualité du reseau…
Le SAV c’est le meme partout ça parle pas français au bout, ça lis un
ordinateur…
Adieu orange trop con leur reactions.
byothe
26 novembre 2009 à 11 h 19 min
Faute professionnelle… divulgation d’information confidentielles…
Même si Devax ne cherchait pas à nuire à son entreprise (et il l’a prouvé par
ses messages sur le forum), la divulgation d’information confidentielle est une
faute…
C’est moche pour Devax mais malheureusement on ne peut pas faire tout est
n’importe quoi…
Bubu
26 novembre 2009 à 12 h 09 min
J’ai 4 lignes GSM et Je pense que je vais aller voir chez d’autres
opérateurs, à contre coeur car le réseau Orange est performant.
Mais on ne peut pas laisser faire eternellement ces multinationnales aux
pratiques intolérables.
Ils n’auront plus mon fric.
dr0gu3d
26 novembre 2009 à 11 h 27 min
Bon sujet qui défend l’un des membres du forum.
En tous cas vraiment une mauvaise pub pour Orange qui en plus de vouloir
imposer sa politique tarifaire et leur entente cordiale entre les 3 opérateurs
s’en prend même à ses salariés.
HONTEUX comme comportement pour une firme comme celle-ci.
Boycottons les.
Ijeremzed
26 novembre 2009 à 20 h 32 min
juste pour dire que ça aurait pu être moi…ou plein d’autres gars qui
bossent comme lui et moi chez Orange.
Une pensée pour toi Devax… beaucoup de courage….et merci pour toutes les
infos que tu nous a donné.
Jérémy
Syladel
26 novembre 2009 à 13 h 18 min
Un tel comportement donne une idée de l’état d’esprit d’Orange, les salarié
ne sont pas très bien compris et peux estimés. En tant que client j’ai la
sensation d’être une vache à lait et je suis solidaire de tous ceux qui sont
méprisé par leur opérateur, je suis passé par SFR et Orange. J’attend avec
impatience l’arrivé de Free sur le marché des mobile !
AnotherSteph
26 novembre 2009 à 19 h 03 min
Je n’ai pas l’habitude d’écrire des commentaires sur ce site, mais ayant pu
lire auparavant les interventions de Devax, qui se posait souvent en position
favorable à Orange, je suis d’autant plus choqué d’apprendre ces faits.
Une telle réaction de la part de l’employeur, par rapport à la gravité des
faits cités, est caractéristique de la tension qu’il peut y avoir dans cette
entreprise, et surtout du manque d’humanité dans la gestion du personnel.
En bref, Orange reste fidèle à elle-même. Cela fait une mauvaise publicité
de plus pour eux, et j’en suis convaincu qu’ils peuvent s’enfoncer
davantage.
dk53
26 novembre 2009 à 18 h 44 min
Faut pas s’etonner qu’il y ait des suicides après…
Versus
26 novembre 2009 à 14 h 59 min
Content de voir autant de commentaires!
Honteux de la part d’un groupe de cette envergure qui joue de sa notoriété
pour effrayer les gens à coup de procès.
gaetan
26 novembre 2009 à 11 h 42 min
Tiens voilà le Modo en mode " personne ne m’aime, tout le monde il est
méchant".
Cela n’a rien à voir avec son appartenance à un site, Orange applique le
contrat de travail de Devax. point barre.
Matsuya_\o/
26 novembre 2009 à 19 h 49 min
c’est scandaleux… et après ils s’étonnent qu’il y ai de nombreux suicide
dans leur entreprise…
courage Devax, on est tous derrière toi et on te soutient tous 🙂
mez
26 novembre 2009 à 11 h 46 min
Ben ça alors, je comprends pas, à la télé ils avaient pourtant bien dit que
France Telecom allait faire de gros efforts sur le plan du management pour
enrayer le mal être de ses collaborateurs. On nous aurait menti ? Dites moi pas
que c’est pas possible !
Excellente publicité, c’est la grande classe de la part du service
juridique. On se demande vraiment comment et par qui ce mastodonte est géré.
Juste minable, on a beau chercher, absolument rien pour rattraper un management
stupide, des pratiques commerciales à coté de la plaque et un secteur recherche
et developpement juste risible. Ce gachi me donne envie de vomir.
Devax, bon courage. Et bon courage à tout ceux qui, à France Telecom ou
Orange, font ce qu’ils peuvent.
Miswa (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 11 h 48 min
Pour information messieurs dames : Orange est et restera plus cher que c’est
concurant ! Il est loperateur préfère des français , nous le choisissont sans
nous poser de question ! J’en reviens a mon premier argument chaque opérateur
ne dois pas dépasser 50% du marche français ! Du coup comme Orange est le
chouchou des français il restera plus cher pour ne pas dépasser ces 50% de
parts et donc reste dans les limites de la loi francaise ! En sachant tout ça
la divulgation des prix ne changera jamais rien pour eux !
Hazielle (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 20 h 16 min
Orange/france telecom et la vague de suicides .. Avec ce qu’ils font pas
étonnant que certains craquent !
antyamok
26 novembre 2009 à 22 h 32 min
Je ne connais pas Devax mais je ne peux qu’apporter mon soutien sur cette
affaire qui est de plus répugnante.
Malheureusement il sert de proie facile et d’exemple.
L’orange est vraiment pourrie
Oudin
26 novembre 2009 à 12 h 11 min
Orange merci de cette superbe démonstration. Vous venez nous faire la leçon
en victimisant un de vos employés (surtout que c’est la bonne période…) pour
des infos qui, certe s’il n’avait pas à le dire, étaient déjà sur plusieurs
blogs…
Pardon?? Malhonnête c’est ça?
Je pense que vous confondez avec vos pratiques d’entente commercial avec vos
partenaires de toujours. N’avez-vous pas été condamné par la justice à 534
millions d’euros? (http://www.zdnet.fr/actualites/tele…)
J’invite tout le monde à passer sur Illiad pour leur faire les pieds. Comme
d’habitudes, comme des ânes bâtés, la "révolution" se fera là ou le bas blesse:
avec le portefeuille.
Devax, courage, ouvre un compte paypal et nous t’aiderons.
boujoutoulmonde
26 novembre 2009 à 12 h 56 min
mon commentaire ne sera probablement lu par personne tellement il y en a,
mais Shok a soulevé un bon point. Il n’a pas fait ses révélations dans le cadre
de son entreprise, mais de sa vie privée (et sous un pseudo)! Il gardait donc
une certaine anonymité, et dire qu’il était employé Orange ne prouvait pas
qu’il l’était, du coup certains pouvait y croire ou d’autres crier au fake. Du
coup il était un peu dans une zone où ce qu’il disait pouvait être pris comme
vrai ou faux, pas comme un communiqué Orange. Pour moi, il était complètement
dans la sphère privée, mais bon après c’est vrai que je ne fais pas du droit
donc je sais pas… et après comme certains l’ont souligné, pas encore de
jugement fait, qui peut-être lui donnera raison pour des arguments de ce type
que la plainte n’est pas recevable! Qui sait?
sweetdragon
27 novembre 2009 à 8 h 48 min
@Raph : alors les bien fait ..gnagna tu evite pour commencer.
ensuite apparemment t’es trop con pour savoir lire.
Devax n’est pas venu pleurer sur ce post et c’est seule les bloggeur qui lui
manifeste de la sympathie.
nous ne nions pas le fait qu’il ait enfreint la clause de confidentialité
(bien que si l’info circulait déjà sur d’autre blog et sur la plateforme
téléphonique aupres des conseillers, je voie pas en quoi il a commis une
faute.
j’allais t’expliquer deux trois point concernant la sois-disante perfomance
strategique marketing d’orange mais bon je vais éviter de perdre du temps avec
toi.
Avec Monsieur x, vous prouver être analphabète et puéril.
relis bien les posts et tu verras que dans l’ensemble, ce qu’on fustige
c’est l’intervention des forces de l’ordres.
il leur suffisait d’écrire a devax ou de lui faire remarquer ou encore je
sais pas , mais là c’est démesuré.
enfin bref
Oudin
26 novembre 2009 à 12 h 21 min
Très très classe Mr X de citer le vrai nom et prénom alors que même la
presse prend un pseudo…
clap clap clap….
PmM3615
26 novembre 2009 à 15 h 41 min
+1 pour Ouioui, Vaut mieux faire de la prévention que laissait faire et se
prendre les pieds dans une affaire de ce genre la…
Ce genre de choses est assez gênant quand on sait qu’un rendu de la C de
Cassation de Juin décrive l’IP comme une donnée personnelle…
Courage Devax… 😉
spookyfr
26 novembre 2009 à 12 h 13 min
Peut être qu’ iphon.fr pourrait montrer une pétition pour dénoncer (Non la
faute professionnelle dont il est accusé) mais la puissance dont Dovax a fait
preuve pour sauvegarder l’intégrité de sa société?
Personnellement je pense que seul le marketing dans l’affaire c’est senti
vexé… et pour ceux qui connaissent un peu le system d’Orange, la plupart des
informations de la société sont disponible sur leur site… et a quelques jours
prêt ce ne sont plus des exclusivités mais juste une annonce pour préparer les
ventes…
Je suis Pro-Orange depuis longtemps… je suis déçu de leur politique depuis
1 an… que ce passe t’il réellement chez notre opérateur historique?
L’avenir nous le dira peut etre un jour…
Richard
26 novembre 2009 à 13 h 11 min
Militace arrête de manipuler l’information en éditant les Posts qui ne te
conviennent pas. C’est tout bonnement honteux et l’inverse de ce que devrait
faire tout journaliste !!!
EDIT MILITACE :
Je manipule rien, d’ailleurs je n’ai touché a aucun des
commentaires
J’ai juste levé le vrai nom de Devax
Et pour info, je ne suis pas un journaliste 😉
Cemoi
26 novembre 2009 à 18 h 48 min
@ Toxy
" En effet mais il les conservent quand j’étais modo à chaque coté du message
l’IP"
Ben voilà ….
julesfr
26 novembre 2009 à 12 h 55 min
@sweetdragon
Je vois que tu es un fin connaisseur.
Je vais pas utiliser les mêmes armes, c’est gagné d’avance et ça retire tout le
plaisir.
Cependant c’était quoi ta réflexion ? 🙂
Miswa (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 12 h 18 min
Une dernière chose avant de vous laisser ! Vous dites tous que vous allez
quitter Orange je suis désole mais ils sont les seul a proposer des services
qu’ils savent vous faire payer certes mais essayer d’obtenir un échange de
mobile en 48h chez bt ou sfr je pense que vous allez revenir très vite chez
Orange étudiez bien toutes les closes de chaque opérateur avant de faire quoi
que ce soit ! Sur ce a bon entendeurs salut !
kiwi
26 novembre 2009 à 12 h 27 min
Mauvaise pub pour Orange, une de plus !
Courage à Mr Devax.
La clause de non concurrence n’a rien à voir ici. "Exception au principe de
la liberté au travail par laquelle le salarié s’interdit de concurrencer son
employeur dès lors qu’il quitte l’entreprise".
Ici, ce serait plutôt un manquement à l’obligation de loyauté et perte de
confiance, motif de licenciement.
Comme il y a plainte, donc du pénal, le conseil des prud’hommes sursoit et
statue. Ce qui signifie qu’il attendra l’avi du tribunal avant de rendre son
avi sur la faute et/ou le licenciement.
Si les infos étaient disponible ailleurs de façon visible, on ne peut pas
lui reprocher d’avoir divulguer des informations, c’est juste une reprise
d’informations.
Après il suffit juste de regarder si Orange a perdu ou gagner de l’argent avant
et après la reprise des informations.
Donc même si on peut croire qu’Orange est dans son droit, ce n’est pas si
qu’un juge lui donne raison.
i@rnaud
27 novembre 2009 à 19 h 45 min
Raph, tu devrais prendre ce boulet de Mr X et te le mettre autour du cou,
juste avant de te jeter dans le fleuve le plus proche de chez toi.
Si un jour en appelant ton service client à 30 cts d’€ (malheureusement le
même que tous les opérateurs) je tombe sur un type qui me paraît encore plus
naze que les autres, je saurai que je peux l’appeler Raph.
Huge///////
26 novembre 2009 à 14 h 34 min
Ecrire notre désaccord avec la politique d’orange ne sert à rien… Je rêve
du jour ou pour montrer à orange notre force de consommateur nous appellerons
tous un pour résilier nos forfaits ! Une vrai opération coup de poing… le
client est roi pas l’inverse.
Enorme soutient a Devax merci pour tes infos bien utile.
sweetdragon
26 novembre 2009 à 15 h 25 min
ceci n’est pas un spam
voilà google est nôtre amis
bizarrement, soit tout le monde à modifier la date de diffusion de leur
poste (oui c’est possible étant moi même admin d’un blog , on peut changer la
date de parution d’un poste et même prévoir une date à l’avance.
soit il ont tous copier coller iphone.fr
soit ils ont tous reçu le même communiqué de press.
Les faits :
Le 25/10/2008, il devoile les tarifs du 13/11/2008
Et arreté le 28/01/2009
Article de iphon.fr le 25/10/2008
https://www.iphon.fr/post/2008/10/25…
http://www.cnetfrance.fr/news/nouve…
=> Via iPhon.fr
Pour remplacer la série limitée Origami Star pour iPhone (disponible
jusqu’au 12 novembre), Orange proposera trois nouveaux forfaits Origami Star.
Disponible dès le 13 novembre prochain, la série de Noël Origami Star pour
Apple iPhone 3G sera déclinée en 2, 3 et 4 heures.
Ces trois forfaits offriront les SMS en illimité vers tous les opérateurs le
soir (à partir de 20 heures) et le week-end, la data limitée/illimitée (500 Mo
par mois) et la messagerie visuelle. En outre, la connexion depuis les hotspots
Orange sera doublée.
– Avec le forfait 2 heures, vous profiterez de 2 heures supplémentaires et
les SMS illimités vers tous les opérateurs le soir dès 20 h et le week-end, 20
heures de connexion Wi-Fi aux hotspots Orange, la data limitée/illimitée à 500
Mo pour 45 euros par mois (avec un engagement sur 24 mois, + 4.5 euros sur 12
mois).
– Le forfait 3 heures vous offrira 3 heures supplémentaires et les SMS
illimités vers tous les opérateurs le soir dès 20 h et le week-end, 20 heures
de connexion Wi-Fi aux hotspots Orange, la data limitée/illimitée à 500 Mo pour
55 euros par mois (avec un engagement sur 24 mois, + 4.5 euros sur 12
mois).
– Avec le forfait 4 heures, vous bénéficierez de 4 heures supplémentaires et
des SMS illimités vers tous les opérateurs le soir dès 20 h et le week-end, 20
heures de connexion Wi-Fi aux hotspots Orange, la data limitée/illimitée à 500
Mo pour 75 euros par mois (avec un engagement sur 24 mois, + 4.5 euros sur 12
mois).
Si vous êtes un nouveau client Orange, vous profiterez des SMS illimités
durant un an vers tous les opérateurs pour 1 euro de plus.
http://www.guillaumebizet.fr/post/2…
Depuis aujourd’hui Orange propose à ses clients et futurs clients de nouveaux
forfait pour l’iPhone en série limitée : les forfaits Origami Star. Ces
forfaits sont disponibles jusqu’au 11 Novembre 2008
COMMENT EN AOUT LE SAVAIT t-il ?
http://www.paperblog.fr/1244965/du-…
Du nouveau chez Orange
Publié le 28 octobre 2008 par Iphonautes
Sa sources : http://iphonautes.fr/2008/10/28/du-…
Idem : et le même article :
http://www.mobinaute.com/171188-ora…
ils ont eu le même doc de press ou copier coller sur iphon.FR ?
Souvenez-vous de :
https://www.iphon.fr/post/2009/04/06…
et de la conclusion
koxe
26 novembre 2009 à 13 h 41 min
Voila un monde que connait aujourdhui toute les personnes officiant pour de
grandes entreprises, jai moi meme fait les frais de c methodes pour des raisons
obscure de delit de faciesse et d’ancienneté, etre honnete ne donne rien de bon
de nos jours si l’on n’est pas en accord avec la politique commercial de c
superieurs, en cas de divergence c la place de tete de "turc" assuré et la
machine est en route. Pour certains responsables c un "sport" que de porter les
subalternes a bout, pressions, moqueries, commentaires, mises a l’ecart, une
amada de moyens pour faire basculer celui qui devient rapidement le responsable
de tout les maux de l’entreprise…..apres tout nous ne sommes que des numeros
!
byothe
26 novembre 2009 à 13 h 02 min
@Tunsun
Tu verras si les gens se suicident pas quand ils vont se faire licencier parce
que tout le monde est parti de chez Orange pour un autre opérateur…
Papi
26 novembre 2009 à 15 h 43 min
Opérateur de merde avec une politique envers c’est employé honteuse ! Devax
est un honnête employé qui a certes divulgués des informations mais qui été
déjà transmises pas les conseillers et dans les autres blogs du genres ! OU EST
LA FAUTE !
Je suis entièrement avec toi Devax !
Le Orange n’est pas si orange que sa, mais plutôt Orange merde ! Il m’est
arrivé de me faire presque insulté par une télé-conseillère orange car je ne
voulais pas dire chez quel opérateur je vous allez !
rico
26 novembre 2009 à 13 h 25 min
@lou et gaetan, visiblement vous ne comprenez pas bien tout… que des infos
pour une petite boite sortent et mettent l’existence de cette boite en jeu est
un cas de figure qui peut valoir une grave sanction pour celui qui a divulgué.
Mais là…. une boite comme orange, faut arrêter 2 mn ! c’est quoi le souci de
dévoiler un peu à l’avance des tarifs de forfaits ? quand on voit les tarifs de
chez orange de toute façon…
C’est juste le principe qui est merdique dans cette boite et pas étonnant que
les employés se suicident les uns après les autres.
Si encore le comportement de devax avait été nuisible au niveau de ses posts
envers orange, mais il faisait tout son possible pour faire aimer sa boite et
essayer de réconcilier des abonnés mécontents avec cette boite… quand on
connait l’ampleur de la tache, il aurait plutôt être récompensé pour son
dévouement et son rôle de super-commercial !!! au lieu de ça, la porte !
Je crois que chez orange la politique au quotidien est de faire le maximum pour
être plus pourri. quand j’ai vu le reportage dimanche consacré aux suicides
chez france télécom/orange (pas la peine de séparer les appellations, tout le
monde sait que c’est la même), j’ai juste été dégouté !!! même pas une lettre
de condoléances envoyée aux familles, c’est révoltant !
Je ne souhaite pas que orange coule car la vie de ses employés serait plus dure
encore
Cemoi
26 novembre 2009 à 18 h 21 min
@ Toxy
L’administrateur de iphon.fr peut très bien choisir de ne pas logger les
connexions des membres et n’a pas d’obligation de conservation ou de
divulgation.
Seul l’hébergeur du site doit garder les logs du serveur web.
Cemoi
26 novembre 2009 à 19 h 02 min
@ Sambucus
Post pompeux et inutile … les 3/4 des intervenants dans les commentaires
étant parfaitement analphabètes et ne comprenant que le langage SMS
chaud
26 novembre 2009 à 14 h 15 min
Vraiment un ramassis de pourritures chez orange; déjà qu’ils saignent le
client autant qu’ils peuvent avec des produits dont on se rend compte qu’ils
sont complètement dépassés dès que la concurrence est à armes égales (ex. des
offres Internet). Si il n’avait pas été opérateur historique, y’a un moment
qu’il n’y aurait plus personne pour supporter ces voyous.
Berni56 (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 14 h 26 min
Orange a un gros objectif, réduite la masse salariale, fonctionnaires
compris ("dégraisser le mamouth" commme disent certain)…alors forcément, un
gars qui fait une faute professionnelle, même si c’est pour un secret de
polichinelle, Orange ne le loupe pas…
BBT
26 novembre 2009 à 22 h 47 min
[quote]A savoir que ceci n’est pas un cas isolé et que Orange a déjà eu
recours à ce genre de procédure dans une autre occasion, refusant toute
médiation ou discussion.
On trouve par contre des correspondants et un accueil très différent lorsque
l’opérateur a un nouveau service ou un logiciel à annoncer et qu’il a besoin de
nous, c’est regrettable…[/quote]
Je pense que vous savez ce qu’il vous reste à faire concernant cette
société…
Ne relayez plus les infos les concernant vu que leur faire de la pub
gratuite semble les déranger.
marian
26 novembre 2009 à 17 h 11 min
Je suis indigné ! Honte à Orange, au lieux de dépenser des sous dans des
affaires de justice, ils n’ont qu’à baisser leurs forfaits …
sweetdragon
26 novembre 2009 à 17 h 19 min
Ho les pro Orange, vous voulez pas comprendre que la plus part d’entre nous
ne condamne pas orange pour le non respect de la clause de confidentialité,
mais pour la réaction xcessive ?
vous imagine si a chaque fois qu’un employeur suspecte ça, il demande
l’intervention des force de l’ordre ?
Bumbo
26 novembre 2009 à 17 h 21 min
@sweetdragon : C’est pas une question de suspecter, il a révéler des
informations confidentielles sur un forum. Y’a pas a chercher plus loin, il a
tous ces tords.
Surtout qu’il avait déjà été mis à pied apparemment (donc pour un employer
modèle comme j’ai pu le lire, y’a mieux).
.Q.
26 novembre 2009 à 22 h 39 min
Tout mon soutien à Devax pour qui vous semblez tous ressentir un réel
attachement.
Bon courage !
Quentin
27 novembre 2009 à 18 h 29 min
" @sweetdragon: Il avait déjà été mis à pied apparemment.
J’imagine donc qu’il avait été prévenu plusieurs fois avant cette
intervention.
Et c’est pas parce que l’info circule déjà que tu peux passer outre la clause
de confidentialité. "
Du moment que l’information a déjà été dévoilé avant toi tu peux la
rediffuser. Le fait que tu travailles pour Orange ou pas ne changeant rien.
Sauf à considérer que Devax a publié ses infos sur le blog quand il était sur
son lieu de travail et qu’il parlait en temps qu’employé Orange ce qui n’est
certainement pas le cas (j’évalue cette probabilité à 1%).
benjy34 (posté avec l'application iFon.fr)
26 novembre 2009 à 23 h 00 min
Bon courage a lui il a pas meriter sa voila ce qui arrive quand on est trop
gentil jspr quil va se remetre de tout sa je suis avec toi
sweetdragon
27 novembre 2009 à 8 h 34 min
@Militace : iphon.fr accepterais de faire un sondage
commentaire fermé afin d’éviter tout débordement !
————————————————–
Questions :
suite au post "Orange attaque un membre du forum …"
1 – vous êtes client mobile et vous ne renouvellerez pas vôtre contrat.
2 – Vous êtes client mobile autre opérateur et vous ne viendrez pas chez
orange.
3 – vous être client adsl orange et vous ne renouvellerez pas vôtre
contrat.
4 – Vous êtes client adsl autre FAI et vous ne viendrez pas chez orange.
5 – vous êtes ou n’êtes pas client orange et cette affaire ne vous affectera
pas concernant vôtre choix vis a vis d’orange.
———————————————
Ou alors si vous êtes tous d’accord je propose un up et un down.
cad dire : ce qui rejettent orange ecrivent : +1
les autres -1
ok pour tous ?
ben
27 novembre 2009 à 17 h 47 min
j’espère que la justice fera son travail, il n’a certes pas respecté la
clause de confidentialité, mais le préjudice pour orange est minime.
orange veut garder secret les baisses de ses tarifs pour éviter que les
nouveaux clients attendent la pour souscrire à leurs forfaits. en fait, ils
préfèreraient que ceux-ci payent xxx euros plus chers tous les mois pour le
même service…
en fait ce genre d’informations ne fait pas perdre de client, n’est pas
bénéfique pour la ‘pseudo’ concurrence et peut même rapporter plus de
clients.
stephen
26 novembre 2009 à 22 h 37 min
la seule chose efficace qui pourrait l’aider et le soutenir serait de faire
une pétition pour que les charges soient levées…
je comprend orange, mais le mal n’était pas intentionnel, la sanction est
trop lourde…
Mric
26 novembre 2009 à 23 h 09 min
Je sais pas d’où il est, mais s’il faut je le fait rembaucher dans la
téléphonie, dans une grande enseigne illico presto ! 🙂
Sinon, il faudrait mettre en place une pétition pour l’aider !
Bumbo
27 novembre 2009 à 10 h 15 min
@sweetdragon: Il avait déjà été mis à pied apparemment.
J’imagine donc qu’il avait été prévenu plusieurs fois avant cette
intervention.
Et c’est pas parce que l’info circule déjà que tu peux passer outre la clause
de confidentialité.
Raph
28 novembre 2009 à 9 h 35 min
De toutes façon bien fait pour sa pomme à 40 ans ont assume ces actes Mr
Devax.
Et un chômeur de plus ^^
Chérie je suis au chômage car j’ai divulgué des infos confidentielles sur un
blog quelle boulet à 40 ans
Luxembour (posté avec l'application iFon.fr)
27 novembre 2009 à 0 h 52 min
Le Luxembourg te soutient également, car orange vient de commencer chez nous
depuis un mois et on voit qu’il n’y a que des problèmes. Devax bon courage, et
dit toi que tu n’as rien à te reprocher!
Raph
27 novembre 2009 à 8 h 03 min
Je suis salarié FT ou Orange pour ceux qui préfère 😉
Je suis désolé de dire sa mais bien fait pour lui il y a des closes de
confidentialité dans nos contrats.
Un contrat est signé par les deux parties l’employeur et le salarié donc si il
ne respecte pas son engagement sanction sans suit et Orange ne lui a pas mit le
couteaux sous la gorge pour signer ce contrat mais lui à offert un travail
contre rémunération pour lui permettre de vivre.
Dites vous bien que cela peut nuire à l’entreprise de révéler des choses comme
sa et quand ont joue avec le feu un jour ont se brule.
Juste une chose à dire Devax assume tes responsabilités et arrête de venir
pleurnicher sur ton sort ici quand ont cherches les ennuis ont les trouves.
Cemoi
27 novembre 2009 à 18 h 07 min
@steflucrene
"J’ai arrêter mon abonnement chez Orange fin Octobre et je compter en reprendre
un pour noël et bien que dale !!!"
Tu as raison, il vaut mieux que tu gardes ton argent pour acheter un
dictionnaire
kristof
27 novembre 2009 à 1 h 45 min
A mon avis le site doit écrire a Orange pour dire qu’il ne relayera plus
aucune information commerciale pouvant profiter a Orange, ensuite les lecteurs
et surtout ceux qui ont profité des infos de Devax peuvent envoyer un courrier
pour dire qu’ils ne renouvelleront pas leurs contrats… il y a plusieurs
milliers de lecteurs de ce site… donc ça peut avoir un effet…
babimania
27 novembre 2009 à 4 h 59 min
comme d’hab, orange se prendre pour le roi du pétrole…vivement l’arrivée
de Free qu’on en finisse !! bye bye orange, sfr & bouygues !
XV
27 novembre 2009 à 12 h 51 min
Apparemment il y a beaucoup de personnes qui ignore ce qu’est une clause de
confidentialité… Les deux parties au moment du contrat on signés des
engagements mutuels.
L’un n’a pas été respecté donc il y a sanction et pas besoin d’aller chercher
plus loin…
rixone (posté avec l'application iFon.fr)
27 novembre 2009 à 12 h 03 min
merci a IFON.fr pour l’info je suis a fond avec devax et trouve sa vmt abusé
qu’orange réagisse de cette façon…encore une fois de plus Orange ternis son
image toute seule et essaye de trouver des coupables par la suite
bon courage devax en espérant que la justice soit du bon coté
i@rnaud
28 novembre 2009 à 16 h 53 min
Raph, 2ème édition :
Cesse de regarder ton nombril et regardes quelques commentaires plus haut
qui manifestent la pensée des gens à l’égard de vautours tels que toi.
Mais tu sais ce qui est le meilleur? C’est que dans les conditions actuelles
de l’emploi, nul besoin de divulguer des infos confidentielles sur un blog pour
perdre sa place.
Je suis sûr que le jour où tu perdras ton boulot et n’auras même plus de
connexion pour pleurer sur le même blog, une âme charitable te prêtera
volontiers une corde.
Si tout ce que tu sais faire est te moquer et affirmer ta condition
d’égoïste, il t’est inutile de le faire ici. La toile est suffisamment vaste
pour que tu déverses ta bile ailleurs.
@ jamais.
dib
28 novembre 2009 à 0 h 06 min
franchement j’avais déjà un doute sur orange mais là c’est sur je résilie à
la fin de mon engagement. Je ne supporte pas ce genre d’injustice.
steflucrene
27 novembre 2009 à 17 h 58 min
Incroyable….J’ai arrêter mon abonnement chez Orange fin Octobre et je
compter en reprendre un pour noël et bien que dale !!!
DBL
28 novembre 2009 à 3 h 33 min
Je ne suis pas étonné de la part de l’entreprise où les gens ne
démissionnent pas, ils se suicident…
llopht
28 novembre 2009 à 23 h 42 min
C’est complètement stupide… surtout pour des secrets de
polichinelle…
sweetdragon
30 novembre 2009 à 15 h 42 min
@BUMBO :
Sur ces bonne paroles, et comme tout a était dit et redit
d’une façon ou d’une autre ,
avec et sans ,
contre et pour.
entre les c’est bien fait et vive ..
ce sujet n’est franchement plus alimenté intelligemment.
voilà pourquoi je propose la clôture et non je n’ai pas la vantardise du
derniers mots.
C’EST JUSTE QUE JE ME DEMANDE :
Combien de fois compter vous sortir :
"c’est bien fait pour lui"
"quand tu est employé dans une entreprise, tu n’a pas a divulguer des
informations confidentielles"
etc..
combien de fois devront nous répondre
"il a pas respecté la clause de confidentialité : " bouh méchant pas bo"= ok
on est tous d’accord
En revanche, envoyer les flics parce que l’info à circuler plutôt que prévue
sur le net ?
vous rigolez là ?
il n’en est pas a sa première ? bah c’est quoi les autres ? vous chez orange
qui semblez tout savoir ? Au fait vous vous êtes renseigné de savoir quand a
été envoyé le mail à Bouygues et sfr sur les nouveau tarifs ? et au journal
officiel ?
sweetdragon
30 novembre 2009 à 8 h 44 min
je vais le faire dans l’ordre :
lisez le post de wilmy, il résume ma pensé
@raph toi est monsieur x qui semblais respecté les règles avec les point sur
les "i", vous foutez quoi sur un blog qui parle de jailbreak ?
vous étiez là pour aidez les blogueurs de ce sites ou d’autre rencontrant
des problèmes avec leur iphone ou leur forfait ? Devax oui
vous considérez que vous en faite suffisamment au travail pour ne pas avoir a
en faire ailleurs ? Devax NON
Parceque a ce rythme là, on est tous coupable de trahison envers nos sté,
parceque moi étant tech informatique et le nombre de post sur la masse de site
que fréquente et où je dépannes les users pour différents problèmes et Devax
qui à fièrement représenté une boite qui ne mérite pas qu’on la défende.
Faut arrêter vos conneries les mecs.
dites juste comme ça, je suis pas juriste,mais il me semble bien que pour
voir présenter de nouveau tarifs au public, une société doit normalement faire
une publication aux JO non ?
zim
30 novembre 2009 à 2 h 44 min
Pour moi, c’est une raison de plus de quitter Orange.
Tous les même? Des suicides et des cas comme ça, il y en a sans doute ailleurs,
en tout cas personne ne parle d’un suicide voir Plus par mois chez SFR…
Bon courage Xadev, on évitera d’être diffamant pour décrire tes patrons
🙂
Bumbo
30 novembre 2009 à 11 h 50 min
@sweetdragon: Pourquoi Militace mettrait fin aux commentaires?
Pourquoi ton opinion doit être la dernière?
Je pense qu’une bonne partie des gens ici n’est pas d’accord avec toi et
pense que ce qui est arrivé à Devax est mérité.
On ne parle pas d’une perte financière importante pour Orange ou de quelconque
préjudice.
Le fait est que quand tu est employé dans une entreprise, tu n’a pas a
divulguer des informations confidentielles, même si d’autres le font et y’a pas
à aller à chercher plus loin.
C’est comme tout hein, c’est pas parce que tu ne cause de tord à personne que
ce n’est pas répréhensible…
Bumbo
30 novembre 2009 à 16 h 39 min
@sweetdragon : Ba si le mec a déjà eu des avertissements + mise à pied et
qu’il continu de ne pas respecter les termes de son contrat, je trouve ca
justifié.
Certes il sert peut être d’exemple (bien que je ne pense pas qu’Orange ait son
mot à dire sur les méthodes d’intervention de la police), mais il a pas été
très futé de continuer de balancer des infos confidentielles.
Donc oui on tourne en rond, mais toi aussi très chère 🙂
sweetdragon
30 novembre 2009 à 8 h 57 min
MILITACE MERCI DE METTRE FIN AU COMMENTAIRES
sweetdragon
30 novembre 2009 à 8 h 55 min
Bon aller y’en a marre de ces post à la con
1- il faut arrêter de mêler les personnes qui se sont suicidé à cette
conversation même si le coupable se trouve dans le sujet.
2 – on est tous d’accord qu’ORANGE n’as pas besoin de DEVAX pour divulger
ses information, puisqu’il le fait de lui même par la tri-entente.
Et que qu’ORANGE ne nous fasse pas croire qu’ils ont perdu 1 milliard d’euros a
cause de DEVAX surtout que beaucoup de user ont
cemoi
3 décembre 2009 à 12 h 58 min
la honte a orange, c’est vraiment des "chiens". Et de plus c’est
anticommercial de réagir comme cela. je trouve que ca nuit plus a l’image de
leur entreprise qu’autre chose de condamner un de leur employé qui faisait en
plus de la pub pour eux ! (et gratuitement j’imagine).
Si il faut signer une pétition en faveur de cette personne je le ferai.
j’espere que vous autres aussi. Nous, clients, avons un pouvoir de pression sur
orange , si nous agissons de manière groupée bien entendu. Ce sont nous les
consommateurs apres tout 🙂
Courage a Devax