Je viens de commander à l’instant mon 32 Noir chez SFR par tél ..
Pour info, il apparait NON DISPO sur le site ici pourtant !! http://www.sfr.fr/mobile/changer-mo…
Pareil, pas d’offre (j ai encore 13mois), mais elle m’a offert 20min de
communication (alors que je m en fiche), je vais re essayer jusqu’à ce qu’il ne
me reste plus qu’un an, car la j’aurais des offres.
bonjour, suis dans la méme galére que tous en gros je cherche iphone 3gs en
16 ou 32 noir,mais j arrive pas a joindre sfr pour leur mettre la pression ces
normal? avez vous galérer a les joindrepour ceux qui ont réussit a négocié pas
le service résiliation???
merci
seb
ben moi j’ai un truc bizarre:
j’ai fait du forcing étant CLIENT CHEZ SFR DEPUIS 15 ANS et j’ai obtenu qu’on
me livre un iphone 3GS 32Go noir d’ici mardi 15h dans un point relai. le tout
pour 149€ + souscription à un forfait illimythic (option 2h soir et WenD) les
deux avec un réengagement 24mois.
MAIS LE TRUC INCOMPRÉHENSIBLE c’est soit disant du à des contraintes
informatique, même si je dois avoir mon iphone mardi prochain, le forfait
illimythic N’ENTRERA EN VIGUEUR QU’A PARTIR DU 13 AOUT !!!
qu’est ce que ça veux dire? avez-vous déjà eu ça?
(dsl d’avoir écris en majuscule, mais c’est pour ceux qui ont la flemme de tout
lire: ça résume)
ils ne coupe pas le forfait en court en plein milieu, ils attendent la fin
de ton "mois" pour mettre le nouveau forfait
Ca veut dire que chaque mois ta fin de crédit de consomation est le 12 et que
le nouveau "mois" de forfait repart le 13 aout
moi ca fini tous les 4 et là je repart le 5 aout avec le nouveu forfait
mais normalement dès mardi l’option iphone est activé
SFR des voleurs !! Les conseillers sont mal formés et t’induisent en erreur
d’un conseiller à l’autre différentes versions !!
Sauvez vous !! A chaque appel il faut tout repété, il ne sont pas foutu de lire
correctement les historiques !
De plus au lieu de fidéliser leurs clients et les considérer, ils mettent en
vente le Iphone uniquement pour les nouveaux abonnés !! c est une honte
!!!!
On est plusieurs clients fidèle, pour moi depuis 1999, à attendre ce téléphone
et une fois réceptionné, il est réservé aux nouveaux clients seulement
!!!
C’EST ABERENT !!!!
Je m’en vais chez ORANGE eux au moins ils considèrent leurs clients, vu qu’on
en paye le prix !!
et donc méme sous contrat vous avez réussit a négocié? ca fait 10 ans que
suis chez eux mais encore 8 mois sous contrat…que faut il leur dire???
un grand merci d avance
seb
Conseil pour ceux qui ont attendu leur iPhone dans un délai plus long que
prévu = faite le forcing auprès d’Apple directement par le TEL 08… pour le
faire savoir, normalement, ils doivent prendre en compte votre situation et
vous proposer un geste commercial . C’est ce que j’ai eu pour une prise en
charge SAV d’un ordi qui a trainé à cause d’un problème de référence. J’ai
obtenu carément le remplacement à NEUF de ma machine qui avait déjà plus de 2
ans et seulement encore 120J de garantie.
Iphone 3GS 16 Go Blanc négocié avec le service commercial à 149€ tout en
gardant mon forfait illimythics 3g+ je passe pour 24mois et je payerai que
31.90€/mois ;).
Je viens de commander un 3GS 16 go noir… forfait sur mesure 1 h + option
iphone pour 33 euros / mois sur 12 mois…
Je suis nouveau chez SFR… j’ai l’impression d’avoir pris le dernier ! 2 mn
après, plus en stock… J’ai peur qu’ils aient pris ma commande sans en avoir
en stock
pour le renouvellement faut négocier par téléphone j viens de le faire en
passant par la case service résiliation qui ma proposé à 149 alors que j étais
encore engagé 18 mois. Faut leur mettre la pression.
les contacter 06 10 00 19 00 touche * / no de tel / 4 / 2 si oqp rappeler
direct
Du coup ils m’envoient mon 16go noir dans un tabac près de chez moi.
Pour info:
Je viens de commander en renouvellement (24 mois, après on ira chez free !) un
iPhone 3GS 32 Go blanc que je vais recevoir en relais mardi pour 229 € !
Il y a un numéro de téléphone pour parler à un humain ? En ouverture de
ligne, je serais intéressé par un Illimythic Pro à 54€ par mois, mais dans ce
cas, le 16go passe à 249€… Alors qu’avec un forfait Illimythic iPhone, il est
à 149€ même avec le plus petit forfait…
Perso, j’ai vu la meme chose ya 17 jours, je les ai appelé et il mon dit OUI
on l’a, je devait l’avoir 3 jours plus tard.
J’ATTEND TOUJOURS. Ne l’ayant pas recu au bout de 5 jours je leur ai tel et il
m’on dit a ba non en fait on la pas faut attendre…..
Merci la feinte
demande tout de suite le service resiliation explique leur que les
consommateur on les moyen d être informé. que sur le site c est dispo et que ta
un ami qui viens de le faire et qui a eu aucun problème te laisse pas faire
rappel de tte facon tu vas pas tomber sur la meme personne.
en meme temp ces orange ces pareille , si tu va dans une boutique pour un
renvoullement il ont pas mais pour une ouverture de ligne miracle il on
apparu
donc partir de sfr pour ca , ces quand meme faire l’enfant gater
le seul a prendre pour ce probeme est apple qui ne fournit pas asser de
iphone
De mon côté, quand j’ai vu le bug de l’iPhone réservé aux nouveau abonnés,
j’ai appelé, ils m’ont dit "Ah oui, c’est une erreur" (tu m’étonnes) "On a
enffectivement reçu quelques téléphones" (Ben voyons) "Voulez vous passer une
commande" (A ton avis ?)
Et mon 32 Go noir arrive mardi selon elle…
Seuls les 16Go blancs étaient vraiment en rupture…
@ tecky
il n’y a pas ni les mms ni la messagerie visuelle dans les forfaits illimitiks
de SFR, contrairement à ce qui est indiqué…
Mais les forfaits restent toutefois plus intéressants que ceux de chez
orange…
je viens d’appeller le service resiliation…..j’ai 9 ans d’ancienneté chez
eux et ne suis plus sous engagement chez eux depuis mars 2009
ils me proposent (pour 24 mois bien sur les ba**tards!!! lol) le 3GS a 149
euros en renouvellement avec les memes prix que sur internet pour les
forfaits
dispo relais colis ce mardi a partir de 15h
c’est les 24 mois qui me font chier mais avec la loi chatel et mon ancienneté
cummulée la dame du service resiliation m’a dit qu’au bout du 13eme mois SFR se
doit de me proposer un nouveau mobile avec l’equivalent des nouvelles
souscription sur 24 mois…..
j’espere qu’elle m’a pas mytho celle la!!! mdr
A suivre (j’me frotte les mains quand meme…)
Seulement disponible pour une ouverture… C’est vraiment abusé !!
Ca fait deux semaines que j’attends pour remplacer mon vieux V1, et ça reste
indisponible en renouvellement mobile !!
Pour le renouvellement essayer de voir directement auprès d’une agence,
non?!
C’est plus facile de négocier avec un bonhomme en face de soit qu’un saisonnier
au bout du téléphone…
Je suis vraiment déçu par Apple.
Ne pas fournir les stocks necessaires, c’est penible.
J’attend de pouvoir acquerir un 32Go Noir !
Je compte pas attendre la saint Glinglin quand meme !
J’ai commandé un 3GS samedi dernier chez Orange. Marqué dispo et 2 jours
après il m’indique dans ma commande rupture de stock…. vraiment des cretins
chez Orange !!
ben en faite j aimerais réussir a joindre quelqu un tout court lol car
service résiliation j arrive méme pas pourtant ces bien au 900? et quand j
appelle ca me raccroche pour faute de monde…grrrrrrrrrrrrrr merci apple pour
les stock…iphone 1 ne leur a pas suffit…
merci spin city je vais continué mais si j en n ai mare de me faire
raccorcher au nez lol….
avec combien de points vous avez eu vos 12g en renouvellement si peu cher??
moi avec 20 000 points je l’ai eu à 349eur
dites-moi si vous avez négocié que je les rapelle tout de suite?
merci à vous
Gustour > Il ne faut pas appeler le 1023, mais plutôt le 900 (numéro du
service client). Ensuite, dès que tu as un opérateur, tu lui demandes de te
passer au service résiliation (des fois ils demandent la raison, et des fois
non). Et c’est une fois que tu as le service résiliation que tu peux négocier
en direct avec eux. C’est eux qui ont le pouvoir de te faire de gros rabais ou
promo en tout genre.
Pour info, ma femme qui est encore engagé chez eux pendant plus d’un an, et en
expliquant que ça lui revient moins cher de résilier (avec la loi Chatel), ils
lui ont tout de suite fait une offre à 279 euros pour un 32 Go (au lieu de 389
euros initialement). Et encore, elle aurait pu encore faire descendre le prix
si elle négociait un peu plus (genre faire valoir que ça fait plusieurs années
que tu es chez eux, etc.).
Et puis si tu n’arrives pas à négocier avec une personne du service
résiliation, n’hésite pas à rappeler pour avoir une autre personne.
Mickey, pour combien as-tu eu l’iPhone ?
Ca m’interesse car j’avais le renouvellement privilège durant sa sortie, mais
c’était a 329€ pour le 32Go. J’espère pouvoir l’avoir au prix d’un nouvel
abonnement.
avec combien de points vous avez eu vos 12g en renouvellement si peu cher??
moi avec 20 000 points je l’ai eu à 349eur
dites-moi si vous avez négocié que je les rapelle tout de suite?
merci à vous
Je confirme que le service renouvellement a bien des iPhones en stock.
Pour info, ma femme vient d’avoir un iPhone 32 Go Blanc pour 289 euros
(initialement à 389 euros – il lui reste 1 an d’engagement) livré mardi, et je
viens également de commander le mien (iPhone 32 Go Noir) pour 229 euros
(initialement à 329 euros – il me reste 5 mois d’engagement), et ce, livré
mardi également au relais colis.
Dixit la personne du service résiliation, ils viennent de recevoir du stock ce
matin pour les renouvellements…
Vous pouvez donc commander !
Et un grand merci à ceux qui ont posté l’info !
Moi je viens d’avoir le service résiliation il me reste 13 mois d’engagement
et même apres 10 min de négoce pas d’offres avant septembre donc quand il me
restera 12 mois !! elle me dit qu’a ce moment là je l’aurais à 149 € le 3gs et
5 € de reduc sur forfait par moi !! fais chier j’aurais bien voulu avoir ça
aujourd’hui !!
Vous leur dite quoi a SFR? perso au 1023 puis 4 puis 2 (renouvellement de
téléphone) j’ai testé deux fois en disant que ca me couterai moins cher de
résilier et d’aller ailleurs, et beh ils n’ont rien lâché encore (à part 20min
de communication… super), et je suis chez eux depuis 8ans (forfait 30€).
Bonjour à tous !
J’ai appelé SFR hier après-midi pour commander mon iPhone 3GS 16Go Noir grâce
au service résiliation qui m’a immédiatemment proposé le téléphone à un prix
plus raisonnable (200 euros mais engagé encore 1 an et un peu moins de 7000
points…) pour mercredi.
Par contre je ne sais pas où voir mon suivi (je l’ai pas trouvé sur mon compte
)
Commandé le 16 juillet à 14h10, je n’ai reçu ni confirmation, ni
colis.
Par contre, aucun soucis, il me manque bien 150€ sur mon compte !
Faudra m’expliquer comment ça se fait que ceux qui commandent avant soient
servis après ceux qui ont commandé derrière.
The Small, il s’agit d’une ouverture de ligne ?
Peut-être que c’est long pour moi parce que j’ai demandé un portage de
numéro. Mais bon, selon leur site, même pour un portage, ils envoient
l’appareil aussitôt, c’est la puce qui met du temps à être activée.
Commandé un 3GS 16Go noir par le SC (900) Vendredi 17 (hier) arrivé le 18
(aujourd’hui) au point relais alors qu’il etait prévu pour mardi !!!
J’ai joué avec toute l’aprem !!
Bon, le seul truc c’est que je l’ai eu a 259€ en renouvellement 24 mois, et
d’apres ce que je lis ici j’aurai pu avoir bcp moins cher… (j’ai pas négocié,
10 ans d’ancienete, 25000 points, 13 mois restant d’engagement)
Mais bon, au moins je l’ai et ca… ca n’a pas de prix ! lol
Bon j’ai eu le service résiliation, il allait me faire une offre, mais soit
disant (je veux bien le croire) leur logiciel est en panne aujourd’hui, il
s’est engagé à me rappeler dès que ca refonctionne pour me faire une offre.
bonjour a tous et a toute
Moi j ai commandé mon iPhone 3gs 16go noir le 17juillet en ligne, et depuis
toujours la même phrase: commande enregistré, est ce que quelqu un a la même
chose
Les emails et textos comme quoi le colis est bien arrivé, c’est du grand
n’importe quoi !
Commande toujours en livraison pour mon ami, alors qu’il est allé le chercher
entre midi et deux 🙂
Bah voila (bon j’ai du rappeler), et j’ai un 3GS 32Go à 319€ jeudi, alors
que je n’avais que 7000pts et qu’il me restait 13mois de contrat. Merci des
conseils 😀
Ouf ! J’en ai un pour jeudi après-midi ! à 229 € 32 GO noir.
Curieux tout de même… cette façon de procéder. Ils vont flinguer les espaces
SFR (qui ne sont que des franchisés) avec une telle démarche. Merci pour vos
conseils !
j’ai commandé mon iphone jeudi, il devait arriver demain au relais colis.
Samedi après midi j’ai reçu un texto de relais colis me disant que le relais ne
le gardait que 5 jours le colis, j’ai alors contacté SFR (pas réussi à trouver
le numéro du relais) et ils m’ont dit qu’il ne fallait pas en tenir compte
qu’il arriverai bien mardi et resterai 10 jours
Je suis passé au relais cet après midi, j’ai eu mon iphone qui était bien
arrivé samedi. Ce sont vraiment des nazes chez SFR j’aurai pu l’avoir
samedi!
donc n’hésitez pas à appeler votre relais colis même si la date annoncé n’est
pas encore arrivée
youpi ! Texto arrivé vers 14h30, je suis allée chercher mon précieux à 16h
et la mise en route s’est déroulée comme un charme, pas de pb de réseau (3G ou
wifi).
C’est TNT colis qui livre dans ses relais.
Il est donc arrivé comme annoncé par le service commercial.
j ai commandé le 17/07en ligne chez orange,tjs le meme message. j ai apelé
le service qui gère l envoi des commandes a l éxpéditeur(le transporteur) la
commande a été enregistré le20/07, elle est maintenant chez chronopost. Le
numéro ou vous etes sur d avoir le bon renseignement sur votre commande pour
orange c est 0825.028.018 résultat pas avant vendredi ou samedi, faut etre
patient .
bonjour ,gustour je sais pas si ces vraiment tomber en panne mais comme tous
j ai diu passer par le service résdiliation pour me faire entendre et a 12h15
il a prie ma commande pour un 32go noir…ce qui ai drole ces qu au début il ma
dit rupture modiale également et direct dit ok on va faire en sorte de casser
le contrat et j ai méme as eu le temps de parler de loi (ma femme ai avocate
donc elle connai) que comme par miracle il mùe dit a ben si excuser moi je peux
vous avoir n importe quel mdél, blanc ,noir 16 ou 32go….mdr il nous prenne
vraiemnt pour des C…
bref encore 8 mois d angagement et 30000 point j ai eu le 32go a 249 en
renouvellement, ces le prix du 16…donc ca va……..
un conseil n hésité pas ca marche avec le service résiliation et surtout DE
RACCROCHER SI CA NE VOUS CONVIENT PAS ET RECOMMENCER…
bonne chance a tous….
Pour ma part j’ai commandé deux 3GS 16Go depuis le 25/06 dans le cadre d’un
forfait pro en renouvellement chez SFR et depuis rien…
Ca commence à sentir l’annulation et la résiliation tout ça !
Bon courage à vous
re bonjour…oui oui Taylor Walker dsl je construit ma maison donc
fatigue…lol…donc pour reprendre j ai passer ma commande par le service
résiliation qui en 2 secondes ai passer de rupture a dispo sur tout
modéle…bref…commander le lundi a 12h15 32go noir au prix du 16 et recut le
mardi a 15h…alors la, chapeaux quand méme pour un tél qui ai en rupture
mondiale l avoir en 24h ces pas mal…lol…pour ceux qui recoive un sms disant
qu il garde la commande 5 jours, allez y cela veut dire qu il ai arrivée a
votre point relai….bon courage a tous ceux qui attendent…
ciao
En même temps, il doit être a combien pour toi? 269€ le 16Go.
Moi le principal problème c’est que j’étais engagé pour plus d’un an, et je
n’avais pas les 20k pts, donc je n’avais pas de réduction d’origine, c’est pour
ca qu’ils ont pu me baisser le prix.
Bonjour,
Ben moi j’ai essayé par le service résiliation SFR ce matin, j’ai fait comme
vous dans les commentaires, ils m’ont rien proposé. Pourtant mon forfait ce
fini dans 5 mois je suis client depuis 7ans et j’ai plus de 20000 points. J’ai
insisté et même plusieurs foi (il garde en mémoire si vous les avez déjà
appelé). Il me dise d’une qu’ils n’ont plus d’iphone et de deux qu’il est
impossible de descendre les prix pour eux (pourtant je me suis acharné et même
bien défendu) donc voila si y en as qui on réussi depuis ??
Moi j’abandonne je les quitte des que je peu et je suis tés déçu, il veulent
pas garder leurs clients.
A quand free !!!
Iphone 3GS reçu après une commande passée via le n°900 de SFR puis service «
résiliation ».
Commande passée le mardi 21/07 au matin. sms reçu pour le point relais ce
jeudi vers les 15h soit avec un jour d’avance par rapport au délai annoncé par
sfr lors de la commande.
Service très rapide, c’est le moins que l’on puisse dire -même si obtenir un
interlocuteur via le n°900 n’est pas chose simple- !
Merci à tous les participants et auteur(s) de cette note pour leurs/vos
conseils. 🙂
Je ne comprends pas leur principe de renouvellement chez SFR. Je pouvais
avoir le 3gs 16go à 149euros.Mais à cause de la rupture je ne l’ai pas commandé
directement sur le site.
Et là depuis ce matin, du site, ils me le proposent à 549…
C’est bon pour le 3ème appel je l’ai pour 149€ en renouvellement !!!
Ponch si tu veux savoir en privé il faut que tu me laisses une adresse pour te
le dire.
moi j’appel chak jour sfr pour le 16go riennnnnnnnnnnn
il me propose le 3g é ils me dis "il ya pa de differense entre les 2
"…………..
kelk un peut m’aider
j’ai appelé hier ils m’ont dit que comme il me restait 18 mois d’engagement
ils ne pouvait rien faire concernant le prix du iphone, que puis je faire? les
rappeler? pouvez vous m’aider
appelle le service resiliation pour negocier, au bout du second appel j’ai
reussi a faire baisser le prix du 3Gs 16 Go 259€ au lieu de 549€, je vais
rappeller demain pour essayer de le faire baisser a 149€. je te conseille de
faire pareil.
MiCa si tu veux baisser le prix tu leur dis "LOI CHATEL", fait une petite
recherche sur internet pour avoir des renseignement sinon je te détaille vite
fait : pour moi ca me permettait de payer 25 % des mois restant de mon
engagement cad je devais payer 80 € pour résilier et aller chez un concurrent
du coup prix d’ouverture de ligne! 😉
Tiens moi au courant si ca a fonctionné!
Je pense que cette info va en réjouir plus d’1!
A non ca ne fonctionne pas, il faut que tu sois à la moitié de ton
engagement et il faut que tu te sois engagé après le mai 2008 mais bon si tu me
dis que tu as encore 18 mois à faire c’est que tu t’es engagé après cette
date…
Donc je pense que 259€ c’est bien…
Après de nombreux rappels ( notez le nom du type sur qui vous tombez) iphone
3gs 32g blanc 299€ avec option iphone à 3€ au lieu de 8€. Il me restais 11mois
d’engagement. j’ai eu Alicia au service résiliation….Stephane et Lise ne
lachent rien….LOL
bonjour , je sui engagé pour 24 mois et je possède 14.530 points chez sfr le
problème est que je vien de casser mon telephone LG ks20 lassurance est
terminer depuis environ 8 mois et il me manque encore 6 mois avant la fin du
contrat j’aimerai avoir l’iphone 3gs 32go noir mais je n’ai pas asser de point
pour changer . Pencez vous qu’ils m’offrirons ces 5470 points pour atteindre
ces 20.000 points pour que je change de telephone?
CORDIALEMENT
toutoune
16 juillet 2009 à 18 h 58 min
salut à TOUS
Je viens de commander à l’instant mon 32 Noir chez SFR par tél ..
Pour info, il apparait NON DISPO sur le site ici pourtant !!
http://www.sfr.fr/mobile/changer-mo…
Zazzza
17 juillet 2009 à 10 h 57 min
ouais c’est quoi cette connerie. maintenant y’a que les forfaits les plus
chers.
en plus l’ODR était valable jusqu’au 18 août !
ehfac
16 juillet 2009 à 19 h 20 min
> Ricounet, il est encore en stock 🙂
Gustour
17 juillet 2009 à 17 h 12 min
Pareil, pas d’offre (j ai encore 13mois), mais elle m’a offert 20min de
communication (alors que je m en fiche), je vais re essayer jusqu’à ce qu’il ne
me reste plus qu’un an, car la j’aurais des offres.
sebtoudoux
17 juillet 2009 à 12 h 17 min
bonjour, suis dans la méme galére que tous en gros je cherche iphone 3gs en
16 ou 32 noir,mais j arrive pas a joindre sfr pour leur mettre la pression ces
normal? avez vous galérer a les joindrepour ceux qui ont réussit a négocié pas
le service résiliation???
merci
seb
M'enfin
16 juillet 2009 à 18 h 38 min
@ Gaspard31
La messagerie visuelle arrive chez sfr à la fin de ce mois !
alfo
17 juillet 2009 à 17 h 28 min
ben moi j’ai un truc bizarre:
j’ai fait du forcing étant CLIENT CHEZ SFR DEPUIS 15 ANS et j’ai obtenu qu’on
me livre un iphone 3GS 32Go noir d’ici mardi 15h dans un point relai. le tout
pour 149€ + souscription à un forfait illimythic (option 2h soir et WenD) les
deux avec un réengagement 24mois.
MAIS LE TRUC INCOMPRÉHENSIBLE c’est soit disant du à des contraintes
informatique, même si je dois avoir mon iphone mardi prochain, le forfait
illimythic N’ENTRERA EN VIGUEUR QU’A PARTIR DU 13 AOUT !!!
qu’est ce que ça veux dire? avez-vous déjà eu ça?
(dsl d’avoir écris en majuscule, mais c’est pour ceux qui ont la flemme de tout
lire: ça résume)
Baybee
17 juillet 2009 à 18 h 06 min
ils ne coupe pas le forfait en court en plein milieu, ils attendent la fin
de ton "mois" pour mettre le nouveau forfait
Ca veut dire que chaque mois ta fin de crédit de consomation est le 12 et que
le nouveau "mois" de forfait repart le 13 aout
moi ca fini tous les 4 et là je repart le 5 aout avec le nouveu forfait
mais normalement dès mardi l’option iphone est activé
ness
16 juillet 2009 à 16 h 42 min
SFR des voleurs !! Les conseillers sont mal formés et t’induisent en erreur
d’un conseiller à l’autre différentes versions !!
Sauvez vous !! A chaque appel il faut tout repété, il ne sont pas foutu de lire
correctement les historiques !
De plus au lieu de fidéliser leurs clients et les considérer, ils mettent en
vente le Iphone uniquement pour les nouveaux abonnés !! c est une honte
!!!!
On est plusieurs clients fidèle, pour moi depuis 1999, à attendre ce téléphone
et une fois réceptionné, il est réservé aux nouveaux clients seulement
!!!
C’EST ABERENT !!!!
Je m’en vais chez ORANGE eux au moins ils considèrent leurs clients, vu qu’on
en paye le prix !!
ocean33
18 juillet 2009 à 15 h 05 min
lexfoo, pour voir le suivi de commande, il faut aller dans boutique en
ligne, et cliquer sur suivi de commande/activation.
tecky
16 juillet 2009 à 16 h 12 min
Bonjour a tous , j’ai une question suite a cette article.
j’ai un forfait IPHONE 3G 2H SFR que j’ai depuis le 21 juin dernier, (et oui
…je ne savais pas que le nouvel IPHONE 3GS allait sortir)
Ai-je les MMS inclus ou pas ???
Merci d’avance de votre aide a tous
@++
elmexicolindo
16 juillet 2009 à 19 h 11 min
Iphone 3GS 32 Go en commande chez SFR depuis 1 mois !!
Toujours rien c’est lassant !
Gaspard31
16 juillet 2009 à 17 h 18 min
Quelqun a des nouvelles à propos de la messagerie visuelle chez SFR ?
sebtoudoux
17 juillet 2009 à 12 h 25 min
et donc méme sous contrat vous avez réussit a négocié? ca fait 10 ans que
suis chez eux mais encore 8 mois sous contrat…que faut il leur dire???
un grand merci d avance
seb
pinkipou
17 juillet 2009 à 14 h 24 min
Bonjour, quelqu’un sait-il pourquoi l’option Iphone a-t’elle disparu du
forfait sur mesure ?
frizouille
16 juillet 2009 à 16 h 11 min
Conseil pour ceux qui ont attendu leur iPhone dans un délai plus long que
prévu = faite le forcing auprès d’Apple directement par le TEL 08… pour le
faire savoir, normalement, ils doivent prendre en compte votre situation et
vous proposer un geste commercial . C’est ce que j’ai eu pour une prise en
charge SAV d’un ordi qui a trainé à cause d’un problème de référence. J’ai
obtenu carément le remplacement à NEUF de ma machine qui avait déjà plus de 2
ans et seulement encore 120J de garantie.
manupouce
16 juillet 2009 à 18 h 27 min
Iphone 3GS 16Go Noir commandé.
149€ par le service résiliation + 5 € de réduc / mois sur le forfait pour 24
mois.
broms
16 juillet 2009 à 17 h 06 min
surtout negocie le prix a 149 euros c est faisable j lai fais alors que j
etais encore engagé
le nego du prix se fais uniquement par le service resiliation qui eux valide
la possibilité de l avoir direct
Akif
16 juillet 2009 à 19 h 01 min
Iphone 3GS 16 Go Blanc négocié avec le service commercial à 149€ tout en
gardant mon forfait illimythics 3g+ je passe pour 24mois et je payerai que
31.90€/mois ;).
Je le reçois samedi après midi !
Ricounet
16 juillet 2009 à 19 h 07 min
Je viens de commander un 3GS 16 go noir… forfait sur mesure 1 h + option
iphone pour 33 euros / mois sur 12 mois…
Je suis nouveau chez SFR… j’ai l’impression d’avoir pris le dernier ! 2 mn
après, plus en stock… J’ai peur qu’ils aient pris ma commande sans en avoir
en stock
broms
16 juillet 2009 à 16 h 29 min
pour le renouvellement faut négocier par téléphone j viens de le faire en
passant par la case service résiliation qui ma proposé à 149 alors que j étais
encore engagé 18 mois. Faut leur mettre la pression.
les contacter 06 10 00 19 00 touche * / no de tel / 4 / 2 si oqp rappeler
direct
Du coup ils m’envoient mon 16go noir dans un tabac près de chez moi.
M'enfin
16 juillet 2009 à 18 h 24 min
Pour info:
Je viens de commander en renouvellement (24 mois, après on ira chez free !) un
iPhone 3GS 32 Go blanc que je vais recevoir en relais mardi pour 229 € !
pierreh
16 juillet 2009 à 19 h 42 min
Il y a un numéro de téléphone pour parler à un humain ? En ouverture de
ligne, je serais intéressé par un Illimythic Pro à 54€ par mois, mais dans ce
cas, le 16go passe à 249€… Alors qu’avec un forfait Illimythic iPhone, il est
à 149€ même avec le plus petit forfait…
ppierrot
16 juillet 2009 à 15 h 51 min
Perso, j’ai vu la meme chose ya 17 jours, je les ai appelé et il mon dit OUI
on l’a, je devait l’avoir 3 jours plus tard.
J’ATTEND TOUJOURS. Ne l’ayant pas recu au bout de 5 jours je leur ai tel et il
m’on dit a ba non en fait on la pas faut attendre…..
Merci la feinte
sebtoudoux
17 juillet 2009 à 13 h 20 min
d accord merci beaucoup du tuyeau je vais méme leur dire que ma femme ai
avocate…(en plus ces vrai)…
merci encore
broms
16 juillet 2009 à 17 h 04 min
demande tout de suite le service resiliation explique leur que les
consommateur on les moyen d être informé. que sur le site c est dispo et que ta
un ami qui viens de le faire et qui a eu aucun problème te laisse pas faire
rappel de tte facon tu vas pas tomber sur la meme personne.
Bluray_collec
16 juillet 2009 à 18 h 33 min
isagio, le 3G est à 99€ comme partout en France Métropolitaine…-_-
Isagio
16 juillet 2009 à 18 h 03 min
Salut à tout le monde, en corse le iphone est à 99 euros
rafut
16 juillet 2009 à 17 h 15 min
en meme temp ces orange ces pareille , si tu va dans une boutique pour un
renvoullement il ont pas mais pour une ouverture de ligne miracle il on
apparu
donc partir de sfr pour ca , ces quand meme faire l’enfant gater
le seul a prendre pour ce probeme est apple qui ne fournit pas asser de
iphone
Mickey
17 juillet 2009 à 7 h 47 min
De mon côté, quand j’ai vu le bug de l’iPhone réservé aux nouveau abonnés,
j’ai appelé, ils m’ont dit "Ah oui, c’est une erreur" (tu m’étonnes) "On a
enffectivement reçu quelques téléphones" (Ben voyons) "Voulez vous passer une
commande" (A ton avis ?)
Et mon 32 Go noir arrive mardi selon elle…
Seuls les 16Go blancs étaient vraiment en rupture…
intelsys2003
16 juillet 2009 à 20 h 10 min
@ tecky
il n’y a pas ni les mms ni la messagerie visuelle dans les forfaits illimitiks
de SFR, contrairement à ce qui est indiqué…
Mais les forfaits restent toutefois plus intéressants que ceux de chez
orange…
mrbeetch
16 juillet 2009 à 17 h 12 min
je viens d’appeller le service resiliation…..j’ai 9 ans d’ancienneté chez
eux et ne suis plus sous engagement chez eux depuis mars 2009
ils me proposent (pour 24 mois bien sur les ba**tards!!! lol) le 3GS a 149
euros en renouvellement avec les memes prix que sur internet pour les
forfaits
dispo relais colis ce mardi a partir de 15h
c’est les 24 mois qui me font chier mais avec la loi chatel et mon ancienneté
cummulée la dame du service resiliation m’a dit qu’au bout du 13eme mois SFR se
doit de me proposer un nouveau mobile avec l’equivalent des nouvelles
souscription sur 24 mois…..
j’espere qu’elle m’a pas mytho celle la!!! mdr
A suivre (j’me frotte les mains quand meme…)
broms
16 juillet 2009 à 16 h 52 min
date de livraison samedi 15 heures (en théorie)
apprement ils l’avaient en stock il partait à 16 h
Darkside
16 juillet 2009 à 15 h 22 min
Chez Bouygues que ça soit sur le site ou en boutiqueS tout est épuisé et ça
commence à devenir long…
KIja
16 juillet 2009 à 15 h 26 min
SEULEMENT DISPO POUR UNE OUVERTURE DE LIGNE!!
Toujours en rupture si l’on passe par un RENOUVELLEMENT…
Comme par hasard.. ^^
Doubass
16 juillet 2009 à 15 h 31 min
Seulement disponible pour une ouverture… C’est vraiment abusé !!
Ca fait deux semaines que j’attends pour remplacer mon vieux V1, et ça reste
indisponible en renouvellement mobile !!
dams91150
16 juillet 2009 à 15 h 46 min
Pour le renouvellement essayer de voir directement auprès d’une agence,
non?!
C’est plus facile de négocier avec un bonhomme en face de soit qu’un saisonnier
au bout du téléphone…
Matthrix
16 juillet 2009 à 15 h 50 min
Je suis vraiment déçu par Apple.
Ne pas fournir les stocks necessaires, c’est penible.
J’attend de pouvoir acquerir un 32Go Noir !
Je compte pas attendre la saint Glinglin quand meme !
francois67
16 juillet 2009 à 18 h 13 min
J’ai commandé un 3GS samedi dernier chez Orange. Marqué dispo et 2 jours
après il m’indique dans ma commande rupture de stock…. vraiment des cretins
chez Orange !!
Baybee
16 juillet 2009 à 18 h 00 min
je viens de tel le 900 de sfr pour changer de mobile et est dispo le 16g en
noir et 32g en noir et blanc
je reçois le mien le 21 juillet
sebtoudoux
17 juillet 2009 à 12 h 29 min
ben en faite j aimerais réussir a joindre quelqu un tout court lol car
service résiliation j arrive méme pas pourtant ces bien au 900? et quand j
appelle ca me raccroche pour faute de monde…grrrrrrrrrrrrrr merci apple pour
les stock…iphone 1 ne leur a pas suffit…
merci spin city je vais continué mais si j en n ai mare de me faire
raccorcher au nez lol….
Akif
16 juillet 2009 à 19 h 02 min
Et je le paye en 3x 🙂
Sasha
17 juillet 2009 à 12 h 11 min
avec combien de points vous avez eu vos 12g en renouvellement si peu cher??
moi avec 20 000 points je l’ai eu à 349eur
dites-moi si vous avez négocié que je les rapelle tout de suite?
merci à vous
Miles
18 juillet 2009 à 10 h 01 min
Gustour > Il ne faut pas appeler le 1023, mais plutôt le 900 (numéro du
service client). Ensuite, dès que tu as un opérateur, tu lui demandes de te
passer au service résiliation (des fois ils demandent la raison, et des fois
non). Et c’est une fois que tu as le service résiliation que tu peux négocier
en direct avec eux. C’est eux qui ont le pouvoir de te faire de gros rabais ou
promo en tout genre.
Pour info, ma femme qui est encore engagé chez eux pendant plus d’un an, et en
expliquant que ça lui revient moins cher de résilier (avec la loi Chatel), ils
lui ont tout de suite fait une offre à 279 euros pour un 32 Go (au lieu de 389
euros initialement). Et encore, elle aurait pu encore faire descendre le prix
si elle négociait un peu plus (genre faire valoir que ça fait plusieurs années
que tu es chez eux, etc.).
Et puis si tu n’arrives pas à négocier avec une personne du service
résiliation, n’hésite pas à rappeler pour avoir une autre personne.
Jerem
17 juillet 2009 à 4 h 37 min
Moi j’ai commander mon iphone 3gs je l’ais à 249€, mais orange rembourse
100€ sur le iphone.
Par contre j’ai commander le 16go en Blanc et il l’avait pas en stock ,
alors je vais devoir attendre, attendre, attendre, attendre…..
Dodger
17 juillet 2009 à 9 h 54 min
@Ricounet: l’option iPhone pour le forfait sur mesure n’est plus dispo ce
matin 🙁
Clyte
17 juillet 2009 à 8 h 39 min
Mickey, pour combien as-tu eu l’iPhone ?
Ca m’interesse car j’avais le renouvellement privilège durant sa sortie, mais
c’était a 329€ pour le 32Go. J’espère pouvoir l’avoir au prix d’un nouvel
abonnement.
frenchi
17 juillet 2009 à 11 h 32 min
Je confirme aussi, je viens de commander par téléphone un 3Gs 32GB noir a
229€.
Mais la ou j’ai un doute, ils disent a tout le monde qu’il serra livré
mardi,
Ils ont intérêts a avoir un service performant.
broms
17 juillet 2009 à 9 h 56 min
Clyte c est tout a fais fasable faut juste passer par le service resiliation
c est eux qui debloque la possibilité appel direct !
Sasha
17 juillet 2009 à 12 h 11 min
avec combien de points vous avez eu vos 12g en renouvellement si peu cher??
moi avec 20 000 points je l’ai eu à 349eur
dites-moi si vous avez négocié que je les rapelle tout de suite?
merci à vous
Zazzza
17 juillet 2009 à 10 h 58 min
ouais c’est quoi cette connerie. maintenant y’a que les forfaits les plus
chers.
en plus l’ODR était valable jusqu’au 18 août !
Miles
17 juillet 2009 à 11 h 11 min
Je confirme que le service renouvellement a bien des iPhones en stock.
Pour info, ma femme vient d’avoir un iPhone 32 Go Blanc pour 289 euros
(initialement à 389 euros – il lui reste 1 an d’engagement) livré mardi, et je
viens également de commander le mien (iPhone 32 Go Noir) pour 229 euros
(initialement à 329 euros – il me reste 5 mois d’engagement), et ce, livré
mardi également au relais colis.
Dixit la personne du service résiliation, ils viennent de recevoir du stock ce
matin pour les renouvellements…
Vous pouvez donc commander !
Et un grand merci à ceux qui ont posté l’info !
bubu
17 juillet 2009 à 16 h 25 min
Moi je viens d’avoir le service résiliation il me reste 13 mois d’engagement
et même apres 10 min de négoce pas d’offres avant septembre donc quand il me
restera 12 mois !! elle me dit qu’a ce moment là je l’aurais à 149 € le 3gs et
5 € de reduc sur forfait par moi !! fais chier j’aurais bien voulu avoir ça
aujourd’hui !!
eniefaC
17 juillet 2009 à 21 h 09 min
Commande faite sur le net jeudi dès qu’une collègue de travail me prévient
de la disponibilité.
Récemment vérifiée par SFR, le statut actuel est : commande en
préparation.
J’ai choisi de la recevoir en boutique SFR, j’espère comme vous tous l’avoir
mardi.
Bonne chance 😉
Gustour
18 juillet 2009 à 0 h 25 min
Vous leur dite quoi a SFR? perso au 1023 puis 4 puis 2 (renouvellement de
téléphone) j’ai testé deux fois en disant que ca me couterai moins cher de
résilier et d’aller ailleurs, et beh ils n’ont rien lâché encore (à part 20min
de communication… super), et je suis chez eux depuis 8ans (forfait 30€).
Valmente
18 juillet 2009 à 18 h 30 min
Bonjour,
moi je l’attends toujours (32 go noir) commandé le 16/7 au soir : il est prévu
dans un relais colis pour mardi prochain.
lexfoo
18 juillet 2009 à 13 h 57 min
Bonjour à tous !
J’ai appelé SFR hier après-midi pour commander mon iPhone 3GS 16Go Noir grâce
au service résiliation qui m’a immédiatemment proposé le téléphone à un prix
plus raisonnable (200 euros mais engagé encore 1 an et un peu moins de 7000
points…) pour mercredi.
Par contre je ne sais pas où voir mon suivi (je l’ai pas trouvé sur mon compte
)
Valmente
18 juillet 2009 à 20 h 38 min
merci, mais c’est une librairie, elle n’ouvrira sans doute que mardi.
Ben-J
18 juillet 2009 à 12 h 13 min
Commandé le 16 juillet à 14h10, je n’ai reçu ni confirmation, ni
colis.
Par contre, aucun soucis, il me manque bien 150€ sur mon compte !
Faudra m’expliquer comment ça se fait que ceux qui commandent avant soient
servis après ceux qui ont commandé derrière.
The Small, il s’agit d’une ouverture de ligne ?
Peut-être que c’est long pour moi parce que j’ai demandé un portage de
numéro. Mais bon, selon leur site, même pour un portage, ils envoient
l’appareil aussitôt, c’est la puce qui met du temps à être activée.
Valmente
19 juillet 2009 à 16 h 59 min
Il ne faut pas se moquer !
Gary
19 juillet 2009 à 0 h 38 min
Commandé un 3GS 16Go noir par le SC (900) Vendredi 17 (hier) arrivé le 18
(aujourd’hui) au point relais alors qu’il etait prévu pour mardi !!!
J’ai joué avec toute l’aprem !!
Bon, le seul truc c’est que je l’ai eu a 259€ en renouvellement 24 mois, et
d’apres ce que je lis ici j’aurai pu avoir bcp moins cher… (j’ai pas négocié,
10 ans d’ancienete, 25000 points, 13 mois restant d’engagement)
Mais bon, au moins je l’ai et ca… ca n’a pas de prix ! lol
titou
18 juillet 2009 à 15 h 57 min
pouvez vous me dire le prix d’un iphone 16go sans forfait sans
abonements…
Je crois qu’il est a 149€
M'enfin
18 juillet 2009 à 18 h 15 min
Ça y’est le bijou est entre mes mains !!!! (commandé le 16 à 18h20)
Gustour
20 juillet 2009 à 11 h 44 min
Bon j’ai eu le service résiliation, il allait me faire une offre, mais soit
disant (je veux bien le croire) leur logiciel est en panne aujourd’hui, il
s’est engagé à me rappeler dès que ca refonctionne pour me faire une offre.
menzo
19 juillet 2009 à 16 h 37 min
bonjour a tous et a toute
Moi j ai commandé mon iPhone 3gs 16go noir le 17juillet en ligne, et depuis
toujours la même phrase: commande enregistré, est ce que quelqu un a la même
chose
Gustour
20 juillet 2009 à 9 h 43 min
Moi aussi, mais en retapant toutes mes infos c’est passé.
menzo
19 juillet 2009 à 17 h 56 min
taylor walker texas ranger, je lai pris en abonnement , donc cest pas une
histoire de tunes, j ai reçus le mail comme koi je l aurais mercredi .
Clyte
20 juillet 2009 à 8 h 29 min
Je n’arrive plus à accéder à mon compte SFR depuis ce matin. On me dit que
mes identifiants ne sont pas reconnus…
Quelqu’un d’autre à ce problème ?
ehfac
21 juillet 2009 à 16 h 50 min
Les emails et textos comme quoi le colis est bien arrivé, c’est du grand
n’importe quoi !
Commande toujours en livraison pour mon ami, alors qu’il est allé le chercher
entre midi et deux 🙂
Gustour
20 juillet 2009 à 17 h 29 min
Bah voila (bon j’ai du rappeler), et j’ai un 3GS 32Go à 319€ jeudi, alors
que je n’avais que 7000pts et qu’il me restait 13mois de contrat. Merci des
conseils 😀
Phopho
20 juillet 2009 à 17 h 54 min
Ouf ! J’en ai un pour jeudi après-midi ! à 229 € 32 GO noir.
Curieux tout de même… cette façon de procéder. Ils vont flinguer les espaces
SFR (qui ne sont que des franchisés) avec une telle démarche. Merci pour vos
conseils !
Baybee
20 juillet 2009 à 22 h 30 min
j’ai commandé mon iphone jeudi, il devait arriver demain au relais colis.
Samedi après midi j’ai reçu un texto de relais colis me disant que le relais ne
le gardait que 5 jours le colis, j’ai alors contacté SFR (pas réussi à trouver
le numéro du relais) et ils m’ont dit qu’il ne fallait pas en tenir compte
qu’il arriverai bien mardi et resterai 10 jours
Je suis passé au relais cet après midi, j’ai eu mon iphone qui était bien
arrivé samedi. Ce sont vraiment des nazes chez SFR j’aurai pu l’avoir
samedi!
donc n’hésitez pas à appeler votre relais colis même si la date annoncé n’est
pas encore arrivée
je suis en train de l’installer
Valmente
21 juillet 2009 à 19 h 29 min
youpi ! Texto arrivé vers 14h30, je suis allée chercher mon précieux à 16h
et la mise en route s’est déroulée comme un charme, pas de pb de réseau (3G ou
wifi).
C’est TNT colis qui livre dans ses relais.
Il est donc arrivé comme annoncé par le service commercial.
MENZO
21 juillet 2009 à 20 h 53 min
j ai commandé le 17/07en ligne chez orange,tjs le meme message. j ai apelé
le service qui gère l envoi des commandes a l éxpéditeur(le transporteur) la
commande a été enregistré le20/07, elle est maintenant chez chronopost. Le
numéro ou vous etes sur d avoir le bon renseignement sur votre commande pour
orange c est 0825.028.018 résultat pas avant vendredi ou samedi, faut etre
patient .
sebtoudoux
20 juillet 2009 à 19 h 09 min
bonjour ,gustour je sais pas si ces vraiment tomber en panne mais comme tous
j ai diu passer par le service résdiliation pour me faire entendre et a 12h15
il a prie ma commande pour un 32go noir…ce qui ai drole ces qu au début il ma
dit rupture modiale également et direct dit ok on va faire en sorte de casser
le contrat et j ai méme as eu le temps de parler de loi (ma femme ai avocate
donc elle connai) que comme par miracle il mùe dit a ben si excuser moi je peux
vous avoir n importe quel mdél, blanc ,noir 16 ou 32go….mdr il nous prenne
vraiemnt pour des C…
bref encore 8 mois d angagement et 30000 point j ai eu le 32go a 249 en
renouvellement, ces le prix du 16…donc ca va……..
un conseil n hésité pas ca marche avec le service résiliation et surtout DE
RACCROCHER SI CA NE VOUS CONVIENT PAS ET RECOMMENCER…
bonne chance a tous….
Gustour
23 juillet 2009 à 16 h 41 min
Voila on est jeudi, il est arrivé comme prévu (même avec 20min d’avance
lol), texto recu quand il faut.
Je retourne faire joujou avec 🙂
Valmente
21 juillet 2009 à 11 h 21 min
Félicitations, mais il faut qd même recevoir un texto du relais colis. Le
mien est attendu pour aujourd"hui : tjs pas de texto, j’en peux plus… 😎
Fab
21 juillet 2009 à 18 h 55 min
Pour ma part j’ai commandé deux 3GS 16Go depuis le 25/06 dans le cadre d’un
forfait pro en renouvellement chez SFR et depuis rien…
Ca commence à sentir l’annulation et la résiliation tout ça !
Bon courage à vous
sebtoudoux
22 juillet 2009 à 18 h 07 min
re bonjour…oui oui Taylor Walker dsl je construit ma maison donc
fatigue…lol…donc pour reprendre j ai passer ma commande par le service
résiliation qui en 2 secondes ai passer de rupture a dispo sur tout
modéle…bref…commander le lundi a 12h15 32go noir au prix du 16 et recut le
mardi a 15h…alors la, chapeaux quand méme pour un tél qui ai en rupture
mondiale l avoir en 24h ces pas mal…lol…pour ceux qui recoive un sms disant
qu il garde la commande 5 jours, allez y cela veut dire qu il ai arrivée a
votre point relai….bon courage a tous ceux qui attendent…
ciao
Gustour
24 juillet 2009 à 14 h 07 min
En même temps, il doit être a combien pour toi? 269€ le 16Go.
Moi le principal problème c’est que j’étais engagé pour plus d’un an, et je
n’avais pas les 20k pts, donc je n’avais pas de réduction d’origine, c’est pour
ca qu’ils ont pu me baisser le prix.
Arashi
24 juillet 2009 à 11 h 02 min
Bonjour,
Ben moi j’ai essayé par le service résiliation SFR ce matin, j’ai fait comme
vous dans les commentaires, ils m’ont rien proposé. Pourtant mon forfait ce
fini dans 5 mois je suis client depuis 7ans et j’ai plus de 20000 points. J’ai
insisté et même plusieurs foi (il garde en mémoire si vous les avez déjà
appelé). Il me dise d’une qu’ils n’ont plus d’iphone et de deux qu’il est
impossible de descendre les prix pour eux (pourtant je me suis acharné et même
bien défendu) donc voila si y en as qui on réussi depuis ??
Moi j’abandonne je les quitte des que je peu et je suis tés déçu, il veulent
pas garder leurs clients.
A quand free !!!
Pom
24 juillet 2009 à 10 h 54 min
Iphone 3GS reçu après une commande passée via le n°900 de SFR puis service «
résiliation ».
Commande passée le mardi 21/07 au matin. sms reçu pour le point relais ce
jeudi vers les 15h soit avec un jour d’avance par rapport au délai annoncé par
sfr lors de la commande.
Service très rapide, c’est le moins que l’on puisse dire -même si obtenir un
interlocuteur via le n°900 n’est pas chose simple- !
Merci à tous les participants et auteur(s) de cette note pour leurs/vos
conseils. 🙂
Pierreho
30 juillet 2009 à 11 h 42 min
Moi j’ai réussi à négocier pour 239 € en renouvellement de 3GS 16G avec 11
mois d’engagement restant.
J’ai appelé 2 fois! Une fois de 11000 points je suis passé à 20000 puis une
seconde fois de 20000 je suis passé à 42000 points.
Quand je vois qu’il y en a qui arrive à négocier jusqu’au prix d’une
ouverture de ligne ca me dégoute!
Je pouvais l’avoir en noir mais j’attend pour l’avoir en blanc.
Ersin
27 juillet 2009 à 19 h 09 min
Je viens tout juste de commander le bijou (noir en 32go) vivement la
livraison 🙂
Baybee
28 juillet 2009 à 10 h 39 min
iphone 3gs noir 16 et 32g et 32g blanc disponible sur le site SFR en ce
moment
Cedmac
28 juillet 2009 à 16 h 43 min
Cela n’aura pas duré : il ne l’est plus.
celebio
29 juillet 2009 à 22 h 21 min
Je ne comprends pas leur principe de renouvellement chez SFR. Je pouvais
avoir le 3gs 16go à 149euros.Mais à cause de la rupture je ne l’ai pas commandé
directement sur le site.
Et là depuis ce matin, du site, ils me le proposent à 549…
Pierreho
31 juillet 2009 à 11 h 04 min
C’est bon pour le 3ème appel je l’ai pour 149€ en renouvellement !!!
Ponch si tu veux savoir en privé il faut que tu me laisses une adresse pour te
le dire.
MiCa
5 août 2009 à 23 h 25 min
c ce que je pense aussi et ils me font l’option iphone a 5€ au lieu de 8€
mais bon je vais réessayer demain je te tiens au courant et merci quand
meme
nabilinho1
4 août 2009 à 14 h 20 min
moi j’appel chak jour sfr pour le 16go riennnnnnnnnnnn
il me propose le 3g é ils me dis "il ya pa de differense entre les 2
"…………..
kelk un peut m’aider
MiCa
3 août 2009 à 0 h 39 min
j’ai appelé hier ils m’ont dit que comme il me restait 18 mois d’engagement
ils ne pouvait rien faire concernant le prix du iphone, que puis je faire? les
rappeler? pouvez vous m’aider
Pierreho
5 août 2009 à 11 h 41 min
Pour moi c’est bon commandé hier pour 149 € Iphone 3Gs blanc, livré vendredi
au plus tard ! 😉
Bon courage pour les autres !
MiCa
4 août 2009 à 21 h 23 min
appelle le service resiliation pour negocier, au bout du second appel j’ai
reussi a faire baisser le prix du 3Gs 16 Go 259€ au lieu de 549€, je vais
rappeller demain pour essayer de le faire baisser a 149€. je te conseille de
faire pareil.
MiCa
5 août 2009 à 14 h 41 min
Pierreho qu’as tu dit a ton 3eme appel pour faire baisser le prix?
Pierreho
5 août 2009 à 17 h 59 min
MiCa si tu veux baisser le prix tu leur dis "LOI CHATEL", fait une petite
recherche sur internet pour avoir des renseignement sinon je te détaille vite
fait : pour moi ca me permettait de payer 25 % des mois restant de mon
engagement cad je devais payer 80 € pour résilier et aller chez un concurrent
du coup prix d’ouverture de ligne! 😉
Tiens moi au courant si ca a fonctionné!
Je pense que cette info va en réjouir plus d’1!
jerem066
5 août 2009 à 15 h 57 min
JE VIEN DE COMMANDER LE MIEN TOUT A LHEURE
LA COMMANDE EST ÉCRIT VALIDER
j’ai un numéro de commande. et comme quoi il me livre à mon adresse.
suis je sur de l’avoir ?
du moment que c’est validé ???
combien de temps passe t’elle de validé à en préparation ? j’attends vos
expériences 🙂
Mica
5 août 2009 à 19 h 59 min
ok mais etant donné qu’il me reste 18 mois d’engagement es ce que cette loi
fonctionne dans mon cas?
Pierreho
5 août 2009 à 23 h 17 min
A non ca ne fonctionne pas, il faut que tu sois à la moitié de ton
engagement et il faut que tu te sois engagé après le mai 2008 mais bon si tu me
dis que tu as encore 18 mois à faire c’est que tu t’es engagé après cette
date…
Donc je pense que 259€ c’est bien…
Pierreho
8 août 2009 à 11 h 49 min
Je l’avais commandé mardi soir à 20h30…
Il m’avait dit vendredi et je l’ai eu jeudi! 🙂
C’est mon 1er iphone et je suis pas décu du tout !!!
Pierreho
6 août 2009 à 16 h 46 min
Iphone reçu aujourd’hui à 15h00 au lieu de demain!!! C’est magnifique ça !!!
🙂
Hélène
7 août 2009 à 11 h 24 min
Pierreho, tu avais commandé quand et ou ton iphone?
J’ai commandé le mien mercredi, je suis censée l’avoir cet après-midi après
15h.
nabilinho1
9 août 2009 à 12 h 58 min
moi j comandé le mien 3gs 16go noir le mardi 4 aout j’atten toujours
ma comande vien d’etre validé
j’esper le recevoir cet semaine
tytou69
10 septembre 2009 à 12 h 14 min
Après de nombreux rappels ( notez le nom du type sur qui vous tombez) iphone
3gs 32g blanc 299€ avec option iphone à 3€ au lieu de 8€. Il me restais 11mois
d’engagement. j’ai eu Alicia au service résiliation….Stephane et Lise ne
lachent rien….LOL
baptista
3 novembre 2009 à 15 h 54 min
bonjour , je sui engagé pour 24 mois et je possède 14.530 points chez sfr le
problème est que je vien de casser mon telephone LG ks20 lassurance est
terminer depuis environ 8 mois et il me manque encore 6 mois avant la fin du
contrat j’aimerai avoir l’iphone 3gs 32go noir mais je n’ai pas asser de point
pour changer . Pencez vous qu’ils m’offrirons ces 5470 points pour atteindre
ces 20.000 points pour que je change de telephone?
CORDIALEMENT