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iPhone

L’iPhone 3G trop fragile

Publié le

 

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A le fameux débat entre coque en alu et coque en plastique !!!

Certains vouaient un culte à l’alu pour sa resistance et son design,
certains (dont Apple) lui préféraient le plastique pour mieux dissiper la
chaleur et avoir une meilleure reception GPS.

Même si le design de l’iPhone 3G a été plutot bien acceuilli si l’ont fait
abstraction des traces de doigts et de salissures sur les coques noires, ont
peut penser que le plupart étaient plutot satisfaits.

Oui mais, car il y maintenant un gros, un très gros, un très très
gros MAIS : l’iPhone 3G se fissure !!!

Pour preuve, ces photos qu’un internaute a posté sur le forum de MacRumors
et dans lesquelles on voit de belles fissures grises lezarder dans les
coins de son téléphone préféré
. Sur le modèle blanc, cela saute au
yeux. Mais sur le modèle noir, c’est une autre histoire.

La personne signale quand même que son iPhone n’est pas tombé et n’a
pas subis de choc dans le cadre d’une utilisation normale.

Il faut bien avouer que pour le coup, ça le fait moyen pour Apple et
sa qualité de fabrication
… Cliquez sur l’image pour la voir en
grand.

iphone-3g-white-crack.jpg

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Par : Keleops AG
4.4 / 5
613 avis
114 Commentaires

114 Commentaires

  1. xk_liber

    7 août 2008 à 20 h 50 min

    Bon, et bien moi, UPS va venir le chercher lundi.
    Il semble qu’il faille maximum 5 jours ouvrables pour qu’ils me le répare ou
    m’en renvoient un neuf (je compte plutôt là dessus… 😉 ).

    Voilà, je vous tiendrai au courant puisque d’autres ont les mêmes problèmes
    que moi.

    Ah oui.. ne comptez pas sur Orange pour vous prêter un téléphone de rechange
    … vu qu’ils ne sont que revendeurs pour Apple et que l’iPhone ne fait pas
    partie d’un "coffret Orange".
    (C’est comme tout ce que j’ai pu lire sur la relation Apple/Orange depuis la v1
    sauf que maintenant je les ai rejoins : ils se renvoient un peu la balle).

    Heureusement, Apple peux vous en proposer un … pour environ 30€ (il n’y a
    pas de petit profit…).
    Pour ma part, je vais pouvoir emprunter celui de ma copine qui va arriver le
    jour où le mien sera enlevé et comme elle n’aura son transfert (portabilité) de
    son n° ne sera effectif qu’à la fin du mois et elle aura encore la possibilité
    d’appeler chez l’opérateur que nous quittons tous les 2.

    Mais bon, tout le monde n’aura pas ce coup de bol…

  2. Mr.Loco

    30 juillet 2008 à 18 h 35 min

    Un moustique c crashé sur mon iphone voila se que ca donne : http://www.alextools.be/wp-content/

    Rohlala l’ecran et vraiment merdique !! ( ironie)

  3. Asche

    30 juillet 2008 à 14 h 37 min

    "Alors pour info dissipateur sur un ordi ça dissipe la chaleur du CPU ! pour
    pas que celui ci chauffe mais le dissipateur en lui meme est chaud brulant
    !

    Pour l’iphone le plastique fait qu’il chauffe moins (à l’exterieur en tout
    cas) car avec l’alu il garde la chaleur et c’est hot hot !
    Rien que jouer ou surfer un peu sur un V1 et il est brulant "

    L’alu augmente la surface d’échange calorifique avcec l’air ambient, le
    plastique non !

    L’aluminium est caloporteur, le plastique l’est aussi, mais vachement moin
    !
    Donc, tu te contredi toi même, avec le plastrique c’est brulant, et avec l’alu,
    ca le serai moin.

  4. egs

    30 juillet 2008 à 15 h 31 min

    Hum…concernant MacRumors, la plus grande des photos, pourtant parfaitement
    nette, montre une "fissure" peu définie. Floue, même…
    Je ne nie pas que la chose soit possible, mais je suis dubitatif quant à la
    vraissemblance du témoignage fourni 😉

  5. p.uff

    30 juillet 2008 à 14 h 59 min

    J’ai l’iphone blanc depuis sa sortie, comme je suis plutôt bordélique et
    étourdie, mon phone est déjà tombé 3 fois dont 2 sur le trottoir et pas une
    marque sur l’appareil, j’ai même été surpris qu’il n’y est pas eu au moins une
    petite éraflure, rien du tout et comme le disent certains, le blanc est bcp
    moins salissant que le noir, rien à redire, à part que j’attend la mise à jour
    pour me régler quelques petits beugs et j’espère qu’il y aura le copier, coller
    qui manque un peu, pour le reste chui content du produit même de l’appareil
    photo que certains jugent moyen, c vrai qu’il faut qu’il y est de la lumère car
    pas de flash, mais c pas non plus un appareil photo à la base

  6. raspouniac

    30 juillet 2008 à 13 h 54 min

    Pas de chance le gars… sur un million de 3G vendu, il tombe sur celui qui
    a une coque défectueuse.
    De la à faire un scoop avec un pareil fait divers, faut vraiment avoir envie de
    faire de l’ombre à Gala, Voici et Ici Paris.

  7. metalpollux

    30 juillet 2008 à 19 h 52 min

    Moi j’attend le troisième iphone avec des vrais changements… comme ca
    j’évite de dépenser mon fric à cause de la 3G…;-)

    Je vais justifier quand meme un peu ce que j’attendais comme changement : un
    vrai bluetooth, un apn 5 mégapixels, les mms, les textos en mode paysage, un
    AUTRE design, la possibilité de l’utiliser en disque dur, une fonction
    microphone, la possibilité d’organiser ces musiques sans passer par itunes (cad
    renommer et réordonner ses zics directement avec l’iphone, comme le faisait
    déja un certain archos y’a 40 millions d’années) , la possibilité d’effacer un
    à un les texos, et puis encore plein de trucs tout con que meme le erricson que
    j’avait avant faisait… et pour lesquels j’ai pas envie de REpayer sur l’App
    store…
    voila

    A MORT LE 3G!!! VIVE LE G3!!!

  8. jahli

    30 juillet 2008 à 15 h 09 min

    Est il normal qu’à chaque synchronisation de min iphone, il fasse une
    sauvegarde de mon tel à chaque fois ?

  9. Benj

    30 juillet 2008 à 14 h 31 min

    @ steve : Ce n’est pas juste un cas… Lis mon comm en dessus du tien 😉

  10. yalienx

    30 juillet 2008 à 15 h 19 min

    Perso, je dirais que c’est soit un fake, soit que l’iPhone a été maltraité
    (contrairement à ce que prétend le possesseur de ce malheureux 16 Go
    blanc).

    Sur la chaleur, je ne sais pas ce qu’il en est exactement des
    caractéristiques techniques intrinsèques des coques des v1 et 3G, mais je
    constate qu’en utilisation (un peu) soutenue (ou en charge d’ailleurs), mon 3G
    ne chauffe quasiment pas, alors que le v1 avait une coque relativement chaude
    (après quelques minutes de conversation par exemple, il chauffait, et le 3G ne
    le fait pas).

  11. Vilmir

    30 juillet 2008 à 14 h 16 min

    Je m’attendais à ce genre d’annonce avec la coque plastique, fait qui était
    passé très inapperçu pour la V2. Je ne regrette pas d’avoir choisi la V1 avec
    la réduction Orange !

  12. kazz313

    30 juillet 2008 à 19 h 21 min

    Peut etre mais en meme temps beaucoup de gens se plaignent sur les forums
    americains et je doute que ce soit une rumeur de personnes anti apple Si le
    simple fait de mettre tout les jours son iphone dans sa poche ou de brancher
    son casque tout les jours provoque des fissures je trouve ca abusé meme si je
    prends ca avec des pincettes. Un telephone doit rester un telephone, solide et
    un minimum robuste meme si moi je n ai pas de soucis pour l instant je touche
    du plastic enfin du bois

  13. kazz313

    30 juillet 2008 à 17 h 27 min

    a l ouverture de la boite le 17 une rayure bien visible sur la pomme chromé
    et imperfections comme trois mini points comme ca sur la coque blanche
    apple nous prend vraiment pour des moutons des fois surtout concernant les
    fissures de coque. Depuis quand on paye un objet 250 EUROS qui se fissure en 2
    semaine. Je regrette vraiment l epoque ou beaucoup d objet etait fabriqué au
    japon. Enfin desolé mais vive la Chine 🙂

  14. yop

    31 juillet 2008 à 14 h 58 min

    Même problème malgré une housse silicone et après une semaine
    d’utilisation… Au prix au c’est vendu, c’est vraiment abusé…

  15. L.A

    30 juillet 2008 à 14 h 25 min

    le plastique dissipe plus la chaleur que l’alu ?! sa reste à
    vérifier………………….

  16. AkA

    30 juillet 2008 à 14 h 54 min

    C’est souvent le blanc qui pète apparemment, bien fait de prendre un noir
    moi.
    Bref, ce n’est pas un cas isolé, on en parle un peu partout sur le net.
    Il y a aussi quelques photos sur le forum qui font vraiment peur ==>
    http://www.iphonefr.com/viewtopic.p

  17. lolphone

    30 juillet 2008 à 17 h 54 min

    MDR, vous allez mourir pour 3 rayures et 2 fissures sans gravité … fallait
    pas le sortir de sa boite mais le mettre sous une cloche votre téléphone :p

    allez a+

  18. sfp

    30 juillet 2008 à 14 h 46 min

    Après les protections d’écran, ils vont sortir les protections pour Iphone
    craquelé ? Vous croyez ?
    Longue vie au V1 !

  19. vlad87

    30 juillet 2008 à 18 h 36 min

    le plastique c’est fantastique,le caoutchouc super mou.
    je vous le dis sans complexe,je suis un fan du latex.

  20. Mino

    30 juillet 2008 à 13 h 42 min

    Merde, est ce que d’autres personnes constatent le meme probleme?

  21. J-B

    30 juillet 2008 à 16 h 39 min

    En tout cas je viens de découvir le forum iPhone sur le site de Apple, tous
    des anges, je n’ai vu qu’une seule fois le mot jailbreak lol

  22. Faulken

    30 juillet 2008 à 13 h 51 min

    Moi je pencherai plutôt pour un défaut de batterie avec gonflement de
    celle-ci (rapelez vous les batterie dell et sony rapelé en masse)
    ou alors ils ont utilisé le m^me plastoc pourri que sur les DS lite (fissurage
    de tout les premier modele)
    et là ça le fait moyen

  23. dpcinfo

    30 juillet 2008 à 17 h 13 min

    Hello,

    Pour ma part j’ai acheté un 16 go blanc, et je le trouve mal fini, le coté
    ou il y a le bouton du volume, et sur toute la longueur, et mal ébavuré la
    coque blanche n’est pas à fleur avec le chrome, l’autre coté et bien lisse et
    bien a fleur, si je passe rapidement mon doigt sur le coté je me coupe le
    doigt.

    Niveau finition rien à voir avec mon V1, su ce point la je suis vraiment
    déçu

  24. Jean.G

    30 juillet 2008 à 14 h 57 min

    J’ai ce même soucis (une petite fissure en bas à l’angle) et elle est apparu
    une heure environs après sa sortie de la boite.
    J’ai accusé un pote de l’avoir mal traité en le regardant, le pauvre il était
    pour rien ! J’irais lui acheter des fleurs pour m’excuser :o)

    En tout cas Apple et le service Apple care m’ont pas rechigné à me le
    changer. Et ils n’ont pas de soucis de Stock ouff ! Mon V1 est heureux de
    piquer la vedette à mon G3 pour quelques jours ! Arff les enfants :o)

  25. Asche

    30 juillet 2008 à 14 h 14 min

    Le plastique n’a pas été choisi pour la dissipation de chaleur ! au
    contraire, le plastique çca à plus tendance à isolé que l’aluminium….

    Non, il à été choisi car c’est moin chère, et ca laisse mieu passer les onde
    GSM, 3G, GPS, Wifi, etc…
    Normalement, avec un téléphone en plastique, on capte mieu le réseau qu’un
    téléphone en alu.

    Mais en tout cas, sortez vous vite de la tête que le plastique dissipe mieu
    la chaleur que l’aluminium… démontez votre pc, regarder le radiateur qui est
    monté sur votre processeur, et dites moi si il est en plastique ou
    aluminium…

    Et pour les fissure je dirait pas que c’est la batterie puisque apparament
    celle ci est sous le circuit imprimé principale, donc si elle gonflai, on
    aurais des soucis avec l’écrans par exemple, qu’il d’un coup exploserais de
    l’interieur….

    Je penses que les fissure sont dû à l’elasticité du plastique, qui n’est pas
    bonne sur l’iphone 3G, la coque en arondi, donc en appuyant dessus (en le
    mettant dans sa poche au je ne sait ou) la force s’exerce sur le haut, la
    "bosse" de l’iphone et se répant sur les coté, la ou c’est le plus dur, et
    donc, moin élastique, et forcément…ca laisse des marque….

    On voit bien les fissure sur les photos, y’en à pas en haut, la ou c’est
    cencé être le plus élastique

  26. morinne3

    30 juillet 2008 à 18 h 53 min

    Le plastique se fissure, l’alu se raye…
    Faut choisir

    http://lesaixol.labrute.fr : Oserez vous me
    défier

  27. Sylvain44

    30 juillet 2008 à 14 h 19 min

    Pour que le plastique se fissure comme ça il doit pas en prendre soin de son
    iPhone. J’ai un 16gb blanc et ma coque est comme neuve.

  28. aliencorp

    30 juillet 2008 à 14 h 42 min

    Bonjour,
    je connais quelqu’un qui a fait tomber son 3G le jour de son achat d’une table,
    resultat ecran completement cassé => durée vie : moins d’une journée.
    Reponse d’APPLE , gardes le cassé et paie 200 €.
    il me semble que le V1 est beaucoup plus resistant, le moins est tombé de la
    poche haute de ma veste (je mesure 1m90) juste un petit rien au niveau de la
    prise casque.
    gardez vos V1 en allu, il y a rien de mieux.

  29. Guigs

    30 juillet 2008 à 13 h 45 min

    Le plastique pour mieux dissiper la chaleur?! C’est une blague!!!!

    Mais pour quoi fait on des ventirads en cuivre et en aluminium alors? si le
    plastique dissipe mieux la chaleur et est surtout beaucoup moins cher!!!

  30. Q.

    30 juillet 2008 à 16 h 44 min

    -Mouais alors évidement que ce n’est pas un cas isolé, sur plus d’un million
    de machin vendus vous espériez quoi?
    Sur le forum apple je vois 5-6 mec qui discutent entre-eux genre "il est
    fissuré" "cool apple me l’a remplacé", etc, etc
    et basta.

    -Après si ton iphone 3G est moins chaud (je le trouve déjà chaud) c’est,
    comme dit plus haut, qu’il dissipe moins bien la chaleur. Si un V1 est brûlant
    c’est bon signe, la chaleur se casse.

    -Le V1 est sympa mais bizarre en main par rapport au 3G, et franchement
    c’est pas pour comparer sans cesse mais surfer en 3G se rapproche du wifi alors
    que le edge ou gprs.. les années WAP non merci.

  31. benjovie

    30 juillet 2008 à 23 h 14 min

    @Titi

    +1

    Complètement d’accord pour l’explication de la différence de dissipation
    😉

  32. Timale-kun

    30 juillet 2008 à 17 h 33 min

    Mon 16Go Blanc se porte très bien dans le cadre d’une "utilisation normale"
    il est souvent dans un étui d’ailleurs, mais bon, arriver à un tel resultat de
    dommage sans que l’iPhone soit tombé, faudrait arrêter de prendre les gens pour
    des tut (censure oblige^^). Allez prenez soin de votre joujou qui coûte en fait
    le même pris qu’une PSP à ça sortie en 2006 jviens de m’en rendre compte
    lool

  33. neo-cameleon

    30 juillet 2008 à 19 h 14 min

    defaut mineurs sur certaines series de 3g, ya pas de quoi pété les 2 pates
    d’un canard
    Salut l’amis steve en passant xD

  34. Mr.Loco

    30 juillet 2008 à 18 h 32 min

    +1 lolphone

    Faut pas nous prendre pour des burnes non plus!
    Ba voyons ! le plastique sa ce fissure tout seul pour arivé a se résultat :
    http://www.iphonefr.com/viewtopic.p

    Vive les bisounours -_-
    V2 EN FORCE

  35. expertt

    30 juillet 2008 à 15 h 21 min

    J’ai payé le mien avec des billets tout froissés et je l’ai prit en noir…
    Ouf !

  36. Scorps

    30 juillet 2008 à 23 h 50 min

    Plastique de mauvaise qualité !! Les fissures se font aussi sur l’iphone
    noir mais restent invisibles. c’est dû au changement de temperature
    chaud/Froid, le plastique se fragilise (Vous avez surement remarqué comme
    l’iphone chauffe apres une charge ou une utilisation importante) !!!
    Apple aurai du garder un coque en metal repeinte tous simplement en blanc ou
    noir!!

  37. tefnakt

    30 juillet 2008 à 15 h 57 min

    iPhone V1 ayant subit de nombreux chocs, tombés plusieurs fois (oui je le
    maltraite :s)
    résultat: l’écran n’a toujours rien, l’alu est endommagé à 3 ou 4 endroits,
    mais c’est tout a fait raisonnable.

    Sur le V2 je ne peux rien dire, mais le V1 reste le téléphone le plus solide
    que j’ai pu avoir alors je ne vais pas me plaindre 😉

  38. Yann

    30 juillet 2008 à 13 h 45 min

    moi je préféré l’ancien model !! d’ou mon hésitation a changer de iPhone je
    crois que je vais gardé mon V1

  39. kalinho

    30 juillet 2008 à 15 h 39 min

    J’adore ceux qui se rassurent de leur achat du 1G en crachant sur le
    3G…
    Apparemment vous l’avez pas eu en main, il est tout autant sexy, un design plus
    cohérent (le mélange des couleurs et matériaux du premier était spécial), plus
    léger et est plus rapide sans compter le GPS, je vois pas en quoi il est moins
    intéressant au final.
    Faut pas être deg, voila tout.

  40. seb_13lespins

    30 juillet 2008 à 14 h 42 min

    ce n’est pas un cas isolé, il y a plusieurs personnes dans le meme cas
    regarder http://discussions.apple.com/thread
    sa va faire mal pour apple

  41. vlad

    30 juillet 2008 à 14 h 44 min

    j’ai le meme probleme, et je suis degouté !!

  42. simkard

    30 juillet 2008 à 15 h 44 min

    mouais … je doute quand même de la pertinence de ce qu’a annoncé le gars
    en disant " pas tombé, pas violenté -> utilisation normale …", franchement
    … ce sont des points de casse stratégiques … en plus pour le casser dans
    des endroits pareils … faut vraiment en vouloir ! les arrondis sont bien plus
    resistants que les côté plats. géométrie du materiau oblige.

    vraiment étrange … moi je suis comme la fosse sur ce sujet … "sceptique"

  43. jo

    30 juillet 2008 à 17 h 33 min

    Pas mieux la coque alu du mien, j’en suis dada, il a gouté trois fois au sol
    (1 trottoir -> poche de chemise -> cloche pied -> hauteur de chute
    1m50 ~ ) et il est encore en vie et pas fissuré du tout, sachant que l’alu
    protège tout le reste bien sur 😉

  44. Loop

    30 juillet 2008 à 19 h 45 min

    Il faut quand même avouer que le 3G a une moins bonne finition que le V1,
    ils se sont relâché chez Apple, dommage pour eux il va y avoir des
    problèmes.

  45. Kelde

    30 juillet 2008 à 14 h 26 min

    Alors pour info dissipateur sur un ordi ça dissipe la chaleur du CPU ! pour
    pas que celui ci chauffe mais le dissipateur en lui meme est chaud brulant
    !

    Pour l’iphone le plastique fait qu’il chauffe moins (à l’exterieur en tout
    cas) car avec l’alu il garde la chaleur et c’est hot hot !
    Rien que jouer ou surfer un peu sur un V1 et il est brulant 🙂

  46. lapika

    30 juillet 2008 à 16 h 02 min

    La différence entre un Macbook Pro et un Macbook..?

    Le deal est le même perso j’ai un macbook pro depuis deux ans et demi (les
    premiers) et il est impeccable il a pas pris une ride et pourtant je le traîne
    de partout et il en voit de toutes les couleurs. Un de mes potes à un macbook
    depuis un an et demi et il a jauni et s’est fissuré.

    Le plastique n’est évidemment pas un meilleur matériau pour la chaleur soyez
    logique une seconde prenez un briquet et chauffez un bout de plastique et un
    bout d’alu et on verra lequel survi !! Pour la reception 3G ET Wifi là je
    rejoins Apple par contre. Personellement j’ai renouvelé mon iphone alu vers un
    3G noir et croyez moi que s’il n’y avait pas eu le GPS et le 3G bah jamais je
    ne l’aurais acheté. Mais je l’ai pris en noir parce que pour avoir eu 3 Ipods
    dont deux en Blanc et bah le constat est édifient : le blanc jaunit et
    rapidement. Enfin pour être sur d’etre tranquille il y a l’assurance Orange
    comme ça même jaunit bah ya plus qu’a le jeter contre un arbre pour en avoir un
    nouveau….

    J’ai les 2 iphones et de mes goûts la V1 est plus robuste et plus "fine et
    raffinée" et le 3G a son gros avantage : la prise en main.

  47. kazz313

    31 juillet 2008 à 16 h 44 min

    Ceux qui ont des soucis de fissure de coque est ce que vous allez contacter
    apple?
    Je sais pas si ils les remplacent ou bien ils disent que ce n est pas un soucis
    pour le fonctionnement de l appareil

  48. dj-lg

    30 juillet 2008 à 15 h 53 min

    Encore un coup de la concurrence !!!! faut arrêter les rumeurs à 2 euros !!
    étant propriétaire d’un modèle blanc et n’étant pas soigneux (2 chutes ! ) pas
    le moindre pètes sur l’écran et encore moins sur la coque !
    Je pense vraiment que le mec jouais au fléchettes avec !!!

  49. durix

    30 juillet 2008 à 17 h 09 min

    "Certains vouaient un culte à l’alu pour sa resistance et son design,
    certains (dont Apple) lui préféraient le plastique pour mieux dissiper la
    chaleur et avoir une meilleure reception GPS"

    Le plastique qui dissipe mieux la chaleur que l’alu….
    Qu’est ce qu’il faut pas lire hein!

  50. Inspirine

    30 juillet 2008 à 14 h 24 min

    J’ai fait tombé mon Iphone blanc d’un table assez haute (plus d’un mètre),
    il a rebondi sur la plinthe et le carrelage. Grosse montée d’adrénaline pour
    moi… Et rien du tout, même pas un petit pet pour l’Iphone.

    Je n’avais pas la V1, mais je peux assurer que l’Iphone blanc est bien moins
    salissant et fragile que mon Itouch tout rayé alors que je le traitais avec
    délicatesse.^^

    Après ce n’est qu’une affaire de goût, je suis vraiment fan de mon Iphone
    blanc. ^^

  51. John

    30 juillet 2008 à 21 h 53 min

    Je dois avouer que les fissures ca calme direct l’achat…En ajoutant un
    firmware pas stable..pas de mms..pas d’accusé réception sms..pas de video..un
    wifi capricieux..le 3G fantomatique..
    Bref un samsung fait bien mieux..mais sans internet..
    mais en a-ton vraiment besoin ?

    Reste le gps qui sauve l’iphone 3G…
    N’est ce pas un peu court?

  52. Jan

    30 juillet 2008 à 14 h 06 min

    Je repense au 18 juillet, la tête de mon pote devant la nouvelle coque toute
    palstique… il ravale sa salive, me dit fébrile "oui, mais non, enfin si, non
    mais elle est quand même belle la coque noir, non ? si hein !"…. dans la
    foulée il me revendait son V1 avec la belle coque métal toujours impécable,
    j’adore !

  53. protocole

    30 juillet 2008 à 18 h 23 min

    je suis dans le meme cas iphone blanc 16G et une fissures pres de la prise
    jack des écouteurs

  54. Titi

    30 juillet 2008 à 18 h 45 min

    Correction 920 la valeur est 920 fois plus élevée pour l’aluminium pardon a
    ceux qui j’ai fait mal au yeux 😉

  55. optica

    30 juillet 2008 à 14 h 33 min

    De toute manière, on n’achète pas le iphone 3G pour sa coque plastique mais
    bel et bien parce qu’il posséde la 3G et HSDPA ainsi que le GPS : il ne faut
    pas confondre esthétique et performance !!!!

  56. steve

    30 juillet 2008 à 14 h 26 min

    Perso je pense qu’il ne faut pas en faire trop….1 cas recensé sur je ne
    sais combien de centaines de milliers vendus ….

    De plus sans faire tomber son iPhone l y a plein de moyen de lui faire subir
    des outrages et peut être lezarder la coque… comme par exemple le mettre dans
    sa pôche arrière ou avant de son jean et s’assoir, dans certains cas le
    précieux peut.être soumis à une flexion….

    Pour ma part je trouve le plastique utilisé très noble et très pratique, de
    plus sa nouvelle forme arrondi donne une meilleur tenue au creux de la
    mains.

    En plus j’ai tenté (alors que je je suis pas fan) la protection mirroir et
    ben je peux vous dire que si c’est bien posé, l’effet sur un 3G noir est
    géniale, petit bémol …à quand la protection qui recouvrira tout l’écran sans
    laisser paraitre le HP ou le bouton home 🙂

    A plus

  57. arno

    30 juillet 2008 à 15 h 22 min

    J’ai également des fissures sur mon iPod vidéo 5.5G Blanc en haut de la
    coque (à côté du bouton hold)…

  58. Djlektro

    30 juillet 2008 à 16 h 26 min

    L’iphone V1 il ne faut pas le venter non plus car avec son Ecran Bien trop
    fragile qui doit etre de meme pour le 3g, le mien est tombé sur de la terre de
    la hauteur de ma poche vue qu’il a glissé de ma poche pour enfin fissuré
    l’écran maintenant jai un jolie fissure qui bar du milieu en bas pour aller
    finir sur le milieu a droite ! heuresement le tactile marche toujours !

  59. jo

    30 juillet 2008 à 17 h 36 min

    @kazz313 Sache que si tu le payais à sa valeur réelle, ca te ferai vraiment
    mal au c..
    Apple marge la où il peut ! Il ne vont pas s’amuser à sortir un firmware en
    carton patte sans nouveauté … Donc il préfère sacrifier la qualité des
    plastique, ca sert a rien sauf a protéger ton bijou !

  60. Inspirine

    30 juillet 2008 à 16 h 10 min

    Et bien moi j’ai un macbook blanc depuis 2 ans, et il est absolument nikel.
    Aucune marque, ni rayure, le blanc est "plus blanc que blanc".

    Il est tombé plusieurs fois, je l’ai trimbalé avec moi à la fac pendant 1
    an, je l’ai amené en voyage dans mon sac à main… Mais j’en prends soin, je le
    nettoie etc.

    Il faut arrêter de délirer.
    Il existe des défauts de conception (mon meilleur ami qui a un macbook pro a du
    se le faire changer car la batterie en surchauffe a soulever le capo du truc)
    mais dehors de cela tous les produits Apple sont globalement robustes et si en
    + on est soigneux : y a pas de soucis.

  61. spiroucat

    30 juillet 2008 à 18 h 32 min

    @Q tiens voici un lien sur la connexion en 3G que j’ai fait.
    http://www.iphonefr.com/viewtopic.p

    Le plastique noir à l’air d’avoir moins de problème que le blanc. Tiens pas
    de fissure sur mon noir. Je pense que sur les millions d’iphones qui ont été
    vendu il y a malheureusement un pourcentage qui sont passé à coté du contrôle
    qualité. En fait c’est la même chose qu’une voiture neuve. Tu ne sais pas si
    durant l’année elle sera sans problème. Tu as une chance sur … de tomber sur
    un iphone avec un ou plusieurs défaut de fabrication, à toi de prier et de te
    fier à ta bonne étoile. Pour les autres malchanceux y a plus qu’a passer par la
    garantie (enfin si tu peux).

  62. Yams

    30 juillet 2008 à 13 h 58 min

    Si il s’avère que c’est un cas particulier, ce qu’on espere, sa peut être
    moins grave que ce qu’on pense.
    C’est sur que c’est pas le genre de chose qui arrivera au V1 ^^.
    Voila pourquoi le prix a si largement baissé.

  63. illuminati

    30 juillet 2008 à 13 h 55 min

    Quand on voit les problème de fissures sur les macbook (allez faire un tour
    sur le forum Macgé), ce problème n’est pas près d’être résolu.

  64. mesmerize

    30 juillet 2008 à 13 h 52 min

    Faaaaaakeeeee ou le mec c’est un gros bourrin qui a cru que l’Iphon etait
    une Iflechette!!!

  65. Benj

    30 juillet 2008 à 14 h 25 min

    Ce n’est pas un cas isolé !!!!!!!!!!!!
    Ils en parlent sur le forum Apple en plus 😉

    http://discussions.apple.com/thread

    Beaucoup sont dans la même situation !
    Certains se sont même fait remplacé leur bijou avec la garantie ! 😉

  66. popovitch

    30 juillet 2008 à 14 h 33 min

    je suis dans le même cas :
    En allumant mon iPhone 3G j’ai entendu un craquement et tout le métal a gauche
    s’est décollé pourtant je n’ai jamais fait tombé ( il fonctionne très bien a
    par quelques crac en l’allument) vive la garantie!!!

  67. Fred

    30 juillet 2008 à 15 h 38 min

    vivement le iphone v3…………….

  68. nikaya

    1 août 2008 à 15 h 36 min

    Alors,
    appel orange hier matin pour ce pb de craquelure qui me met en relation avec le
    sav apple qui dit:
    "Vous avez le choix soit 5 jours ouvrés->0€
    soit 48h-> 29€"
    je choisis la seconde formule à 29€.
    j’ai donc reçu il y a quelques minutes mon nouvel Iphone et j’ai renvoyé
    l’ancien craquelé.
    SAV rapide et efficace.
    Par contre si tous les 15 jrs il se fissure la note va grimper
    rapidement.
    Je veux une coque alu….!!!!!!!!

  69. _GZ

    30 juillet 2008 à 16 h 06 min

    Faut pas être malin non plus pour s’assoir par terre en oubliant son iPhone
    dans la poche arrière du jean’s …

    … après je pense que les dégats sont proportionnels au poids de la
    personne :p

  70. sfp

    30 juillet 2008 à 15 h 01 min

    Et un tremblement de terre de 5.4 en Californie et c’est tout les Iphones de
    la planète qui se fissurent !
    Longue vie au V1 !

  71. jahli

    30 juillet 2008 à 15 h 08 min

    Est il normal qu’à chaque synchronisation de min iphone, il fasse une
    sauvegarde de mon tel à chaque fois ?

  72. lebelet

    1 août 2008 à 13 h 48 min

    Scandaleux !!! Faites très attention !!!!! j’ai oublié mon iphone 3G 16gb
    sous le pare brise de ma voiture en plein soleil pendant 2/3 h : Resultat la
    coque plastique a changé de couleur (littéralement jaunie) s’est fissuré et
    décollée sur les bords. Il est bon à jeter alors qu’il faisait au max 40° dans
    la voiture !!!!!

  73. Niko

    30 juillet 2008 à 17 h 45 min

    Sérieusement, je pense que CERTES le plastique est moin résistant que l’alu,
    mais si on fait gaffe à son téléphone tout se passe nickel. Pour ma part,
    Iphone 16go noir, pas de rayure, pas de fissure … j’en prends soin, et tout
    se passe bien 🙂

    Prenez exemple 😉

  74. MADMAX

    30 juillet 2008 à 18 h 17 min

    vous êtes marrant à critiquer la coque en plastic et à tout prendre pour
    argent comptant, on ne sait pas ce qu’il fait avec son telephone ni les
    situations d’utilisation.
    Alors avant de crier au loup quand 1 PERSONNE sur quelques millions voit
    apparaitre des fissures je met plus en doute son utilisation que la qualité de
    fabrication.

  75. lossy

    31 juillet 2008 à 16 h 29 min

    Appstore defaillant, fonctionalité encore incomplete, telephone qui se
    fissure!

    iphone the revolution!

    COME ON!!!

  76. antitaniom

    30 juillet 2008 à 16 h 15 min

    Le type à du abuser de son téléphone, car ayant le même depuis le 17 au
    matin, il n’a pas une rayure (utilisation normal + sur support en
    voiture)
    Il chauffe moyennement, seul point noir, la durée de la batterie… il peine a
    tenir la journée!(gps+3G + quelques appels)

  77. ipo

    30 juillet 2008 à 16 h 46 min

    Pas de soucis sur le mien … franchement vue la cassure qui apparaissent
    ici : http://www.iphonefr.com/viewtopic.p
    je doute que ce soit naturel . Le plastique ne casse que si il est sollicité
    (chute, écrasement, torsion …)

    La concurrence essaye de reprendre quelques parts de marché ?!

  78. Gnak

    30 juillet 2008 à 16 h 57 min

    t’1 … c’est fou ça…..
    Apple a vraiment déconné en choisissant un platique de qualité merdique 🙁

    Dire que mon v1 a 1 ans à un mois près et qu’il n’a pas la moindre trace
    !
    Même pire, en moto, j’ai été shooté par une bagnole, ai volé par dessus et me
    suis éclaté par terre derrière elle. hé bien mon iphone n’avait RIEN !
    merci l’alluminium 🙂

  79. sebouille

    1 août 2008 à 0 h 21 min

    Bon ben en ragardant j’en ai une belle comme un "V" a 2cm sous la
    pomme.
    en passant le dos de mon ongle dessus, on la "sent", ca accroche….

    Que dit le SAV d’apple? je ne suis pas du genre a faire chier le monde, mais
    au bout d’une semaine, c’est un peu limite….

  80. Titi

    30 juillet 2008 à 18 h 42 min

    @ fonky67 et les autres:

    Il te faut vraiment retourner à l’école…

    La valeur lambda du plastique est de 0.25 W/(m2*K) alors que l’aluminium sa
    valeur lambda est de 230 W/(m2*K)..

    (soit donc 92 fois plus élevée)

    Que votre gué guère à qui à la plus grosse ( ou la plus belle en
    l’occurrence) vous amuses ne regarde que vous mais profaner la science au
    profit de votre adoration pour un appareil NON NON et NON.

    Si votre iPhone et moins chaud cela veut tout simplement dire que la chaleur
    reste à l’intérieure le plastique est un isolant !

    PS: je vois venir la chose alors au cas ou la valeur lambda représente la
    quantité de chaleur transférée par unité de surface et par une unité de temps
    .. en gros plus elle est petite moins la chaleur passe à travers plus l’élément
    est isolant …

  81. Marie

    31 juillet 2008 à 9 h 06 min

    Moi j’ai bien moi iPhone 3G qui est parti en reparation au bout de 10 jours
    chez Apple car il ne se rallume plus. Il a commencé a chauffer d’un coup,
    presque intouchable !! j’avais peur qui explose dans les mains.

  82. gat

    31 juillet 2008 à 0 h 02 min

    exact @scorps j’ai remarqué 2petites fissures grises sur mon iPhone 3g noir
    au dos vraiment invisible mais ce ne sont pas plutot des rayures sinon que
    faire!!???cet iPhone me fait peur dhab apple est niquel niveau qualité

  83. Loop

    31 juillet 2008 à 13 h 12 min

    Ca crains les amis. C’est pas dans l’habitude d’Apple de faire des produits
    d’aussi mauvaise qualité.

  84. tarmac

    31 juillet 2008 à 19 h 08 min

    Si c’est pour des micro rayures tu peux essayer le polywatch. C’est une
    espèce de résine qui s’applique sur le verre en l’astiquant avec un chiffon.
    Ils utilisent ça chez les horlogers pour redonner un peu d’éclat au verre.
    Peut-être que ca marche bien sur ce genre de verre là…

  85. Geo

    31 juillet 2008 à 0 h 36 min

    Il est moin cher, est fabriqué en beaucoup plus grande quantité, donc on
    peut s’attendre a une baisse de qualité.
    Le V1 était la pour se faire un nom, pour prouver que apple pouvait faire un
    téléphone robuste et stable.
    Maintenant que la réputation est faite, il balance un million de V2 moins bien
    fait, certe avec des atouts, mais pour moi il m’inspire beaucoup plus la
    fabriquation et la vente de masse qu’autre chose.
    c’est le commerce.

    Effectivement si l’alu devient plus chaud c’est que la chaleur se dissipe,
    autrement dit la chaleur des V2 reste a l’intérieur, après bon ou pas, l’avenir
    le dira.

  86. AlexRezid

    31 juillet 2008 à 1 h 30 min

    Juste pour revenir sur la finition des deux iPhones, ca dépends apparemment
    vraiment des séries…

    Sur mon v1, tour chromé légèrement décalé de l’alu et coupant, sur le 3G,
    c’est nickel. Apparemment c’est l’inverse pour certains.

    L’alu de mon v1 est griffé dans pas mal d’endroit bien qu’en ayant pris
    grand soin, mon 3G n’a (pour l’instant) rien, mais bon, il a 2 semaines alors
    que le v1 date de novembre…

    Donc au final, une finition identique en moyenne, et des défauts sur toutes
    les séries, vive la chine, mais rien d’exceptionnel. Ca reste les téléphones
    les plus agréables a utiliser que j’ai eu entre les mains, et tous ceux qui les
    ont touchés en sont tombés amoureux… A quand un système de parrainage par
    Apple ou Orange ?

  87. iPhone-PSG

    31 juillet 2008 à 2 h 50 min

    hello
    Je pence que les personne qui on des problemt comment sa au niveau de la prise
    casqué et des bouton du son et silence sais qui utillise le plus est qu il dise
    prendre sois du iPhone je veux comment il utiliise iPhone. Moi j’ai un 16 GB il
    a rien mais je touche du
    Bois

  88. nikaya

    31 juillet 2008 à 8 h 29 min

    Hi,
    après avoir lu cette info je fais le tour de mon iphone v2, et là…..surprise
    une craquelure au niveau du bouton silencieux.
    Merde!!! Ca fais plus d’un an que je l’attends.
    Ca commence fort pour cette version.

    Mac addict

  89. dreamt

    31 juillet 2008 à 13 h 39 min

    Même plastique que sur les macbook?

    http://forums.macgeneration.com/mac

  90. lossy

    31 juillet 2008 à 16 h 48 min

    Arf , j’ai été censuré, c’est de bonne guerre.
    On ne critique PAS un produit Apple. Surtout si c’est pour faire du troll de
    base

  91. Jean.G

    31 juillet 2008 à 19 h 47 min

    J’ai contacté Apple Hier. Pas de soucis aujourd’hui j’ai reçu un colis UPS
    avec une boite, un guide de démontage de la carte sim plus sachet etc… et
    demain à 14heures le livreur vient me chercher on iphone et dans moins de 5
    jours il sera tout neuf sans rayures.

    Plus rapide et plus sérieux pas possible ! j’adore Apple assistance !
    Merci

  92. franky

    1 août 2008 à 16 h 53 min

    mais les changez pas bande de boulets! si ça arrive tous les 15 jours faut
    demander le remboursement

  93. vrrobase

    31 juillet 2008 à 18 h 18 min

    Après avoir lu cet article j’ai bien regardé mon iPhone blanc 16 go et …
    il y a quelques micro-fissures, je pense que cela vient du faite que je le
    mette dans ma poche de jean’s qui est serrée. Alors je vais acheter un coque et
    si mon cas s’aggrave j’appellerai le SAV d’orange. voila dégouté !!!

  94. ziedjo

    31 juillet 2008 à 18 h 32 min

    En même temps, et excusez-moi si je me trompe mais…. comme la plupart
    d’entre vous décide d’y mettre une housse de protection (je déteste, ça casse
    tout le design mais bon, c’est comme la customisation hein…), qu’est-ce que
    vous en avez à braire qu’il se fissure ou pas ? Il est caché ! Vous êtes bien
    marrant en tout cas.

    J’ai remarqué par contre que l’écran est plus fragile. Mon V1 était toujours
    dans mes poches avec mes clés et il n’a jamais eu une marque sur l’écran. Et le
    3G lui me montre déjà trois petites rayures. Ça marche très bien, c’est pas la
    mort non plus, mais est-ce qu’on a des infos sur le traitement du verre pour
    cette version ?

  95. julienktl

    31 juillet 2008 à 20 h 00 min

    alors comme certains en regardant de très très près à la lumière du soleil
    et bien oui moi aussi j’ai des "fissures" en haut à droite j’en ai une, j’en
    ai2-3 au niveau de la prise casque et aussi au niveau du volume, enfin
    "fissures" est pour moi un grand mot. après je précise que j’en prend très
    soin, je le met dans ma poche de jean qui n’est pas serré, chez moi il est posé
    sur un meuble au bureau je le pose également. j’ai l’iPhone blanc je pense que
    le noir est aussi sensible mais c’est juste la couleur qui camoufle mieux ces
    petits détails, car pour moi ça reste un petit mais vraiment petit détail faut
    arrêter de parler de fissures, c’est vraiment exagéré, je ne suis même pas sur
    que je l’aurai remarqué s’il n’y aurait pas eu cet article. je pense que c’est
    courant chez tous les 3G et que même en le changeant vous aurez le même
    problème. j’attends d’entendre ce que vous dise Apple si c’est pas normal ok
    j’en ferai de même moi aussi. ça reste pour moi un téléphone, le meilleur que
    j’ai eu jusqu’à présent, je ne lui met pas de coque tout simplement parce que
    l’iPhone a un design qui est magnifique et que le cacher c’est dommage, vivez,
    utiliser sans prendre de pincette, je l’utilise en prenant un minimum de
    précaution après voilà c’est quelque chose qui peut arriver tant que l’écran
    n’est pas lui abimé je m’en fou un peu, ça ne se voit pas comme ça donc
    bon…

  96. jojo

    1 août 2008 à 16 h 45 min

    mais mdr !!! "Lebelet" c’est pas possible il s’est carrement décollé, a
    vouloir trop de profit Apple va devoir tout rembourser

  97. Syannick

    1 août 2008 à 12 h 00 min

    C’est un peu comme en médecine, vous n’avez pas de symptômes, vous allez
    très bien, mais vous décidez de passer un scanner corps entier et tout un tas
    d’analyses diverses et variés ben vous allez forcement trouver quelque chose !
    là c’est pareil, cette iPhone 3G fonctionne à merveille mais en le regardant
    (16GO Noir) au soleil on se rend compte qu’il y a de minuscules micro-fissures
    (sans aucune conséquences) sur le dos de l’appareil. Amusez-vous à observer au
    microscope tout ce qui vous entoure et vous aurez des surprises….Tant que la
    coque ne se divise pas en 2 je laisse tomber…..

  98. BEAMON

    1 août 2008 à 12 h 57 min

    JE SUIS ASSEZ SURPRIS DE L’INDULGENCE DE CEUX qui ont leur Iphone touché par
    ces fissures ou micro-fissures, car (cela reste que mon avis évidement) même si
    cela ne change en rien son utilisation, on achete cet IIPHONE pour son
    ESTHETISME aussi !!! Et franchement, au prix ou cela nous reviens avec
    l’abonnement sur 2 ans, c’est vraiment décevant de se voir découvrir sur son
    précieux ce genre de désagrément ! Alors vous aurez beau me dire, oui mais !!
    et tout le tralalala que je devine, et bien moi, je vais attendre d’en savoir
    plus a ce sujet avant de l’acheter. Car à votre place, j’aurais vraiment les
    boules d’avoir ces fissures. Moi qui tente en vain de me le procurer sur PAris,
    ca m’a refroidis de l’acheter, je vous le dis net de net !!! J’attends de voir
    …la suite des évenements.. SI vous partager le même avis que moi, n’hésitez
    pas à le dire, car j’ai l’impression que je suis le seul à qui ca ferais chmir
    !!! car les autres avec leurs "oui mais bon, ca se voit pas trop…" , ma
    réponse est : gros menteur, t’est bien enmerdé, et bien vénère
    !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  99. dada

    1 août 2008 à 20 h 31 min

    iPhone blanc acheté dans la premiere demi heure sur les champs a la date
    officiel
    et apres la news je constate 2 petites fissures

    Mais il marche super bien …
    Reste plus qu a changer la coque …

  100. xk_liber

    2 août 2008 à 16 h 55 min

    J’ai aussi quelques fissures (suite à une observation de mon iPhone 3G 16go
    noir, après avoir lu l’article) mais elles sont relativement minimes et pas du
    tout profondes.

    Ce qui m’embette le plus c’est que, comme au moins deux autres personnes
    ici, j’ai la coque qui est décollée de la prise casque jusqu’aux boutons de
    volume …
    🙁

    Déjà 3 mails au service client Orange et pas de réponse encore …
    Allo, Apple ? 🙂

  101. julienktl

    2 août 2008 à 9 h 02 min

    BEAMON c’est pourtant simple comme l’a plupart a pu le dire on ne s’en est
    rendu compte qu’en examinant de très nos iPhone après avoir lu cet article.
    pour ma part je le vois que à la lumière en regardant de très près mon iPhone.
    pour ma part j’attend un communiqué d’Apple a ce sujet pour appeler le SAV
    d’Apple, ça ne sert à rien d’appeler Orange.

  102. Paul-Henri

    3 août 2008 à 18 h 54 min

    Je pense que ça a déjà été dit mais vous faites quoi avec votre téléphone
    ?

    Perso je croise les doigts j’ai pas encore eu de fissures mais un petit
    impact de 1mm dans la coque blanche dû surement à un résidu de quelque chose
    sur une table quand je l’ai posé, à part ça j’ai rien remarqué…

  103. lilfid

    10 août 2008 à 3 h 04 min

    Eh ben voila !!!
    Tout le monde a couru comme des moutons acheter la "nouvelle" version du Iphone
    !
    Et comme par hasard y se passe de ces trucs !!!
    Mouai bon moi j’attends les reventes massives de V1 qui fera deja parfaitement
    mon bonheur !
    Et franchement faudra m’expliquer POURQUOI tout le monde s’est jeter sur le 3G
    !
    -Autonomie limité
    -Coque fragile 🙂
    -Toujours pas de MMS
    -Meme appareil photo
    Franchement j’adore l’Iphone mais là faut non plus exgagerer !!!

  104. Theoriginalmat

    19 juillet 2009 à 19 h 49 min

    Ben le SAV orange, moyen-moyen pour le moment.
    J’ai téléphoné aujourd’hui (un dimanche) pour retour SAV de iPhone blanc 16Go
    pour un problème de fissures.

    D’abord un premier conseiller qui sans broncher me dit "je vais essayer de
    les contacter"… puis plus rien et raccroche (mais là je pense que ça venait
    de mon vieux W880i).
    Je rappelle et tombe sur une nana plutôt agressive mais pas trop, qui me dit
    que le SAV Apple ne fonctionne que du lundi au samedi de 8h à 20h… et
    m’avertit que si Apple trouve la moindre trace de choc sur mon iPhone (qui est
    fissuré depuis le premier jour) ça me sera facturé 125€!!!!

    Alors non mon iPhone n’est jamais tombé, a toujours été dans sa chaussette
    mais porte des traces normales d’usure (je l’ai depuis novembre).

    Alors je trouve un peu moyen de menacer les clients pour éviter qu’ils
    n’agassent le SAV Apple qui existe bien pour ça!

    Donc il faut que je rappelle demain.
    A suivre…

  105. xk_liber

    10 août 2008 à 23 h 56 min

    Pourquoi ?
    Parce que 3G + GPS + meilleure autonomie si tu sais correctement t’en servir et
    … moins cher.
    😉

  106. oizo1

    13 août 2008 à 14 h 35 min

    @lebelet:

    T’as eu de la chance qu’on ne te pète pas la vitre pour te le voler.. enfin
    ça couterais peut être moins cher que un iphone… 😉

  107. xk_liber

    17 août 2008 à 18 h 04 min

    Pour infos je vais en recevoir un tout neuf en échange, lundi normalement (à
    cause de ce w-e de 3 jours).
    UPS a été super rapide. 🙂

  108. ecolo-trader

    2 septembre 2008 à 20 h 49 min

    Est ce que cela arrive avec les dernières générations noires 3G svp ?

  109. Neo

    8 septembre 2008 à 18 h 03 min

    A xk_liber
    tout comme moi je crois que tu peux t’attendre à recevoir du neuf, car s’il y a
    un élément difficile voir impossible à changer c’est bien la coque de cet
    Iphone! pour preuve:
    http://www.businessmobile.fr/actual

  110. Neo

    8 septembre 2008 à 17 h 57 min

    A ecolo-trader!
    Difficile de le savoir car à l’heure actuelle Apple ne reconnaît toujours pas
    officiellement le problème! Par contre et c’est bon signe, je suis dans le même
    cas que xk_liber et j’attends un iphone en échange du mien qui était fissuré à
    3 endroits différents malgré mon soin. Quoi qu’il en soit le support Apple fait
    le nécessaire et l’avantage du noir c’est que ces micros fissures se voient
    moins! Tu n’en sauras pas plus pour le moment en tout cas!

  111. kristooof

    8 septembre 2008 à 18 h 27 min

    j’ai remarqué trois fissures (à peine visible a l’oeil nu, mais je les vois
    quand même), sur mon iPhone blanc, ourtant e suis hyper soigneux avec…

    J’ai appelé directement le SAV d’Apple ce matin, 20 minutes d’attente.
    J’explique mon probleme, decrit exactement ou se trouvent les fissures, le
    conseiller me demande si le tel est deja tombé ou autre, je lui répond que non,
    medemande si le telephone a une protection, oui chaussette iPod et/ou housse
    silicone,
    et il me propose un echange contre un neuf sous 48h par UPS pour 29euros (UPS
    me donne le nouveau en echange de mon modele).
    Apparement ce serait donc pris sous garantie m’a t il dit.
    Et ce soir je vois que mon iPhone a deja été expédié!
    Donc peut etre sur mon lieu de travail demain ^^

    En tout cas a part une attente tres longue et tres chere (numero surtaxé),
    je trouve que apple est tres reactif niveau SAV, je n’ai jamais eu à me
    plaindre (déja changé mon macbook pour un probleme de disque dur et de
    decoloration du plastique)

  112. kristooof

    10 septembre 2008 à 12 h 56 min

    bon en fait il a deja une fissure entre le bouton veille et le chrome…
    pret pour rappeller apple -_-

  113. kristooof

    9 septembre 2008 à 18 h 42 min

    Bien!

    iPhone neuf reçu aujourd’hui même, il est sans défaut, a part peut etre que
    les tranches plastique blanc/chrome accrochent au passage du doigt, chose que
    j’avais deja sur le premier et qui s’est estompé au fil du temps… Merci
    Apple!

  114. wsc

    25 août 2009 à 17 h 53 min

    j’ai eu un problème de fissure sur mon iPhone 3g noir et Apple me l’a
    changer sanas faire d’histoire, le récit sur mon blog: http://www.worldsocold.com/

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