Désimlocker un iPhone légalement et gratuitement en France : c’est facile !
Les actus iPhone plusieurs fois par jour, les
applis gratuites et les bons plans
accessoires et applis, c’est
avec notre application iFon.fr gratuite ici sur l’App
Store :
Voici un message reçu de Fabrice, qui est client Orange
iPhone depuis plus de six mois et a voulu
vérifier si il pouvait avoir un desimlockage gratuit de son iPhone
comme c’est prévu légalement en France. Et ça marche
!
Voici son témoignage:
"je l’ai acheté (l"iPhone) le 28 octobre dernier (oui, oui, j’étais sur les
Champs Elysées ce soir là), cela fait plus de 6 mois et le désimlockage
officiel est normalement maintenant gratuit. Comme j’ai un autre abonnement
mobile chez Bouygues Télécom, je me suis dit que je pouvais essayer.J’ai donc appelé le service client Orange qui m’a indiqué la marche à
suivre. En fait ce n’est pas Orange qui le fait, mais bien Apple, via iTunes.
On m’avait dit que cela prendrait 48 à 72 heures et j’ai reçu le mail
de confirmation au bout d’une heure ! Ensuite la procédure,
indiquée dans le mail, est simple : il faut brancher l’iPhone et
cliquer sur Restaurer. Attention donc, les iPhone "jailbreakés" seront
remis à zéro avec les paramétrages d’usine. Au bout des quelques minutes
nécessaires à l’opération, j’ai obtenu le message suivant dans iTunes (voir
capture d’écran). J’ai continué la procédure et tous mes contenus sont bien sûr
revenus dans l’iPhone.J’ai depuis essayé de mettre mas puce Bouygues dans l’iPhone et ça
fonctionne. (Et ça ‘a permis de voir qu’il y avait de la poussière dans le
tiroir de la carte SIM !)."
D’autres ont-ils déjà fait la manip ? Ou du coup allez vous la
faire ? Dans le but d’une revente éventuelle ?
ben
28 août 2011 à 12 h 55 min
bonjour
j’ai achete un iphone sur internet bloque chez bouygues , a quel operateur je
doit m’adresser ? et vu que je nai aucune information sur le vendeur esque cela
va posser probleme , parceque cela fait deja un mois que je l’ai que je ne peut
pas m’en servir 🙁 et une derniere question : esque le programme iphoneo qui
est donne un peut plus haut marche ou pas ? !
merci d’avance pour vos reponses !
Memere
17 juillet 2008 à 18 h 44 min
Voila j’ai acheté un iphone 3G ce matin, et je veux le faire
desimlocker.
Le vendeur Ft m’a vendu un mobicarte 100 € pour l’operation.
Je contact le service client orange, ce soir, qui ne sait pas comment ça
marche, je dois rappeller demain.
Super, sont toujours aussi nazz chez orange.
Vivement ma migration SFR…
soso94110
21 février 2012 à 11 h 52 min
En tout cas ça marche avec SFR j’ai désimlocké mon iPhone 4 en le restaurant
et je suis chez Free Mobile.
Bhorhi
5 mars 2012 à 17 h 07 min
Bonjour
16h17 ce jour, j’ai enfin obtenu le "message magique".
Abonné chez Orange et propriétaire d’un iPhone 4 (sous iOS 5.0.1)j’ai déposé ma
demande de déverrouillage dans mon espace client vendredi 2 mars
après-midi.
J’ai reçu à 17h02 ce même vendredi un mail d’Orange m’indiquant que me demande
avait été traitée pour l’IMEI indiquée et m’invitant à appliquer la procédure
décrite sur le site d’Orange.
Je précise que mon ordinateur est un PC et que, dans mon contexte du moins,le
processus ne correspond pas vraiment à ce qui est décrit par Orange.
Si j’ai bien été invité à sauvegarder mes paramètres, la seule possibilité a
été de restaurer mon téléphone à son état d’origine.
J’ai exécuté le processus à 4 reprises entre vendredi et aujourd’hui.
La dernière a été la bonne sachant que, cette fois, j’avais désactivé le code
PIN de ma carte SIM (Réglages/Téléphone/PIN carte SIM).
En effet j’avais constaté lors des autres tentatives qu’une fois le téléphone
ramené à son état d’origine, le processus iTunes tentait de se poursuivre mais
qu’il se trouvait bloqué par la carte qui était verrouillée.
J’étais donc invité à saisir mon code PIN puis à reconnecter mon
téléphone.
Sauf qu’à la reconnexion il ne se passait rien.
Il me reste un doute : est-ce bien cette dernière manip qui a résolu le
problème ou bien fallait-il attendre 3 jours (au moins?) pour que Steve
(désormais dans Clouds, mais sans i)autorise réellement ma libération,
contrairement à ce que m’indiquait le mail d’Orange…
Nana
17 mai 2012 à 17 h 59 min
Bonjour,
Je viens d’acheter un iphone 4S bloqué sfr du bon coin, il est encore dans
son emballage d’origine… le soucis c’est que je voudrais le débloqué mais il
m’a dit qu’il fallait attendre 6 mois. on m’a dit que je pouvais envoyer un
mail à Apple pour qu’il me le débloque gratuitement! Comment faire j’ai
vraiment besoin d’aide car c’est pour un anniversaire, et je ne mis connait
vraiment pas!! Merci d’avance pour ceux qui répondront…
Thierryrv
30 juillet 2008 à 18 h 39 min
Bonjour,
J’ai acquis un nouvel iPhone 3G et j’ai souhaité faire désimlocker auprès
d’Orange mon V1. La procédure existe bien mais cela fait 3 fois que je les
relance et je ne reçois toujours pas le mail d’Apple pour obtenir le code. Cela
fait maintenant plus de 3 semaines que ma première demande a été faite!!!
Orange semble de bonne foi et me précise que le problème ou la lenteur provient
d’Apple. Qui dit vrai? Avez-vous tous réussi à faire désimlocker votre V1 par
Orange?
Merci
angaphil
6 juillet 2009 à 20 h 28 min
encore et toujours "RIEN DE NEUF".
encore 8 jours de passé et malgres de multiples appels aupres du SC d’Orange,
mon iphone n’acceptes toujours pas d’autre puce que cette maudite puce
Orange.
Pour toute reponse le SC accuse Apple de retard et que je n’ai qu’a attendre de
leurs nouvelles.
Le SC d’Orange est veritablement nul, et mon futur 3gs viendra de SFR ou de
Bouygue mais Orange perdra un client de plus.
Vu les multiples messages de consomateurs mecontent, je me demande comment
Orange arive encore à trouver des clients.
Je suis vraiment tres Heureux qu’Orange ai perdu l’exlu des iphones’ se qui
permettra à d’autre fournisseurs beaucoup plus capable et commerciale de nous
avoir comme clients.
A suivre encore et toujours
lolo74
6 juillet 2009 à 22 h 02 min
Bon, finalement je viens de tenter une restauration de mon iPhone 3G (je
rappelle que je n’ai toujours pas reçu d’email ou de courrier pour me dire que
ma demande a été prise en compte)…
Et surprise…, à la fin de la restauration en 3.0 officielle, j’ai eu un
message afin de mettre à jour les paramètres opérateur, donc je poursuis et là
:
Le message « Félicitations votre iPhone est maintenant déverrouillé » est
apparu 🙂
OUF ! Comme quoi, il semble bien que l’email n’est pas nécessaire…, bon
courage aux autres.
lolo74
6 juillet 2009 à 20 h 49 min
Salut à tous,
Pour qu’angaphil se sente moins seul, j’attends le fameux email depuis le 15
Juin 2009, j’ai déjà rappelé 2 fois le service client qui m’a biensûr servi la
même histoire que toi !!!
En gros, Orange dit avoir fait le nécessaire et nous dit qu’Apple est à la
bourre (normal, il doit y avoir un paquet de monde qui peut demander à
débloquer leur iphone gratuitement, et la sortie du 3GS ne doit pas
aider…).
Bref, je pense aussi partir chez la concurrence pour la suite 🙂
Bon courage à toi angaphil.
Cemoi
6 juillet 2009 à 22 h 01 min
"Pour qu’angaphil se sente moins seul …. "
C’est sûr que maintenant il est moins seul …. il a trouvé un deuxième
crétin qui ne comprend pas le français ….
Toff
6 juillet 2009 à 23 h 56 min
j’ai eu orange cet après-m (je viens de prendre le 3GS et j’offre le 3G à
une amie), pour savoir si il fallait faire quelque chose pour débloquer et
donner l’iPhone. Le mec m’a juste dit de le faire sur iTunes, que Orange ne
fait rien… heureusement que je suis venu sur ce post car j’avais aucune idée
de quoi faire dans iTunes…
supmhd
7 décembre 2010 à 22 h 11 min
Enfin merci pour la procedure !!!
supmhd
7 décembre 2010 à 22 h 11 min
Enfin merci pour la procedure !!!
lolo74
7 juillet 2009 à 10 h 22 min
Bonjour Toff,
Il y a quand même une demande officielle à déposer (par téléphone au 700) à
Orange. Il faut avoir à disposition le numéro d’IMEI de l’iPhone, et cette
demande doit être faite par le propriétaire originel de l’iPhone.
Après cela, Orange demande à APPLE de le dévérouiller.
Pour la suite voir mes posts précédents.
Sibeeeeel
14 mars 2012 à 6 h 39 min
Bonjour,
Je suis dans le meme cas sauf que moi j’ai essayer avec itunes mais sa ne
fonctionne pas svp aider moi 🙁 j’ai un abonnement bouygues egalement et sa
marche pas ! Sa me marque reseau indisponible …!!
Archaon59
12 juin 2008 à 10 h 57 min
Donc, si on prend l’iPhone, par exemple avec le forfait 50€, qu’on le paie
pendant 6 mois (300€), on peut se le faire débloquer gratuit ?
Avec l’iPhone à 100€ par Orange, ça peut valoir le coup !
Si on pourra faire pareil avec l’iPhone 3G, je pense que je me laisserai
tenter, mais vu qu’il y aura les subventions je pense pas qu’on pourra encore
le faire .
J’espère toujours l’iPhone 3G 8go débloqué pour 400€ ^^ !
Martinus
12 juin 2008 à 11 h 45 min
Moi aussi je viens d’avoir orange parce qu’ils envoient un courrier mais on
peut pas pour autant le déblocker avec leur courrier. En revanche la dame
d’orange ne savait pas quoi faire alors elle a dit qu’elle allait contacter les
responsables iPhone. mais c’est quand même dingue qu’ils soient pas au courant
chez orange !
Neric82
12 juin 2008 à 11 h 24 min
Je compte aussi faire cette procédure sur mon iPhone orange dès que l’App
Store sera dispo.
@Archaon59 : le désimlockage gratuit au bout de 6 mois est une obligation
légale Française. Cela fonctionnera donc avec l’iPhone 3G. Petit détail : tu
sera encore engagé sur le forfait à 50€ …
Steph
12 juin 2008 à 10 h 57 min
Mais, c’est une démarche restreinte à Apple et ItunesFrance?
Ou je peux tenter avec mon iphone US et itunes belgique …
jerome
12 juin 2008 à 11 h 34 min
OK merci lilounec, je viens d’appeler orange donc théoriquement je devrais
recevoir un mail pour le déblocage c’est bien ça ? car eux m’ont parlé d’une
lettre mais pas de mail…
A pluche
Jérôme
lilounec
12 juin 2008 à 10 h 49 min
Je l’ai fait aussi, surper rapide et efficace 😀
Martinus
12 juin 2008 à 13 h 23 min
je n’arrive pas à avoir quelqu’un de compétant au service client orange.
En combien de temps est-on sensé recevoir le mail d’apple??
lilounec
12 juin 2008 à 10 h 55 min
y’a pas de lettre (enfin je l’ai pas reçue s’il y’en a une).
j’ai juste reçu un mail me disant que dans les 72 heures je pourrais
brancher mon iphone sur itunes, faire un restore et qu’il sera ensuite
automatiquement desmlocké.
tiboug
12 juin 2008 à 12 h 12 min
J’ai fait de même samedi dernier … mail reçu ….restauration et déblocage
de l’iphone mardi.
Pour tester j’ai mis une carte sfr et nickel.
C’est de toute façon obligatoire en France gratuitement au bout de 6 mois :
l’iphone V1 reprend de la valeur.
marcos100
12 juin 2008 à 13 h 02 min
Bonjour,
Est-ce que une fois desimlocké officiellement chez orange, on pourrait le
jailbreaké après avec la methode zibri? pour pouvoir avoir "installer" et donc
avoir aussi les applications non officielles?
Si oui, est-ce que c’est la procédure normal?
quelqu’un l’a déjà tenté?
Martinus
12 juin 2008 à 14 h 13 min
Je le veux bien aussi s’il vous plait:
martin.pereal@gmail.com
lilounec
12 juin 2008 à 10 h 50 min
pour la garantie, oui, c’est un desimlockage officiel fait par apple.
Steph
12 juin 2008 à 10 h 34 min
Vous pensez que c’est généralisé ? En ce qui me concerne,c’est iTunes
Belgique, je tenterais bien juste pour voir, mais ca me parait tellement simple
….
tiboug
12 juin 2008 à 12 h 11 min
J’ai fait de même samedi dernier … mail reçu ….restauration et déblocage
de l’iphone mardi.
Pour tester j’ai mis une carte sfr et nickel.
C’est de toute façon obligatoire en France gratuitement au bout de 6 mois :
l’iphone V1 reprend de la valeur.
Slim350Z
12 juin 2008 à 11 h 12 min
Iphone 3G
100% Mytho!!!!! Trop de bruit pour rien!!
http://fr.techcrunch.com/2008/06/10…
J3DI
12 juin 2008 à 13 h 27 min
Perso je l’ai fait et j’ai recu le mail le lendemain, et la lettre par
courrier 2 jours apres.
Ca marche tres bien et c’est rapide !
citizenlink
12 juin 2008 à 10 h 18 min
la question que je me pose c’est est ce qu’il faut avoir acheté son iphone
chez Orange pour pouvoir bénéficier de cette procédure. J’ai acheté mon iphone
(V1…et oui, maintenant, il faut le préciser) sur internet via les USA. Donc
si je fais la demande auprès d’apple, pourrai-je le débloquer légalement?
jerome
12 juin 2008 à 10 h 54 min
le numéro du service client se trouve dans ton iphone si tu cherche un peu
… Mais comme je suis de bonne humeur ce matin je te le donne ! appelle le 700
depuis ton mobile !
Attention pleins d’informations à donner:
Nom client
Numéro de téléphone
Code IMEI (se trouvant sur la boite de ton iphone)
Coordonnées bancaires
A plus
Bennou
12 juin 2008 à 11 h 12 min
Je l’ai fait en début de semaine dernière (Iphone acheté le jour de la
sortie en France, chez Orange)
Si j’avais su que ça allait faire un scoop j’aurais posté tout ça en premier
lol
Depuis aucun souci, et ça a été très facile.
Effectivement ça va faciliter la revente je pense.
Gnak
12 juin 2008 à 12 h 55 min
ha… faut restorer pour le desimlocker…..
‘t1, c’est mal pensé leur truc !
Thermok
12 juin 2008 à 11 h 39 min
@Neric82, tu seras encore engagé chez Orange pour 18 mois et non sur le
forfait à 50€, rien ne t’empêche de prendre un forfait click ou juste 1h… bon
après t’as pas les data illimitées, mais faut savoir ce qu’on veut…
jerome
12 juin 2008 à 10 h 50 min
Bonjour,
Pour ma part je viens de téléphoner chez orange pour débloquer le miens car il
y a plus de 6 mois que je l’ai acheté et il doivent m’envoyer un courrier
comportant le code de déblocage mais ils ne m’ont pas parlé de cette procédure
sur Itunes… J’attends la lettre !
A bientot
azeus
12 juin 2008 à 11 h 53 min
Alors pour moi Orange c’est le foutage de gueule par excellence, j’appelle
pour demander le désimlockage, l’hôtesse me demande d’envoyer une lettre
manuscrite avec facture d’achat car mon iPhone n’est pas attaché à mon compte
o.O Bien sûr je gueule comme pas possible en disant que j’ai pas garder la
facture… Là elle me propose de m’envoyer une copie de la facture chez moi…
Figurez-vous! Ils me demandent d’envoyer une pièce qu’il l’ont déjà… Du grand
n’importe quoi… iPhone 400€ + forfait à 119€ / mois et service client trop
nul… Suis-je le seul dans ce cas?
Ariabat
12 juin 2008 à 12 h 22 min
Bonjour à tous, alors je suis propriétaire d’un iphone depuis décembre.
Celui-ci est désimlocké par orange.
Petite précision: Mon iphone viens tout droit de la l’Apple store de la 5°
Avenue, il est donc américain. J’ai appelé en décembre orange pour leur
demander de me le desimlocké, ce qu’ils ont fait (pour 100 euros car il avait
moins de 6 mois). Je tiens a dire que lorsque j’ai fait cette manipulation, je
n’avais pas de forfait iphone, mais un forfait bloqué et donc en théorie aucune
autorisation pour être légalement détenteur d’un iphone activé en France. Le
service de désimlockage orange m’a fait remarqué la provenance outre atlantique
de mon appareil (grâce au numéro de série) mais m’a cependant désimlocké
l’appareil. J’ai aujourd’hui un iphone US légalement désimlocké par orange avec
un forfait iphone, ce qui veut dire que mon téléphone est désormais répertorié
chez orange et que je peux donc surement faire réparer chez eux voir
échanger…
Cependant je sis allé dernièrement chez orange pour un problème de carte sim et
le technicien m’a affirmé que orange ne désimlockait pas les iphones
étrangers… Ce qui veut donc dire officiellement seuls les iphones français
peuvent bénéficier de cette manipulation. Mais je pense que vous pouvez tenter
avec vos iphones US car, j’en suis la preuve, ça peut marcher. J’ai donc
aujourd’hui un iphone totalement légal et qui ne plante jamais lors des mises a
jour via itunes…
Bonne continuation à tous…
lilounec
12 juin 2008 à 11 h 18 min
arrf slim c’est vrai qu’apple c’est des mythos … j’adore ton argumentation
… un beau lien ….
mince mois qui pensais qu’il (l’iphone 3G) faisait aussi le café et qu’il
allait me tartiner mes toasts le matin … bouhhhhh … puis mince alors pas de
MMS c’est trop triste.
Et il parle ou dans l’article de l’appstore avec toutes les applis qui
viendront combler les lacunes ?????
FcDams
12 juin 2008 à 11 h 23 min
Je viens d’appeler et en fait vu que mon 1er iPhone est parti en SAV et que
Apple m’en a envoyé un autre c’est la date de réception de mon 2eme iPhone qui
fait fois pour les 6 mois.
Dans mon cas c’est seulement le 22/12/07 mais pour la personne qui vient
d’envoyer son iPhone en SAV c’est un peu nul à mon avis car dans la loi c’est
plutot la date d’achat de départ qui doit faire fois…
FcDams
12 juin 2008 à 11 h 24 min
Je viens d’appeler et en fait vu que mon 1er iPhone est parti en SAV et que
Apple m’en a envoyé un autre c’est la date de réception de mon 2eme iPhone qui
fait fois pour les 6 mois.
Dans mon cas c’est seulement le 22/12/07 mais pour la personne qui vient
d’envoyer son iPhone en SAV c’est un peu nul à mon avis car dans la loi c’est
plutot la date d’achat de départ qui doit faire fois…
Iaorana
12 juin 2008 à 11 h 25 min
Tous les opérateurs en France sont tenus de désimlocker les téléphones
achetés chez eux avec un abonnement, au bout de six mois, sur la demande du
client et quel que soit l’abonnement et le type de téléphone. Orange comme les
autres. J’ai reçu un courrier de Orange me disant que, au vu de mon dossier ils
ne pouvaient pas me donner le code. J’ai rappelé le 700 et dans la demi-heure
j’ai reçu un mail avec la procédure à appliquere avec iTunes. Donc il faut
insister parcequ’il y a toujours des nuls et des incompétents chez Orange.
karibou
12 juin 2008 à 13 h 40 min
Moi aussi j’aimerai savoir si il est possible de jailbreaker une fois le
débloquage officiel de orange/apple effectué.
Merci
Skydark
12 juin 2008 à 14 h 18 min
Est-ce que quelqu’un peut confirmer que le iPhone débloqué fonctionne
également avec les cartes SIM d’opérateur non français ? Car sur iPhoneAtlas il
est précisé que cela ne fonctionne que pour les cartes françaises.
http://www.iphoneatlas.com/2007/12/…
STEEVEPARIS
12 juin 2008 à 13 h 28 min
oui c est facile , appeller orange , attention faut bien verifier que
l’achat >six mois sinon c est facturé 100 euros, ensuite vous recevez un
mail sous 48h
je l’ai fais , mon iphone etait jailbreaké avec ziphone , j’ai donc dabord
fait un reset , ensuite ca marche
je vais pouvoir le vendre pour acheter le nouveau
j attends de savoir ce que propose orange pour les anciens V1 , migration
vers V2 pour 50 euros ? reprises de l’ancien ? subvention du nouveau avec re
engagement sur 12 a 18 mois
ps mon abo arrive a expiration le 28.11.2008
ThOmThOm
12 juin 2008 à 14 h 36 min
Est ce que ça veut dire qu’un iPhone qui n’a pas été activé légalement avec
iTunes, et n’a donc aucune garantie auprès d’Apple, va voir sa garantie
activé?
e15fb7
12 juin 2008 à 19 h 05 min
Pour tout ceux qui voudraient avoir des infos concernant le déverouillage
réseau : http://forum.frenchiphone.com/index…
Sinon, moi j’ai fait la manip, pas de souci, sinon le gars qui témoigne, je
pense que c’est plutôt le 28 novembre et pas octobre, sinon moi je l’ai acheté
le 29 novembre.
Orange est très rapide sur le processus de déverouillage, j’ai reçu un mail
après les avoir appelés, puis un courrier les 2 jours qui ont suivi.
LolHa
12 juin 2008 à 12 h 57 min
Je viens de faire le désimlockage d’un iphone "orange".
Le conseiller de chez orange m’a demandé si je l’avais acheté en France… J’ai
un peu creusé et il m’a dit qu’il devais demander, et que si on disait oui, il
n’y avais aucuns problèmes pour désimlocker…
Mais, ils ne vérifient pas si l’on ment !!! 😀
Amis importateur, une brèche est belle et bien ouverte 😉
The.Gaters
12 juin 2008 à 13 h 31 min
Moi bah, j’ai du avoir 3personnes différente, j’ai d’abords appelé en début
de semaine et elle m’a dit que je recevrai un sms et une lettre de apple sous
15jours, apres avoir lu cet article, j’ai décidé de rappelé et la je tombe
encore sur un incompétant me disant que j’ai pas acheté mon iphone avec mon
numero actuel (je n’ai qu’un numéro chez orange) et la bizarrement le mec ne
sais pas quoi faire et donc renvoye l’appel à une de ses collègues, sympa le
gars, et la je tombe enfin sur qqun de bien, en 2min, c’est réglé, elle me
demande mon mail et me dit sous 48h je recevrai un mail d’apple !
Vive orange, en gros maintenant à force d’être déçu par eux le SAV, j’ai appris
que lorsque l’on est pas satisfait il faut rappeler pour avoir une autre
personnes jusqu’à temps que l’on obtienne satisfaction !
Donc maintenant j’attends mon mail avec impatience !!!
loloba705
12 juin 2008 à 18 h 39 min
Au fait il faut appeler :
3970 si c’est avec un abonnement
et 3972 si c’est mobicarte, numéros payants !
jerome
12 juin 2008 à 18 h 04 min
autre question:
après le déblocage je pourrais quand même utiliser ma carte sim avec mon
abonnement d’origine ?
En fait je souhaite le débloquer pour le revendre mais en attendant je veux
l’utiliser .
Martinus
12 juin 2008 à 15 h 07 min
Il sera débloqué légalement par Apple via iTunes, il n’y aura donc pas de
problème, tu peux les appeler et tiens nous au courant de l’évolution de la
chose…
Skydark
12 juin 2008 à 14 h 07 min
Bonjour,
Est-ce que quelqu’un pourrait me transmettre le mail reçu d’apple pour la
procédure de débloquage ? Un Grand Merci !!!
interfenetre@hotmail.com
Awink
12 juin 2008 à 14 h 23 min
Une précision à propos du désimlockage chez Orange :
Le désimlockage est payant avant 6 mois et gratuit après et ce chez tous les
opérateurs.
Mais ce que peu de gens savent c’est que chez Orange on peut débloquer un
téléphone à partir du moment où le contrat existe depuis plus de 6 mois et non
pas 6 mois après l’achat d’un nouveau téléphone.
Par exemple M. X est client Orange depuis le 01/06/2007 et veut renouveler
son portable en gardant son forfait actuel (même si ce dernier n’existe plus).
Et bien il peut demander à désimlocker ce portable immédiatement et
gratuitement.
J’ai testé il y a près de 2 ans (en gardant mon forfait Ola ;o) ) et ça
marche sans aucun problème.
Maintenant est-ce que cela pourrait marcher pour une personne cliente
d’Orange et ayant migré de son ancien forfait vers un forfait iPhone, mystère
…
Aliwailers
12 juin 2008 à 14 h 53 min
Salut à tous,
Je voudrais savoir si le fait de le desimlocker à partir d’Orange, cela ne
posera pas de problème lors des prochaines mises à jours ??
J’attend votre réponse pour appeler Orange
coco4mat
12 juin 2008 à 17 h 41 min
Bonjour à tous,
J’ai un Iphone américain avec un forfait SFR, Je voulais savoir si Orange
allait me débloquer mon téléphone.
PS : j’ai aussi un Iphone francais acheté avec un forfait bloqué Orange
J3DI
12 juin 2008 à 16 h 00 min
@Jerome : ce message est normal, tu as fait une sauvegarde de ton iphone en
cliquant sur "restaurer" et donc une fois que c’est fais, il te remets tout
(memes les notes !)
jerome
12 juin 2008 à 15 h 44 min
petite crainte:
Je viens de recevoir le mail d’orange pour le desimlockage de mon iphone !
jusque là tout va bien…
Seulement quand je branche mon iphone et que je clique sur restaurer et ensuite
sur sauvegarder un message me demande si je suis certain de vouloir retablir
les reglages d’origine car toutes les données seront effacées !
Ça veut dire que je vais perdre toutes mes données ???
Avez-vous eu ce message vous aussi ?
Merci
jerome
The.Gaters
12 juin 2008 à 19 h 29 min
Perso je les ai appelé en début d’aprem, je n’ai pas recu le mail mais j’ai
quand meme fait un restor à l’instant, et il est débloqué, j’utilise
actuellement ma puce SFR ! et ca fonctionne, je recevrais sans doute le mail
demain mais le deblocage est fait avant 🙂
IphonDuCanada
12 juin 2008 à 16 h 59 min
@ Aliwailers :
J’ai acheté l’Iphone le jour de la sortie en France et je l’ai fait
débloquer de suite (Et oui, 100 Euros).
Je vis au Canada où l’iphone n’est donc pas commercialisé
"officiellement".
J’ai eu les même craintes que toi au début, mais j’ai sauté le pas à chaque MAJ
avec Restore complet à chaque fois.
J’ai toujours utlisé ma carte SIM Fido (un des principaux opérateur du Québec)
pendant la procédure. Et je n’ai jamais eu aucun soucis.
Tu peux y aller, n’ai pas peur 🙂
loloba705
12 juin 2008 à 18 h 37 min
Qu’elle coincidence, aujourd’hui même j’ai téléphoné pour le faire débloquer
^^ et ca avant d’avoir lu cet article 🙂 C’est gratuit et c’est censé marcher
sans problème 😉
pcNOSby_mir
12 juin 2008 à 21 h 00 min
J’ai également fait l’éxpérience hier avec mon iPhone acheté le 11 décembre,
la manip est effectivement la même qu’indiquée, et pas de de soucis pour un
rejailbreak après.
jerome
12 juin 2008 à 17 h 52 min
@J3DI
Merci beaucoup pour tes renseignements , c’est cool
A plus
steeveparis
12 juin 2008 à 19 h 40 min
voila le mail d orange
Bonjour,
La demande de déverrouillage réseau de votre iPhone numéro IMEI
:xxxxxxxxxxxxxxa été traitée.
A réception de ce courriel, nous vous invitons à procéder aux manipulations
de déverrouillage réseau de votre iPhone comme expliqué ci-après :
Reliez votre iPhone allumé avec votre ordinateur connecté à Internet,
L’écran d’iTunes s’ouvre (sinon lancez manuellement l’application).
Le déverrouilllage réseau de votre iPhone nécessite un rétablissement des
paramètres d’origine.
Nous vous recommandons de synchroniser vos données avant de poursuivre.
Procédez ensuite comme suit :
Cliquez sur le bouton « Restaurer » : le message « Voulez-vous sauvegarder
les paramètres de l’iPhone ? » apparaît ; cliquez alors sur le bouton «
Sauvegarder »,
Le message « Félicitations votre iPhone est maintenant déverrouillé »
apparaît,
Cliquez sur le bouton « Terminer ».
Vous avez déverrouillé réseau votre iPhone.
En cas d’erreur, veuillez recommencer toutes les étapes ou contacter votre
conseiller clients Mobile.
Le déverrouillage réseau de votre iPhone est gratuit si vous l’avez acheté
il y a plus de 6 mois.
En deçà, le montant de la prestation est de 100 € TTC.
Merci de votre confiance,
Fabrice André
Directeur de la relation clients
e15fb7
12 juin 2008 à 20 h 55 min
Tien, j’en profite pour dire qu’il y aura pour sûr des promotions pour les
possesseurs d’iphone orange avant le 12 juin pour acheter l’iphone 3G.
fnc
12 juin 2008 à 23 h 16 min
Petite question à tous ?
Pourquoi tel orange avant le desimlockage ? Ne peut on pas juste faire la
manip sur itunes ? Comment par ce biais orange peut verifier que c fait 6 mois
après ?
Aussi, je souhaite desimlock le mien pour m’acheter le 3G et filer mon V1 à
ma moitié chez SFR
Je peut le desimlock tt de suite et comme ca etre OP pour le 17 juillet ?
Quid de l’internet sur iphone avec une carte SFR ?
Mille merci d’avance pour vos réponses
beberone
13 juin 2008 à 8 h 35 min
Bonjour,
Ben moi ils en démordent pas, j’ai un abonnement depuis le jour de la sortie
(28/11/07) mais mon Iphone a été échangé par le sav apple en janvier car il
était défectueux.
Résultat, orange me soutient que c’est six mois à partir de la date de
l’échange…. ;(
Je suis dégouté, obligé d’attendre le 24 juillet pour pouvoir le
revendre….
jerome
13 juin 2008 à 8 h 19 min
Oui il faut appeler orange avant de faire la manipulation…
C’est eux qui enregistre votre demande…
Ils vous posent des questions vous demande votre IMEI et lance la procédure
chez Apple.
En fait ce n’est pas orange qui débloque votre iphone mais apple à travers
Itunes. Orange ne font que transmettre votre demande chez Apple.
Voilà la raison pour laquelle c’est plus rapide !
Par contre il faut bien insister sur le fait que c’est un Iphone et que vous
voulez le débloquer à travers d’Itunes sinon ils vont vous proposer de le faire
par lettre ! ce qui vous prendra plus de temps et en plus au final il faudra
quand même les appeler…
Rien que pour ça je ne regrette pas mon achat !
Par contre une question me vient à l’esprit:
Si je débloque mon iphone , pourrais je quand même utiliser mon abonnement
actuel ?
Je m’explique j’ai un iphone tout à fait normal avec abonnement orange, je
souhaite le débloquer pour le revendre et passer au V2 mais en attendant je
veux pouvoir l’utiliser normalement … y aura t’il un problème ou pas ?
Merci
Jérôme
Raptus
13 juin 2008 à 11 h 58 min
Ca va être pareil pour moi : SAV pour remplacement.
C’est légal d’exiger que passent 6 mois après retour SAV ?
marcos100
13 juin 2008 à 11 h 48 min
Bonjour,
Est-ce que une fois desimlocké officiellement chez orange, on pourrait le
jailbreaké après avec la methode ziphone? pour pouvoir avoir "installer" et
donc avoir aussi les applications non officielles?
Si oui, est-ce que c’est la procédure normal?
quelqu’un l’a déjà tenté?
eyez
13 juin 2008 à 21 h 19 min
Moi j’ai un forfait TEN. Ten vient de se faire racheter par Orange et
devient "Ten by Orange". Ils me contactent pour me dire que début aôut, ils
annulent mon forfait actuel suite à ce rachat, et faute de modif de ma part
pour en prendre un autre (min. 2x plus chèr), je ne serai plus abonné chez
eux.
Cool, moi ça me va parfaitement puisqu’il me restait encore 7 mois
d’engagement à attendre pour mon iPhone! Je les contacte et demande si, puisque
Ten = Orange, je peux basculer sur un forfait iPhone et garder mon numéro: eh
bien non, pas possible, je dois résilier chez mon "ancien opérateur" (Orange)
et contacter le nouveau (Orange) avec le numéro de migration.. débile!
Mais TOUS les services clients sont pareils, que ce soit Free, SFR ou
n’importe quoi d’autre: 4 appels avec des nuls et bornés qui s’en tiennent à
leur script, pour un de compétent qui résoud le problème en 2 min et très
simplement, donc rien ne sert de pseter contre celui d’Orange, l’herbe n’est
pas plus verte ailleurs.. Et maintenant: je veux mon iPhone!!! 🙂
PS: prendre un 8Gb v1 à 100€ ou le V2 au double, telle est la question? Y
a-t-il des changements MATERIELS (puisque le firmware pourra être mis à jour
sur un V1) justifiant prix et attente?? Autonomie accrue: bien. Même caméra:
pas bien. Le GPS: c’est une nouvelle puce qu’il n’y a pas dans les V1? Avis les
bienvenus..
lde
13 juin 2008 à 15 h 08 min
Pour moi pareil, appel le 29, ça ne marchait pas "notre logiciel est
indisponible, je vous rappelle dans 30 minutes"
Ils ne m’ont jamais rappellé, j’ai donc re-tel 10 jours après, "votre
demande est en cours" et j’attends toujours. Mais mon tel à été échangé il y a
un mois, donc je sens qu’il va falloir que je me battes..
J’ai hâte de partir d’Orange franchement. J’ai l’impression d’avoir affaire
à des gens très peu compétents ‘(j’ai accumulé tous les problèmes possibles,
facturation orange world, suivi conso impossible …)
Telemak
13 juin 2008 à 19 h 00 min
Je viens de le faire ça fonctionne parfaitement ! avec une puce sfr aucun
probleme ! j’ai juste eu à rentrer wapsfr dans les param reseau et tout
fonctionnait correctement !
neogin
13 juin 2008 à 17 h 52 min
Bonjour,
J’ai une question, je suis actuellement au USA et pour quelques mois encore.
J’ai un iphone avec mon abonnement AT&T ( donc officiel ).
En France j’avais gelé mon abonnement Orange, que j’ai depuis deux ans.
Lorsque je rentrerai en France, puis-je activer mon iphone sur Orange ? et
pourrai-je ensuite le débloquer pour pouvoir plus facilement le revendre ?
Quelqu’un a-t’il une expérience d’une de ses deux manip ?
fredal
2 septembre 2008 à 23 h 01 min
J’ai demandé le désimlockage de mon V1 voilà 8 jours : ne voyant rien venir,
ni mail, ni courrier, j’ai lu cette page et tenté la procédure décrite
ci-dessus (synchro + réinitialisation) et MIRACLE, j’ai obtenu le message de
déverrouillage de mon iPhone par iTunes !!!!!!!
Une fois la demande effectuée auprès d’Orange, tentez le coup, pour moi ça a
fonctionné car je l’ai testé avec une SIM LeclercMobile et ça fonctionne
!!!!
romanosoul
11 septembre 2008 à 17 h 14 min
Bonjour a tous
merci a tous pour les infos car grasse a ce forum je me suis rendu compte que
lorsque j ai telephoner hier pour desimlocker mon iphone v1 la nana de chez
orange ne m avait pas demander mon numero ime, donc j ai retelephoner aujourd
hui et effectivement il n avait pas pris mon appel en compte merci encore(ils
sont fort chez orange lol)
mika511
30 novembre 2009 à 18 h 54 min
bonsoir , moi c est pareil,j ai fais un echange au SAV et galere pour le
desimloker.
Fatoche
23 octobre 2011 à 12 h 13 min
pour la procedure de desimlockage faut il inserer une carte sim ou pas? si
oui faut est ce que la sim doit etre valable?
Tom
22 octobre 2011 à 16 h 22 min
pour désimlocker votre iPhone, je vous conseille le désimlocker Gevey Ultra,
j’en ai acheté un pour mon iPhone 4 bloqué chez SFR, je pouvez pas utiliser la
ma carte Bouygues, pour 19.90€ j’ai désimlocker mon iPhone. Pour ceux que ça
intéresse c’est ici http://www.gevey-turbosim.fr/gevey-…
dragon
19 octobre 2008 à 12 h 01 min
J’ai acheté un iphone 3g vendredi 9 octobre dernier avec une mobicarte
chargée à 100 euros. j’ai bien reçu l’e-mail de confirmation avec la manip à
effectuer, mais malgré diverses tentatives cela ne fonctionne pas. Itunes
reconnais, sauvegarde, restaure et synchronise mon iphone mais ne le
dévérouille pas. j’ai appelé le service d’orange au 3972 sans succès puis d’un
autre portable mobicarte le 712 où qqu’un m’a tout simplement fait refaire la
manip. de l’e-mail sans succès. Cette même personne m’a dit que son collègue
technicien va me rappeler dans les 72 h Qqu’un a-t-il déjà eu ce problème? Et
Quelle est la solution? Merci d’avance car chez Orange, le service client n’est
pas vraiment au top…Pour 100 euros, on a le droit à l’excellence…
Jonathan
22 octobre 2008 à 9 h 02 min
Bonjour.
J’ai fais la demande de desimlockage il ya 5 Jours. Je n’ai toujours pas recu
de mails. Et malgrés mes tentatives de restauration de l’iPhone, pas de
désimlockage en vue. Etant donné que je vend cet iPhone, et qu’il dois partir
rapidement, je voulais savoir si la restauration de désimlockage devait
OBLIGATOIREMENT se derouler avec MON ANCIENNE CARTE SIM ? Ou bien l’acheteur de
mon iPhone poura t’il effectuer cette restauration depuis chez lui, sans ma
carte sim ?
Merci.
miki971
28 octobre 2011 à 20 h 15 min
bonsoir,bien je voudrais savoir:moi j’ai acheter un iphone4 dans la main de
quelqu’un.donc la question qui se pose si j’appels orange pour me le
désimlocket vont ils me le faire????
Jonathan
4 novembre 2008 à 21 h 14 min
Pour ceux qui ont suivi mon histoire, aprés 3 autres coups de fils a Orange
j’ai enfin recu un courier papier me demandant de faire les manips sur iTunes,
mais ca ne marchai toujours pas (j’avais pourtant insisté en disant que
j’allais le faire via iTunes et que je voulais recevoir un mail, pas de courier
papier). Finalement j’ai appelé une derniere fois Orange. Là je suis enfin
tombé sur quelqu’un de compétent, et dans la journée je recevai mon mail. Une
fois ce mail recu, l’activation via iTunes c’est faite naturellement.
Il suffisai juste de tomber sur la bonne personne. Mais en attendant j’ai vu un
bon paquets d’incapables avant d’avoir quelqu’un de réelement competent !
😉
Bon courage à vous !
jarn
7 janvier 2011 à 10 h 07 min
bonjour,
j’ai suivi cette procédure, mais iTunes restaure mon iPhone sans rien de
plus, aucun message à la fin comme quoi mon appareil est dévérouillé.
mnsals
8 janvier 2011 à 21 h 09 min
Nous faisons suite à votre demande de désimlockage (déverouillage) de votre
iPhone.
Nous vous rappelons que le traitement de votre désimlockage se déroule en
plusieurs phases :
Etape 1 : Nous transmettons votre demande à Apple
Etape 2 : Nous vous informons par SMS dès que votre mobile est déclaré et prêt
à être désimlocké
Etape 3 : Vous finalisez le désimlockage en vous connectant sur iTunes
L’étape 1 est d’ores-et-déjà en cours de traitement. Vous recevrez votre SMS
de confirmation dans un délai de 5 jours.
Dès réception de ce SMS, vous pourrez finaliser le désimlockage de votre iPhone
depuis iTunes. Lors de la réalisation de cette étape, nous vous recommandons de
suivre le pas à pas suivant. L’opération dure en moyenne 20 minutes.
8Reliez votre iPhone à votre ordinateur connecté à Internet et disposant
d’iTunes installé
8Lancez iTunes (s’il ne s’ouvre pas automatiquement)
8Le désimlockage nécessite le rétablissement des paramètrages d’usine. Nous
vous conseillons dans un premier temps de synchroniser vos données.
8Cliquez ensuite sur le bouton "restaurer"
8A la question "voulez-vous sauvegarder les paramètres de l’iPhone" ? Cliquer
sur le bouton "sauvegarder"
8Laissez la restauration se dérouler…. et attendez le message "Félicitations
votre iPhone est maintenant déverrouillé!"
8Cliquez enfin sur le bouton "terminer"
Les étapes iTunes en synthèse :
Pour tout complément d’informations, le Service Client est à votre
disposition aux numéros et horaires habituels. Nous vous prions d’agréer,
Monsieur, l’assurance de nos meilleures salutations.
Vous avez une question sur votre iPhone ?
Retrouvez toutes les réponses à vos questions sur : http://www.sfr.fr/iphone-3g
Récapitulatif du coût des appels :
Type d’appel
Au-delà de votre forfait
Appels métropolitains
0,35€/min
Appels vers l’étranger
Europe et DOM : 0.51€/min
Europe Elargie, Maghreb, Amérique du Nord : 0.61€/min
Autres régions : 1.51€/min
Rétractation : Conformément aux dispositions des articles L.121-20 et
L.121-20-2 du Code de la Consommation, vous bénéficiez d’un délai de 7 jours
francs à compter de l’acceptation de l’offre pour renoncer au service.
Toutefois, cette faculté de rétractation ne peut être exercée à compter de
l’activation par SFR du service lorsque cette activation a débuté, avec votre
accord, avant la fin du délai de 7 jours francs.
Le Service Client SFR
http://www.sfr.fr
mric001
1 décembre 2008 à 11 h 35 min
bonjour,
est ce qu’il faut avoir la carte sim d’origine dans l’iphone pour le
désimlockage?
tibo33
8 décembre 2008 à 18 h 26 min
Bonjour,
J’ai fait la demande auprès d’Orange pour désimlocker mon Iphone 3G ( facturé
100 euros ) lundi dernier ( il y a donc 1 semaine).
Toujours pas de mail de confirmation!!!!
Je restaure mon iphone 1 fois par jour, l’active sur itunes grâce à la sim
orange d’un pote, mais toujours rien…
J’ai contacté Orange vendredi dernier afin d’avoir confirmation de ma demande
de désimlock et c’est bien le cas.
Je commence vraiment à perdre patience, surtout quand je vois que d’autres ont
pu le faire en 48h!!!
A suivre…..
jeremy
7 avril 2012 à 18 h 53 min
bonjour
moi j’ai tel a orange mai mon dossier est introuvable car contrat résilié
et il m’ont demandé d’envoyer un courrier avec les coordonnées etc… 2sem et
toujours pas de rep
si je fait la restauration sa marche ???? aidez moi svp…..
rhada
26 janvier 2011 à 12 h 10 min
Bonjour, je souhaite faire désimlocker mon iphone légalement par orange mais
ces derniers me disent que leur logiciel refuse malgré le fait que les
informations (numéro de tél, imei etc) sont exacts.
En gros, ils ne sont pas capables de procéder au désimlockage…je l’ai un
peu dans le ***
Pensez-vous qu’Apple pourra m’aider ou avez-vous une suggestion ?
Merci
Manuyoda
26 janvier 2011 à 12 h 40 min
@ rhada
Rappelle le 700. Tu vas tomber sur quelqu’un d’autre qui saura faire.
Là tu es tombé sur quelqu’un qui a oublié que pour l’iPhone ça ne passe pas
par leur logiciel mais par une demande à Apple.
Tu ne peux pas passer en direct par Apple.
rhada
26 janvier 2011 à 17 h 18 min
Bon ben pas mieux ils ont effectivement un problème avec mon IMEI sur leur
logiciel (quelle chance!) alors ils transmettent ma demande au service concerné
qui me rappelle sous 10 jours oO … c’est limite si ils en sont pas à me
conseiller de le faire desimlocker non-officiellement …
Fab
2 février 2011 à 2 h 06 min
Pour ceux qui son chez orange, vous allez sur le site orange.fr , ensuite
vous allez sur identifié vous après aller sur ma formule, sur la gauche allez
sur sos mobile cliquer sur désimlocker mon mobile, remplisser ce qu’il demande
et vous recevez ce mail:
La demande de déverrouillage réseau de votre terminal APPLE numéro IMEI :
***************** a été traitée.
A réception de ce courriel, nous vous invitons à procéder aux manipulations
de déverrouillage réseau de votre terminal APPLE comme expliqué ci-après :
# Reliez votre terminal APPLE allumé avec votre ordinateur connecté à
Internet,
# L’écran d’iTunes s’ouvre (sinon lancez manuellement l’application).
Le déverrouilllage réseau de votre terminal APPLE nécessite un
rétablissement des paramètres d’origine.
Nous vous recommandons de sauvegarder puis de synchroniser vos données avant de
poursuivre.
Procédez ensuite comme suit :
# Cliquez sur le bouton « Restaurer » : le message « Voulez-vous sauvegarder
les paramètres de votre terminal APPLE ? » apparaît ; cliquez alors sur le
bouton « Sauvegarder »,
# Le message « Félicitations votre terminal APPLE est maintenant
déverrouillé » apparaît,
# Cliquez sur le bouton « Terminer ».
Vous avez déverrouillé réseau votre terminal APPLE.
En cas d’erreur, veuillez recommencer toutes les étapes ou contacter votre
conseiller clients Mobile.
Le déverrouillage réseau de votre terminal APPLE est gratuit si vous l’avez
acheté il y a plus de 3 mois.
En deçà, le montant de la prestation est de 76 € TTC*.
Merci de votre confiance,
desko
3 février 2011 à 19 h 41 min
J’ai fais la demande auprés d’orange, j’ai reçus le mail en question (#128),
a aucun moment de la restauration de mon iphone je n’es reçus le message qui me
confirme le désimlock de l’iphone. Est-ce arrivé a quelqu’un ? Comment savoir
si il a était désimlock ou non ?
tibo33
17 décembre 2008 à 18 h 00 min
Suite.
17 jours depuis ma demande officielle de désimlock auprès d’Orange…….et
toujours rien!!!!!
Même mes coups de fils tous les 3 jours au service client n’y font rien, Apple
est soi-disant trés occupé en cette période de Noel.
Peut-être aurais-je le sésame le 25 décembre…..
raptus
21 décembre 2008 à 12 h 09 min
A zerocool
J’ai eu la même chose que toi
Pas de nouvelles du service client Orange malgré lettre recommandée, sauf un
texto d’une promesse de réponse sur 5 jours et un autre sous 25 jours… J’ai
vu que quelqu’un avait fait la manip indiqué ici ou sur un topic sans avoir
reçu de lettre. Je l’ai faite aussi et ça a marché alors essaye..
zerocool
21 décembre 2008 à 11 h 08 min
j’ai un probleme de no imei i^hone achete chez orange avec un certain n°
imei puis echangé par apple a cause d’une panne donc changement de n° imei mon
probleme c’est que orange ne me reconnais plus pour le desimlockage qur faire
,
tibiniou
8 février 2011 à 0 h 42 min
meme probleme que toi desko
une soluce ?
alex
13 avril 2012 à 21 h 39 min
coucou tous le monde! je vous écrit car je souhaiterais desimlocker mon
iphone4 ,de orange pour sfr,mais depuis le 7/04/12 mon engagement auprès
d’orange et terminé,du coup je me demande si je pourrais le débloqué
gratuitement,car 80euros,sa fait mal et c’est bien au dessus du budget. merci a
tous le monde!
kocky
17 février 2011 à 14 h 48 min
Normalement apple vous envoyer un texto comme quoi le desimlockage est
effectué, on m’a dit que je le recevrait dans 1 à 5jours.
A partir de la, on peut brancher à itunes et faire les manips
ML
10 octobre 2009 à 16 h 11 min
Je suis dans le même cas que célia et Hélène, le tel ne reconnait pas ma
carte et me dit de mettre une carte SIM valide. Itunes ne rtouve pas non plus
mon tel..
Comment doi-je m’y prendre?
Chez ORANGE, ils sont largués.
PS je veux mettre une carte SFR
SyL
15 octobre 2009 à 14 h 22 min
demande faite a Orange le 25 Septembre … 3 semaines et toujours pas de
nouvelles.
C’est quand même assez long je trouve.
Samos
18 octobre 2009 à 13 h 08 min
J’ai acquis un iPhone avec abonnement Cher orange,abonné depuis le
18/12/2008. Au mois de juin j’ai beneficier d’un échange de mon iPhone suite à
un dysfonctionnement du precedant!!Est fait une demande de désimlockage qui a
étè refuser!! En m’indiquant qu’il avait moin de 6 mois et que se serait
facturé! Est ce qu’il ont droit légalement d’exiger 100 E alors que je n’y Suis
pour rien ?
laclocli
17 avril 2012 à 16 h 52 min
je vien de le faire et c’est super le plus long est finalement d’avoir un
conseiller au téléphone apres sa on m’avait dit 48h maximum mais dans la minute
dapres j’avai recu les instruction merci je commencai a deséspéré
MomoDu17
28 décembre 2009 à 15 h 27 min
Bon, bah j’ai appelé, ET été en agene, et le seul moyen de le desimocker,
c’est d’avoir soit le num de l’ancien proprio, soit le nom.. Encore une chose
tres tres mal foutue!! pfff
MomoDu17
27 décembre 2009 à 20 h 59 min
Saut a tous!
Moi j’ai acheté un iPhone d’occase sur le net, et je pense appeler demainorange
pour le désimlocker..
Ca fait rien si je suis pas client orange??
lebonaccessoire
26 mars 2011 à 20 h 23 min
bonjour a tous
pour tout ceux qui veulent debloquer leur iphone 4 en 4.2.1 il ya une solution
simple et efficace
c’est la turbo sim gevey qui viens de sortir.
elle est disponible a l’adresse suivant:
http://WWW.LEBONACCESSOIRE.FR
Falido
30 janvier 2009 à 16 h 25 min
Bonjour,
J’ai acheté un iphone 3G 16Gb sur Priceminister.
Je ne connais pas l’ancien propriétaire car je pense que c’est un iPhone
reconditionné suite à réparation avec facture de la société. Pourrais-je
demander à Orange de me le débloquer sans ces informations? Actuellement il est
desimlocker logiciellement et fonctionne avec ma SIM SFR.
Merci
aliou
18 avril 2011 à 16 h 15 min
Bonjour,
J’arrive pas a débloquer mon iphone 3G un ami me la donner mais il ne c’est
plus chez quels opérateurs il la acheter!
je c’est pas comment procédé?
merci de me donner une solution.
ice
22 avril 2011 à 0 h 01 min
salut a tous j ai acheter le iphone 3G d occasion, une fois restaurer il
s’est bloquer.comment le deverouiller? est ce que avec une carte recharge ceci
peut marcher?
merci d’avance de votre reponse
rliegeoi
1 mai 2011 à 0 h 01 min
Bonsoir à tous.
J’ai eu récemment un iphone de la part d’un membre de ma famille.
Comme il était chez Orange et que je suis chez Bouygues, je me retrouve bloqué
et dans l’obligation de le désimlocker. J’ai réinitialiser le téléphone via
itunes et je me retrouve avec le message "La carte SIM installée ne permet pas
l’activation de votre iPhone…" Pourtant, j’ai suivis à la lettre les étapes
pour subvenir à mes attentes, mais malgré la réinitialisation, toujours
rien…
Dans l’attente de votre réponse, je vous remercie par avance.
sissi88
22 avril 2012 à 16 h 47 min
coucou!!ben moi je comprends rien a rien!!j’ai essayé de désimlocker mon
iphone4 au moins 10 fois;ça veut rien savoir!!et orange me dit qu’il peut rien
faire de plus;ils ont fait ce qu’il fallait(soi disant)ça fait 15 jours que
j’ai ma nouvelle puce;j’ai la rage surtout que je ne sais plus quoi faire;plus
qu’a acheter un autre iphone??mais je roule pas sur l’or!!orange se fout pas
mal de ses clients surtout que j’ai résilié chez eux;aidez moi je vous en
prie
Tintin
23 mai 2011 à 17 h 58 min
@ Alex : Tu ramènes le téléphone dans une boutique Orange et il retrouveront
son propriétaire….
Ou sinon tu arrêtes de prendre les gens pr des lapins de 3 semaines et tu
trouves une autre combine pour te servir d’un téléphone volé !!!
kiki.artur
24 mai 2011 à 11 h 16 min
j’ai acheter des iphone 4 (vente au enchere ) orange ne veux pas car s’ete
une societe en insidence de payement que faire merci kiki
Phil73
15 juin 2011 à 20 h 36 min
Bonjour,
alors voilà j’ai une amie qui m’a vendu son iphone 4.
Elle a fait la démarche pour le débloquer : elle a appelé SFR, et il lui on
dit qu’il serais débloqué d’ici 3 a 4 jour.
Ma question est : lorsque que je vais brancher l’iphone sur itunes, il
faudra être connecté au compte de mon amie ? Ou n’importe quel compte (le miens
en l’occurence) fera l’affaire ? Merci d’avance.
vincent69
9 février 2010 à 11 h 49 min
Bonjour, j’essaie par tous les moyens de desimlocker mon Iphone 3G. J’ai
acheté ce téléphone auprès d’une personne qui avait une ligne Orange. Je
précise que je possède la facture (acheté en 2008) avec le nom de la personne,
son n° de téléphone (mobicarte) et le N° IMEI de l’Iphone. Depuis 1 semaine je
me fais ballader entre l’agence Orange/France Telecom, Apple et le 700/722
(pour mobicarte) pour plusieurs raisons :
1. En agence, ils me disent de voir ça avec le 700/722, mais comme je suis chez
Bouygues et non chez Orange, je n’ai pas accès au service alors qu’ils le
savent puisque c’est ce que je leur explique en agence.
2. Pour appeler le 700/722, je demande à un ami qui est client Orange de
téléphoner en expliquant que c’est lui qui a acheté ce téléphone et qu’il
souhaite le faire debloquer. Le problème est qu’ils ne trouvent soit-disant
aucune correspondance entre le nom de la personne et le n° de téléphone
figurant sur la facture. Pourtant je ne l’ai pas inventé, la facture n’est pas
fausse, surtout qu’en plus j’ai le ticket de caisse agraffé à cette dernière.
Je pense simplement que le n° de telephone a été résilié.
3. Bien sur, Apple me dit que le débloquage est à voir avec Orange et non avec
eux. D’ailleur, le support Apple m’a bien précisé de dire au support Orange
d’arrêter de renvoyer les demandes auprès d’eux ! (certainenement qu’il en a
marre de constater qu’Orange ne font pas leur boulot !).
Du coup, voilà ou j’en suis, en agence ils sont imcompétent, en plus c’est
tellement simple de diriger les gens vers un numéro de telephone inaccessible
dans mon cas. J’ai bien compris qu’en agence, ce sont des vendeurs de telephone
c’est tout. Quand au 700/722, ils m’expliquent que la ligne n’existe plus
!
Que dit la loi sur le debloquage des téléphones ? Je n’ai jamais entendu dire
que seul l’acheteur du téléphone avait le droit de le faire ! Par contre c’est
ce que Orange m’explique depuis le début ! Quelqu’un aurait-il une idée ?
Daniel
18 mars 2010 à 10 h 39 min
Touuuu sa c tes CACA lol haha
FRANCHEMENT j’avais ve mar de jailbreak et tou sa ….
je suis allez sur http://www.appledatabase.com
j’ais Désimlocker mon iPhone 3Gs légalement et PAS GRATUIT
Maintenant je suis tranquille pas de problème avec itunes je lais updater
est tout quoi!
j340
4 mars 2009 à 23 h 02 min
jai oublié ces un 3G 8giga.ca me prends la tete grave!!!
j340
4 mars 2009 à 23 h 01 min
slt!jai 1 iphone que jai pris avec abonnement,mais ici c’est plus cher qu’en
France,c’est pratiquement 16 euro pour le phone et 4 euro pour la sim carterca
fait 20euro chaque mois,et puis ta la sim ou la minute est payée double,donc
j’aimerai desimlocker mon phone je ne sais pa quoi faire,j’ai acheté ma sim
smartphone ca ne marche pas,aidez moi s’il vois plait
osmasa
27 avril 2012 à 10 h 26 min
Bonjour à tous et à toutes.
J’ai pris un abonnement SFR le 27/07/10 (rngagement 24 mois:27/04/2012) auprès
de PHONE HOUSE avec assurance en plus.Depuis, l’Iphone 3GS a subit 2
réparations pour écran birisé.
Suite à l’arrivée d’un nouveau opérateur concurrent, le 26 mars 2012, j’ai
demandé la portabilité de mon numéro et qui a été effective le 29 mars
2012.
Le même jour, j’ai appelé SFR pour demander le désimlocage de l’Iphone en
question et le service client m’annonce d’attendre 4 semaines.trop long pour
moi, je me suis rendu dans un petit magasin qui m’a "jailbreaké" le
phone.
Une fois que j’ai voulu mettre à jour mon Iphone 3GS sur ITunes,celui-ci a subi
la foudre d’APPLE. IPHONE DESACTIVE:
Plus moyen de me connecter avec ma puce freemobile. A chaque fois que je veux
le reactiver, il tombe en échec:carte puce non reconnue.
Le combat commence quand j’ai rappelé mon ancien opérateur, SFR, pour qu’il
intervienne. Celui-ci ne plus me le désimloquer sous pretexte que le code IMEI
est différent de celui d’origine. J’ai dû leur expliquer que mon IPHONE a subi
des réparations et qu’il a peut-être été échangé.
Alors,SFR me dit d’aller voir PHONE HOUSE pour regler mon problème. Sauf qu’ils
oublient que l’engement c’est avec eux.
Merci de votre aide.
mika69
8 avril 2010 à 16 h 52 min
Bonjour à tous,
moi mon cas est encore différent,
j’appel au bout des 6 mois, je suis chez bouygues et la bonne femme dit tout
simplement : j’envoi une requete a apple et dans 8 jours vous branchez votre
iphone sur itunes et le code de désimlockage apparaitra….elle ne me parle ni
de mail ni message ni de confirmation..
je tente une restauration comme la fait lolo74 , effectivement ça me dit de
mettre à jour les paramètres opérateur à la fait de la resto, donc je poursuis
mais j’ai pas de message avec le mot : <Félicitations votre iPhone est
maintenant déverrouillé> qui est apparu….
sniffffff
Pitts
9 avril 2010 à 11 h 33 min
Bonjour,
J’ai un Iphone 3G 16Go, acheté au US il y a un an, de-simlocked de façon
"non" officielle, qui fonctionne avec la version 3.0 du firmware, avec une
carte sim SFR. Ce matin j’ai téléphoné a SFR, expliqué mon cas, exactement
comme je le fais ici, l’opératrice m’a demandé pourquoi je voulais le re
de-simlocked s’il fonctionnait ?, la réponse a été que certaines applications
demandent la version 3.1.3.
Elle m’a donc demandé le nºIMEI, que je lui ai donné, mais il m’apparaissait
pas dans sa base, elle a créé un dossier de demande a APPLE, et dans qqles
semaines, je recevrai un texto ou un mail, me disant que je peux faire ma mise
a jour….
10 mn de temps, gratuit, et a priori fiable et surtout permanent, je vous en
dirais plus des que j’aurai confirmation.
celine
1 mai 2010 à 11 h 09 min
j’ai appelé apple et j’attend toujours leur mail !!! j’aurais aimé le
restaurer avant pour essayer mais je sais pas si je dois le faire avec la carte
orange du debut, ou desimlocker avec la carte sfr directemen?? ça me gave la
!!!
med
11 mai 2010 à 8 h 16 min
Bonjour, merci pour cette info! par contre j’ai une question, s je jailbreak
mon iphone après le désimlockage officiel, est ce que je perde mon désimlockage
ou ca n’a aucun effet?
merci !
Amandinee
2 juillet 2011 à 15 h 20 min
Bonjour, j’ai bien tout lu, mais je voulais savoir si le désimlockage était
comme le jailbreak parce que je ne veux pas jailbreaker mon iPhone car
plusieurs de mes amis on eu des problèmes su à ce sytème de jailbreak. Si Cette
façon est gratuit et désim’ juste l’iPhone je suis preneuse de cette idée. Mais
votre réponse m’aidera à décider.
Merci
tiramisu
27 décembre 2011 à 14 h 41 min
je les hais chez SFR je l’ai acheté depuis plus d’un an et d’appels
téléphoniques en mails ils me font trainer….Je viens de faire la restauration
pour voir… mais apparemment rien ne me dit qu’il est desimlocké???? comment
savoir?
Clément
11 juin 2010 à 17 h 31 min
Bonjour,
Je n’ai toujours pas recu le mail en question et cela fait maintenant une
semaine que j’ai appelé le service client Orange. Comment faire?
Uma
13 juin 2010 à 22 h 02 min
bonjour, j’aimerai moi aussi desimlocker mon iphone 3GS, je l’ai acheté sur
eBay au mois de décembre dernier, sans vraiment connaitre la procédure de
desimlockage officiel, du coup, je n’ai jamais réclamé la facture (l’aurais-je
obtenu, je n’en sais rien), je sais aujourd’hui que seul le premier titulaire
de cet iphone peut réaliser ces démarches auprès de l’opérateur, je l’ai
contacté par email, je n’ai reçu aucune réponse jusqu’à maintenant, je n’en
attends pas, je suis donc condamné à rester chez Orange ? il n’y a pas de
solutions ? par avance merci
Sophie
22 juillet 2011 à 0 h 22 min
Je vous conseil aussi ce site:
Ça cous évitera de passer une heure au téléphone avec votre service client
pour rien:
http://www.iphoneo.fr/desimlocker-i…
J’ai débloqué mon iPhone 4 version 4.3.4 tout simplement.
@+
jnapanee
21 juillet 2011 à 10 h 05 min
Bonjour,
Voila j’ai changé d’iphone, j’ai pris le 4.
Je voulais filer mon iphone 3G à un ami j’ai donc appelé Orange pour le
déblocage, ils m’ont donné la marche a suivre j’ai fai tla restauration mais
j’ai tjrs pas reçu de mail d’apple et ça fait 3 jours presque 4! Est ce
normal?????
Célia04
2 janvier 2012 à 2 h 09 min
Bonsoir , voilà je souhaiterai acheter un iphone 3GS a un ami qui est bloqué
Bouygues telecom. J’ai une carte sim Auchan mobile. Comment puis-je faire pour
pouvoir débloquer ce iphone ?
FabsX
2 juillet 2010 à 17 h 45 min
Ayant l’iPhone 4, la SIM du 3G est désactivée.
Lorsque je branche le 3G iTunes me demande une carte SIM sans code pin !
Dois-je et puis-je remettre la vieille carte SIM pour voir si Orange a bien
fait la demande le 16 juin à Apple ?
PS: Lors de la demande il ne trouvait pas le lien IMEI n°tel vu que le 3G
avait été remplacé par Apple (sous garantie) mais l’opératrice m’a dit que la
demande avait été prise en compte.
FIlou
15 juillet 2010 à 17 h 41 min
Pour ceux qui ont l’iPhone 4 et qui ne souhaitent pas attendre 6 mois, il y
a une solution sans jailbreak et légale:
http://www.deblocage-facile.com/FR/…
J’ai testé et ça marche, ça se débloque via iTunes sans manipulation
risquée.
Haz
10 janvier 2012 à 17 h 54 min
Bonsoir à tous,
Merci pour les quelques infos que j’ai pu trouver.
Je tente de Desimlocker mon Iphone 3GS acheté chez Bouyques. J’ai appelé le
service client, une dame me dit OK je le fais tout de suite vous n’avez qu’à
brancher votre téléphone 30 minutes à iTunes et ça vous affichera un message.
Après 30 minutes, toujours rien bien sûr, je farfouille sur le net et je trouve
qu’il faut reinitialiser son téléphone, ce que je fait… procédure longue,
réinitialisation de tout, puis récupération de mes sauvergardes… au bout du
compte, toujours pas le fameux message, j’éteint, je rallume, je débranche, je
rebranche, j’attends, toujours rien …
Comment savoir si il est desimlocker ? Ou alors qu’ai-je raté ? Merci
sophie
7 septembre 2010 à 12 h 42 min
Bonjour à tous,
Pour ceux qui souaitent débloquer leur iPhone je vous conseille ce site très
bien expliqué :
http://iPhoneo.fr
Perso j’ai pu jailbreak et desimlock mon iPhone 4 en 2 min.
@+
Cafeine
21 janvier 2012 à 22 h 12 min
Bonsoir,
Idem que Haz,
Cela fait 3 fois que j’appelle bouygues, 3 fois qu’ils me disent que
l’opération de desimlockage est faite.
On m’a dit la première fois qu’un message s’écrira sur l’écran pour le
desimlocker au bout de 30min => Rien
La seconde fois on m’a dit que j’allais recevoir un mail (sur quel adresse??)
dans l’heure, m’exliquant la procédure => Rien
La troisième fois on m’a dit de le brancher dans les 48h et de faire une
synchro et c’était bon => Rien
Bref, je commence à rager de ne pouvoir insérer ma sim free dans cet iphone
:s
Forcément, j’ai un iphone 4 – IOS5 – Baseband 04.11.08 donc impossible de le
desimlock via le Jailbreak…
A bon entendeur!
Célia
11 juin 2009 à 21 h 40 min
Alors moi, je dois vraiment être tâche, parce que ça marche pas ! j’ai une
amie qui m’a vendu son Iphone premiere génération, elle a appeller Orange, et
tout, on lui a envoyer une lettre, avec le IMEI, et la procédure à faire. mais
quand je met ma carte sim (bouygues telecom) quand je l’allume il dit carte sim
verrouiller, déverrouillé ? je clic sur déverrouillé. mais je n’ai plus aucun
contact, enfin ça bug un peu je pense, c’est pas normal ?!
Hélène
12 juin 2009 à 18 h 20 min
Bonjour,
Je suis dans le même cas que Célia, je me demande jsute si je dois metter ma
carte sim SFR dans l’Iphone pour faire le processus de désimlockage, ou s’il
afut qu’il soit vide pour ça, et ne mettre la carte sim qu’après ?
Merci pour votre aide !
Hélène
12 juin 2009 à 19 h 09 min
Bon ben pour info je viens de faire la manip, avec l’iphone vide, j’ai mis
ma carte après, ça fontionne 😉
Célia
14 juin 2009 à 17 h 18 min
Ah, c’est bon ! l’iphone prend ma carte sim Bouygues . parcontre, c’est
normal qu’avant de me demander mon code pin, il me mette " carte sim
Vérrouillé, déverouillé ? " on me demande mon code Pin, une fois que je clic
sur dévérrouillé !? Et c’est normal que j’ai plus aucun numéro non plus ?!
Célia
14 juin 2009 à 15 h 04 min
Moi, il me demande automatiquement la carte sim ORANGE pour qu’après je
puisse mettre ma carte sim Bouygues telecom . et alors là, maintenant,
carrèment mon ordi ne reconnait même plus l’iphone. je suis aller voir chez
Orange, on m’a dit de crée un compte sur Itunes pour activé l’iphone, ce qui
est bizarre c’est que la personne qu’il l’avait avant la déjà activé . c’est
possible que tout ce soit mit à zéro quand j’ai voulu le désimlocker une
premiere fois ?! je vais essayer de tout désinstaller & de tout refaire
après, en espérant que ça marche ! car j’ai un peu peur de griller completement
ce telephone !!
deblocage
15 juin 2009 à 17 h 25 min
j’ai fait débloquer mon petit bébé de iphone chez http://www.deblocage-enligne.com pkoi
tout simplement car le portable n’est pas à mon nom
kyubidan
17 juin 2009 à 3 h 56 min
ils sont vraiment horribles chez orange
appels tous les jours pour ne pas recevoir ce foutu email de deverouillage ce
n’est pourtant pas compliqué !!!!!!j’en ai vraiment marre ….
ludo
24 janvier 2012 à 17 h 17 min
pareil que Haz et que Cafeine : appel au service client de bouygues tel
hier. la nana dit que ce sera fait dans la demi heure. depuis pas de mail, pas
de sms ni de bouygues, ni d’Apple. Ai fait un "restaure" complet (1 h de perdue
)pour rien : aucun message de désimlock et quand le mets une autre sim ça
foire. aucun moyen de savoir si apple a reçu la demande ni s’il compte la
traiter en 2012 ou en 2013. du coup mon portage via free étant en retard je
peux encore téléphoner, mais je sens que je vais me retrouver sans tel bientôt.
Bien vu Apple qui vend des tel à 600 € ! la grande classe
angaphil
24 juin 2009 à 7 h 35 min
1er appel SC le 20/06 et la conseillere me dit impossible de deverouiller
mon IPHONE gratuitement car la date qu’il ont en informatique ne correspond pas
à ma date d’achat?
Apres avoir resorti ma facture, je constate que le SC prend en compte la date
de portabilite de mon ancien N° et pas la date d’achat du mobile.
2em appel et 15 mn pour expliquer la difference entre date d’achat et date de
portabilité.
la conseillere me dit ok pour demande aupres de Apple et ce gratuitement.
A ce jour toujours rien malgres une restaure par jour.
A suivre
angaphil
27 juin 2009 à 19 h 12 min
Comme promis la suite des aventure.
7 jours de passés et 7 restaure plus tard, je rappel le SC d’Orange qui me
repond "demande transmise et en cours".
En cours de quoi je ne sais pas, mais la demande de deblocage doit se faire par
signaux de fumée ou boulettes de papiers.
encore et toujours à suivre.
exo7
27 janvier 2012 à 16 h 41 min
le desimlockage via apple prend entre 5 et 10 jours actuellement
et non pas dans la 1/2 heure
saab
28 janvier 2012 à 19 h 47 min
C’est obligatoire d’apeller l’opérateur ?
pbiphone3
28 janvier 2012 à 18 h 41 min
J’ai essayer de faire votre démarche, car mon iphone est bloquer chez
orange, et j’aimerais mettre une carte sim SFR dedans, j’ai recommencer
plusieurs fois l’opération car sa a beaucoup buger et sa a pris beaucoup de
temps. Et quand je rallume mon iphone, ça me dit que ma carte n’est pas prise
en compte, seule les cartes fournis en boutiques sont prise en compte. Donc je
me retrouve avec un iphone bloquer. quelqu’un pourrait m’aider svp ?
FroM_P
3 juillet 2008 à 13 h 46 min
Je viens d’appeler Orange pour faire desimlocker Bijou,
Malgré le changement d’Apple du a un souci technique,
Le processus est enclenché et j’attend le mail d’Apple …
Donc, a tous ceux qui on rencontré des soucis avec, et qui se le sont fait
changer, ca ne pose pas problème …
huong
24 août 2011 à 12 h 28 min
Bonjour
J’ai un iphone 3GS que j’achète il y a 2 ans par mobilecarte , je voudrais
désimloker mais le problème que je ne souviens pas le numéro de mobile carte et
j’ai perdu le facture , donc comment je peut désimlocage sur mon iphone
????
Nico
11 juillet 2008 à 13 h 18 min
Salut tout le monde!
Voilà j’ai un iPhone US et je voudrais le desimlocker officiellement, donc
par Orange. Je connais quelqu’un qui pourrait me le faire en changeant son
numéro de série par le mien. Cela marcherait-il???
Si vous avez plus d’info: USA_71@hotmail.fr
astreman
13 juillet 2008 à 15 h 16 min
Bonjour, j’achète un iphone orange d’occasion avec facture qui a plus de 6
mois. Puis-je appeler orange pour le faire desimlocker? quelles question vont
ils me poser?
merci d’avance pour vos réponses.
SyL
21 octobre 2009 à 10 h 10 min
je craque … j’attends toujours le fameux mail de debloquage , j’attaque la
4 ème semaine d’attente.
est ce normal ?