Touch ID : des soucis après la mise à jour 7.1 ? Et vous ?

À moins de vivre
tout au fond d’une grotte et d’y être resté les deux derniers jours, il est
assez difficile d’être passé à côté de l’arrivée d’iOS 7.1 et de ses
nouveautés.

Parmi elles, on a pu lire que l’authentification de l’utilisateur
via le Touch ID devait être améliorée.
Cependant, depuis le passage à la nouvelle version, certains utilisateurs
semblent rencontrer des difficultés avec le lecteur d’empreinte
digitale.

Et chez vous ?

Aux US, plusieurs sites regroupent déjà des témoignages
d’utilisateurs qui affirment ne plus pouvoir utiliser le Touch ID
après avoir fait la mise à jour. Cela ne semble pourtant pas toucher tout le
monde puisque, sur notre
forum, plusieurs utilisateurs confient avoir noté une amélioration de la
reconnaissance avec iOS 7.1.

Quoi qu’il en soit, en cherchant sur les pages d’aide
d’Apple, on trouve assez rapidement une
discussion qui fait déjà plusieurs pages et qui regroupe des utilisateurs
qui rapportent les mêmes mésaventures.

Après la mise à jour, les empreintes en mémoire se trouvent effacées.
L’utilisateur se met alors à paramétrer de nouveau le Touch ID. Le paramétrage
se passe bien, mais le lecteur d’empreinte se refuse ensuite à
reconnaitre le doigt qui lui est présenté et à déverrouiller
l’iPhone.

Pour certains une restauration de l’iPhone à partir d’une ancienne
sauvegarde semble résoudre le problème, mais pour la majorité, rien
n’y fait. Si c’est votre cas, je ne peux que trop vous conseiller d’aller faire
très rapidement un petit tour dans l’Apple Store le plus proche.

Avez-vous rencontré le problème ? Avez-vous trouvé une
solution ?

source

i-nfo.fr - App officielle iPhon.fr

Par : Keleops AG

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