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Au sondage de la satisfaction smartphone, c’est l’iPhone 7 Plus qui remporte la palme !
d’analystes pensaient que les ventes d’iPhone X allaient grandement diminuer au
premier trimestre, les derniers
résultats trimestriels d’Apple ont montré que c’était tout le contraire,
mais il ne s’agit pas pour autant du modèle d’iPhone le plus apprécié.
L’iPhone 7 Plus est celui qui satisferait le plus les possesseurs de
smartphone aux États-Unis, d’après le dernier classement de l’institut ACSI
(Américain Customer Satisfaction Index). Ce dernier a étudié le taux de
satisfactiondes utilisateurs de smartphones sur les 12 derniers mois.
Selon ce classement, l’iPhone 7 Plus obtient le meilleur score de
satisfaction de 85 sur 100, suivi juste derrière par le Galaxy
S8+ et le Galaxy S8 avec un score respectif de 84 et 83.
L’iPhone X lui est assez loin dans ce classement avec un score de 80. 12 des
24 smartphones de ce classement sont des iPhone, et dans le top 5 on retrouve 3
modèles d’iPhone, à savoir bien sûr l’iPhone 7 Plus, l’iPhone 8 et l’iPhone 8
Plus, ces deux derniers obtenant le même score de satisfaction de 82.
Le classement ACSI se base sur des données récupérées via un sondage auprès
de 45 292 clients aux États-Unis pendant les 12
derniers mois et se terminant en mars 2018.