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Face à la grogne, Snapchat défend le nouveau design de son app, mais propose quelques ajouts
Snapchat, a récemment introduit une refonte de design qui ne plait pas du tout
aux utilisateurs. Ces derniers le font
savoir via une pétition en ligne qui a dépassé 1,5 million de signatures,
l’intéressé vient de répondre officiellement à celle-ci.
La société Snapchat a en effet répondu à cette pétition des utilisateurs qui
demandent un retour à l’ancien design. L’éditeur défend les nouveaux
changements et en promet de nouveaux qui devraient
permettre de rendre l’utilisation plus agréable.
Snapchat explique que l’objectif du nouveau design est de permettre aux
utilisateurs de communiquer plus rapidement et facilement avec leurs
correspondants proches, c’est pourquoi il y a eu une séparation des contenus
avec deux sections distinctes, l’une se concentrant sur les contenus publiés
par les amis et la deuxième pour les publications des médias et
influenceurs.
Selon l’éditeur, les deux nouvelles sections s’adaptent aux utilisateurs de
manière intelligente, avec le temps, à condition bien sûr de continuer à
utiliser l’app pour que l’algorithme engrange assez de données.
Pour distinguer immédiatement les stories, les conversations de
groupe et les abonnements, la société va bientôt ajouter de
nouveaux onglets dans les deux sections "Amis" et
"Découvrir".
Cette réponse officielle de Snapchat n’apporte toutefois pas le retour à
l’ancien design demandé par les utilisateurs, qui ont signé la pétition, mais
promet des améliorations à venir.