Les brèves iPhone et iPod Touch
SIM Apple : les opérateurs Européens expriment … De l’attentisme
La carte SIM, ce petit carré de plastique et de
cuivre semble bien installé dans le paysage, au moins aussi bien que dans son
tiroir. On ne le sort d’ailleurs que lorsque l’on change d’opérateur. Mais
Apple avait exprimé il y a quelques années la volonté de révolutionner le
domaine en proposant sa propre carte Sim, multi opérateurs. Celle-ci permet de
changer de forfait et de fournisseur en un claquement de doigt … sur
l’écran !
Avec la sortie des nouveaux iPad, le géant américain montre qu’il
n‘a pas renoncé et qu’il avance peu à peu, en intégrant cette
carte SIM maison aux US principalement.
On a souligné l’importance du sujet dans cet article : LA vraie nouveauté du
lancement iPad Air 2, c’est la "SIM Apple", la terreur des opérateurs ?
Depuis, les opérateurs européens ont été amenés à donner leur avis sur le
sujet. Le moins que l’on puisse dire, c’est que cela ne respire pas
l’enthousiasme :
C’est
le Wall Street Journal qui a contacté les différents opérateurs pour avoir
leur sentiment sur cette nouveauté, sachant que le seul opérateur Européen à
avoir accepté son utilisation dans l’iPad est EE, au Royaume-Uni.
Chez Orange, on "observe et analyse la réaction du marché", avant de "tirer
des conclusions ultérieurement", évoquant des risques concernant la sécurité.
Pour la branche allemande de Téléfonica l’opérateur mobile Espagnol, c’est
assez similaire : "nous allons analyser comment la SIM Apple se positionne
en terme de prix et de stratégie produit dans les semaines à venir".
Quant aux opérateurs Three (UK), O2 (UK) et Deutsche Telekom (Allemagne),
ils n’ont pas souhaité répondre !
Il est bien évident que la SIM d’Apple est une menace pour la rétention des
utilisateurs, d’ailleurs
lorsque le sujet avait été évoqué en 2010 déjà, c’est une véritable levée
de boucliers qui avait été rencontrée par Apple, accusé de s’immiscer dans la
relation client.
Moralité, l’observation est de mise chez les opérateurs,
mais une observation plutôt tendance attentiste à
priori !
Quant à Apple, on verra si la SIM maison est poussée un peu plus avant l’an
prochain avec les nouveaux iPhone, maintenant que la porte s’est entrouverte
avec l’iPad cette année.
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