Concurrence

Samsung rappelle 2,5 millions Galaxy Note et stoppe sa commercialisation

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Nous avions évoqué lors de son annonce,
les caractéristiques et nouveautés du Galaxy Note 7
, un concurrent de choix
pour l’iPhone 6s et 7 Plus à venir.

Les ventes ont depuis démarré et battaient leur plein, jusqu’à ce que
plusieurs machines soient victimes de combustion ou même
d’explosion
. Manifestement, les cas se sont révélés assez fréquents
et/ou dangereux pour que Samsung prenne une décision majeure.

La vente des Galaxy Note 7 est stoppée et tous les
modèles déjà envoyés sont rappelés
pour un échange.

Les problèmes d’explosion ou de combustion auraient concerné à la date
d’hier 35 machines dans le monde. Samsung organise néanmoins le rappel de 2,5
millions de machines.

Photo et vidéo d’un Note 7 après avoir eu un bon coup de chaud :

La cause de ces explosions est liée à un problème lors de la
fabrication des batteries
. Samsung indique travailler avec trois
fabricants différents et que le problème serait lié à un seul d’entre eux, sans
qu’il ne soit nommé.

Un rappel d’une telle ampleur est une première pour Samsung et peut-être
même pour un fabricant de smartphone. Des combustions et explosions de
batteries sont néanmoins parfois rencontrées, que ce soit chez Apple ou
d’autres, mais cela reste heureusement des problèmes extrèmement rares.

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Par : Keleops AG
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