Dans un marché désormais mature (US) la fidélité à Android et iOS se stabilise, Android en tête

Le marché des smartphones est
très mature dans plusieurs pays comme les États-Unis ou la
France, où une majeure partie de la population est déjà équipée d’un terminal
mobile sous iOS ou Android qui est d’ailleurs "régulièrement" renouvelé. Et en
règle générale, les utilisateurs restent plutôt fidèles à la première
plateforme adoptée.

D’après de nouvelles statistiques publiées par la firme Consumer
Intelligence Research Partners concernant le marché américain, la fidélité pour
les deux principales plateformes se stabilise, celle d’Android
est supérieure à iOS, et il y a peu de migrations d’un OS à un
autre.

Plus précisément, Android a enregistré un taux de fidélisation de 91
% en 2017, et iOS n’est pas très loin derrière avec un taux à
86 %. Ces chiffres évoluent peu depuis début 2016, suggérant
une migration peu importante d’une plateforme à une autre.

Ce taux de fidélisation a été mesuré grâce au pourcentage d’utilisateurs qui
sont restés avec leur OS après avoir activé un nouveau terminal mobile au cours
des 12 prochains mois, dont le dernier est décembre 2017.

Plusieurs raisons peuvent expliquer la loyauté Android plus forte que celle
d’iOS et notamment le fait que les utilisateurs Android ont accès à une
plus grande offre de terminaux mobiles, avec une majorité des
appareils moins onéreux que les smartphones iOS.

Dans les marchés matures, comme aux États-Unis, où une grande partie de la
population déjà équipée, la seule façon pour les deux principales plateformes
d’attirer de nouveaux utilisateurs est d’aller séduire ceux qui se trouvent
chez la concurrence et leur faciliter la tâche, avec par exemple une app de
migration des données.

Comme la part de marché d’Android est supérieure à celle d’iOS, dans
l’absolu les migrations d’Android vers iOS sont plus
nombreuses, car une perte de 10 % de 1 million d’utilisateurs Android
est supérieure à une perte de 10 % de 500 000 utilisateurs iOS.

Source

i-nfo.fr - App officielle iPhon.fr

Par : Keleops AG

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