L’iPhone est de loin le plus fiable des smartphones

Une étude récente
s’est intéressée à la fiabilité des smartphones. Réalisée par un site internet
de question/réponse, elle présente des chiffres pour le moins
surprenants.

Après avoir traité plus de 700 000 demandes et questions,
les avoir triées par fabricant et comparé à la part de marché, FixYa à attribué
une note à chacun et est arrivé au tableau ci-dessous montrant que
l’iPhone est de très loin le smartphone le plus
fiable.

Explication :

Le tableau ci-dessous présente les résultats de l’étude. Pour information,
plus le score est élevé est plus le fabricant est fiable.

Si l’on en croit les chiffres, l’iPhone est 3 fois plus fiable que
les smartphones de Samsung, 5 fois plus fiable que ceux de Nokia et 27 fois
plus fiable que ceux de Motorola.

En parallèle de cela, FixYA a publié une liste des 5 problèmes qui
reviennent le plus fréquemment chez chacun des fabricants. Voici ceux d’Apple
et de Samsung :

Apple

• Autonomie de la batterie – 35%
• Manque de nouvelles fonctionnalités – 20%
• Peu ou pas de personnalisation – 15%
• Problème pour se connecter au WiFi – 15%
• Autre – 15%

Samsung

• Problème de microphone – 40%
• Problème de haut-parleur – 20%
• Autonomie de la batterie – 15%
• Surchauffe – 15%
• Autres – 15%

De votre côté, êtes-vous satisfait de votre iPhone, avez-vous rencontré des
problèmes ?

source

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Par : Keleops AG

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