iPhone 11 et iPhone 11 Pro : la charge sans-fil ne marche pas ? Vous n’êtes pas seul…

Dans l’ensemble, les retours sont plutôt positifs sur les nouveaux modèles d’iPhone, avec des utilisateurs qui apprécient la très bonne autonomie de l’iPhone 11 Pro et l’iPhone 11, ainsi que les nouvelles capacités photo (mode nuit et objectif ultra grand-angle).

Certains utilisateurs se plaignent toutefois que l’écran de l’iPhone 11 et l’iPhone 11 Pro se raye trop facilement, par rapport aux anciens modèles. En parcourant les forums de support d’Apple, il semble que certains modèles d’iPhone 11 et 11 Pro soient touchés par un sérieux problème. La recharge sans-fil ne marcherait juste pas.

La charge sans-fil cassée sur certains nouveaux iPhone

En effet, un certain nombre d’utilisateurs rapportent que la charge sans-fil de leur nouvel iPhone 11 ou iPhone 11 Pro ne fonctionne pas. Que cela soit avec un chargeurs tiers, mais aussi avec les chargeurs certifiés vendus dans les boutiques d’Apple.

Cela suggère donc que le problème n’est pas lié aux chargeurs, mais plutôt un souci logiciel ou matériel avec certains modèles d’iPhone 11 et 11 Pro.

Il ne semble pas s’agir d’un problème répandu, et nous ne connaissons personne dans notre entourage tech qui a un souci de charge sans-fil avec leur nouvel iPhone 11 ou le modèle Pro.

Certains utilisateurs affirment que ce souci de charge sans-fil ne fonctionnant pas, est apparu après la mise à jour vers iOS 13.1, iOS 13.1.1 ou iOS 13.1.2. Ce qui suggère un bug logiciel qui pourrait être corrigé avec une prochaine mise à jour (peut être iOS 13.2).

Pour d’autres la charge sans-fil ne fonctionnait pas directement après la sortie de la boite, entrainant le remplacement automatique du modèle.

Enfin certains utilisateurs affirment qu’un simple redémarrage de l’iPhone 11 ou 11 Pro a corrigé le problème, mais cela ne fonctionne pas pour tous les modèles affectés.

Il est possible que ce souci soit lié à un changement apporté par Apple depuis iOS 13.1, qui bride volontairement la recharge sans-fil à 5W pour certains chargeurs tiers.

En attendant si vous rencontrez un souci de charge sans-fil avec votre iPhone 11 ou iPhone 11 Pro, il y a deux solutions, le faire remplacer en Apple Store ou bien attendre et voir si iOS 13.2 corrige ce problème.

La recharge sans-fil fonctionne-t-elle parfaitement sur votre iPhone 11 ou iPhone 11 Pro ?

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Par : Keleops AG

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