iPhone
iOS 14.7.1 fait perdre le réseau téléphonique
De nombreux utilisateurs rencontrent un problème des plus handicapants avec leur iPhone depuis l’arrivée de la mise à jour.
Alors qu’iOS 15 est en phase de bêta test, iOS 14.7.1 a été publié par Apple il y a quelques semaines. Mais cette mise à jour meneur semble avoir amené un bug pour certains utilisateurs, qui ne parviennent pas à conserver un réseau cellulaire sur le long terme, la connexion se coupant sans raison apparente. Selon plusieurs témoignages trouvés sur les forums d’aide d’Apple, la marque à la pomme aurait à résoudre ce problème sur un certain nombre d’appareils, des utilisateurs étant touchés sur leur iPhone 6S comme sur l’iPhone 12 nouvellement sorti.
Si pour beaucoup une simple réinitialisation des paramètres réseau a permis de récupérer du réseau, cette solution ne semble pas universelle et des utilisateurs voient toujours le message « aucun réseau » en haut à gauche de leur iPhone, alors que ce dernier vient d’être mis à nouveau à 0. Même un retrait de la carte SIM ne permet pas dans certains cas de reconnecter le téléphone au réseau cellulaire.
Apple connaît le problème
Ce n’est pas la première fois que le problème se présente pour Apple et la firme de Cupertino dispose même déjà d’une page d’assistance spéciale pour ce cas de figure. Mais cette dernière est un peu vide et reste très floue, elle demande simplement aux utilisateurs de bien vérifier les mises à jour des paramètres de leur opérateur, sans rentrer dans les détails.
De plus, les témoignages débarquant des quatre coins du monde, un seul opérateur téléphonique ne peut pas être mis en cause dans ce problème.
Aujourd’hui, la solution la plus efficace pour résoudre ce problème reste… d’attendre, ou d’acheter un nouvel iPhone. La marque à la pomme travaille de son côté sur iOS 14.8 qui devrait être la dernière mise à jour majeure avant l’arrivée d’iOS 15, qui devrait se faire dans le courant du mois de septembre, alors que les iPhone 13 sont attendus lors du keynote de rentrée d’Apple, le 14 ou le 21 septembre prochain selon les dernières rumeurs.
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