Applications
Facebook fait le forcing pour imposer son app Messenger
utilisateurs à télécharger et utiliser son app Messenger, si ils veulent
continuer à converser avec leurs contacts Facebook.
Un message d’avertissement a commencé à apparaitre “Your conversations are
moving to Messenger”, signalant aux utilisateurs que la possibilité de discuter
en temps réel sera bientôt réservée à l’app Messenger. Un changement qui
devrait être effectif cet été.
L’objectif est de forcer les membres du réseau social à utiliser l’app
Messenger pour en gonfler les statistiques, mais également parce que Facebook
intègre de plus en plus de fonctionnalités dans Messenger afin d’en faire un
fer de lance de sa stratégie mobile.
Parmi les dernières nouveautés prévues pour Messenger, début avril, Facebook
annonçait la possibilité pour les commerces et autres services de développer
des chatbots (robots de discussion). Ces chatbots peuvent fournir des réponses
automatisées à des questions posées par les utilisateurs sur Messenger, mais
également permettre d’autres interactions comme la commande d’une pizza.