Coupures de connexion lors des appels avec les AirPods : Apple investigue

Les écouteurs sans-fil d’Apple ou AirPods
rencontrent un succès inattendu depuis leur sortie le mois dernier, et dans
notre test de ce nouveau
produit de la firme de Cupertino, nous n’avions décelé aucun bug, toutefois
il semble que certains utilisateurs rencontrent des soucis.

D’après les forums de support d’Apple et le site américain MacRumors, des
utilisateurs d’iPhone 6s auraient des problèmes de coupures de
connexion avec les AirPods lors des conversations téléphoniques, mais
pas pour l’écoute de musique.

Apple serait sur le coup et mènerait actuellement une enquête pour
déterminer l’origine du problème et proposer une solution idéalement
logicielle.

Il semble que cette coupure de connexion des AirPods avec l’iPhone n’affecte
que les utilisateurs d’iPhone 6s et iPhone 6s Plus, et
uniquement pendant les appels. Des utilisateurs qui sont passés de l’iPhone 6s
à l’iPhone 7 affirment que ce problème de connectivité a disparu.

Les diverses solutions telles que le reboot/reset de l’iPhone, ou la
connexion/déconnexion des AirPods ne paraissent pas corriger ce problème.

La seule solution temporaire conseillée consiste dans l’utilisation
d’un AirPod sur deux pendant un appel, car d’après les retours des
utilisateurs affectés, cette perte de connexion se produit uniquement quand les
deux AirPods sont utilisés.

Rencontrez-vous également des soucis de pertes de connexion avec les
AirPods ?

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