Avez-vous reçu votre iPhone 5 commandé chez Free ?

Après avoir suivi avec
vous les
phases de pré-commande, puis fait des points sur
les stocks d’iPhone 5, il semblerait que l’approvisionnement reste
très difficile, ceci même pour les personnes ayant pré-commandés dans
certains cas. C’est ce qu’il ressort de mails reçus, mais également de
différents messages déposés sur notre forum concernant en particulier Free
Mobile.

Ainsi, vous êtes plusieurs à avoir pré-commandé l’iPhone 5 chez Free.
L’opérateur avait, on l’a vu ici, repoussé rapidement les dates d’expédition
au
1er Octobre comme indiqué dans cet article mais depuis, pas de livraison
pour certains.

On peut lire des témoignages ici
sur le forum, mais également retrouver un état de suivi de commandes par
dates synthétisé
ici (mais quel fiabilité lui accorder ? difficile à dire), Enfin,
voici un des mails qui nous a été envoyé :

Commandé le 21 Septembre à 14h. Mail de confirmation de commande à 15h30
indiquant une livraison dans 15 jours Maximum (on ne sait pas si c’est jours
ouvrés …). Livraison modifié par Free en indiquant qu’il livrerai le 01
Octobre. Et le 01 Octobre, les conseillers Free donnent la date du 15 Octobre
minimum ou 20 à 30 jours ouvrés à partir du 01 Octobre. Sachez que nous sommes
obligés d’appeler le service client pour avoir ces informations. Pas de
communiqué de la part de Free.

Un autre témoignage d’un développeur (qui a besoin de l’iPhone 5 pour tester
sa mise à jour avant soumission) nous est parvenu : "J’ai commandé un
iPhone 5 le 15 Septembre 2012. Un délai maximum de 15 jours m’a été certifié
par email. Je n’ai pourtant toujours rien reçu. Aucun email ne m’a été envoyé
pour me prévenir d’un éventuel retard".

Ainsi, au delà du délai, il semble qu’un déficit de
communication sur les envois d’iPhone 5 soit à l’origine d’une grogne
grandissante.

Alors le mieux, c’est de vous poser la question :
Est-ce que les délais annoncés par votre opérateur pour la livraison de
l’iPhone 5 ont été tenus ? Si oui, quel opérateur, quelles dates, si non
… pareil !

Et sur le même sujet :

• Comparatif
  des prix de l’iPhone 5 chez les opérateurs

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Par : Keleops AG

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