Apple Watch : ceux qui ne l’aiment pas partagent leurs griefs, mais prêts à retenter la V2 ?

La société Wrislty a publique une enquête réalisée
auprès d’acheteurs mécontents de l’Apple Watch afin d’en savoir un peu plus
sur les raisons de leur déception et sur leurs
intentions face à une encore hypothétique Apple Watch version
2 :

C’est cette même société Wrislty qui avait, en juillet dernier, publié les
résultats de son enquête selon lesquelles le taux de satisfaction pour l’Apple
Watch atteignait 97 %.

Voilà que ces fameux enquêteurs ont remis le couvert pour une nouvelle étude
auprès, cette fois-ci, de 330 personnes déçues de la montre après
achat.

89 % des sondés estiment que la montre coûte trop cher pour ce qu’elle
apporte. Peut-être que l’attente à propos du produit était trop grande en tant
que nouveau produit Apple.

Dans la continuité, 4 sondés sur 5 trouvent que la montre manque de
fonctions, alors qu’Apple a fait des efforts en ce sens, avec le
support notamment d’applications natives, depuis la mise à jour watchOS 2 du
système en septembre dernier.

3 sondés sur 5 mettent en cause l’autonomie trop courte de
la montre, quand les deux tiers se plaignent que l’heure ne soit pas affichée
constamment sur l’écran.

L’étude a aussi demandé ce que les personnes mécontentes ont fait de leur
montre. Beaucoup la gardent au fond d’un tiroir, quand certains la revendent ou
la donnent simplement à une connaissance. Mais le plus intéressant reste que
malgré les reproches, 30 % des sondés portent toujours la
montre, quand environ la moitié envisage d’acheter le prochain
modèle.

Visiblement, Apple semble bénéficier de l’effet "première version" du
produit pour sa montre, c’est-à-dire que les gens savent que, tout comme le
premier MacBook, le premier iPhone, ou même le premier iPad, cette Apple Watch
n’est "qu’un premier essai" et beaucoup de défauts seront probablement
corrigés dans la prochaine génération du produit.

Pour en savoir plus sur l’Apple
Watch, n’hésitez pas à consulter les liens ci-dessous, ainsi que notre site dédié :

• Focus
  sur les nouveautés Apple Watch : nouveaux modèles sport, bracelets
  colorés, Hermès et watchOS 2
• WatchOS 2 est
  disponible : voici comment mettre à jour l’Apple Watch, liste des
  nouveautés
• 8 stations
  de recharge Apple Watch de 15 à 45 euros
• 
  Essai Apple Watch : 1ères impressions et galerie photo
• Dossier :
  choisir l’Apple Watch
• 
  Tableau récapitulatif Apple Watch : tous les modèles, prix et
  poids
• 
  Tous les modèles en photo sur une seule page

Source

i-nfo.fr - App officielle iPhon.fr

Par : Keleops AG

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