Walmart teste une application iPhone qui pourrait lui faire économiser gros (maj)

Il existe de
multiples et diverses applications pour faire ses courses, comparer les prix,
réaliser une liste d’achats, avoir toujours avec soi ses cartes de fidélité, ou
encore consulter le catalogue d’une enseigne.

Selon
l’agence de presse Reuters, Walmart le leader mondial de la grande
distribution va encore plus loin en testant actuellement une application iPhone
aux États-Unis.

En effet, le numéro un mondial de la grande distribution a invité ses
employés possesseurs d’iPhone à participer à un test dans un Supercentre
Walmart à Rogers dans l’Arkansas, non loin du siège social de la
société :

Walmart teste actuellement un système baptisé « Scan &
Go » qui va permettre à la clientèle de scanner les produits grâce à une
application dédiée sur leurs iPhone et de payer directement auprès d’une caisse
libre-service. Si le test du système « Scan & Go »
s’avérait à être concluant alors les temps passés à la caisse
pourraient bien être diminués ainsi que les coûts pour le
distributeur.

Le test se déroule plusieurs mois après que Walmart avait déclaré vouloir
ajouter des caisses libre-service supplémentaires dans ses magasins Walmart et
Sam’s Club dans le but de baisser ses coûts et obtenir des prix plus bas pour
sa clientèle.

Le 7 mars dernier, Charles Holley directeur financier de Walmart avait
déclaré que le fait de pousser plus de clients à scanner eux-même leurs
articles et à payer sans l’aide d’un caissier pourrait faire économiser
plusieurs millions de dollars à l’entreprise.

Nombreux sont les acheteurs qui se plaignent souvent sur Internet du temps
d’attente estimé trop long pour payer en caisse chez Walmart où parfois,
seulement quelques caisses sont ouvertes et tenues par des employés. À noter
que certains distributeurs emploient du personnel supplémentaire afin
d’accélérer le processus de paiement tandis que chez Walmart, un seul et unique
employé en caisse est chargé à la fois de scanner les articles et de les mettre
dans des sacs pour le client.

L’application de Walmart inclut déjà des fonctionnalités telles que la
création de liste d’achats ou encore la recherche des articles disponibles en
stock. Cette application permet à la clientèle de scanner les produits
avec l’iPhone puis les mettre dans des sacs pendant qu’elle effectue ses achats
et enfin payer auprès d’une caisse libre-service. L’application en
test n’est permet pas aux utilisateurs de payer sur l’iPhone car l’application
transfère les articles scannés vers la caisse libre-service où les acheteurs
viennent payer. Mais cela pourrait être le cas à l’avenir puisque l’entreprise
américaine a rejoint le mois dernier d’autres distributeurs pour la création
d’une solution de paiement mobile.

Le test de Walmart paraît être actuellement limité à un seul
magasin mais il semble que le géant de la grande distribution
recherche des participants dans les amis et la famille des employés de
l’entreprise. Walmart a offert 100 dollars et une carte cadeau d’une valeur de
25 dollars aux participants d’une session de test d’une durée d’une heure.

Et vous, cela vous plairait un système identique dans nos grandes
surfaces ?

Maj : suppression d’un chiffre astronomique, toujours présent dans
l’article source de Reuters

Source

i-nfo.fr - App officielle iPhon.fr

Par : Keleops AG

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