Apple champion du taux de rétention avec l’iPhone !
Nous savons tous que nous sommes attachés
à nos iBidules.Pas question d’en changer pour ma part et c’est vrai qu’une fois
que l’on a gouté à iOS il est difficile de s’en passer. C’est vrai, ceci n’est
que mon humble avis, un parmi tant d’autre…
Cependant, une étude menée par UBS semble vouloir me donner raison puisqu’elle
dévoile des résultats franchement impressionnants en ce qui concerne
Apple.
Pas moins de 89% des possesseurs d’iPhone affirment qu’ils resteront
du côté de la pomme lorsqu’il devront changer de téléphone. Oui vous
avez bien lu 89%. C’est énorme!
Ce chiffre est bien évidemment à mettre en parallèle de ceux obtenus par les
concurrents pour en prendre la mesure. Le second, HTC, n’obtient ainsi pas du
tout les mêmes résultats :
HTC est crédité d’un taux de rétention de 39% et obtient ainsi la seconde
place. RIM, le fabricant des Blackberry n’obtient que 33% ce qui est surprenant
quand on sait qu’il y a juste 18 mois ce chiffre grimpait à 62%.
Samsung et Motorola, deux des plus gros vendeurs d’Android, arrivent aux 4eme et 5eme places avec des taux de
rétention respectivement de 28% et 25%.
Pour ce qui est des OS, si l’on pose la question uniquement en parlant du
système d’exploitation, 55% des personnes interrogées pensent rester sur une
machine utiilisant l’OS made in Google, tandis que parmi les autres,
31% pensent aller du côté de la pomme. Apple a donc encore une
belle marge de manœuvre.
Selon la même étude, Apple est un des trois seuls constructeurs qui
comptent plus de nouveaux clients que de clients qui vont voir la
concurrence. Les deux autres sont HTC et Samsung mais ces deux
derniers ne gagnent que peu de clients, Nokia et RIM perdent eux de nombreux
clients.
Il faut ajouter à cela que, selon UBS, la demande côté pro d’iPhone, iPad et
Mac est forte et qu’avec le renforcement de l’écosystème Apple, la fidélité des
clients n’est pas prête de s’éroder.
De votre côté pensez vous faire partie des 89% de clients fidèles
lors de votre prochain achat ?
Sylvain (posté avec l'application iFon.fr)
24 septembre 2011 à 14 h 35 min
J’ai gouté à la pomme, je peux plu m’en passer !
Dskward (posté avec l'application iFon.fr)
24 septembre 2011 à 16 h 54 min
Mais où sont ceux qui "iront voir la concurrence si un 4S sort et non un
5"??? 😉
DrDildo (posté avec l'application iFon.fr)
24 septembre 2011 à 19 h 15 min
@Jeliel : completement immature comme propos. Je suis et reste sur iPhone
pas parce que j’aime qu’on me dicte quoi faire, mais parce que j’ai autre chose
a faire de ma vie que de réfléchir a comment éviter une supercherie imaginaire
lancée par Apple pour aliéniser la population.
AZERTY
25 septembre 2011 à 0 h 04 min
Prenez un galaxy s2 dans les mains et vous la différence.
Yoly (posté avec l'application iFon.fr)
24 septembre 2011 à 17 h 40 min
Oui pour moi c’est déjà mon 3ème d’ailleurs.
Et comme d’autres l’ont dit on reste aussi a cause des grosses appui payantes
(GPS etc…) qui seraient perdues si on change.
Sans doute pour ça que Apple garde des prix élevés pour les iphones car ils
savent qu’on est accroc et qu’on achètera même si c’est un peu cher ….
AurAilesJackson (posté avec l'application iFon.fr)
24 septembre 2011 à 17 h 40 min
Pareillement pour moi j’y suis j’y reste y’a pas meilleur qu’une
Max1000du35 (posté avec l'application iFon.fr)
24 septembre 2011 à 12 h 33 min
Apple = gage de qualité !
Cob (posté avec l'application iFon.fr)
24 septembre 2011 à 12 h 52 min
On le sent les opérateurs sont en recherche aux "pigeons" : qui veut se
faire sucrer encore plus pour 24mois ?
Même si les abonnements sont chers actuellement (surtout sur les iphones, et
surtout orange)…il vaut mieux attendre l’offre free afin que le pavé soit
lancé dans la mare et que le trouble atteigne tous les opérateurs…
Nous n’aurons plus qu’à choisir la bonne direction!!!
Enfin je croise beaucoup les doigts (et les doigts de pieds, parce que c’est
quand même long tout ça)
CDoudou (posté avec l'application iFon.fr)
24 septembre 2011 à 15 h 08 min
Pb avec iTune. Je ne sais pas ce qui se passe mais sur mon iPhone et mes 3
pc impossible de ce connecté au store !!
Mac_Lover_Grave
24 septembre 2011 à 17 h 36 min
"Pas question d’en changer pour ma part et c’est vrai qu’une fois que l’on a
gouté à iOS il est difficile de s’en passer. "
Moi ça va faire plus de vingt ans que je me dis la même chose avec Mac OS.
En cette période lointaine pré-iPod/iPhone il était un îlot merveilleux
nommé Mac. Entouré de tout cotés par le gargantuesque Windows qui étouffait le
monde des ses tentacules avides de part de marché (95%) il ne faisait pas bon
dire que l’on était un fervent adepte de la Pomme. Les gens te regardaient
parfois bizarrement, ne comprenant pas pourquoi l’on s’obstinait à utiliser ces
drôles d’ordinateurs qui coûtait trèèèès cher et où il n’y avait même pas de
jeux.
Mais moi, avec quelques petits millions d’autres, je savais que nous
n’irions jamais voir ailleurs.
Alléluia mes frères ! Gloire à Jobs !
PascalH
24 septembre 2011 à 14 h 19 min
Moi je suis captif à cause des App achetées sur l’App Store. Si je switch je
dois tout re-acheter.
plm
24 septembre 2011 à 19 h 18 min
Pour ma part, je vais quitter la pomme début novembre !
La politique qui consiste à véroler les terminaux précédents (3G) à grand coup
de nouvelle version d’IOS (4.0) me débecte.
S’il faut changer de terminal à chaque fois que Apple l’a décidé, je sort de la
boucle.
Je me recentre sur mes besoins premiers : être joignable, pouvoir appeler &
échanger des SMS.
Economie prévue : 500 EUR en 2012.
Umberto
24 septembre 2011 à 13 h 54 min
Oui enfin ça dépend aussi du modèle de la personne interrogée hein!
Thedom (posté avec l'application iFon.fr)
24 septembre 2011 à 18 h 59 min
Je dois avouer, sauf Vraiment enorme mauvaise surprise concernant les
nouveautes, l’iiphone 5 se trimbellera dans ma poche.
The_lion1 (posté avec l'application iFon.fr)
25 septembre 2011 à 8 h 44 min
1 pour Steph_leto, ce genre d’études sont la spécialités du site 🙂
Mallica (posté avec l'application iFon.fr)
24 septembre 2011 à 17 h 46 min
Apple est cher pour ce que c’est! C du snobisme superficiel!! Je réfléchis à
reprendre androïd!
Olivier (posté avec l'application iFon.fr)
24 septembre 2011 à 20 h 26 min
Oui je fais partie des 89%, mais pourquoi allez voire ailleur?
Jambert (posté avec l'application iFon.fr)
25 septembre 2011 à 12 h 46 min
Moi aussi, pourtant anti Apple à l’origine, j’adore mon IPhone, tout
fonctionne nickel, ultra simple et précis (je me souviens le temps que j’avais
passé à la sortie du N95 8gb pour simplement trouver le réveil, une horreur),
j’ai passé l’âge de la bidouille et des usines à gaz qui deviennent instables
avec le temps. Android ? Des applis bidons inachevées, vérolées de tous les
cotés.
Apple, j’y suis, j’y reste pour l’instant puisque je peux me le permettre, sauf
grosse déception, mais je vois pas quoi, suis sur un 3 GS et juste l’autonomie
me gène un peu, sinon, que du bonheur, bientôt complété d’un IPad 2 pour la
famille en provenance des US
Taku (posté avec l'application iFon.fr)
24 septembre 2011 à 18 h 36 min
@kikito : si tu veux savoir ce que va proposer free, va voir du cote de
B
Patrice (posté avec l'application iFon.fr)
24 septembre 2011 à 13 h 26 min
Y’a mieux, mais l’Iphone est le plus simple à utiliser, donc de grandes
chances que j’y reste.
Absolutej (posté avec l'application iFon.fr)
24 septembre 2011 à 17 h 39 min
De toute manière Apple fini toujours par gagner: content ou contraint…
Pour ma part je suis plutôt content 😉
Lena (posté avec l'application iFon.fr)
24 septembre 2011 à 16 h 36 min
Je rajouterais aussi que le passage obligatoire par iTunes est un peu lourd
pour mal de gens, surtout ceux/celles possédant un PC. avec mon MacBook, c’est
d’une simplicité presque enfantine, car c’est un peu fait pour finalement. Mais
l’utilisation d’iTunes est lourde sur PC, et marche parfois moins bien que sur
Mac. C’est un peu toujours la même histoire de compatibilité.
Pour ma part, j’attends une évolution d’Apple dans ce sens.
Toto (posté avec l'application iFon.fr)
24 septembre 2011 à 22 h 18 min
Bah moi je me pose sérieusement la question. J’ai eu le 3, le 3 gs puis le
4. Je disais tjs que je ne changerais pour rien au monde, mais là, entre le
prix, un iOS vieillissant… Je me sens prisonnier de mes achats d’appli…
Donc à voir. Mais il est certain que je ne resterai pas sans une évolution
majeure du système d’exploitation.
Pilou4425 (posté avec l'application iFon.fr)
25 septembre 2011 à 10 h 33 min
1 on y goute il n’y a pas plus simple ni plus précis!
Gabrute (posté avec l'application iFon.fr)
24 septembre 2011 à 15 h 35 min
J’en fait évidemment partie !
Par contre je commence sérieusement a pester contre leur volonté de pas foutre
flash dans les OS, ainsi que l’obligation d’acheter un port USB sur iPad (en
plus), qui ne marche qu’avec des APN, et qui plus est, va a 2 a l’heure…
Guillaume (posté avec l'application iFon.fr)
24 septembre 2011 à 13 h 21 min
Ce sera avec moi aussi 😉
Bigbenshadow (posté avec l'application iFon.fr)
24 septembre 2011 à 14 h 16 min
Ce qui se passe aussi avec l iPhone ou autre produit Apple c est que nous
achetons énormément de contenus en tout genres , music , applis , livre etc.
…… Si on change on perd tout ça ……. Et pour certain ça fais beaucoup
……. Moi par exemple je perdrais pour a peut près 200 euro d appli depuis
mon premier iPhone sans parler de mes nombreux album acheter sur iTune
……… Ça freine forcément le changement …..
Pour ma par je suis emplement satisfais de mon iPhone et compte bien prendre le
prochain ….
Solalia (posté avec l'application iFon.fr)
24 septembre 2011 à 13 h 20 min
Oui je re-signe! Et puis si le tandem Free-Apple voit le jour ça sera
top!
Ferrero (posté avec l'application iFon.fr)
24 septembre 2011 à 19 h 11 min
Ouais parce que Apple, ya un coté américain power que j’aime
Demon95 (posté avec l'application iFon.fr)
24 septembre 2011 à 13 h 55 min
Oui je ne veux plus autre chause comme téléphone ou ordinateur et
tablette
Firstime =) (posté avec l'application iFon.fr)
25 septembre 2011 à 19 h 52 min
Apple… iPhone l’essayer c’est l’adopter !!
En effer je resterai utilisatrice… viveMt la sortie de l’iPhone 5 !!
Jeliel (posté avec l'application iFon.fr)
25 septembre 2011 à 0 h 02 min
@DrDildo : ça effectivement on avait bien compris que tu passais ta vie a
autre chose qu’à réfléchir…. Chacun ses choix. Je répète quand tu n’y connais
rien, c’est parfait. Si tu cherches a comprendre un peu c’est forcement pas
satisfaisant. Mais continue champion, pour rien au monde je souhaite te faire
changer d’avis.
Neji57 (posté avec l'application iFon.fr)
24 septembre 2011 à 18 h 58 min
Oui perso je resterais sur l’ios
Pour l’ordinateur de salon je pense aussi passer du coté de la pomme
Mais il va falloir économiser :-S
Lena (posté avec l'application iFon.fr)
24 septembre 2011 à 16 h 32 min
Je resterai chez Apple, en premier lieu parce qu’apple, c’est la qualité.
Certes, c’est cher, et c’est bien dommage d’etre "captif" (pour reprendre les
expressions des commentaires précédents, pour les applications, surtout lorsque
l’on achete des amplis comme tomtom, qui ont un prix non négligeable (si on
achete un iPhone, le jeu a 0,79 € ne vaut pas beaucoup a coté).
Je resterai apple, pour ce qui est telephone et ordinateur. Mais j’espère
qu’apple s’ouvrira dans le futur, pour l’histoire de flash sur OS par exemple,
ou encore pour toutes les histoires de compatibilité. Si Apple devient plus
accessible, elle aura toutes les qualités nécessaires (mis a part son prix…)
pour prendre définitivement le dessus sur Samsung et tous ces autres
concurrents.
<3 Apple
Sugarsugar972 (posté avec l'application iFon.fr)
24 septembre 2011 à 20 h 14 min
Moi je me confesse après mon iPhone 3G j’ai acheter un galaxy S (erreur)
gardé 1mois, je me suis payé le htc hd7 (pas mauvais) gardé 6mois, et puis
voulant redisposer de mon catalogue d’apps (500 apps environ) je me suis pris
un iPhone 4 et puis là … Résultat j’ai perdu du temps, de l’argent, mais je
regagne en satisfaction … Apple : essayer c’est l’adopter.
Kikito (posté avec l'application iFon.fr)
24 septembre 2011 à 13 h 17 min
@cob: sans faire de pub pour Sfr. Les tarifs ont beaucoup diminuer avec les
nouvelles formules… Pour ma part 34 euros par moi.. Avec 5 numéro illimité
tout opérateur, 2h d’appel et biensur sms mms et le net illimité… J’attends
de voir les tarifs de Free pour la même chose…
Jeliel (posté avec l'application iFon.fr)
24 septembre 2011 à 14 h 56 min
Tres bien pour ma femme et certains amis qui ne connaissent rien a rien en
technique. Pour moi non. Trop limite, trop ferme, trop aux ordres. Certains
adorent se faire dicter leur vie. Pas moi. 🙂
Leoline (posté avec l'application iFon.fr)
24 septembre 2011 à 14 h 15 min
Pour tous les amoureux de jeu de réflexion puzzle.. PENGUINS PUZZLE peu de
note mais pas mal du tout…
Spae0899 (posté avec l'application iFon.fr)
24 septembre 2011 à 14 h 32 min
Quant on a gouté à la qualité, plus envie de revenir en arrière. Apple for
long long time !
Steph_leto (posté avec l'application iFon.fr)
25 septembre 2011 à 2 h 51 min
En même temps, si on veux rester sur iOS il faut bien résigner avec
Apple.
Alors qu’avec Androïd par exemple, on peut y rester et changer de
fournisseur.
La ou vous n’avez qu’un seul choix la concurrence en propose des centaines.
Encore une étude qui ne sert a rien.
Il aurait plutôt était intéressant de savoir qui souhaite quitter sont OS
pour la concurrence.
Applover (posté avec l'application iFon.fr)
24 septembre 2011 à 23 h 35 min
Apple c le top. Ceux qui dise que c’est de la frime, que l’on est prisonnié
de la pomme … Et j’en passe sont des frustrés jaloux . Concernant le
remplacement contraint des modèle d’iphone par l’obsolescence des os, c’est
n’importe quoi, de toute façon Personne ne garde un tel plus de 2 ans….. Donc
encore des frustrés hasbeen anti progrés. Apple forever !
AZERTY
24 septembre 2011 à 22 h 51 min
@ Mallica moi j’ai quitté apple et je peux te dire aucun mais alors aucun
regrets.
Apple a du revoir sa sorti, pourquoi à votre avis: Parce que le galaxy s 2
était tellement au point pour eux, ben fallait bien le remettre au gout jour,
moi je fais parti des 28% de Samsung, mais sur 500 personnes ça light le
sondages, non vous trouvez pas?
Patate43 (posté avec l'application iFon.fr)
24 septembre 2011 à 23 h 49 min
Apple peut compter sur moi , je suis un fidèle depuis longtemps … J’ai eu
le tout premier IPhone 3 puis le 3GS et enfin je suis en possession pour le
moment de l’Iphone 4 … Et bien sur j’attends le suivant c’est a dire l’Iphone
5 avec impatience … Et enfin j’ai rendu accro ma femme a la Pomme … Voilà ,
fidèle et pour longtemps … @
Mallica (posté avec l'application iFon.fr)
25 septembre 2011 à 15 h 35 min
@azerty d’accord avec toi!! C à cause de Samsung qu Apple se précipite pour
l’iPhone 5! Samsung est en avance de 10trains!!!!
I5fanapp (posté avec l'application iFon.fr)
24 septembre 2011 à 23 h 49 min
@applover 1 🙂 apple c est le top du top et pourtant je ne suis prisonnier d
aucune application.. Jailbreak oblige (j entend deja les polemiques…)… Et
je peux vous dire qu’aucun portable ne lui arrive a la cheville tout domaines
confondus… Car le fait de " pouvoir mettre une musique en sonnerie" comme
argument contre apple me parait bien peu… Sauf peut etre le galaxy S2 mais
windows 7 mobile, je n’y adhere pas du tout… Peut etre le prochain os windows
mobile ( et non copié sur apple s’il vous plait monsieur gates) mais pour l
instant c est apple!
Bigboss (posté avec l'application iFon.fr)
25 septembre 2011 à 15 h 02 min
Comment peut t on comparer un galaxy s2 avec un iPhone !!!! Comment peut t
on dire que apple nous dit quoi faire !!!! Je pense qu il y a des gens qui n on
pas tout compris a la vie , un téléphone reste un téléphone mm si de nos jours
ça deviend des ordi de poche , on a tous des préférence , mes ça sert a rien de
dénigres une marque pour une autre car je me rappel quand j ai eu mon premier
3G tout le monde me disais que c errait pour frimer et aujourd hui si tu a pas
un iPhone tes un blero les temp change et je pense qu Apple a changer le monde
du téléphone portable et d autre on suivi après !!! Sinon je suis Apple car je
trouve que c es le top voilà
Nico (posté avec l'application iFon.fr)
25 septembre 2011 à 12 h 17 min
Je reste chez Apple avec mon iphone et ipad, seul microsoft peu me faire
changer d’avis si le futur Windows 8 tiens la route
Spider666 (posté avec l'application iFon.fr)
25 septembre 2011 à 13 h 58 min
J’en fait partie , la pomme c’est mon fruit préfère vivement i phone 5 .
Runstassin (posté avec l'application iFon.fr)
26 septembre 2011 à 23 h 46 min
Aucun doute ! iPhone et iPad sont chez moi, iMac pour bientôt et pas près de
changer pour une autre marque ! Meme impossible, une drogue cette pomme ^^
lol
12 janvier 2012 à 17 h 59 min
ouai iphone c’est du bon matos certe, mai bon pro-la pomme a ce point c’est
ridicule quand meme! quand a ceux qui parles des mac c’est un peut tous
l’inverse niveau technologie, c’est juste à la ramasse comparé a un gros pc ,
après l’os c’est une autre histoire