Avis LWS : les avantages et faiblesses de l’hébergeur
Vous êtes à la recherche d’un hébergement web et vous ne savez pas vers lequel vous orienter ? Pour vous aider, nous vous proposons dans cet article un test complet de l’hébergeur LWS. Cette entreprise française est forte de presque 20 ans d’expérience et vous propose des services de qualité.
En effet, pour vous prouver ces dires en quelques chiffres, nous pouvons citer ses 180 000 sites hébergés ou encore ses 3 500 serveurs. De cette manière, LWS vous propose des packs d’hébergement adaptés à tous les besoins, que vous soyez débutant dans l’hébergement ou bien professionnel du web.
Si LWS paraît être un très bon choix d’hébergeur, penchons-nous sur ses caractéristiques et les principales formules qu’il propose afin de vous livrer un test et un avis les plus complets possibles pour 2024.
Les 2 meilleures alternatives à LWS en 2024 :
Gamme mutualisé, VPS, Cloud, Minecraft
Wordpress, WooCommerce, Prestashop
30 jours satisfait ou remboursé
Promo : IPHON (-10%)
9.6 /10
- Support client par chat (en français)
- Migration gratuite
- Nom de domaine gratuit
- Datacenter en France
Gamme mutualisé
Wordpress, Joomla, Magento
30 jours satisfait ou remboursé
Promo : IPHON25 (-25%)
9.3 /10
- Support par téléphone
- Nom de domaine gratuit
- Serveurs en France
- 100% français
Les performances proposées par LWS
Afin de démarrer cet avis LWS comme il se doit, nous pouvons nous intéresser aux performances générales de cet hébergeur. En effet, cela vous permettra déjà de vous faire un avis sur les capacités que ce dernier pourra mettre à votre disposition.
Vitesse, chargement et disponibilité
Afin que vous sachiez à quoi vous attendre vis-à-vis des performances de l’hébergeur LWS, nous les avons testées pour vous. Ainsi, nous pouvons vous dire au sujet du temps de chargement constaté que celui-ci n’est pas optimal. Même s’il reste respectable, il ne vaut pas ce que l’on peut trouver chez des plus grands hébergeurs, tels que Hostinger par exemple.
Caractéristiques LWS © iPhon
De la même manière, nous avons testé la disponibilité de LWS. Notre première impression est assez bonne puisque le taux de disponibilité de cet hébergeur s’approche des 100%. Toutefois, les chiffres constatés sont aussi moins bons que chez d’autres hébergeurs plus connus.
En effet, alors que la majorité d’entre eux dispose de serveurs de type Tier 3, les performances de LWS sont à peine trop faibles pour se ranger dans la même catégorie. Vous l’aurez compris, même si cela se joue à peu de chose, notre avis sur les performances de LWS est assez mitigé. En effet, lorsque l’on parle de performances si avancées, le moindre détail compte.
Sécurité offerte par l’hébergeur
Pour aller plus loin dans les caractéristiques techniques proposées par LWS, nous vous proposons dans la suite de cet avis de vous parler des aspects relatifs à la sécurité de votre hébergement. Et autant vous dire que ces performances sont bien meilleures que celles dont nous avons parlé précédemment. L’hébergeur met principalement trois choses en place pour assurer votre protection :
- Un certificat SSL est inclus dans chaque abonnement. Ainsi, quelle que soit l’offre que vous choisirez, la sécurité de vos visiteurs sera assurée.
- Des sauvegardes sont effectuées de manière régulière, afin de garantir l’intégrité de vos données.
- Une protection anti-DDoS est aussi assurée par LWS. Ainsi, vous avez la certitude que votre site sera toujours accessible.
En clair, notre avis sur les performances de l’hébergeur LWS remonte considérablement avec ces données relatives à la sécurité. Vous pouvez faire confiance à cet hébergeur à ce sujet, sans hésitation.
Utilisation de LWS
Si notre avis au sujet des performances globales de l’hébergeur LWS est assez bon, sans être pour autant excellent, voyons ce qu’il en est de l’utilisation de son interface. Effectivement, c’est une chose importante à considérer afin que la gestion de vos hébergements vous soit la plus agréable et efficace possible.
Prise en main de l’interface
En ce qui concerne l’interface d’administration de LWS, notre test s’est avant tout intéressé à sa simplicité d’utilisation. Ce que nous pouvons vous annoncer d’entrée de jeu c’est que cette facilité est présente.
Informations sur l’administration de LWS © iPhon
De plus, l’interface de LWS vous propose un très grand choix de fonctions, de manière à gérer tous les aspects de votre hébergement depuis un panneau d’administration unique (celui-ci dépendra toutefois de votre abonnement). Vous pourrez ainsi agir sur vos noms de domaine, vos factures, vos hébergements ou encore vos sites web.
Cependant, nous avons tout de même un reproche à formuler au sujet de l’utilisation de l’interface LWS. Effectivement, cette dernière n’est pas toujours très claire. Selon nous, elle contient peut-être un peu trop d’informations et celles-ci ne sont pas organisées de façon très claire.
La navigation dans votre panneau d’administration ne sera donc pas forcément très intuitive, bien que ce dernier présente toutes les fonctions dont vous pourrez avoir besoin. En somme, notre avis sur l’interface LWS est assez confus. Cette dernière est très complète, mais sa présentation laisse selon nous à désirer.
Support client
Si jamais vous veniez à rencontrer des difficultés dans votre utilisation de l’hébergeur LWS, vous voudrez pouvoir compter sur son service client. C’est pourquoi nous nous intéressons à ce point crucial de votre hébergement dans cette partie de notre avis LWS 2024.
Nous pouvons d’ores et déjà vous annoncer que notre avis à ce sujet est très bon. Tout d’abord, vous avez accès à une très grande base de connaissances qui répondra à la plupart de vos questions. Si vous souhaitez aller plus loin, LWS met trois choses à votre disposition :
- Un système de tickets. Ce dernier est accessible uniquement pour les questions techniques et commerciales, et ce, tout le temps. Le délai de réponse est toutefois légèrement plus long que pour les autres modes de communication proposés.
- Un chat en direct. Cette solution est accessible en semaine de 10h à 20h et le week-end de 10h à 18h. Comme le système de tickets, cette solution est principalement dédiée à des fins commerciales.
- Une ligne téléphonique. C’est un gros avantage pour LWS de disposer d’un support client par téléphone, et notre avis à ce sujet est donc très positif. Cette assistance téléphonique est joignable en semaine de 9h à 19h.
Service client LWS © iPhon
Si notre avis au sujet du support client LWS est dans son ensemble assez bon, nous avons tout de même un regret : les horaires pour l’assistance technique sont assez restreints. Cependant, dans les plages horaires indiquées, les réponses sont rapides et les agents compétents, ce qui vaut tout de même à l’assistance LWS notre avis positif.
Les offres et les prix chez LWS
Pour continuer notre tour d’horizon des possibilités offertes par LWS, il convient que nous vous exposions les solutions d’hébergement et les services disponibles chez cet hébergeur. Afin de vous présenter un avis LWS satisfaisant, nous avons sélectionné les offres les plus intéressantes de l’hébergeur, car vous les présenter toutes serait bien trop long et rébarbatif.
Hébergement mutualisé
L’hébergement mutualisé est sans doute le type d’hébergement le plus en vogue en 2024, et LWS ne fait pas exception en proposant plusieurs offres de ce genre. Ces dernières se séparent en trois catégories, et nous allons vous les présenter brièvement.
- L’hébergement standard Linux. Ce type d’hébergement est proposé chez LWS entre 1,99€ et 9,49€ mensuels et vous propose différents espaces de stockage. Vous dépendez ici de l’interface propre à LWS.
- L’hébergement cPanel. Ce dernier est le plus vendu. Les prix oscillent entre 3,99€ et 12,49€ par mois et vous donnent accès à des fonctionnalités variées. Vous l’aurez compris, vous contrôlez ici vos hébergements via l’interface cPanel.
- L’hébergement Windows. Avec ce type d’hébergement, les prix varient de 2,99€ à 20,49€. Le niveau de compétence demandé sera légèrement supérieur aux autres abonnements et l’espace de stockage sera limité à 500Go.
Vous l’aurez compris, chacun de ces hébergements propose plusieurs formules, que vous pouvez découvrir directement sur le site LWS. Effectivement, les lister ici serait trop long. Toutefois, sachez que les possibilités sont très nombreuses. Que vous souhaitiez créer un petit site personnel ou que vous soyez un professionnel voulant créer un site de grande envergure, vous trouverez votre bonheur.
Cependant, si les possibilités sont importantes, nous reprochons tout de même à LWS un certain manque de clarté. En effet, les offres sont nombreuses et pas forcément présentées de manière très compréhensible.
Hébergement WordPress
Si vous désirez créer un site avec le célèbre CMS WordPress, LWS a pensé à vous. Vous trouverez plusieurs offres adaptées à cet usage. Dans tous les cas, vous profiterez d’un nom de domaine offert (ainsi vous n’aurez pas besoin d’acheter un nom de domaine), mais pour aller plus loin, cela dépendra de l’offre choisie. Vous avez le choix entre trois formules :
- LWS Perso WordPress. Avec ce plan, vous pouvez profiter de 100Go d’espace disque, de 10 boîtes mail et d’un trafic illimité. Ces performances seront à vous pour un prix de 1,79€ par mois.
- LWS Starter WordPress. Cet abonnement, affiché à 4,19€ par mois, vous permet d’avoir 250Go de stockage et 150 boîtes mail professionnelles, ainsi que d’autres avantages.
- LWS Performance WordPress va plus loin. Pour 11,39€ mensuels, vous augmentez vos possibilités jusqu’à un espace disque, des boîtes mail et un trafic illimités.
Il est intéressant de savoir aussi que si LWS propose des plans d’hébergement pensés pour WordPress, il en propose aussi pour d’autres logiciels. Parmi eux vous trouverez : Joomla, Drupal, PrestaShop ou encore Magento.
Hébergement WordPress LWS © iPhon
Cependant, la qualité de ces hébergements nous semble moindre que celle que vous trouverez chez d’autres plus grands hébergeurs, tels que PlanetHoster par exemple. Notre avis sur les hébergements WordPress de LWS est donc assez moyen. L’hébergeur manifeste certains efforts, mais le résultat de notre test n’est pas à la hauteur de nos espérances.
Hébergement VPS
Pour vous proposer un service de qualité, LWS offre aussi un hébergement VPS. Les offres sont dans ce domaine au nombre de quatre, ce qui rend le choix un peu difficile. Vous aurez donc le choix entre plusieurs formules aux capacités croissantes, allant de 4,99€ à 49,99€ par mois.
Les performances du serveur constatées dans notre test sont relativement bonnes, ce qui vaut à l’hébergement VPS LWS un avis positif, malgré un choix d’offres encore une fois moyennement clair.
Serveur dédié Minecraft
Pour compléter notre avis LWS pour l’année 2024, nous voulons vous parler de son serveur dédié pour Minecraft. Par conséquent, si vous souhaitez créer un serveur dédié à ce jeu avec LWS, chaque offre vous permettra d’ajouter un nombre illimité de joueurs ou encore d’utilisateurs du serveur vocal.
La principale différence entre ces plans est la mémoire RAM allouée. Vous aurez alors le choix entre les trois offres suivantes :
- VPS M : pour 5,99€ par mois, vous profiterez de 4Go de RAM.
- VPS L : pour accéder aux 8Go de RAM de cet abonnement, il vous en coûtera 35,99€ par mois.
- VPS XL : cette offre vous donne accès à 12Go de RAM, pour un prix mensuel de 59,99€.
Pour les joueurs invétérés qui se trouvent peut-être parmi vous, cette offre est une aubaine. En effet, tous les hébergeurs ne proposent pas ce service, disposant d’une installation clé en main. Notre avis à ce sujet est donc très bon.
Noms de domaine
Si vous vous demandez s’il est possible d’acquérir des noms de domaine avec LWS, la réponse est bien évidemment oui. Ces derniers sont d’ailleurs accessibles à des prix avantageux et le service nous semble plus que correct.
Achat de noms de domaine avec LWS © iPhon
Ainsi, vous pourrez acheter par exemple des noms de domaine variés (en “.fr”, “.com”, “.net” ou encore “.eu”) à partir de 0,99€ par an seulement. Ces noms de domaine vous donnent aussi accès à quelques avantages supplémentaire tels que :
- Deux adresses e-mail
- Un hébergement de 2Go
- La création d’un site Internet
- Un service de redirection web
Vous l’aurez compris, le service d’achat de noms de domaine chez LWS est très satisfaisant, notre avis est donc globalement positif pour cette partie de notre test.
Autres informations sur LWS
À ce point de notre avis LWS 2024, nous vous avons exposé les principales caractéristiques de cet hébergeur. Toutefois, il reste quelques éléments que nous souhaitons ajouter à cet article.
Création de site
Vous désirez créer un site web mais vous ne possédez aucune connaissance dans ce domaine ? Vous serez alors ravis d’apprendre que l’hébergeur LWS met à votre disposition un éditeur de sites web pensé pour vous assister dans cette tâche. Pour ce faire, LWS vous propose trois solutions pour souscrire à son SiteBuilder.
- SiteBuilder Pro S : au prix de 1,99€ HT par mois, vous aurez par exemple accès à 100Go de stockage ou encore à 10 adresses mail.
- SiteBuilder Pro M : idéal pour des besoins plus conséquents (250Go de stockage, 150 adresses mail), cette offre à 2,99€ HT est pensée pour les professionnels.
- SiteBuilder Pro L : pour 4,99€ HT mensuels, cet abonnement vous permet de bénéficier de performances illimitées.
Cette volonté de mettre le web à la portée de tous vaut à LWS un avis très positif quant à ses solutions de création de site. Cependant, cet outil ne semble pas aussi qualitatif que ceux des éditeurs de sites web professionnels.
Adresses e-mail
Pour compléter notre avis et test complet sur LWS, nous tenons à aborder brièvement les possibilités que cet hébergeur offre en termes de boîtes mail. En effet, vous pouvez souscrire à plusieurs offres afin d’acquérir un nombre d’adresses email professionnelles important.
Solutions e-mail LWS © iPhon
Parmi les fonctionnalités proposées, vous pourrez par exemple bénéficier de calendriers, de contacts synchronisés ou encore de campagnes d’e-mailing. Ces offres sont comprises entre 1,79€ et 3,58€ par mois, ce qui est assez abordable par rapport à ce que l’on peut trouver ailleurs sur le web. C’est donc un autre point positif dans notre avis sur LWS.
Garantie de remboursement de 30 jours
Si vous n’êtes pas certain de vouloir vous engager auprès de LWS, sachez que cet hébergeur propose une offre “Satisfait ou remboursé” qui s’étend sur une durée de 30 jours. De la sorte, vous pouvez souscrire à l’offre de votre choix afin de tester les services proposés, et être intégralement remboursé de votre dépense si vous résiliez dans le mois.
Ainsi, si vous vous rendez compte que cela ne vous correspond pas, vous pouvez changer d’hébergeur sans aucun frais, ce qui est un point très positif. Il vous suffira seulement de contacter le support client dont nous avons parlé plus haut dans cet article, vous serez alors remboursé sous 7 jours.
Cette garantie de remboursement vaut à LWS un avis très positif de notre part. En effet, à l’heure où tout le monde cherche à faire des économies, cette offre tombe à point nommé.
Conclusion
Vous l’aurez compris, notre avis global sur l’hébergeur LWS reste assez bon, bien que plusieurs éléments nous déçoivent. Comme tous les hébergeurs, LWS comporte des points forts et des points faibles, seulement la balance nous semble assez peu équilibrée.
En effet, LWS dispose de tarifs attractifs, d’un éditeur de sites abordable, d’un hébergement dédié à Minecraft, d’une bonne sécurité ou encore d’un service client satisfaisant. Cependant, nous attirons votre attention sur le fait que quelques ombres figurent au tableau.
Par exemple, nous pouvons citer le fait que les performances constatées lors de notre test étaient légèrement faibles ou encore que les offres d’hébergement n’étaient pas exposées très clairement. Quoi qu’il en soit, nous espérons que cet avis vous a été utile.
Vous avez pu voir que LWS reste un hébergeur de qualité (voir notre comparatif des meilleurs hébergeurs web ici), qui peut convenir à un grand nombre de personnes. N’hésitez donc pas à l’essayer, d’autant plus que vous serez couvert par la garantie de remboursement de 30 jours dont nous vous avons parlé. Vous n’avez donc plus qu’à vous lancer.
LWS
1.49
