Avis pCloud : la meilleure solution pour le stockage en ligne ?
Avec plus de 16 millions d’utilisateurs dans le monde, pCloud tire son épingle du jeu. La plateforme de stockage en ligne offre une solution clé en main pour archiver ses fichiers en toute simplicité dans le cloud. Pour se démarquer, le fournisseur propose une formule à vie, de grandes capacités de stockage et des fonctionnalités de pointe.
Alors, les promesses sont-elles tenues ou est-ce trop beau pour être vrai ? L’offre à vie mise en avant par le fournisseur vaut-elle le coup ? J’ai voulu le vérifier en testant son service en 2024 et je fais le point dans cet avis sur pCloud, la plateforme de stockage en ligne.
Un espace de stockage allant jusqu’à 10 To
Lorsqu’on recherche un cloud, le premier critère important à prendre en compte est la taille de l’espace de stockage. Certains auront besoin d’une taille de stockage plus importante que d’autres. Tout dépend de votre utilisation. Avec pCloud, il y a le choix entre trois formules :
- 10 To (uniquement pour les plans à vie)
- 2 To
- 500 Go
Avec de telles performances, cela lui laisse de quoi répondre aux différents besoins des utilisateurs, notamment de ceux qui partagent régulièrement des fichiers volumineux ou les utilisateurs occasionnels. À titre informatif, les 10 To de stockage ne concernent que le plan Lifetime, valable à vie. Il s’agit d’un point positif dans cet avis sur pCloud car avant, l’espace maximal était fixé à 2 To ce qui pouvait être assez restreint en considérant une utilisation à vie.
À noter que pCloud s’adapte également aux entreprises en proposant des formules sur mesure et extensibles.
Une grande accessibilité
Pour fournir un service optimal et pratique à utiliser au quotidien, pCloud a misé sur l’accessibilité en intégrant son outil sur de nombreux supports et en offrant des plateformes très faciles à utiliser. Le stockage en ligne se fait aussi bien via ordinateur que mobile ou tablette.
pCloud sur le web
Avec pCloud, vous pouvez vous connecter à votre cloud à tout moment sur internet depuis l’URL my.pCloud.com puis en vous connectant à votre compte. Vous accéderez alors à votre espace et à toutes les fonctionnalités de l’outil. C’est aussi via l’interface web que vous pourrez générer des liens de téléchargement et de partage, créer des dossiers et personnaliser votre espace privé.
pCloud Drive
Pour une efficacité à toute épreuve, le service est aussi présent directement sur votre ordinateur depuis l’application de bureau pCloud Drive qui est disponible sur macOS, Windows et Linux.
Ce lecteur virtuel est un excellent moyen de stocker tous vos fichiers sans utiliser l’espace du disque dur de votre ordinateur. En plus, l’accès aux fichiers s’effectue en quelques clics et la synchronisation est presque instantanée. La dépose de fichiers s’effectue simplement à l’aide du système glisser/déposer.
pCloud depuis mobile
pCloud se décline aussi sur mobile et tablette puisque l’application est compatible sur Android et iOS. Vous pourrez donc retrouver toutes vos données n’importe quand et où que vous soyez. Le mode hors ligne m’a été très utile sur tablette et smartphone afin d’accéder à des fichiers et des vidéos même lorsque je n’avais pas accès à Internet.
Mon avis sur pCloud, c’est qu’il est primordial pour un cloud de proposer une intégration de qualité sur tous les types d’appareils et pCloud s’en sort très bien à ce niveau.
Les fonctionnalités avancées offertes par pCloud
Continuons cet avis sur pCloud avec ce qui a fait la renommée du service de stockage en ligne. Il s’agit de ses fonctionnalités avancées, un point sur lequel il ne lésine pas et grâce auquel il parvient à se différencier des autres.
La première chose très pratique concerne les liens de partage. Ils permettent de partager photos et vidéos avec la famille et amis, et ce même s’ils ne disposent pas d’un compte pCloud. Selon les autorisations accordées par le propriétaire, chaque destinataire pourra accéder au dossier en question sur son navigateur depuis le lien de téléchargement, ajouter des documents, les éditer ou les supprimer. C’est un très bon moyen pour partager les photos de vacances qui seront sauvegardées et accessibles à tout moment entre vous et vos proches.
L’outil pCloud propose aussi la synchronisation instantanée entre tous vos appareils afin que vous ayez toujours vos fichiers sous la main. Inutile d’emporter tous vos appareils lorsque vous voyagez, pCloud vous facilite la vie de ce côté là. J’ai été ravi de pouvoir compter sur cette synchronisation automatique. Grâce à elle, mon cloud est constamment mis à jour avec tous mes nouveaux fichiers sans action manuelle de ma part. C’est un gain de temps considérable.
Des sauvegardes de vos comptes Facebook, Google Drive, OneDrive et Dropbox sont également possibles si vous activez cette option. Face à la multitude d’informations que nous partageons, cette fonctionnalité n’est, à mon avis, pas de trop car elle permet de centraliser toutes vos données dans un seul endroit.
Si comme moi vous n’aimez pas encombrer votre ordinateur, le lecteur vidéo intégré vous sera très utile. Il permet de lire tous les médias directement depuis votre cloud sans avoir à télécharger les fichiers en question. C’est très pratique pour les vidéos, les films et la musique que vous pouvez regarder en streaming depuis votre espace privé sans avoir besoin de télécharger quoi que ce soit.
Enfin, vous disposerez d’un historique de corbeille de 30 jours pour éviter les éventuelles erreurs de suppressions et restaurer les versions précédentes si besoin. Il passe à 15 jours pour les membres de la version gratuite.
La sécurité des fichiers en première ligne
Pour l’instant, aucune ombre au tableau et ce n’est pas cette rubrique sur la sécurité qui va venir le ternir. En effet, chez pCloud la sécurité est une véritable priorité et l’entreprise ne fait pas les choses à moitié pour protéger les données de ses utilisateurs.
Il utilise les canaux TLS/SSL lors de chaque transfert de fichiers sur ses serveurs. Ces protocoles chiffrent les informations côté client et sécurisent toutes les informations avant qu’elles ne rejoignent les datacenters. Ensuite, le chiffrement AES-256 est actif pour les données au repos. Et pour une couche de protection supplémentaire, il est possible d’obtenir pCloud Encryption pour quelques euros en plus. Ce dispositif permet un chiffrement côté client. Vous pouvez activer cette clé privée à l’ensemble de vos documents ou uniquement les fichiers sensibles. Cela vous assure que même les équipes pCloud n’auront jamais accès à vos données car elles seront chiffrées avant même d’atteindre ses serveurs.
Ce n’est pas tout. pCloud fait aussi en sorte que vos fichiers soient répliqués sur cinq serveurs pour réduire les risques de pertes de données. Pour encore plus de sûreté, ces copies sont stockées dans différents centres de données.
Mon avis sur pCloud n’aurait certainement pas été si bon sans cet aspect concernant la sécurité car le cloud en ligne doit, selon moi, respecter notre confidentialité.
La rapidité des transferts
pCloud brille par la qualité de son infrastructure qui permet d’offrir de très bons débits. Selon moi, c’est un point crucial car personne n’a envie d’attendre des heures l’upload de ses photos. Idem pour le téléchargement.
Que ce soit depuis le navigateur web, pCloud Drive ou ses applications mobiles, les vitesses de transferts et de téléchargement sont excellentes. Et c’est d’autant plus vrai depuis que le fournisseur a fait l’acquisition de datacenters en Europe. Rappelons que cela dépend évidemment du débit fourni par votre fournisseur d’accès Internet, mais globalement le service est ultra performant à ce niveau.
Des extensions navigateurs
La plateforme de stockage en ligne pCloud n’a pas fini de nous surprendre. Avec son extension pCloud Save disponible sur Google Chrome, Mozilla Firefox et Opera, vous pouvez enregistrer les contenus navigateurs directement sur votre cloud.
J’ai fait le test avec une image sur internet et il suffit de cliquer sur “Save to pCloud” pour que la photo se retrouve ensuite dans mon espace en quelques secondes depuis le dossier “pCloud Save” créé automatiquement. Encore un point positif dans mon avis pCloud.
Cette extension gratuite pCloud Save fait gagner un temps fou et elle sera, à mon avis, très appréciée par tous les internautes.
Combien coûte pCloud ?
Poursuivons cet avis pCloud avec le prix du service. J’ai étudié son offre et il est difficile de trouver des tarifs aussi attractifs chez la concurrence, du moins pas pour un service aussi complet. Pour les particuliers, pCloud propose donc des formules payantes et une gratuite.
Il se décline également pour les professionnels avec un cloud adapté pour les entreprises (pCloud Business) et pour la famille avec un espace de 2 To à partager entre 5 membres.
L’offre à vie pour le meilleur rapport qualité-prix
pCloud est un des rares fournisseurs à proposer une offre à vie – elle dure en réalité 99 ans, mais c’est tout comme. Sans grande surprise, l’abonnement Lifetime offre un rapport qualité-prix optimal et je vous le recommande grandement. En 2024, deux forfaits s’offrent à vous :
- l’abonnement Lifetime 10 To à 1190€
- l’abonnement Lifetime 2 To à 399€
- l’abonnement Lifetime 500 Go à 199€
À vous de voir quel forfait correspond le mieux à vos besoins et à votre utilisation. Notez que si vous partagez des fichiers très volumineux fréquemment et que vous envisagez une option sur le long terme, le plan 10 To à vie semble le plus adapté.
Le paiement s’effectue en une seule fois et vous donne ensuite le droit de profiter de tous les avantages du cloud sur tous vos appareils. Pour payer, vous avez le choix entre la carte bancaire, PayPal et Bitcoin.
Votre achat est garanti pendant 10 jours avec la garantie “satisfait ou remboursé” du fournisseur.
Autre astuce : lors de l’inscription, vous pouvez sélectionner la région de données que vous voulez- c’est-à-dire l’endroit où vos données seront stockées. Vous aurez le choix entre les deux data centers du fournisseurs, soit les États-Unis (à Dallas au Texas) ou dans l’Union Européenne au Luxembourg.
L’offre annuelle pour un besoin ponctuel
Si vous ne ressentez pas la nécessité de vous engager à vie, pCloud met également à disposition des plans annuels qui devraient vous convenir. Les abonnements varient selon la taille de stockage. En 2024, les offres tarifaires sont les suivantes :
- Plan Premium de 500 Go à 49,99€ / an
- Plan Premium Plus de 2 To à 99,99€ / an
Comme pour l’abonnement Lifetime, ces offres sont garanties dans les 10 jours suivants votre souscription. Après avoir émis votre demande au support client, vous obtiendrez votre remboursement dans un délai de 30 jours maximum.
L’offre gratuite pour découvrir le service sans risque
Pour les personnes souhaitant découvrir le service et explorer ses fonctionnalités, il peut être intéressant de commencer par l’offre gratuite. Ainsi, vous ne prendrez aucun risque et vous pourrez tester l’outil dans son intégralité.
La taille de stockage n’est pas dérisoire car vous disposez de 2 Go à l’ouverture de votre compte gratuit et cela peut aller jusqu’à 10 Go en réalisant quelques étapes simples (téléverser un fichier, téléchargement de l’application mobile…). Si l’application vous plait, vous pourrez par la suite souscrire à une des formules payantes ci-dessus.
Un support client efficace
Pour conclure cet avis sur pCloud, je voulais souligner les efforts mis en œuvre par le support client de l’entreprise pour assister ses clients. Lorsqu’on possède un compte cloud, il est important de savoir si l’on peut facilement échanger avec les équipes techniques.
Bien qu’aucun chat en ligne ne soit disponible, les équipes pCloud sont joignables facilement depuis le formulaire de contact sur leur site internet.
Vous pouvez aussi opter par l’envoi d’e-mail depuis l’adresse suivante : support@pcloud.com. Notez qu’il est possible d’échanger en anglais, en français, en allemand et en turc.
Je l’ai testé et la réponse à ma question est arrivée en quelques heures à peine. Grâce aux explications et aux directives très claires, mon problème a été résolu en quelques minutes. C’est donc un quasi sans faute pour l’assistance client pCloud qui est rapide et disponible en français.
Bilan et avis : pCloud propose un excellent service
Dans peu de temps, pCloud devrait devenir la référence sur le marché du stockage en ligne. J’ai pu moi-même constater ses très bonnes performances et selon moi, pCloud est une excellente solution pour stocker ses fichiers en ligne. Cet intervenant sort du lot avec ses offres à vie ultra compétitives et un service à la fois complet et facile à utiliser. Il m’a également convaincu grâce à son accessibilité et ses fonctionnalités très pratiques comme les partages des liens et pCloud Save sur navigateur.
Si mon avis sur pCloud est aussi positif et si je continue à l’utiliser chaque jour c’est aussi grâce à la rapidité des transferts qu’il offre. Ses serveurs sont puissants et parfaitement optimisés pour supporter la charge des fichiers volumineux. La synchronisation par blocs assure d’avoir toujours ses documents à portée de main sur tous ses périphériques.
Par ailleurs, ses paramètres de sécurité avancés sont un vrai plus, notamment par rapport aux géants américains Google Drive et Dropbox. pCloud se soucie vraiment de la vie privée de ses utilisateurs et il la garantit en respectant les normes européennes RGPD et en chiffrant toutes les données via un algorithme puissant.