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Premier smartphone : Apple peine à attirer les clients… pour le moment ?

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iphone-low-cos1.jpg

Les derniers résultats financiers d’Apple dont vous pouvez retrouver le détail dans cet article,
montraient que les ventes d’iPhone (dans sa globalité) se portaient plutôt
bien.

Pourtant, une étude montre qu’Apple a du mal à attirer les clients qui
achètent pour la première fois un smartphone.

Selon Consumer Intelligence Research, les iPhone se vendent plus facilement
à des utilisateurs connaissant déjà le terminal d’Apple qu’à des nouveaux
clients.

Ainsi, au moins 50% des iPhoneurs comptent acheter de nouveau un
iPhone
alors que seulement 30% des sondés se disent intéressés
par un iPhone en premier achat de smartphone
.

Maintenant, ces chiffres sont à relativiser lorsqu’on regarde la concurrence
avec Samsung qui affiche environ 30% d’utilisateurs comme de nouveaux clients
et HTC avec environ 8/9% de chaque côté.

Quant aux smartphones Windows et Blackberry, ils sont à peine cités dans
l’étude avec moins de 10% de chaque côté.

First-time-smartphone-owners.jpg

Si ces chiffres sont plutôt rassurants pour Apple quant à la fidélité de ses
clients, il apparaît que sa quête de nouveaux utilisateurs de smartphones
nécessite quelques ajustements d’autant qu’il apparaît que ce sont les deux
extrémités en terme d’âge (très jeune et beaucoup moins jeune) qui représentent
l’essentiel des premiers acheteurs.

Or, ces personnes sont susceptibles d’avoir des revenus plus faibles et le
prix de l’iPhone 5 est hors budget pour eux même si nous savons que l’iPhone 4
connaît une deuxième carrière très active parmi les smartphones d’entrée de
gamme.

Évidemment, on pense aussi à l’arrivée de l’iPhone ‘pas cher‘, ‘moins cher’, ‘5C’ ou tout autre nom
qu’Apple voudra bien lui donner pour attirer ces premiers acheteurs avec un
prix d’appel plus abordable et des couleurs qui pourraient bien intéresser les
jeunes acheteurs.

Il sera intéressant de voir les résultats du dernier trimestre de cette
année (celle des fêtes de Noël) afin de voir si l’iPhone ‘pas cher‘ ou ‘5C’ (s’il sort, ce n’est pour le
moment qu’un rumeur non confirmée) va faire basculer la balance.

Qu’en pensez-vous ? Votre premier smartphone était-il un
iPhone ?

ban-ios-7.jpg


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i-nfo.fr - App officielle iPhon.fr
i-nfo.fr - App officielle iPhon.fr
Par : Keleops AG
4.4 / 5
612 avis
31 Commentaires

31 Commentaires

  1. Nicopatrice97440 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    9 août 2013 à 4 h 23 min

    Oui mon premier smartphone ctait l’iphone 3GS que j’ai changé pour le
    4S.

  2. Tigrou080 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    10 août 2013 à 16 h 08 min

    Oui c’est mon premier tout d’abord le 3 le 4 le 4s et le 5 je suis un
    inconditionnel de Apple mais c’est vrai trop cher et trop petit pour le reste
    pour moi c’est parfait.

  3. Batt (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    8 août 2013 à 13 h 01 min

    @Tin En même temps tu devras bien tôt ou tard remplacer tout ces câbles

  4. Blablamac (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    8 août 2013 à 13 h 47 min

    L’iPhone 5 est plus léger et plus fin que ses prédécesseurs, il ne faut pas
    l’oublier… Car matériellement cela est difficile à réaliser.

  5. jchesse

    8 août 2013 à 12 h 14 min

    Oui, j’ai découvert les joies du smartphone avec le premier iPhone. Puis
    3GS, 4, 4S, 5… Mais maintenant, je me demande si je vais rester fidèle à la
    marque. J’adore Apple, l’ergo… mais je suis vraiment déçu par la qualité
    optique de l’iPhone.
    Les photos sont à des années lumière de celles d’un Galaxy 4 (même 3), un Sony
    voire un Nokia. Un smartphone ne remplacera jamais un appareil mais ça dépanne
    (je suis photographe). Et à ce petit jeu là, l’iPhone a vraiment un train de
    retard. Compte tenu du prix de l’engin, ce n’est pas normal. Apple s’endort sur
    ses lauriers et pendant ce temps-là, la concurrence progresse. Elle est plus
    agressive. Donc meilleure.

  6. TiTNiCo (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    8 août 2013 à 12 h 53 min

    Et si cet iPhone 5C était le 5S que beaucoup attendent et qu’en fait il n’y
    ai pas 2 nouveaux modèles mais 1 seul.
    Je dis ça parce que je suis les articles et on voit beaucoup de pièces du soit
    disant iPhone pas cher mais je me souviens pas avoir vu des pièces ou vidéos de
    l’iPhone 5S.
    C’est bizarre qu’il y ai des fuites seulement pour l’iPhone pas cher!

    Après, on sera vraiment fixé en septembre.

    C’est la que je prendrai ma décision:
    Passer de mon iPhone 4 qui a 3 ans à un 5C ou 4S si le 5C ne me convient
    pas.

    Faut dire que changer les câbles et toutes les connectiques de la maison
    pour du Lightning me retient beaucoup!

  7. Loulou51 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    8 août 2013 à 12 h 51 min

    iOS 7 ne fait que apporter une partie du retard que l on retrouve chez la
    concurrence depuis 2 ans au moins , ce que apporte le jailbreak Apple se décide
    enfin à l implanter dans son iOS ! MAJ de iOS oui , nouveauté non !

  8. Batt (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    8 août 2013 à 12 h 58 min

    Oui, mon actuel iPhone 4 a sa sortie 🙂

  9. Side (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    8 août 2013 à 12 h 52 min

    Le problème c’est belle et bien le prix. Il ferrait un smartphone au même
    tarif ou 50€ moins chère que la concurrence. Il exploserait leur vente.

  10. Maay (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    8 août 2013 à 11 h 48 min

    Oui, mon fidèle 3GS. Qui sera bientôt remplacé par le 5S

  11. Ovn-i (posté avec l'application iFon.fr)

    8 août 2013 à 14 h 43 min

    Tu achètes un smartphone parce qu’il est plus léger que les autres? T’es
    serieux?

  12. Flo22056 (posté avec l'application iFon.fr)

    8 août 2013 à 12 h 03 min

    On va pas les plaindre non plus non?

  13. djguenroc

    8 août 2013 à 13 h 09 min

    c’est normal qu’ils peinent à attirer le client puisque depuis l’iphone 4,
    Apple n’a plus d’avance sur ses concurrents:
    l’iphone 4 avai apporté avec lui une avancée concernant l’ecran retina
    326ppi,32 go stockage sur un smartphone en natif,une camera de 5M capable de
    filmer en hd720, une batterie grandement ameillorée par rapport au 3GS
    +200mah,..

    là entre le 4S et le 5 on a quoi franchement:
    exactement meme capacité de stockage de 64go max
    exactement meme definition d’ecran de 326ppi
    une batterie de 8mah de plus que le 4S
    +/- exactement le meme design mais allongé et meme pas elargi.
    camera visio hd720 mais ecran incapable de reproduire l’appel facetime d’un
    autre iphone 5 en entier puisque l’ecran est en 1136*640.
    Perso l’iphone 5 est un echec.

    Mettre le prix c’est bien et je veux bien mais a condition d’y avoir le top
    et d’etre tranquille au moins 2-3 années comme avec un iphone 4 qui etait bien
    en avance sur son temps.

  14. Ben (posté avec l'application iFon.fr)

    8 août 2013 à 14 h 53 min

    Tant qu’on n’y a pas goûté on ne sait pas que c’est bon. Voilà tout 🙂

  15. Ecosmeri (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    8 août 2013 à 14 h 42 min

    Djguenroc et son copier coller habituel!!!

    Apple n’a pas besoin de tous les gadgets desiré par certaines personnes
    puisque la plupart des acheteurs ne savent presque pas rentrer dans les
    reglages de leurs iphone ( j’exagere un peu certe) l’iphone est desiré par son
    image et non pas par sa technologie. Seul une grosse minorité "connaissent"
    leur iphone et savent l’exploiter et ça apple l’a compris et vous aurez beau
    pleurnicher parcequ’il n’y a pas d’innovation ou parceque vous voulez un
    lecteur d’empreinte car ceci est un marché de niche et l’iphone n’a pas besoin
    de ca pour etre vendu

  16. Jimboulle (posté avec l'application iFon.fr)

    9 août 2013 à 12 h 26 min

    @madeinphoto
    Entièrement d’accord avec toi moi le 1er j’ai plus de 200€ d’applis(depuis
    2008). Donc ça refroidit de tout changer

  17. Ovn-i (posté avec l'application iFon.fr)

    8 août 2013 à 15 h 40 min

    …réelle* évolution

    Pardon

  18. thibault90

    8 août 2013 à 12 h 16 min

    Je ne considère pas mon ancien Wave 723 comme un smartphone, donc oui, mon
    iPhone 5 est mon 1er smartphone.

  19. Steph57 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    8 août 2013 à 15 h 10 min

    Mon premier smart phone fut un htc puis experia x1 puis htc pro2 et iPhone
    3GS puis 4s et 5, mon prochaine iphone 6 en 2014 si plus grand et innovant
    sinon htc one et au revoir iphone ( mais je garde iMac MacBook Pro et iPad là
    c’est les meilleurs)

  20. Ovn-i (posté avec l'application iFon.fr)

    8 août 2013 à 15 h 01 min

    Je crois qu’Apple doit s’attendre à pire.
    A vouloir jouer avec le feu ( brigade, 2 couleurs, pas de réel évolution, prix
    élevés etc ) on se brûle!!

    Cet iOS 7 est une tuerie. Maintenant j’attend impatiemment ce furture iPhone
    qui pourra enfin remplacer mon 4s.

  21. TiTNiCo (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    8 août 2013 à 15 h 24 min

    Ce serait logique qu’un remodelage total de l’OS s’accompagne d’un iPhone au
    design revu par rapport au 5.

    On ne peut qu’attendre le mois de septembre! 😉

  22. Miruv (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    8 août 2013 à 23 h 15 min

    Oui mon premier smartphone était un iPhone (c’était le seul smartphone) . Et
    maintenant j’en suis à mon troisième.
    Ce n’est pas par conviction mais quand j’ai mis le doigt dedans, la main et le
    bras y sont passés (le système Apple).
    Ce n’est pas de la fidélité, plutot de la dépendance !
    Ce n’est pas facile de changer en fait.

  23. R@leur (posté avec l'application iFon.fr)

    8 août 2013 à 17 h 51 min

    Et 5C pour cinq couleurs qqu y a pense?

  24. Togib30 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    8 août 2013 à 19 h 48 min

    @Ecosmeri: t’as bien raison, il nous sort toujours la meme rengaine l’autre
    hater.
    iOS n’est pas parfait mais à moi il me convient trés bien, pas de fioriture,
    c’est simple, pas besoin de bidouiller ci ou mi, c’est sobre et bien fait, ça
    rame pas et plante jamais.
    De plus arretez de dire que l’iphone 5 est identique au 4S, physiquement ça n’a
    rien à voir et quand je prends en main un 4, j’ai l’impression d’avoir un truc
    vieux de cinq ans dans les mains ! L’iphone 5 est plus léger, plus fin et ça se
    sent !

  25. Moussa (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    8 août 2013 à 20 h 43 min

    Mon premier smart phone n’est autre que cet iPhone 4 qui m’à donné du vrais
    plaisir et j’attends impatiemment la continté avec le future 5S qui j’espère
    offrira un grand soulagement à tous les fans et habitués d’Apple après tout ce
    qu’on entend de la concurrence, de juste et son contraire?

  26. AlanAT (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    8 août 2013 à 22 h 51 min

    Pas sûr qu’ils changent la donne avec la version "low cost" qui a mon avis
    sera à plus de 400€ …

  27. Madeinphoto (posté avec l'application iFon.fr HD)

    8 août 2013 à 23 h 22 min

    La vraie question c’est combien oserai changer de téléphone si on pouvait
    récupérer tout son univers de chansons, applis, films, livres, etc… dans un
    téléphone construit par un autre constructeur?
    Car plus les personnes ont investi dans un environnement ( android ou iOS)
    alors plus elles sont prisonnières de ce même système et du coup n’oseront pas
    aller ailleurs!
    La réaction d’agressivité des fans boys est typiquement est une réaction de
    défense afin de pouvoir continuer à se voiler la face sur leur
    enfermement…
    "mais non je ne suis pas prisonnier, c’est MOI qui le veux et je fais ce que je
    veux mais je ne sortirais JAMAIS"…

    C’est tout l’intérêt des structures fermées renforcées à coup de
    marketing…
    Apple, nespresso, etc… On quitte le rationnel et c’est parfait pour les
    affaires car l’affectif n’a pas de prix… what else…

  28. Serpent (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    9 août 2013 à 4 h 36 min

    J ai un 4S et j aime bien mais j ai acheté un wiko CINK FIVE 5 pouce pour ma
    femme a 186€ et il fait la même chose que Samsung et Apple pour trois fois
    moins chère. Alors ça laisse à réfléchir

  29. Koala

    9 août 2013 à 15 h 40 min

    La seule différence c’est que sur android tu peux changer de marque quand tu
    le veux puisque tu retrouves toutes les applications, c’est vous qui êtes
    prisonniers d’ios en gros apple vous tiens par le porte feuille.

  30. atlantel (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    9 août 2013 à 21 h 49 min

    Moi j’ai commencé par le
    BlackBerry Bold en 2008. Puis l’iPhone 4S début 2012. La je me dis que si
    l’écran reste aussi petit, je vais m’acheter un HTC one début 2014 (ou son
    successeur) pour un bel écran avec un appareil photo meilleur et plus de
    tout.

  31. Odyssee (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    9 août 2013 à 22 h 42 min

    Pour ma par je v opter pour le premier smart phone étanche de chez Sony
    ericson je sais que je vais regretter iOS mais avec mon boulo g déjà flambé un
    4 et mon 4s à bien failli y passer aussi. À défaut d’un iPhone étanche et vu
    les prix des smart phone je vais partir de chez Apple avec beaucoup de regret
    mais je connai de colege qui veule faire la même.

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