Crédit Mutuel : finalement pas d’Apple Pay d’ici fin 2019
Le Crédit Mutuel dément l’information comme quoi Apple Pay arriverait avant la fin 2019.
En fin de semaine dernière, le Crédit Mutuel avait répondu à un avis publié par un client sur l’App Store, que la solution de paiement Apple Pay serait disponible avant la fin de l’année 2019, mais il semble que la communication en interne ne soit pas leur point fort.
En effet, le Crédit Mutuel a démenti sur leur compte Twitter, cette information publiée par un de leurs collègues sur la page App Store de l’application mobile.
Bonjour. Cette information n'est absolument pas confirmée. Nous sommes intervenus auprès de l'émetteur du message pour qu'il soit modifié. Cordialement
— Crédit Mutuel (@CreditMutuel) August 12, 2019
Il peut y avoir plusieurs hypothèses, le Crédit Mutuel passe par un prestataire externe pour gérer l’app et les commentaires, et celui qui a répondu aux commentaires a dit n’importe quoi sans consultation au préalable.
Il y a également la possibilité d’une mauvaise communication interne concernant l’arrivée ou non d’Apple Pay, ou bien Apple Pay doit bien arriver d’ici la fin 2019, mais l’info a été publiée un peu trop vite et surtout pas via le canal de communication le plus adapté.
Quoiqu’il en soit pour l’instant, fausse joie pour les clients du Crédit Mutuel et utilisateurs de produits Apple.
Lecteur-1510843183 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
13 août 2019 à 14 h 04 min
Ils sont lamentable ??♂️??♂️
User1485019449951 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
13 août 2019 à 14 h 57 min
Banque de merde ?
C’est-une honte de leurs part de ne pas proposer l’Apple Pay
Lecteur-1559020679 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
13 août 2019 à 15 h 55 min
Ne pas confirmer ne veut pas dire que c’est non. Ou peut être pas sûr que tout soit en place pour la fin de l’année (pour le moment) donc pas de confirmation possible sans être sur
Soundkail (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
13 août 2019 à 20 h 33 min
On verra bien , la banque postale avait fait plus ou moins pareil il y a quelques mois donc espoir espoir ???
le passant (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
13 août 2019 à 21 h 19 min
Inouï.. Je ne suis pas client, mais ils doivent ce service à leur clients.. Quand on voit le nombre d’iphone en circulation..
Calypso (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
13 août 2019 à 22 h 52 min
Conseil : changer de banque, ça prend un peu de temps mais ça leur fait les pieds. Ou prenez N26 ou autre banques similaire.
Lecteur-1525294428 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
14 août 2019 à 4 h 30 min
Tant mieux pas besoins d’arnaque pay
Zitoun (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
14 août 2019 à 7 h 20 min
@Lecteur-1525294428 explique toi arnaque en quoi !? Avant de balancer n’importe quoi…
Lecteur-1563217180 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
14 août 2019 à 7 h 34 min
Je viens justement de partir du crédit mutuel pour aller chez Boursorama. Un gain d’argent, mais effectivement ça prend du temps faire tout ca je n’aurai pas pensé
Koloss (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
14 août 2019 à 11 h 26 min
Je suis client chez eux, j’ai posé la question à ma conseillère qui est aussi directrice de l’agence. Elle ne m’a rien confirmé, ce qu’elle a pu me dire c’est que si ça doit se faire, le fonctionnement par région peut poser des problèmes techniques, en effet les caisses sont indépendantes et régionalisées, au contraire des grandes banques nationales parce que le Crédit Mutuel n’est pas tout à fait une banque au sens propre du terme mais une sorte de regroupement d’associations. Et elle a rajouté en rigolant qu’Apple était peut-être un peu trop gourmand sur les commissions et qu’il ne fallait pas se leurrer, on est là pour gagner un petit peu d’argent.
Woody (posté avec l'app i-nfo.fr V2)
16 août 2019 à 20 h 40 min
@Koloss bpce est aussi un reseau regionalisé. Pourtant CE est le premier reseau a avoir adopté apple pay il me semble.
JEFF
18 août 2019 à 20 h 28 min
Le paiement via Apple Pay est en place depuis fin 2017 au Crédit Mutuel Arkéa (Région Ouest et Massif central).
Le Crédit Mutuel Nord et Centre n’a juste pas mis en place ce système dans leur réseau.